Mitarbeiter (m/w/d) Service & Beratung

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Wir suchen für ein international agierendes Verlagsunternehmen einen

in Vollzeit.

Die Position ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Festanstellung im Headquarter Berlin in Charlottenburg zu besetzen. (Kennziffer: 11-1623)

• Verantwortung für die reibungslose Kundenkommunikation vom Eingang des Auftrags bis hin zur Druckfreigabe
• telefonische Kundenbetreuung deutsch- und englischsprachiger Auftraggeber
• Auftragsannahme und systemseitige Bestellerfassung
• Erstellung eines Rohkonzepts inkl. Angebotserstellung 
• Versand von Korrekturabzügen, Bearbeitung von Änderungswünschen
• enge Zusammenarbeit mit dem Grafikteam 

• idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen und / oder persönlichen Kundenbetreuung
• gern Quereinsteiger, z.B. Hotelkaufmann/-frau (m/w/d), Social Media Manager (m/w/d), Medienkaufmann/-frau (m/w/d)
• versierter Umgang mit modernen Medien / Social Media sowie gute PC-Anwenderkenntnisse
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß an eigenverantwortlichem Handeln im direkten Umgang mit internationaler Kundschaft 
• Teamplayer mit einem Auge für Details und einem Blick fürs große Ganze

• Mitarbeit in einem modernen Technologieunternehmen der Verlags- und Druckbranche
• Vollzeit 40 Stunden / Montag bis Freitag im Schichtsystem von 08:00 - 18:00 Uhr
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Vergütung gemäß iGZ-Tarifvertrag
• individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen 
• Mitarbeitervergünstigungen für Handel, Fitness und Gastronomie