Qualitätsmanager / Trainer (m/w/d)

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Mit über 150 Mitarbeitern an vier Standorten verstehen wir uns als eines der erfolgreichsten Technologie­unternehmen in Deutschland. Denn unsere DNA ist digital – und das seit 20 Jahren.

Als Hersteller von State of the Art-Software, Betreiber von Plattformen, sowie als Anbieter von zielgruppen­gerechter Beratung und Services entwickeln wir Webseiten zu einem Hub für erfolgreiches Online Marketing, Content und Daten. Gemeinsam mit unseren Branchen-, Technologie- und Vertriebspartnern unterstützen wir Kleinunternehmen in der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse und Kommunikation.

Unser Portfolio beinhaltet neben dem Hosting, der Domainverwaltung sowie den E-Mail-Diensten als weiteren Schwerpunkt, die komplette Webseiten­erstellung und Pflege sowie Online Marketing für Kleinunternehmen.

Werde auch Du Teil unseres Teams in Berlin als

Inhouse-Trainer / Qualitätsmanager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du konzipierst und setzt bedarfsgerechte Schulungskonzepte für MitarbeiterInnen um und sorgst gemeinsam mit den Fachbereichen für deren kontinuierliche Optimierung und Entwicklung
• Gemeinsam mit Deinen KollegInnen setzt Du konkrete Trainingsmaßnahmen um und führst diese auch selbst durch
• Nach erfolgreicher Durchführung der Trainings evaluierst Du den Trainingserfolg und leitest geeignete weiterführende Maßnahmen ab
• Du verantwortest den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und sorgst für eine nachhaltige Wirksamkeit
   
• Dein ständiges Ziel ist es, die Qualität unserer Services laufend zu optimieren und damit die Zufriedenheit unserer KundInnen zu verbessern
• Durch eine detaillierte Dokumentation durchgeführter Schulungen, eine regelmäßige Erfolgskontrolle und Reportings, trägst Du zur Sicherung der hohen Qualitätsstandards im Kundenkontakt bei
• Du bist zuständig für die Analyse des allgemeinen sowie individuellen Entwicklungsbedarfs neuer sowie erfahrener MitarbeiterInnen in den verschiedenen Fachbereichen Design, Kommunikation oder Service

Das bringst Du mit

• Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung als Trainer
• Du kennst die gängigen Methodiken und setzt auf einen praktischen Trainingsansatz
• Erfahrungen in der IT- und Start-up-Welt sind von Vorteil
• Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, strukturiert und termingetreu
• Dich zeichnet ein hohes Maß an Eigeninitiative aus
• Flexibilität und Reisebereitschaft sind für Dich selbstverständlich
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Adobe Illustrator und Photoshop, sowie Office Programmen
• Du bist kommunikativ und souverän im Umgang mit Menschen
• Du arbeitest lösungsorientiert und hast den Blick über den Tellerrand hinaus

Deine Vorteile

• Dein Start bei we22: Onboarding-Veranstaltungen mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung
• Weiterentwicklung ganz individuell: Mit persönlichem Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichst Du mit uns Deine Ziele
• Attraktiver Standort in Berlin Mitte: Du erreichst uns bequem mit dem Auto oder den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Für Verpflegung ist gesorgt: Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frisches Obst stehen Dir zur freien Verfügung
• Unternehmensphilosophie: Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kollegen
• Halte Dich fit: Unser eigener Health-Coach bietet Dir verschiedene Workouts und Services
• Keine langen Schlangen in der Postfiliale: Deine Pakete kannst Du einfach ins Büro bestellen
• Flexibilität: Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Büro oder Home Office
• Dein Team: Internationale, leidenschaftliche und motivierte Kollegen
• Faires Gehalt: Bei uns gibt es Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn Du mit Begeisterung und Leidenschaft für die digitale Welt brennst und Deine Ideen in Taten umsetzen möchtest – dann sag uns wer Du bist und lass uns spontan kennenlernen.

Um Deine Bewerbung zu bearbeiten und ein besseres Bild von Dir bekommen zu können, benötigen wir neben Deinem Lebenslauf ein Anschreiben und/oder Motivationsschreiben. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir unvollständige Bewerbungen leider nicht berücksichtigen können.

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Interviews finden aufgrund der aktuellen Situation telefonisch oder per Video Call statt.

IN 30 SEK. BEWERBEN