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Volljurist (w/m/div.)

Über uns

Der Ombudsmann der Private Kranken- und Pflegeversicherung mit Sitz in Berlin ist eine vom Bundesamt für Justiz anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle, die vom Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. getragen wird. Der Ombudsmann schlichtet neutral und unabhängig bei Meinungsverschiedenheiten zwischen den Versicherten und ihren Versicherungsunternehmen.

Verstärken Sie unser Team in Berlin-Mitte in Vollzeit (38h/Wo.) oder Teilzeitschnellstmöglich als

für die Bearbeitung der Schlichtungsverfahren beim Ombudsmann der Privaten Kranken- und Pflegeversicherung

Ihre wesentlichen Aufgaben

Sie bearbeiten das gesamte Schlichtungsverfahren beim Ombudsmann. Hierzu gehören die rechtliche Prüfung der Schlichtungsanträge, die telefonische Beantwortung von Anfragen im laufenden Verfahren und die inhaltliche Gestaltung der gesamten Korrespondenz mit den Beteiligten. Im Verfahren gilt es, unter Berücksichtigung der Rechtsauffassung des Ombudsmannes schlichtend den Konflikt zwischen Versicherungsnehmer und Versicherungsunternehmen zu lösen. Die auf dieser Basis von Ihnen erarbeiteten Vorschläge an den Ombudsmann bilden die Grundlage für seine abschließende Entscheidung.

Ihr Profil

Sie haben beide Ihrer Examina mindestens befriedigend absolviert und sind in der Lage, komplexe juristische und medizinische Sachverhalte zügig zu erfassen, auf das Wesentliche zurückzuführen und auch für den Laien verständlich darzustellen.

Eine selbstständige Arbeitsweise, hohe Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksfähigkeit setzen wir voraus.

Unser Angebot

  • Fachlich herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Klar strukturiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Angemessener Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen
  • Konstruktive und sehr kollegiale Atmosphäre
  • Gelebtes Weiterbildungsangebot
  • Hohe Flexibilität zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit)
  • Homeoffice-Option
  • Kostenloses VBB-Firmenticket B-AB, Option Lease a Bike
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • 30 Tage Urlaub
  • Modernes Büro in zentraler Lage in Berlin-Mitte

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) einschließlich Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen.

Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.
Gustav-Heinemann-Ufer 74 c • 50968 Köln
www.pkv.de, www.pkv-ombudsmann.de



  • Gültig bis 18.03.2026
  • 20.09.2025

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