Kundenbetreuerin im Nahverkehr (w/m/d)

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuerin im Nahverkehr für das Geschäftsfeld DB Regio AG am Standort Herzberg (Harz).

Deine Aufgaben:

Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug
Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden
Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher
Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer
Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten mit
Unsere Kunden erleben Dich begeisterungsfähig, kompetent und kommunikativ
Du hast die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
Idealerweise verfügst Du über einen gültigen Führerschein der Klasse B und einen PKW

Benefits:

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Dienstleistungen

Gültig bis 30.03.2023

02.09.2023

Kontakt

37412 Herzberg am Harz

DE