Mitarbeiter Kundenservice Reise / Call Center Agent / Customer Service/ Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit/ Teilzeit - auch Quere

An unserem Standort in Magdeburg suchen wir Dich als Mitarbeiter Kundenservice Reise / Call Center Agent/ Customer Service/ Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit/ Teilzeit - auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! 

  Was wir Dir bieten

• 2000 Euro Willkommensprämie
• Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
• Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
• Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
• Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
• Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
• Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
• Anpassung von Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
• Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
• Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Was Du mitbringst

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Seriöses und freundliches Auftreten
• Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit

Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über das Online-Formular!