Leiterin Auftragsservice Cottbus (w/m/d)

Die Deutsche Bahn hat ein elementares Anliegen: Mehr Verkehr auf die Schiene zu bringen - für das Klima, für die Menschen, für die Wirtschaft und für Europa. Mit der Strategie „Starke Schiene' schaffen wir dafür die Voraussetzungen und auf diesem Weg brauchen wir Dich. Sei mit Talent und Leidenschaft als Führungskraft Wegweiser für Dein Team. Die Deutsche Bahn nimmt Führung auf allen Ebenen ernst, denn alle Mitarbeitenden tragen große Verantwortung und erhalten dafür die nötigen Handlungsspielräume.

Die DB Fahrzeuginstandhaltung (FZI) GmbH ist „der' Instandhalter für Schienenfahrzeuge der Deutschen Bahn mit einem Umsatzvolumen von über 1 Mrd. Euro. Als einer der leistungsfähigsten Full-Service-Dienstleister für Schienenfahrzeuge in Europa bietet sie optimale Lösungen für die Instandsetzung von Fahrzeugflotten. Die DB FZI ist Spezialist in den Bereichen Revision, Modernisierung und Umbauten sowie Komponentenaufarbeitung, Instandhaltung und Instandsetzung von Unfallschäden. Die moderne technische Infrastruktur in den deutschlandweit 12 Werken sowie die rund 8.000 Mitarbeitenden mit ihrem Know-how machen die Leistungsfähigkeit in der Fahrzeuginstandhaltung zunehmend auch für konzernexterne und international aufgestellte Kunden attraktiv.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Leiterin Auftragsservice in dem zukünftig modernsten Bahnwerk Europas. In den nächsten Jahren entstehen hier 1.200 neue Arbeitsplätze in der Instandhaltung von ICE. Darüber hinaus ist das Werk Cottbus weiterhin die erste Adresse für die schwere Instandsetzung von Diesellokomotiven.

Deine Aufgaben:

Du verantwortest die kundenorientierte und wirtschaftlich optimale Auftragssteuerung der Fertigungsbereiche des Werkes einschließlich der Einhaltung der Prozesse, der Durchlaufplanung und deren Überwachung und Nachhaltigkeitssteuerung
Du bist die Schnittstelle zu unseren Kunden und verantwortlich für den Kundendienst während der Auftragsabwicklung
Du sicherst die Einhaltung der vereinbarten auftragsbezogenen Plan-Fertigungskosten und steuerst Maßnahmen bei Kostenabweichungen
Du bearbeitest Ansprüche aus Gewährleistung und Garantie
Du unterstützt bei Make-or-Buy-Analysen und begleitest die Materialbedarfsplanung
Du förderst den fachlichen Austausch zwischen den Fachbereichen und die Umsetzung von Best-Practice-Lösungen

Dein Profil:

Du hast einen Studienabschluss vorzugsweise als (Wirtschafts-) Ingenieur bzw. Wirtschaftswissenschaftler, verfügst über ein technisches Ingenieursstudium oder über eine vergleichbare durch einschlägige Berufserfahrung nachgewiesene Qualifikation
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Produktionsumfeld sowie über Kenntnisse der Instandhaltung und der instandhaltungsnahen Bereiche und hast kaufmännische Kenntnisse im Produktionscontrolling und im Zielkostenmanagement
Du denkst unternehmerisch, strategisch und wirtschaftlich und verfügst über ein sehr gutes Schnittstellenmanagement
Eine hohe Kunden-, Ziel- und Ergebnisorientierung sind Dir wichtig
Du hast ein sicheres Auftreten, ein hohes Durchsetzungsvermögen und bist Treiber von Veränderungen
Du bist mobil, belastbar und flexibel in der Arbeitszeit
Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Talent im Managen von Veränderungsprozessen

Benefits:

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Projektmanagement

Gültig bis 30.03.2023

16.09.2023

Kontakt

03042 Cottbus

DE