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Praktikum Strategisches Projektmanagement / Serviceinnovation (w/m/d)

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum Strategisches Projektmanagement / Serviceinnovation für das Geschäftsfeld DB Station&Service AG am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt unser Projektteam bei der Umsetzung von strategischen Projekten und Teilprojekten mit dem Schwerpunkt Service- und Dienstleistungsmanagement
  • Du entwickelst gemeinsam mit uns eine moderne, innovative Service-Strategie für unsere Gäste am Bahnhof: vom Benchmarking über die Analyse und bis hin zur Umsetzungsplanung und -begleitung
  • Du recherchierst und analysierst Informationen für das jeweiligen Thema und arbeitest Ergebnisse für die Projektleitung und das Management selbstständig aus
  • Darüber hinaus unterstützt Du das Team der Geschäftsentwicklung bei unserem vielfältigen Projektportfolio und gestaltest die Welt der Bahnhöfe aktiv mit

Dein Profil:

  • Du befindest Dich im Masterstudium BWL/VWL, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik (Schwerpunkt Marketing & Vertrieb wünschenswert) oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. bist Absolvent mit guten bis sehr guten Noten
  • Erste praktische Erfahrungen in der Strategie- und Projektarbeit bringst Du mit - gerne mit ersten Berührungspunkten zum Thema Service- & Dienstleistungsmanagement
  • Du arbeitest gerne kreativ, innovativ und hältst Augen und Ohren stets für neue Ideen offen – wir bauen auf Deine Impulse für unsere Projekte
  • Du gehst sehr sicher mit Microsoft Office (insbesondere PowerPoint und Excel) um und überzeugst mit aussagekräftigen Präsentationen und Ausarbeitungen



Benefits:
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Auch privat sollst Du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit Deiner Familie oder Freunden.
  • Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft Dir konzernweit hilfreiche Kontakte.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

  • Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Praktika, Handwerk und gewerblich-technische Beruf
  • Gültig bis 30.03.2023
  • 18.09.2023

Kontakt

  •  Berlin

    DE