Referent Marktkommunikation & Contract Management (m/w/d)

Gültig bis

30.03.2023

Branche

Sonstige Berufe, Wissenschaft, Projektmanagement

Ort

95447 Bayreuth

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Beschreibung

 E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit 

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und Dachgesellschaft des E.ON Vertriebs in Deutschland. Rund 2.500 Mitarbeiter sorgen für die jederzeit zuverlässige Lieferung von Strom und Erdgas zu fairen Preisen und mit mehrfach ausgezeichneter Kundenbetreuung. Darüber hinaus sind wir der Lösungsanbieter für eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt, zum Beispiel mit Service und Beratung zu Photovoltaik, Energiespeichern, Energiechecks und Effizienzmaßnahmen. Die E.ON Energie Deutschland GmbH hat rund 27 Standorte im ganzen Bundesgebiet mit Hauptsitz in München. Unsere Privat-, Geschäfts- und Industriekunden profitieren damit sowohl von den Stärken des Konzernverbunds als auch von der regionalen Präsenz vor Ort.
 

Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!
 

Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Deutschland GmbH suchen wir am Standort Bayreuth zum nächstmöglichen Zeitpunkt  eine/n Referent Marktkommunikation & Contract Management (m/w/d). 

• Zentrale Steuerung unserer internen und externen Servicepartner im On- und Nearshore
• Erstellung strategischer und taktischer Forecasts im Rahmen der Kapazitätsplanung und Sicherstellung deren Einhaltung
• Bearbeitung strategischer und konzeptioneller Fragestellungen in Bezug auf die Steuerung unserer Servicepartner
• Prozessanalyse und -optimierung zur nachhaltigen Senkung von Aussteuerungsquoten und Verringerung des Beschwerdepotentials als wesentlicher Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Einsatz von Visualisierungsmethoden, Mitwirken bei der Weiterentwicklung von Dash-Boards und KPIs sowie Erstellung von Statistiken/Reports
• Weiterentwicklung virtueller Formate innerhalb des Teams und Begleitung der agilen Transformation (New Way of Working)

• Community- / Contentmanagement innerhalb des Social Collaboration Tools Connect

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossenes Studium und idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Ein souveränes Auftreten und Freude am stark vernetzten Arbeiten im Team
• Du bist äußerst kundenorientiert und erfahren in der Steuerung von externen Servicepartnern
• Interesse und Leidenschaft für digitale Trends, gepaart mit Innovationskraft und sehr guten konzeptionellen Fähigkeiten
• Du bist ein Teamplayer, mit hoher Kommunikationsbereitschaft und Aufgeschlossenheit für eine gelebte Feedbackkultur
• Analytisches Denkvermögen, Erfahrung mit der Arbeitsweise agiler Teams und/oder scrumgeführten Projekten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis runden dein Profil ab

• Ein innovatives und dynamisches Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
• Flexible Arbeitszeitregelungen mit der Möglichkeit, nach Absprache mit der Führungskraft, im Home-Office zu arbeiten
• Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur
• Ein breit gefächertes Weiterbildungsangebot inklusive Förderprogrammen
• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen in Form von betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Zahlreiche Vergünstigungen wie beispielsweise ein Mitarbeiteraktienprogramm, das Jobrad sowie Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern

Hast Du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende Dich bitte an Sindy Kremp unter sindy.kremp@eon.com. Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann registriere Dich jetzt und bewirb Dich gleich online bis zum 28.02.2022 für die Aufgabe als Referent Marktkommunikation & Contract Management (m/w/d) (ID 179706).

Was Du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH
Funktionsbereich: Prozessmanagement; Kundenservice; Projektmanagement
 

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.