Fachinformatiker / Mitarbeiter IT - Helpdesk (m/w/d)

Der WTV liefert Trinkwasser für zirka 800.000 Menschen in der Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahr. Rund 230 spezialisierte Mitarbeitende der unterschiedlichsten Berufsgruppen sind in der Wassergewinnung, Trinkwasseraufbereitung und –verteilung, in der Administration sowie im Wasser- und Bodenschutz tätig. Als attraktiver Arbeitgeber und Ausbilder bietet der WTV ein motivierendes, familienfreundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld.

Siegburg

Vollzeit / unbefristet

Ihre Aufgaben

• User-Helpdesk, Aufnahme, Bearbeitung und Kategorisierung von Störungsmeldungen durch User und Monitoring (OTRS)
• PC- und Applikationssupport sowie Dokumentation und Inventarisierung
• Wartung und Fehlerbehebung bei Client-Serverinstallationen
• Auswahl, Einbindung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Netzwerk- und Systemverwaltung sowie externer Zugriffsmöglichkeiten über VPN
• Einrichtung und Betreuung der IT-Systemtechnik
• Fachliche Unterstützung, Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten
• Überwachung der Einführung entwickelter oder übernommener DV-Verfahren, inklusive Funktionstest

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Fachrichtung Fachinformatiker Systemintegration und/oder vergleichbarer kaufmännischer Abschluss in der IT
• 3-5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und IT-Helpdesk
• Weiterqualifikation in aktuellen Applikationen
• Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit GIS-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten

Das bieten wir

• Bei uns erhalten Sie die Chance auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem naturnahen Umfeld mit spannenden Aufgaben rund um das Lebensmittel Nr. 1 „Trinkwasser“.
• Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Versorgungsbetriebe (TV-V), inklusive Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistung oder Entgeltumwandlung.
• Zusätzlich zahlen wir in eine Betriebliche Altersversorgung bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) für Sie ein.
• Erholung muss sein: Sie haben bei uns 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Ihre Arbeitszeit wird elektronisch auf einem Arbeitszeitkonto erfasst.
• Als Teil eines mittelständischen Unternehmens sind Sie in einem Umfeld mit flachen Hierarchien unterwegs.
• Wir begrüßen Ihre persönliche Weiterentwicklung: Berufsbegleitende Fortbildungen unterstützen wir nach Absprache gerne.
• Als familiär geführtes Unternehmen helfen wir Ihnen bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Ein Upgrade für den Arbeitsweg und die Freizeit zugunsten der eigenen Gesundheit! Kommen Sie klimafreundlich und fit zur Arbeit mit dem geleasten Dienstrad.
• Netzwerken und dabei was für die Gesundheit tun: Sie können an unserem umfangreichen Betriebssportangebot teilnehmen.
• Falls doch mal ein Arztbesuch nötig ist, können Sie das Programm von BetterDoc kostenfrei nutzen.
• Kostenfreie Parkplätze sind bei uns ausreichend vorhanden.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich in elektronischer Form.

Marie-Helen Hahn

Personalreferentin

02241/128-1160