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Bankkaufmann / Bankkauffrau / Kundenbetreuer als Wertpapierspezialist (m/w/d) in der individuellen Kundenbetreuung in Vollzeit u

Als Bankkaufmann / Bankkauffrau / Kundenbetreuer als Wertpapierspezialist (m/w/d) in der individuellen Kundenbetreuung in Vollzeit und Teilzeit, in Quickborn, in der comdirect first bist du zuständig für die ganzheitliche sowie individuelle Betreuung der Top-​Kunden und für die Ansprache gemäß vereinbarter Service-​ und Vertriebsstrategien. Du übernimmst die Bearbeitung aller anfallenden Geschäftsvorgänge, inklusive Contracts for Difference (CFD), Options & Futures und digitales Assetmanagement. Mit deiner Expertise deckst du ein breites Spektrum an Aufgaben und Tätigkeiten ab und bearbeitest diese Vorgänge fallabschließend.

Was wir dir bieten:

  •  Betriebliche Altersvorsorge 
  •  Vermögenswirksame Leistungen 
  •  Mitarbeiterkonditionen 
  •  Personalentwicklung 
  •  30 Tage Urlaub 

Deine Aufgaben:

  • Ganzheitliche Betreuung und Bearbeitung sämtlicher Prozesse unserer gehobenen Kunden mit besonderen Ansprüchen hinsichtlich Fachkompetenz, Betreuungsintensität und Wertschätzung in allen Finanzthemen
  • Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen, Anfragen sowie Vorgängen im gesamten Spektrum des Kundenservice
  • Beantwortung sämtlicher produktbezogener und prozessbezogener Kunden-​ und Interessentenfragen rund um das digitale Assetmanagement inkl. Nutzenargumentation und Produktabschluss
  • Bearbeitung systemseitig generierter Vertriebs-​ und Anspracheaufträge sowie Nutzung eigenständig identifizierter individueller Vertriebsansätze
  • Nutzung des Kundenkontakts zur Ansprache von bedarfsgerechten Produkten oder Serviceleistungen
  • Neben einer Vergütung nach Bankentarif ist in Absprache auch die temporäre Nutzung unseres Homeoffice-​Angebots möglich

Dein Profil:

  • Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrungen in der anspruchsvollen Kundenbetreuung
  • Umfassenden Produkt- und Wertpapierkenntnissen, von Vorteil sind Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit derivativen Produkten wie Hebelzertifikate und Optionsscheine
  • Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Medien
  • Hohe Leistungsfähigkeit und -bereitschaft sowie Kommunikationsstärke
  • Souverän und empathisch im direkten Kundenkontakt
  • Gute Auffassungsgabe, hoher Eigenverantwortung, Flexibilität sowie Teamfähigkeit

Du hast Lust ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten und die digitale Bankenwelt von morgen mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Patricia Wehking, Recruiting comdirect, unter +49 4106 704 1626 gerne zur Verfügung. 

  • Customer Care und Kundenservice, Finanzen, Assistenz und Sekretariat, Rechnungswesen, Dienstleistung
  • Gültig bis 30.03.2023
  • 17.09.2023

Kontakt

  • 25451 Quickborn

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