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Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiterin S-Bahn München - 01.10.2022 (w/m/d)

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs-
und Weiterbildungsmöglichkeiten.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiterin S-Bahn München - 01.10.2022 für die DB Regio AG am Standort München.


Deine Aufgaben:


  • Von den Bahnsteigkanzeln der Stammstrecke bist Du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels
  • Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den Prämissen Sicherheit, Pünktlichkeit und Kundenorientierung
  • Bei Unfällen, medizinischen Notfällen und sonstigen gefährlichen Ereignissen gibst Du die schriftlichen Befehle an den Fahrdienstleiter zur Einleitung von Sofortmaßnahmen
  • Du informierst und lenkst unsere Fahrgäste im Rahmen von Baustellenvorhaben und bei Störfällen
  • Du überprüfst und gibst Statusmeldungen über technische Einrichtungen an den Bahnhöfen und in den Fahrzeugen
  • Die Wünsche unserer Kunden nimmst Du herzlich entgegen und leitest diese weiter

Dein Profil:


  • Du hast fundierte Erfahrung und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Gerne, aber nicht zwingend, hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Du bist kommunikativ, teamfähig und kannst Dich daher flexibel auf vielfältige Situationen einstellen
  • Du hast ein leistungs- und serviceorientiertes Auftreten sowie ein entsprechendes äußeres Erscheinungsbild
  • Durch Deine zeitliche Flexibilität bringst Du die Bereitschaft zum Schichtdienst mit, auch am Wochenende und an Feiertagen
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Englischkenntnisse


Benefits:
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

  • Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Dienstleistungen
  • Gültig bis 30.03.2023
  • 16.09.2023

Kontakt

  • 80331 München

    DE