Personalsachbearbeiter als Kundenbetreuer mit fachlicher Kompetenz im Bereich Entgelt, Tarife sowie Meldeverfahren (m/w/d)

Umfang:

Vollzeit

Befristung:

Unbefristet

Vergütung:

Nach Absprache

Beginn:

Ab sofort

Einsatzort:

Wetter (Ruhr), Bielefeld, Osnabrück, mobiles Arbeiten

Wir sind ein Unternehmen der IT-Branche und mit rund 300 Mitarbeitenden der größte IT-Dienstleister im Raum Südwestfalen. Unsere Kompetenz ist die Informationsverarbeitung und die damit verbundenen Dienstleistungen für das Gesundheitswesen, den öffentlichen und den sozialen Bereich. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Krankenhäuser in nahezu allen Trägerschaften, kirchliche und soziale Einrichtungen aus den Bereichen der Diakonie und der Caritas, der evangelischen und katholischen Kirche. Mehr Informationen finden Sie unter www.rzv.de.

Wir betreuen sämtliche Kunden im Personalwesen, die Services rund um das RZV.Portal und die laufenden KIDICAP-Anwendungen der GiP GmbH.

Hierzu gehört vor allem die Bearbeitung von Serviceanfragen (Service Requests), Störungen (Incidents) und Änderungsanforderungen (Change Requests) der Kunden.

Darüber hinaus erfolgt ein umfassendes Produktmanagement für alle Module des Portals RZV.Portal.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Geschäftsfeldes Personal einen

Gestalten Sie mit uns die Entgeltabrechnung von morgen - mit Kundenberatung, Projektarbeit und viel Gestaltungsspielraum.

In dieser Rolle verbinden Sie Ihr fundiertes Fachwissen in der Entgeltabrechnung mit direktem Kundenkontakt und abwechslungsreicher Projektarbeit. Sie begleiten unsere Kunden im täglichen Umgang mit KIDICAP, entwickeln Lösungen und bringen Ihre Erfahrung aktiv in Optimierungen und neue Themen ein. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hoher Eigenständigkeit und flexiblen Arbeitsformen.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden in der Entgeltabrechnung, Bruttovergütung sowie im Tarifumfeld
• Unterstützung bei der Anwendung und Weiterentwicklung von KIDICAP
• Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem
• Analyse von Anforderungen sowie Entwicklung praxisnaher Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden
• Mitarbeit in Projekten, Systemeinführungen und Prozessverbesserungen

Ihr Profil

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Entgeltabrechnung
• Gute praktische Kenntnisse in KIDICAP sind von Vorteil
• Sie sind in der Entgeltabrechnung zu Hause, arbeiten sicher eigenständig und bringen Ihre Erfahrung souverän in Kundenberatung und Projekte ein
• Fundierte Kenntnisse im Tarifumfeld sowie in abrechnungsrelevanten steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Themen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Personal- oder Verwaltungsumfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Wir bieten!

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden, das eingebunden ist in einen Gesundheitskonzern mit mehr als 4.000 Beschäftigten
• Eine teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
• Eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen sowie zur Fortbildung an unserer RZV Akademie
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Eine hochmoderne Ausstattung der Arbeitsplätze
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit außergewöhnlichen Sozialleistungen
• Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Jobradleasing
• Nutzung der konzerngetragenen Einkaufsplattform
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Firmenfitness mit Wellpass

Nutzen Sie Ihre Chance, gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft RZV!

Sollten Sie sich durch dieses Profil angesprochen fühlen und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sein, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
RZV GmbH
Frau Birgit Gothe / Frau Laura Laskowski
Grundschötteler Straße 21 ? 58300 Wetter (Ruhr)
Telefon: 02335 638-0

Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass RZV GmbH keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Referenz-Nr.: 2026_02_05 Personalsachbearbeiter als Kundenbetreuer (m/w/d)