Senior IT Business Analystin Digitale Vertriebsprozesse (w/m/d)

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Senior Business Analystin für DB Vertrieb am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

Als Senior Business Analystin gestaltest Du zukunftsfähige und innovative Geschäftsprozesse in den Vertriebskanälen der DB Vertrieb, von DB Navigator bis Reisezentrum
Du agierst im Umfeld einer komplexen IT-Landschaft mit agilen Projektmethoden nach SAFe und Scrum und bist ein wesentlicher Treiber bei der weiteren Ausgestaltung von Prozessen in den Vertriebssystemen im Bereich Buchung und After Sales
Zielsetzung ist die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenschnittstelle durch Erweiterung um zeitgemäße und innovative Features.
Für diese Themenbereiche analysierst Du die Auswirkungen von Anforderungen aus verschiedenen Fachabteilungen auf die bestehenden Kundenprozesse und IT-Anwendungen
Du berätst Anforderer und Stakeholder aus dem DB Personenverkehr mit dem Ziel, neue Funktionalitäten widerspruchsfrei in die bestehenden Prozesse zu integrieren
Du zeigst Optimierungsbedarfe in bestehenden Kunden- und Vertriebsprozessen auf, erarbeitest und dokumentierst neue Lösungsszenarien
Im Rahmen von IT-Projekten treibst Du den bereichsübergreifenden fachlichen Dialog und arbeitest kooperativ mit allen Stakeholdern zusammen. Du vermittelst und priorisierst bei heterogenen Interessen
Du bist aktiver Gestalter an der spannenden Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT: Du begleitest neue Anforderungen in der IT-Umsetzung bis zur operativen Einführung für unsere Reisenden und reflektierst im Produktivbetrieb den erreichten Kundennutzen

Dein Profil:

Du besitzt einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bist flexibel, neugierig und interessiert an innovativen und digitalen Entwicklungstrends.
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von IT-Projekten in den Bereichen Anforderungsmanagement, Prozessanalyse und IT-Konzeption
Du hast Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten und kannst gängige Methoden des Projektmanagements anwenden
Mit gängigen Tools und Standards wie Jira, Confluence, BPMN, UML kennst Du Dich aus
Du verstehst Dich als Moderator und Berater an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und hast die Fähigkeit, auf Augenhöhe zu kommunizieren
Zudem verfügst Du über ein agiles Mindset. Idealerweise bringst Du konkrete Erfahrungen aus agilen Projekten mit
In neue Themenbereiche und Methoden kannst Du Dich schnell einarbeiten. Du hast Spaß daran, Dinge zu hinterfragen und gehst der Sache auf den Grund.
Darüber hinaus verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Benefits:

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.
Wir unterstützen Dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für Deine Kinder. Außerdem kannst Du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Sonstige Berufe, Sales und Vertrieb, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Assistenz und Sekretari

Gültig bis 30.03.2023

16.09.2023

Kontakt

Frankfurt am Main

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