Mitarbeiter im Customer Service / Vertriebsinnendienst (d/m/w)

Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Wir stellen an mehr als 70 europäischen Standorten Verpackungen für eine Vielzahl von Branchen und zahlreiche der angesehensten Marken der Welt her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. Am Standort Troisdorf und Overath werden mit etwa 125 Mitarbeitern hochqualitative Industriezwischenprodukte aus Kunststoff für die Textil-, Film- und Folienindustrie gefertigt.

Für unseren Standort in Troisdorf suchen wir einen

Ihre Aufgaben

• Angebotserstellung, Überwachung und Nacherfassung
• Auftragsbearbeitung in Zusammenarbeit mit Produktion, Versand und Kunde
• Reklamationsbearbeitung – Erfassung und Schnittstelle zwischen Kunde / Qualitätssicherung
• VIM Vendor Inventory Management / Konsignationslager - in Absprache mit Produktion, Versand und Kunde
• Erstellung und Überwachung von Preisvereinbarungen / Preislisten
• Proaktive Pflege von Kundenbeziehungen
• Rechnungserstellung
• Überwachung des Mahnwesens (Einhaltung der Zahlungsbedingungen)
• Stammdatenpflege
• Erstkontakt für eingehende Interessentenanrufe sowie Weiterleitung an entsprechende Stakeholder

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Industriekaufleute)
• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit ERP Systemen
• Kenntnisse im Umgang mit dem eingesetzten System (Wincarat) wünschenswert
• Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
• Hohes Maß an Eigenmotivation, Gewissenhaftigkeit, Engagement
• Selbständige, professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Interessante Aufgaben in einem globalen operierenden Unternehmen
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer Kompetenzentwicklung
• Ein offenes und kollegiales Betriebsklima in einem engagierten Team
• Jährliche Gehaltsüberprüfung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, leistungsbezogene Prämien, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing, kostenlose Unfallversicherung, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Obst und Trinkwasser, moderne und ergonomische Büroausstattung

Überzeugt?
Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: personal.plastics@sonoco.com

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

personal.plastics@sonoco.com

Einsatzort

Troisdorf

SONOCO Plastics Germany GmbH
Lindenstraße 20
53842 Troisdorf
www.sonocoeurope.com