Mitarbeiter/in Service Safari-Büro (m/w/d)
Von Zoo Leipzig GmbH
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Gültig bis
30.03.2023
Branche
Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Dienstleis
Ort
04105 Leipzig
URL
Kontakt
Telefon
E-Mail
Beschreibung
Der Zoo Leipzig gehört zu den ältesten und artenreichsten Zoos der Welt. Jährlich besuchen uns über 1,7 Millionen Gäste. Damit sind wir die meistbesuchte Kultur- und Freizeiteinrichtung in Mitteldeutschland. Der Zoo vereint ein Konzept aus artgerechter Tierhaltung, Artenschutz, Bildung und spannenden Entdeckertouren. Mit Pongoland, der Kiwara-Savanne, dem Elefantentempel Ganesha Mandir und natürlich der Tropenerlebniswelt Gondwanaland haben wir wegweisende Großprojekte realisiert, die unseren Besuchern ein faszinierendes und spannendes Zooabenteuer bieten. Unterstützen Sie uns dabei, den Zoo Leipzig mitzugestalten.
Für unsere Bereich Besucherservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter/in Service Safari-Büro (m/w/d)
Die Stelle wird in Teilzeit zu 30 Stunden/Woche angeboten und ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere:
- Information der Besucher zu sämtlichen Zoo-Angeboten, Zoohistorie, Masterplan, Tierbestand etc. (vor Ort, per Telefon, per E-Mail)
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Weiterleitung und Bearbeitung von Anfragen aller Art (Telefon, E-Mail, Post, persönlicher Kontakt)
- Kassierung und Abrechnung der Tagesumsätze an der Gruppenkasse (gebuchte Touren, Verkauf Wertgutscheine, Tickets etc.)
- Verkauf und Buchung von Touren und Geburtstagspaketen
- Beschwerdemanagement
- Annahme und Ausgabe von Fundsachen
- Betreuung vermisster Kinder im Bedarfsfall
Mit diesem Profil passen Sie am besten zu uns:
- Tätigkeitsbezogene Qualifikation oder Berufserfahrung im Aufgabenbereich
- Vorkenntnisse im Tätigkeitsfeld notwendig
- Solide Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
- Englischkenntnisse
- Engagement, Kommunikations- und Teamfähigkeit setzen wir voraus
Wir bieten Ihnen:
Im Zoo Leipzig gehören Sie zu einem engagierten und motivierten Team, das Begeisterung ausstrahlt und unseren Besuchern 365 Tage im Jahr unsere Tier - Wissens- und Erlebniswelt nahebringt. Es erwartet Sie ein interessanter Arbeitsplatz mit vielseitigen Tätigkeiten und einer leistungsgerechten Bezahlung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge.
Interessiert?
Wenn Sie Ihre beruflichen Vorstellungen in einem Unternehmen verwirklichen möchten, welches Maßstäbe für die Freizeitbranche, den Artenschutz und die Wissensvermittlung setzt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 14.04.2022.
Bitte übermitteln Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und teilen Sie uns auch Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen mit.
Kontaktdaten:
E-Mail:
bewerbungen@zoo-leipzig.de
Anschrift:
Zoo Leipzig GmbH
Pfaffendorfer Str. 29
04105 Leipzig
Ihre Ansprechpartnerin:
Jana Thies,
Tel.: 0341/5933320
Eingstellt am 15.09.2023
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