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Gruppenleiter Bestandsverwaltung und Kundenservice im Bereich Lebensversicherung (m/w/d)

Von KISSLING Personalberatung GmbH

Die KISSLING Personalberatung GmbH gehört zu den etablierten Personalberatungen im Süden von Deutschland. Seit über 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt vertreten und konzentrieren uns auf das Placement von Geschäftsführern, Vorständen, Führungskräften und Professionals m/w/d.

Unser Mandant ist ein großer, renommierter Versicherungskonzern mit Sitz in Norddeutschland und einem breiten Portfolio.
Im Zuge des stetigen und gesunden Wachstums suchen wir in Festanstellung in Niedersachsen eine/n

Das dürfen Sie erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit diversen Benefits
  • Eine ausgewogene Wok-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Mobiles Arbeiten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, attraktive Benefits und eine wertschätzende Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

  • Fachliche und disziplinarische Leitung der Gruppe "Kundenservice Vertrag" mit ca. 10 Mitarbeitenden
  • Controlling und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des Bestands
  • Disziplinarische Führung sowie Einsatzplanung und Ressourcensteuerung der Gruppenmitglieder
  • Weiterentwicklung der Gruppe und Prozesse hinsichtlich Automatisierungspotenzial und Digitalisierung der verantworteten Prozesse
  • Begleitung der Etablierung des neuen Bestandsführungssystems Leben in Bezug auf die Bestandsaufgaben

Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen (vormals Versicherungskauffrau/-mann) oder Weiterqualifikation zum Versicherungsfachwirt/in (m/w/d)
  • Fundierte Kenntnisse der gesetzlichen und vertraglichen Grundlagen der Lebensversicherung sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Lebensversicherung wünschenswert
  • Motivation für eine Führungsrolle. Dabei geben wir ganz bewusst auch unerfahrenen Bewerbern die Chance, sich in eine Führungsverantwortung zu entwickeln
  • Ausgeprägte kommunikative und teamorientierte Fähigkeiten sowie sicheres Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen und die Bereitschaft, auch unter hoher Belastung selbständig und engagiert Lösungen zu erarbeiten
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Schnelle Auffassungsgabe, konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
  • Konfliktfähigkeit gepaart mit Lösungswillen und Lösungskompetenz

Möchten Sie die Zukunft gemeinsam mit unserem Auftraggeber gestalten?
Dann senden Sie uns dazu Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins unter der Projektnummer 24183 – bevorzugt per E-Mail und als PDF-Datei – zu Händen Volker Weimer. Absolute Diskretion ist eine Selbstverständlichkeit für uns.

Wichtiger Hinweis: Zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung ist es erforderlich, dass wir Ihre Daten maschinell verarbeiten. Zu Fragen des Datenschutzes verweisen wir auf die Datenschutzerklärung auf unserer Website.

KISSLING Personalberatung GmbH
Nebringer Straße 31
71126 Gäufelden
+ 49 (7032) 95 67 64-0
bewerbung@kissling-personalberatung.de



  • Gültig bis 12.05.2026
  • 17.11.2025

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