IT-Spezialisten für Kundensupport und Systemadministration (m/w/d)

Die Henhappl & Babinsky Einsatzleitsysteme OHG mit Firmensitz in Merzhausen (an der Stadtgrenze zu Freiburg i.Br.) entwickelt seit mehr als 25 Jahren hochspezialisierte Software-Lösungen für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Voll- oder Teilzeit einen

IT-Spezialisten für Kundensupport und Systemadministration (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Servicefälle bei Kunden
• Bewertung und Bearbeitung von eingehenden Servicefällen, ggf. Weiterleitung an die Entwicklungsabteilung
• Unterstützung bei der Beschaffung, Verwaltung und Administration der firmeneigenen IT-Infrastruktur wie Server, Clients, Telefonanlage etc.
• Nach entsprechender Einarbeitung gelegentlich Durchführung von Schulungen für User und Administratoren beim Kunden