Kundenbetreuerin im Nahverkehr (w/m/d)
Von Deutsche Bahn
Job teilen
Gültig bis
30.03.2023
Branche
Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Dienstleistungen
Ort
37412 Herzberg am Harz
URL
Kontakt
Telefon
E-Mail
Beschreibung
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuerin im Nahverkehr für das Geschäftsfeld DB Regio AG am Standort Herzberg (Harz).
Deine Aufgaben:
- Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug
- Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden
- Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher
- Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer
- Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten mit
- Unsere Kunden erleben Dich begeisterungsfähig, kompetent und kommunikativ
- Du hast die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
- Idealerweise verfügst Du über einen gültigen Führerschein der Klasse B und einen PKW
Benefits:
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.
Eingstellt am 12.11.2022
Deutschland