Kundenservice / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) Bereich Baufinanzierung in Vollzeit - gern auch Quereinsteiger

Kommunikation liegt dir im Blut und Teamplayer:in sein ist für dich das Natürlichste der Welt? Dann komm mit deiner Leidenschaft im Gepäck an Bord und entscheide in deiner Rolle, in welchem unserer Geschäftsbereiche der Kunde perfekt betreut ist!

Wir suchen dich als Unterstützung im Bereich Kundenservice / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) Bereich Baufinanzierung in Vollzeit - gern auch Quereinsteiger für unser Team in Lübeck mit der Möglichkeit auch remote zu arbeiten!

Dafür stehen wir

• Teamwork: Wir arbeiten in allen Bereichen unseres Unternehmens gemeinsam, eine Hierarchie gibt es bei uns nicht.
• Work-Life-Balance ist bei uns mehr als ein Buzzword: Dich erwarten Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit Remote zu arbeiten und ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.
• Apropos Arbeitsumfeld: Moderne Büroflächen und Arbeitsplätze, Billiard- und Kickertische, eine gemütliche Lounge um gemeinsame Pausen zu verbringen, sind nur einige Beispiele. Das familiäre Wir-Gefühl im Team unterstützen wir durch regelmäßige After-Work-Partys. Aufgrund der aktuellen Situation finden wir entsprechende Alternativen.
• Deine Stärken zählen! Nutze die Freiräume bei uns, um diese auszuleben und durch zahlreiche Weiterbildungen auszubauen.
• Zahlreiche Benefits wie z. B. (Online)-Sportprogramme, Zuzahlung zu deiner betrieblichen Altersvorsorge, Flexurlaub, Mitarbeiter:innenvorteilsprogramme für zahlreiche Online-Shops, Private Paketzustellung, Paketstation, Kleiderreinigung, Poolfahrräder, uvm.
• Und nicht zu vergessen: Unsere großen roten Kühlschränke. Wir versorgen dich mit Getränken, Obst, Gemüse, Joghurt, Eis und Smoothies.

Dafür brennst du

• Telefon, E-Mail und Chat sind deine Elemente! Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Interessent:innen von Dr. Klein und Vergleich.de - Fakten und Informationen saugst du auf und verteilst sie als Schnittstelle an die internen Produktspezialist:innen.
• Du betreust Neu- und Bestandskund:innen – dabei stellst du dich schnell auf dein Gegenüber ein und lebst Service durch und durch.
• Du hast noch mehr auf dem Kasten und noch viele Ideen für noch bessere Kund:innenbindung? Dann wirke an entsprechenden Projekten mit.

Dafür stehst du

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – damit begeisterst du Kund:innen von uns und unseren Produkten - dabei besitzt du das richtige Gespür für Kund:innenbedürfnisse und erkennst schnell, wie du kompetent weiterhelfen kannst.
• Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung (im Einzelhandel, im Büro, in der Verwaltung oder in der Bank) abgeschlossen und hast vielleicht schon Kenntnisse im Bereich Baufinanzierung? Super. Falls nicht, kein Problem! Wir unterstützen dich beim Aufbau von Fachwissen.
• Freundliche und selbstsichere Persönlichkeiten können wir gebrauchen. Du kannst außerdem mit dem PC umgehen und Telefonieren ist absolut dein Ding? Wir wollen dich kennenlernen!

Und jetzt?

Du findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns digital und lasse uns erfahren, warum unser Job genau zu dir passt. Wir freuen uns auf dich!

Wenn du Fragen hast, dann sprich mit Fenja.

Fenja Herrmann
Recruiting Partnerin People & Culture
Tel. +49 451 1408 9205

Hypoport SE | Dr. Klein Privatkunden AG
Hansestraße 14, 23588 Lübeck