Warum Performance Marketing in Deutschland für ALLE Unternehmen immer wichtiger wird.
Performance Marketing wird in Deutschland immer wichtiger. Das zeigt eine aktuelle Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW). Demnach investierten deutsche Unternehmen im Jahr 2022 rund 11 Milliarden Euro in Performance Marketing, ein Plus von 15 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Performance Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der der Erfolg von Werbekampagnen anhand messbarer Kennzahlen (KPIs) wie Website-Besuche, Leads oder Verkäufen gemessen wird. Dadurch können Unternehmen ihren ROI (Return on Investment) für ihre Marketing-Kampagnen optimieren und sicherstellen, dass sie ihr Budget effizient einsetzen.
Das Performance Marketing (auch Leistungs-Marketing übersetz) ist eine Strategie, die den Erfolg von Marketing-Maßnahmen misst und bei Bedarf optimiert. Insbesondere im Online Marketing hat es an Bedeutung gewonnen, da hier die Kundenreaktionen besser messbar sind. Unternehmen profitieren davon in der Neukundengewinnung und Kundenbindung.
Performance Marketing umfasst verschiedene Maßnahmen wie Facebook Ads oder Instagram Ads, die sich auf die messbare Leistung konzentrieren. In diesem Artikel bieten wir einen umfassenden Überblick zu den Merkmalen, Arten und Zielen.
Zudem geben wir konkrete Einblicke in Strategien und wertvolle Tipps für erfolgreiche Performance-Marketing-Kampagnen.
Performance Marketing Definition
Performance Marketing, ausgerichtet an Leistungskennzahlen (KPI), löst messbare Reaktionen oder Transaktionen bei Nutzer:innen aus. Im Gegensatz zu klassischen Marketing-Maßnahmen ermöglicht die digitale Umgebung eine präzise Nachverfolgung von Nutzerhandlungen, z. B. über Cookies.
So kann die Werbemaßnahme gezielt optimiert werden. Die Abrechnung erfolgt meist leistungsbasiert, z. B. Pay-per-Click oder Pay-per-Lead/Sale. Performance Marketing eignet sich ideal für die Gewinnung potenzieller Kunden und gezieltes Ansprechen von Bestandskund:innen.
Anhaltspunkte von Performance Marketing
Performance Marketing zeichnet sich durch drei zentrale Anhaltspunkte aus, die den Leistungsfokus dieser Kanäle verdeutlichen:
Messbarkeit
Um die exakten Daten zu messen, nutzt du als Online Marketer Tracking-Tools wie beispielsweise Google Analytics, die auf Cookie-Basis funktionieren. Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Ergebnisse ist entscheidend, da selbst kleine Veränderungen große Auswirkungen haben können. Plane ausreichend Zeit ein, um die Ergebnisse angemessen auszuwerten.
Als Kennziffern kannst du verschiedene Daten festhalten, um den Erfolg zu messen. Dazu gehören beispielsweise Klickdaten wie die Click-Through-Rate und der Cost-per-Click, der als Abrechnungsmethode dient. Conversiondaten umfassen die Conversion Rate und den Cost-per-Conversion, die ebenfalls zur Abrechnung herangezogen werden können.
Die Messbarkeit bezieht sich auf die zentrale Frage, die uns Online Marketer:innen beschäftigt:
Welchen Nutzen bringt mir diese Werbung eigentlich?
Gibt es eine Reaktion der Zielgruppe auf die Werbeanzeige?
Klicken die Nutzer:innen auf den Link zur Website?
Tätigen sie den Kauf?
Erfüllen sie das Lead-Formular?
Diese Fragen lassen sich mithilfe von Key Performance Indicators (KPIs) beantworten.
Hier sind einige wesentliche KPIs, die dir dabei helfen, den Erfolg zu beurteilen.
Cost-per-Click (CPC)
Der CPC repräsentiert die Kosten pro Klick auf deine Website. Als gängiges Abrechnungsmodell im Performance Marketing, insbesondere für Google Ads (SEA), betont er erneut den Fokus auf Leistung.
Im Gegensatz zur Printwerbung zahlst du nicht für bloße Anzeige-Impressionen (Tausender-Kontakt-Preis TKP), sondern nur für tatsächliche Interaktionen, nämlich die Klicks. Diese Abrechnungsmethode macht Performance Marketing für Marketer:innen äußerst attraktiv, da du sicherstellen kannst, dass dein Budget nicht verschwendet wird. Du zahlst nur dann, wenn Nutzer:innen tatsächlich auf deine Anzeige bei Google klicken und somit Interesse an deinem Angebot zeigen.
Cost-per-Acquisition (CPA)
Der CPA (auch genannt Cost-per-Action) gibt an, wie viel Kosten du für die Gewinnung eines Neukunden oder eine bestimmte Aktion, wie beispielsweise einen Verkauf, aufwenden musst. Durch den CPA erhältst du einen klaren Überblick darüber, wie effektiv deine Werbemaßnahmen sind, indem du die Kosten mit der Anzahl der Conversions in Relation setzt. Besonders hilfreich ist der Vergleich des CPA mit dem AOV (Average Order Value), dem durchschnittlichen Warenkorbwert, um die Rentabilität deiner Werbeanzeigen zu bewerten. Die Berechnung des CPA erfolgt wie folgt:
CPA = Kosten / Conversions
Conversion Rate (CVR)
Die CVR ist eine zentrale Metrik im Performance Marketing und zeigt die Leistung einer Werbemaßnahme in Verbindung mit deiner Website auf. Sie setzt die Anzahl der Conversions in Relation zu den Impressions, also den reinen Sichtkontakten mit dem Werbemittel. Beachte jedoch, dass die Werbeanzeige nicht allein für die Conversion verantwortlich ist, da Nutzer:innen verschiedene Pfade auf deiner Website durchlaufen.
Die CVR ist flexibel anpassbar, abhängig von deinem konkreten Ziel. Eine Conversion kann ein Kauf, eine Newsletteranmeldung, Kontaktanfrage oder ein Download sein. Statt Impressions kannst du auch Klicks verwenden.
Um deinen Conversion-Funnel genauer zu analysieren, lohnt es sich, die CVR von Website-Besuchen zu Warenkörben, von Warenkörben zu gestarteten Kaufvorgängen oder von gestarteten Kaufvorgängen zu Käufen zu betrachten. So kannst du erkennen, an welchen Stellen Nutzer:innen abspringen und wo Optimierungspotenzial für eine bessere Conversion besteht.
Click Through Rate (CTR)
Die CTR ist eine weitere zentrale Metrik, die dir die reine Performance deines Werbemittels zeigt. Sie gibt in Prozent an, wie viele Nutzer:innen, die deine Werbeanzeige gesehen haben, tatsächlich darauf geklickt haben. Zu diesem Zeitpunkt spielt die Website noch keine Rolle.
Es geht allein um die Leistung der Anzeige. Wie gut hat sie Nutzer:innen dazu motiviert, zu klicken? Dabei spielen je nach Kanal unterschiedliche Faktoren eine Rolle.
Bei Google Ads ist es beispielsweise der Titel der Anzeige, der die Klickwahrscheinlichkeit beeinflusst, während bei Facebook Ads oder Instagram Ads vor allem das Bild oder Video entscheidend sind. In diesem Artikel widmen wir uns ausführlich der CTR und zeigen dir, wie du sie verbessern kannst.
CTR % = (Klicks / Impressionen) x 100
Return on Ad Spend (ROAS)
Der ROAS gibt das Verhältnis von Umsatz zu Werbekosten an.
ROAS = Umsatz / Werbekosten
Der ROAS zeigt, wie viel Umsatz durch die investierten Werbekosten generiert wurde. Einfacher ausgedrückt: Wie viel Euro erhältst du pro investiertem Euro zurück? (Bitte beachte, dass der ROAS sich ausschließlich auf die Werbekosten bezieht und sich somit vom ROI, dem Return on Investment, unterscheidet, der das gesamte investierte Kapital betrachtet.)
Ein ROAS von 1 bedeutet, dass du für jeden Euro an Werbeausgaben einen Euro Umsatz erzielst. Obwohl die Werbekosten damit gedeckt sind, ist dies noch nicht profitabel, da zusätzlich Produktkosten, Personalkosten usw. berücksichtigt werden müssen. Daher ist es wichtig, deinen Break-Even ROAS für deine Performance-Marketing-Maßnahmen zu berechnen.
Die zentrale Frage lautet also: Wie viel Umsatz musst du durch deine Werbemaßnahmen mindestens generieren, um profitabel zu sein? Dein Ziel ist es natürlich, diesen Break-Even ROAS zu überschreiten. Hierbei ist es von entscheidender Bedeutung, deine Marge genau zu kennen!
Modularität
Ein weiteres markantes Merkmal, das Performance Marketing von traditionellen Offline-Werbekanälen unterscheidet, ist die Modularität. Stell dir vor, du schaltest gleichzeitig drei Printanzeigen, einen Fernsehwerbespot und zwei Radiospots und möchtest dann die generierten Verkäufe oder Website-Besucher:innen analysieren. In diesem Fall ist es nahezu unmöglich zu bestimmen, welcher Kanal für den Erfolg verantwortlich ist.
Im Performance Marketing hingegen wird die Leistung jedes einzelnen Kanals separat betrachtet. Dadurch erhältst du eine klare Übersicht darüber, welche deiner Werbemaßnahmen gut abschneiden und mehr Budget verdienen, während andere möglicherweise optimiert oder eingestellt werden sollten. Diese modulare Herangehensweise ermöglicht eine gezielte und effiziente Nutzung der Marketing-Ressourcen.
Optimierung
Der dritte essentielle Anhaltspunkt des Performance Marketings ist die Möglichkeit zur gezielten Optimierung. Dank der detaillierten Messbarkeit der Marketing Kanäle & Werbemittel erhältst du präzise Hinweise, an welchen Stellen du Verbesserungen vornehmen solltest.
Wenn beispielsweise deine Click Through Rate (CTR) zu niedrig ist (der E-Commerce-Richtwert liegt bei 2%), kannst du das Werbemittel selbst optimieren, indem du beispielsweise die herausragenden Vorteile deines Produkts klarer kommunizierst. Falls die CTR gut ist, aber die Conversion Rate (CVR) hinter den Erwartungen zurückbleibt (eine CVR von >5% von Klicks zu Conversion im E-Commerce gilt als zufriedenstellend), liegt das Problem höchstwahrscheinlich auf deiner Website.
Die Möglichkeit zur Optimierung der Marketing Performance erlaubt es dir, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und die Effektivität deiner Kampagnen zu steigern. Sei es durch Anpassungen an den Werbemitteln, der Landingpage-Optimierung oder der Nutzererfahrung auf deiner Website. Durch diese gezielten Optimierungsmaßnahmen kannst du deine Conversion-Rate und letztendlich den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen signifikant verbessern.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing
Performance Marketing & Was da zugehort
Es gibt eine Vielzahl von Marketing-Kanälen, die im Performance Marketing genutzt werden können, darunter:
Social Media Marketing:
Durch die Nutzung sozialer Netzwerke kannst du über dein eigenes Profil direkt mit Nutzern interagieren und deine eigene Community aufbauen. Du hast auch die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen wie beispielsweise Facebook-Anzeigen zu schalten, um deine Reichweite zu erhöhen.
Achte dabei darauf, das Wachstum und die Größe deines Netzwerks im Blick zu behalten, sowie die Anzahl der Kommentare, Shares und Likes und die allgemeine Bekanntheit in den sozialen Medien zu verfolgen. Diese Faktoren geben dir Aufschluss über die Performance deiner Social-Media-Aktivitäten und helfen dir dabei, den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen auf den sozialen Plattformen zu bewerten.
Affiliate Marketing:
Beim Affiliate Marketing handelt es sich um ein Provisionsmodell, bei dem Dritte, wie zum Beispiel Websitebetreiber oder Blogger, Werbung für den Kauf eines Produktes auf ihren Seiten machen. Durch spezielle Affiliate-Links, die mit einem Cookie versehen sind, gelangen Nutzer:innen von der Affiliate-Seite zu deinem Online-Shop. Als Merchant zahlst du dem Affiliate jedoch nur dann eine Provision, wenn die Nutzer:innen tatsächlich eine Leistung erbringen, indem sie bei dir etwas kaufen.
Die Performance von Affiliate Ads kann durch das Tracking sehr gut nachvollzogen werden. Dadurch kannst du genau feststellen, welche Affiliate-Partner für den generierten Umsatz verantwortlich sind. Dies ermöglicht eine genaue Analyse und Optimierung der Affiliate-Marketing-Maßnahmen, um die Effektivität und Rentabilität der Kampagnen zu maximieren.
E-mail Marketing:
Hier stehen dir verschiedene Ansätze zur Verfügung, wie beispielsweise Angebots-E-Mails, Feedback-E-Mails, Erinnerungs-E-Mails oder Newsletter-E-Mails.
Du kannst zum Beispiel gelegentlich Glückwünsche oder Feiertagsgrüße versenden, um eine persönliche Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen. Auch Erinnerungs-E-Mails, beispielsweise bei Ablauf eines Gutscheins, können effektiv sein. Für Newsletter-Abonnenten bietet es sich an, regelmäßig über neue Blogbeiträge oder Rabattaktionen zu informieren.
Im Rahmen des Performance-Marketings empfiehlt es sich, die Anzahl der Abonnenten, die Öffnungsrate und die Zustellungsrate zu tracken. Dadurch erhältst du wichtige Kennzahlen, um die Leistung deiner E-Mail-Marketing-Kampagnen zu messen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Das Tracking ermöglicht es dir, den Erfolg deiner E-Mail-Marketing-Maßnahmen zu überwachen und kontinuierlich zu optimieren.
Suchmaschinenoptimierung:
SEO, das Pendant zu SEA, ist die Abkürzung für Search Engine Optimization. Dabei geht es darum, bei relevanten Suchanfragen und Keywords in Suchmaschinen wie Google organisch und auf prominenten Positionen (vorzugsweise in den TOP 3) gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen.
Um dies zu erreichen, optimierst du deine Website mit relevanten Inhalten, die auf zuvor recherchierte Keywords abgestimmt sind. Besonders wichtig ist dabei die Task Completion, also wie gut du die Bedürfnisse der Nutzer:innen auf deiner Website erfüllst. Konnten sie qualifizierte Antworten auf ihre Fragen finden und hatten sie ein gutes Nutzererlebnis? Diese Faktoren sind entscheidend für Google, wenn es darum geht, die begehrten Top-Ranking-Positionen zu vergeben.
Der Erfolg deiner SEO-Maßnahmen lässt sich klar messen. Durch KPIs wie Keyword-Rankings und die Anzahl der Backlinks erhältst du wichtige Informationen über die Performance deiner Website. Zudem kannst du auch das Suchergebnis selbst (SERP Snippet) analysieren und optimieren, beispielsweise durch die Messung und Verbesserung der Click-Through-Rate (CTR).
Ein wichtiger Aspekt im Rahmen von SEO ist auch das Content Marketing. Durch hochwertige und relevante Inhalte auf deiner Website kannst du nicht nur die Suchmaschinenoptimierung verbessern, sondern auch die Nutzerbindung und -interaktion steigern. Indem du informative und ansprechende Inhalte bereitstellst, baust du Autorität auf und positionierst dich als Experte auf deinem Gebiet. Dies trägt wiederum zur Sichtbarkeit und Reputation deiner Website bei.
Suchmaschinenwerbung:
Mit Suchmaschinenwerbung hast du die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen zu erstellen. Durch das Schalten dieser Anzeigen kannst du gezielt das Ranking deiner Inhalte in den Suchergebnissen verbessern. Dabei sind relevante Kennzahlen wie die Click-Through-Rate (CTR) und die Cost per Click (CPC) besonders wichtig.
Durch das gezielte Schalten von Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen kannst du deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Kunden auf deine Website leiten. Indem du die richtigen Kennzahlen verfolgst und analysierst, kannst du den Erfolg deiner Suchmaschinenwerbung messen und deine Kampagnen entsprechend anpassen, um eine optimale Performance zu erzielen.
Displaymarketing:
Display-Werbung bezieht sich auf grafische Werbeanzeigen, die auf den Werbeflächen von Drittanbieter-Websites geschaltet werden. Du kannst beispielsweise ein Werbebanner erstellen, das auf relevanten Blogs für deine Zielgruppe erscheint. Bei der Auswertung der Performance deiner Display-Werbung kannst du Kennzahlen wie die Anzeigenimpressionen (also die Anzahl der Aufrufe deiner Anzeigen) und die Click-Through-Rate (CTR) erfassen.
Die Anzeigenimpressionen geben an, wie oft deine Werbeanzeigen auf den Websites der Drittanbieter angezeigt wurden. Sie helfen dir dabei, die Reichweite deiner Anzeigen zu messen.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing umfassen noch viele weitere Kanäle und Strategien, die je nach den Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens eingesetzt werden können. Eine gute Performance in diesen Maßnahmen hängt entscheidend von der User Experience (UX) ab. Die Werbebotschaften und Interaktionen sollten auf die Zielgruppe zugeschnitten sein, um eine positive und relevante Erfahrung zu bieten.
Vorteile und Nachteile von Performance Marketing
Performance Marketing bietet im E-Commerce, also in Online-Shops, eine hervorragende Möglichkeit, den Abverkauf von Produkten entscheidend voranzutreiben. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Du kannst den Erfolg umfangreich messen.
Detaillierte Ergebnisse für jedes einzelne Kommunikationsmittel stehen zur Verfügung.
Du kannst datenbasierte Optimierungsansätze nutzen.
Die Bezahlung erfolgt leistungsorientiert.
Performance Marketing lässt sich nahtlos in den bestehenden Marketing Mix integrieren. Bevor du jedoch direkt mit dem Schalten von Facebook Ads startest, gibt es ein paar Fallstricke zu beachten:
Ein umfangreiches Know-how in der Datenanalyse ist ein Muss.
Eine kontinuierliche Betreuung der Kampagnen ist notwendig.
Eine ständige datenbasierte Optimierung der Werbemittel ist erforderlich.
Strategisches Testing ist für den Erfolg unerlässlich.
Das Performance-Marketing bietet zahlreiche Möglichkeiten, erfordert jedoch auch einen verhältnismäßig großen Aufwand. Hier sind die Vor- und Nachteile im Überblick:
Vorteile des Performance-Marketings:
Messbare Ergebnisse und detaillierte Rückschlüsse ermöglichen gezielte Optimierungsmaßnahmen.
Werbeanzeigen sind flexibel anpassbar.
Kosten fallen nur bei Erfolg an.
Nachteile des Performance-Marketings:
Eine regelmäßige Datenanalyse ist unerlässlich.
Eine professionelle Auswertung der Daten ist erforderlich.
Die Kampagne erfordert eine kontinuierliche Bearbeitung.
Die Kosten steigen mit dem Erfolg.
Indem du diese Aspekte berücksichtigst, kannst du das volle Potenzial des Performance-Marketings ausschöpfen und erfolgreich deine Marketingziele im E-Commerce erreichen.
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retargeting für deine Performance Strategie
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retarketing für deine Performance Strategie
Retargeting für Performance Marketing
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Jens Audehm Kontakt
Jeau Digital
Jens Audehm
Helmstedter Straße 29
38162 Cremlingen
+49 151 72236933
https://jensaudehm.de/
Performance Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der der Erfolg von Werbekampagnen anhand messbarer Kennzahlen (KPIs) wie Website-Besuche, Leads oder Verkäufen gemessen wird. Dadurch können Unternehmen ihren ROI (Return on Investment) für ihre Marketing-Kampagnen optimieren und sicherstellen, dass sie ihr Budget effizient einsetzen.
Das Performance Marketing (auch Leistungs-Marketing übersetz) ist eine Strategie, die den Erfolg von Marketing-Maßnahmen misst und bei Bedarf optimiert. Insbesondere im Online Marketing hat es an Bedeutung gewonnen, da hier die Kundenreaktionen besser messbar sind. Unternehmen profitieren davon in der Neukundengewinnung und Kundenbindung.
Performance Marketing umfasst verschiedene Maßnahmen wie Facebook Ads oder Instagram Ads, die sich auf die messbare Leistung konzentrieren. In diesem Artikel bieten wir einen umfassenden Überblick zu den Merkmalen, Arten und Zielen.
Zudem geben wir konkrete Einblicke in Strategien und wertvolle Tipps für erfolgreiche Performance-Marketing-Kampagnen.
Performance Marketing Definition
Performance Marketing, ausgerichtet an Leistungskennzahlen (KPI), löst messbare Reaktionen oder Transaktionen bei Nutzer:innen aus. Im Gegensatz zu klassischen Marketing-Maßnahmen ermöglicht die digitale Umgebung eine präzise Nachverfolgung von Nutzerhandlungen, z. B. über Cookies.
So kann die Werbemaßnahme gezielt optimiert werden. Die Abrechnung erfolgt meist leistungsbasiert, z. B. Pay-per-Click oder Pay-per-Lead/Sale. Performance Marketing eignet sich ideal für die Gewinnung potenzieller Kunden und gezieltes Ansprechen von Bestandskund:innen.
Anhaltspunkte von Performance Marketing
Performance Marketing zeichnet sich durch drei zentrale Anhaltspunkte aus, die den Leistungsfokus dieser Kanäle verdeutlichen:
Messbarkeit
Um die exakten Daten zu messen, nutzt du als Online Marketer Tracking-Tools wie beispielsweise Google Analytics, die auf Cookie-Basis funktionieren. Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Ergebnisse ist entscheidend, da selbst kleine Veränderungen große Auswirkungen haben können. Plane ausreichend Zeit ein, um die Ergebnisse angemessen auszuwerten.
Als Kennziffern kannst du verschiedene Daten festhalten, um den Erfolg zu messen. Dazu gehören beispielsweise Klickdaten wie die Click-Through-Rate und der Cost-per-Click, der als Abrechnungsmethode dient. Conversiondaten umfassen die Conversion Rate und den Cost-per-Conversion, die ebenfalls zur Abrechnung herangezogen werden können.
Die Messbarkeit bezieht sich auf die zentrale Frage, die uns Online Marketer:innen beschäftigt:
Welchen Nutzen bringt mir diese Werbung eigentlich?
Gibt es eine Reaktion der Zielgruppe auf die Werbeanzeige?
Klicken die Nutzer:innen auf den Link zur Website?
Tätigen sie den Kauf?
Erfüllen sie das Lead-Formular?
Diese Fragen lassen sich mithilfe von Key Performance Indicators (KPIs) beantworten.
Hier sind einige wesentliche KPIs, die dir dabei helfen, den Erfolg zu beurteilen.
Cost-per-Click (CPC)
Der CPC repräsentiert die Kosten pro Klick auf deine Website. Als gängiges Abrechnungsmodell im Performance Marketing, insbesondere für Google Ads (SEA), betont er erneut den Fokus auf Leistung.
Im Gegensatz zur Printwerbung zahlst du nicht für bloße Anzeige-Impressionen (Tausender-Kontakt-Preis TKP), sondern nur für tatsächliche Interaktionen, nämlich die Klicks. Diese Abrechnungsmethode macht Performance Marketing für Marketer:innen äußerst attraktiv, da du sicherstellen kannst, dass dein Budget nicht verschwendet wird. Du zahlst nur dann, wenn Nutzer:innen tatsächlich auf deine Anzeige bei Google klicken und somit Interesse an deinem Angebot zeigen.
Cost-per-Acquisition (CPA)
Der CPA (auch genannt Cost-per-Action) gibt an, wie viel Kosten du für die Gewinnung eines Neukunden oder eine bestimmte Aktion, wie beispielsweise einen Verkauf, aufwenden musst. Durch den CPA erhältst du einen klaren Überblick darüber, wie effektiv deine Werbemaßnahmen sind, indem du die Kosten mit der Anzahl der Conversions in Relation setzt. Besonders hilfreich ist der Vergleich des CPA mit dem AOV (Average Order Value), dem durchschnittlichen Warenkorbwert, um die Rentabilität deiner Werbeanzeigen zu bewerten. Die Berechnung des CPA erfolgt wie folgt:
CPA = Kosten / Conversions
Conversion Rate (CVR)
Die CVR ist eine zentrale Metrik im Performance Marketing und zeigt die Leistung einer Werbemaßnahme in Verbindung mit deiner Website auf. Sie setzt die Anzahl der Conversions in Relation zu den Impressions, also den reinen Sichtkontakten mit dem Werbemittel. Beachte jedoch, dass die Werbeanzeige nicht allein für die Conversion verantwortlich ist, da Nutzer:innen verschiedene Pfade auf deiner Website durchlaufen.
Die CVR ist flexibel anpassbar, abhängig von deinem konkreten Ziel. Eine Conversion kann ein Kauf, eine Newsletteranmeldung, Kontaktanfrage oder ein Download sein. Statt Impressions kannst du auch Klicks verwenden.
Um deinen Conversion-Funnel genauer zu analysieren, lohnt es sich, die CVR von Website-Besuchen zu Warenkörben, von Warenkörben zu gestarteten Kaufvorgängen oder von gestarteten Kaufvorgängen zu Käufen zu betrachten. So kannst du erkennen, an welchen Stellen Nutzer:innen abspringen und wo Optimierungspotenzial für eine bessere Conversion besteht.
Click Through Rate (CTR)
Die CTR ist eine weitere zentrale Metrik, die dir die reine Performance deines Werbemittels zeigt. Sie gibt in Prozent an, wie viele Nutzer:innen, die deine Werbeanzeige gesehen haben, tatsächlich darauf geklickt haben. Zu diesem Zeitpunkt spielt die Website noch keine Rolle.
Es geht allein um die Leistung der Anzeige. Wie gut hat sie Nutzer:innen dazu motiviert, zu klicken? Dabei spielen je nach Kanal unterschiedliche Faktoren eine Rolle.
Bei Google Ads ist es beispielsweise der Titel der Anzeige, der die Klickwahrscheinlichkeit beeinflusst, während bei Facebook Ads oder Instagram Ads vor allem das Bild oder Video entscheidend sind. In diesem Artikel widmen wir uns ausführlich der CTR und zeigen dir, wie du sie verbessern kannst.
CTR % = (Klicks / Impressionen) x 100
Return on Ad Spend (ROAS)
Der ROAS gibt das Verhältnis von Umsatz zu Werbekosten an.
ROAS = Umsatz / Werbekosten
Der ROAS zeigt, wie viel Umsatz durch die investierten Werbekosten generiert wurde. Einfacher ausgedrückt: Wie viel Euro erhältst du pro investiertem Euro zurück? (Bitte beachte, dass der ROAS sich ausschließlich auf die Werbekosten bezieht und sich somit vom ROI, dem Return on Investment, unterscheidet, der das gesamte investierte Kapital betrachtet.)
Ein ROAS von 1 bedeutet, dass du für jeden Euro an Werbeausgaben einen Euro Umsatz erzielst. Obwohl die Werbekosten damit gedeckt sind, ist dies noch nicht profitabel, da zusätzlich Produktkosten, Personalkosten usw. berücksichtigt werden müssen. Daher ist es wichtig, deinen Break-Even ROAS für deine Performance-Marketing-Maßnahmen zu berechnen.
Die zentrale Frage lautet also: Wie viel Umsatz musst du durch deine Werbemaßnahmen mindestens generieren, um profitabel zu sein? Dein Ziel ist es natürlich, diesen Break-Even ROAS zu überschreiten. Hierbei ist es von entscheidender Bedeutung, deine Marge genau zu kennen!
Modularität
Ein weiteres markantes Merkmal, das Performance Marketing von traditionellen Offline-Werbekanälen unterscheidet, ist die Modularität. Stell dir vor, du schaltest gleichzeitig drei Printanzeigen, einen Fernsehwerbespot und zwei Radiospots und möchtest dann die generierten Verkäufe oder Website-Besucher:innen analysieren. In diesem Fall ist es nahezu unmöglich zu bestimmen, welcher Kanal für den Erfolg verantwortlich ist.
Im Performance Marketing hingegen wird die Leistung jedes einzelnen Kanals separat betrachtet. Dadurch erhältst du eine klare Übersicht darüber, welche deiner Werbemaßnahmen gut abschneiden und mehr Budget verdienen, während andere möglicherweise optimiert oder eingestellt werden sollten. Diese modulare Herangehensweise ermöglicht eine gezielte und effiziente Nutzung der Marketing-Ressourcen.
Optimierung
Der dritte essentielle Anhaltspunkt des Performance Marketings ist die Möglichkeit zur gezielten Optimierung. Dank der detaillierten Messbarkeit der Marketing Kanäle & Werbemittel erhältst du präzise Hinweise, an welchen Stellen du Verbesserungen vornehmen solltest.
Wenn beispielsweise deine Click Through Rate (CTR) zu niedrig ist (der E-Commerce-Richtwert liegt bei 2%), kannst du das Werbemittel selbst optimieren, indem du beispielsweise die herausragenden Vorteile deines Produkts klarer kommunizierst. Falls die CTR gut ist, aber die Conversion Rate (CVR) hinter den Erwartungen zurückbleibt (eine CVR von >5% von Klicks zu Conversion im E-Commerce gilt als zufriedenstellend), liegt das Problem höchstwahrscheinlich auf deiner Website.
Die Möglichkeit zur Optimierung der Marketing Performance erlaubt es dir, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und die Effektivität deiner Kampagnen zu steigern. Sei es durch Anpassungen an den Werbemitteln, der Landingpage-Optimierung oder der Nutzererfahrung auf deiner Website. Durch diese gezielten Optimierungsmaßnahmen kannst du deine Conversion-Rate und letztendlich den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen signifikant verbessern.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing
Performance Marketing & Was da zugehort
Es gibt eine Vielzahl von Marketing-Kanälen, die im Performance Marketing genutzt werden können, darunter:
Social Media Marketing:
Durch die Nutzung sozialer Netzwerke kannst du über dein eigenes Profil direkt mit Nutzern interagieren und deine eigene Community aufbauen. Du hast auch die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen wie beispielsweise Facebook-Anzeigen zu schalten, um deine Reichweite zu erhöhen.
Achte dabei darauf, das Wachstum und die Größe deines Netzwerks im Blick zu behalten, sowie die Anzahl der Kommentare, Shares und Likes und die allgemeine Bekanntheit in den sozialen Medien zu verfolgen. Diese Faktoren geben dir Aufschluss über die Performance deiner Social-Media-Aktivitäten und helfen dir dabei, den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen auf den sozialen Plattformen zu bewerten.
Affiliate Marketing:
Beim Affiliate Marketing handelt es sich um ein Provisionsmodell, bei dem Dritte, wie zum Beispiel Websitebetreiber oder Blogger, Werbung für den Kauf eines Produktes auf ihren Seiten machen. Durch spezielle Affiliate-Links, die mit einem Cookie versehen sind, gelangen Nutzer:innen von der Affiliate-Seite zu deinem Online-Shop. Als Merchant zahlst du dem Affiliate jedoch nur dann eine Provision, wenn die Nutzer:innen tatsächlich eine Leistung erbringen, indem sie bei dir etwas kaufen.
Die Performance von Affiliate Ads kann durch das Tracking sehr gut nachvollzogen werden. Dadurch kannst du genau feststellen, welche Affiliate-Partner für den generierten Umsatz verantwortlich sind. Dies ermöglicht eine genaue Analyse und Optimierung der Affiliate-Marketing-Maßnahmen, um die Effektivität und Rentabilität der Kampagnen zu maximieren.
E-mail Marketing:
Hier stehen dir verschiedene Ansätze zur Verfügung, wie beispielsweise Angebots-E-Mails, Feedback-E-Mails, Erinnerungs-E-Mails oder Newsletter-E-Mails.
Du kannst zum Beispiel gelegentlich Glückwünsche oder Feiertagsgrüße versenden, um eine persönliche Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen. Auch Erinnerungs-E-Mails, beispielsweise bei Ablauf eines Gutscheins, können effektiv sein. Für Newsletter-Abonnenten bietet es sich an, regelmäßig über neue Blogbeiträge oder Rabattaktionen zu informieren.
Im Rahmen des Performance-Marketings empfiehlt es sich, die Anzahl der Abonnenten, die Öffnungsrate und die Zustellungsrate zu tracken. Dadurch erhältst du wichtige Kennzahlen, um die Leistung deiner E-Mail-Marketing-Kampagnen zu messen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Das Tracking ermöglicht es dir, den Erfolg deiner E-Mail-Marketing-Maßnahmen zu überwachen und kontinuierlich zu optimieren.
Suchmaschinenoptimierung:
SEO, das Pendant zu SEA, ist die Abkürzung für Search Engine Optimization. Dabei geht es darum, bei relevanten Suchanfragen und Keywords in Suchmaschinen wie Google organisch und auf prominenten Positionen (vorzugsweise in den TOP 3) gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen.
Um dies zu erreichen, optimierst du deine Website mit relevanten Inhalten, die auf zuvor recherchierte Keywords abgestimmt sind. Besonders wichtig ist dabei die Task Completion, also wie gut du die Bedürfnisse der Nutzer:innen auf deiner Website erfüllst. Konnten sie qualifizierte Antworten auf ihre Fragen finden und hatten sie ein gutes Nutzererlebnis? Diese Faktoren sind entscheidend für Google, wenn es darum geht, die begehrten Top-Ranking-Positionen zu vergeben.
Der Erfolg deiner SEO-Maßnahmen lässt sich klar messen. Durch KPIs wie Keyword-Rankings und die Anzahl der Backlinks erhältst du wichtige Informationen über die Performance deiner Website. Zudem kannst du auch das Suchergebnis selbst (SERP Snippet) analysieren und optimieren, beispielsweise durch die Messung und Verbesserung der Click-Through-Rate (CTR).
Ein wichtiger Aspekt im Rahmen von SEO ist auch das Content Marketing. Durch hochwertige und relevante Inhalte auf deiner Website kannst du nicht nur die Suchmaschinenoptimierung verbessern, sondern auch die Nutzerbindung und -interaktion steigern. Indem du informative und ansprechende Inhalte bereitstellst, baust du Autorität auf und positionierst dich als Experte auf deinem Gebiet. Dies trägt wiederum zur Sichtbarkeit und Reputation deiner Website bei.
Suchmaschinenwerbung:
Mit Suchmaschinenwerbung hast du die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen zu erstellen. Durch das Schalten dieser Anzeigen kannst du gezielt das Ranking deiner Inhalte in den Suchergebnissen verbessern. Dabei sind relevante Kennzahlen wie die Click-Through-Rate (CTR) und die Cost per Click (CPC) besonders wichtig.
Durch das gezielte Schalten von Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen kannst du deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Kunden auf deine Website leiten. Indem du die richtigen Kennzahlen verfolgst und analysierst, kannst du den Erfolg deiner Suchmaschinenwerbung messen und deine Kampagnen entsprechend anpassen, um eine optimale Performance zu erzielen.
Displaymarketing:
Display-Werbung bezieht sich auf grafische Werbeanzeigen, die auf den Werbeflächen von Drittanbieter-Websites geschaltet werden. Du kannst beispielsweise ein Werbebanner erstellen, das auf relevanten Blogs für deine Zielgruppe erscheint. Bei der Auswertung der Performance deiner Display-Werbung kannst du Kennzahlen wie die Anzeigenimpressionen (also die Anzahl der Aufrufe deiner Anzeigen) und die Click-Through-Rate (CTR) erfassen.
Die Anzeigenimpressionen geben an, wie oft deine Werbeanzeigen auf den Websites der Drittanbieter angezeigt wurden. Sie helfen dir dabei, die Reichweite deiner Anzeigen zu messen.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing umfassen noch viele weitere Kanäle und Strategien, die je nach den Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens eingesetzt werden können. Eine gute Performance in diesen Maßnahmen hängt entscheidend von der User Experience (UX) ab. Die Werbebotschaften und Interaktionen sollten auf die Zielgruppe zugeschnitten sein, um eine positive und relevante Erfahrung zu bieten.
Vorteile und Nachteile von Performance Marketing
Performance Marketing bietet im E-Commerce, also in Online-Shops, eine hervorragende Möglichkeit, den Abverkauf von Produkten entscheidend voranzutreiben. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Du kannst den Erfolg umfangreich messen.
Detaillierte Ergebnisse für jedes einzelne Kommunikationsmittel stehen zur Verfügung.
Du kannst datenbasierte Optimierungsansätze nutzen.
Die Bezahlung erfolgt leistungsorientiert.
Performance Marketing lässt sich nahtlos in den bestehenden Marketing Mix integrieren. Bevor du jedoch direkt mit dem Schalten von Facebook Ads startest, gibt es ein paar Fallstricke zu beachten:
Ein umfangreiches Know-how in der Datenanalyse ist ein Muss.
Eine kontinuierliche Betreuung der Kampagnen ist notwendig.
Eine ständige datenbasierte Optimierung der Werbemittel ist erforderlich.
Strategisches Testing ist für den Erfolg unerlässlich.
Das Performance-Marketing bietet zahlreiche Möglichkeiten, erfordert jedoch auch einen verhältnismäßig großen Aufwand. Hier sind die Vor- und Nachteile im Überblick:
Vorteile des Performance-Marketings:
Messbare Ergebnisse und detaillierte Rückschlüsse ermöglichen gezielte Optimierungsmaßnahmen.
Werbeanzeigen sind flexibel anpassbar.
Kosten fallen nur bei Erfolg an.
Nachteile des Performance-Marketings:
Eine regelmäßige Datenanalyse ist unerlässlich.
Eine professionelle Auswertung der Daten ist erforderlich.
Die Kampagne erfordert eine kontinuierliche Bearbeitung.
Die Kosten steigen mit dem Erfolg.
Indem du diese Aspekte berücksichtigst, kannst du das volle Potenzial des Performance-Marketings ausschöpfen und erfolgreich deine Marketingziele im E-Commerce erreichen.
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retargeting für deine Performance Strategie
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retarketing für deine Performance Strategie
Retargeting für Performance Marketing
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Jens Audehm Kontakt
Jeau Digital
Jens Audehm
Helmstedter Straße 29
38162 Cremlingen
+49 151 72236933
https://jensaudehm.de/
Performance Marketing wird in Deutschland immer wichtiger. Das zeigt eine aktuelle Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW). Demnach investierten deutsche Unternehmen im Jahr 2022 rund 11 Milliarden Euro in Performance Marketing, ein Plus von 15 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Performance Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der der Erfolg von Werbekampagnen anhand messbarer Kennzahlen (KPIs) wie Website-Besuche, Leads oder Verkäufen gemessen wird. Dadurch können Unternehmen ihren ROI (Return on Investment) für ihre Marketing-Kampagnen optimieren und sicherstellen, dass sie ihr Budget effizient einsetzen.
Das Performance Marketing (auch Leistungs-Marketing übersetz) ist eine Strategie, die den Erfolg von Marketing-Maßnahmen misst und bei Bedarf optimiert. Insbesondere im Online Marketing hat es an Bedeutung gewonnen, da hier die Kundenreaktionen besser messbar sind. Unternehmen profitieren davon in der Neukundengewinnung und Kundenbindung.
Performance Marketing umfasst verschiedene Maßnahmen wie Facebook Ads oder Instagram Ads, die sich auf die messbare Leistung konzentrieren. In diesem Artikel bieten wir einen umfassenden Überblick zu den Merkmalen, Arten und Zielen.
Zudem geben wir konkrete Einblicke in Strategien und wertvolle Tipps für erfolgreiche Performance-Marketing-Kampagnen.
Performance Marketing Definition
Performance Marketing, ausgerichtet an Leistungskennzahlen (KPI), löst messbare Reaktionen oder Transaktionen bei Nutzer:innen aus. Im Gegensatz zu klassischen Marketing-Maßnahmen ermöglicht die digitale Umgebung eine präzise Nachverfolgung von Nutzerhandlungen, z. B. über Cookies.
So kann die Werbemaßnahme gezielt optimiert werden. Die Abrechnung erfolgt meist leistungsbasiert, z. B. Pay-per-Click oder Pay-per-Lead/Sale. Performance Marketing eignet sich ideal für die Gewinnung potenzieller Kunden und gezieltes Ansprechen von Bestandskund:innen.
Anhaltspunkte von Performance Marketing
Performance Marketing zeichnet sich durch drei zentrale Anhaltspunkte aus, die den Leistungsfokus dieser Kanäle verdeutlichen:
Messbarkeit
Um die exakten Daten zu messen, nutzt du als Online Marketer Tracking-Tools wie beispielsweise Google Analytics, die auf Cookie-Basis funktionieren. Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Ergebnisse ist entscheidend, da selbst kleine Veränderungen große Auswirkungen haben können. Plane ausreichend Zeit ein, um die Ergebnisse angemessen auszuwerten.
Als Kennziffern kannst du verschiedene Daten festhalten, um den Erfolg zu messen. Dazu gehören beispielsweise Klickdaten wie die Click-Through-Rate und der Cost-per-Click, der als Abrechnungsmethode dient. Conversiondaten umfassen die Conversion Rate und den Cost-per-Conversion, die ebenfalls zur Abrechnung herangezogen werden können.
Die Messbarkeit bezieht sich auf die zentrale Frage, die uns Online Marketer:innen beschäftigt:
Welchen Nutzen bringt mir diese Werbung eigentlich?
Gibt es eine Reaktion der Zielgruppe auf die Werbeanzeige?
Klicken die Nutzer:innen auf den Link zur Website?
Tätigen sie den Kauf?
Erfüllen sie das Lead-Formular?
Diese Fragen lassen sich mithilfe von Key Performance Indicators (KPIs) beantworten.
Hier sind einige wesentliche KPIs, die dir dabei helfen, den Erfolg zu beurteilen.
Cost-per-Click (CPC)
Der CPC repräsentiert die Kosten pro Klick auf deine Website. Als gängiges Abrechnungsmodell im Performance Marketing, insbesondere für Google Ads (SEA), betont er erneut den Fokus auf Leistung.
Im Gegensatz zur Printwerbung zahlst du nicht für bloße Anzeige-Impressionen (Tausender-Kontakt-Preis TKP), sondern nur für tatsächliche Interaktionen, nämlich die Klicks. Diese Abrechnungsmethode macht Performance Marketing für Marketer:innen äußerst attraktiv, da du sicherstellen kannst, dass dein Budget nicht verschwendet wird. Du zahlst nur dann, wenn Nutzer:innen tatsächlich auf deine Anzeige bei Google klicken und somit Interesse an deinem Angebot zeigen.
Cost-per-Acquisition (CPA)
Der CPA (auch genannt Cost-per-Action) gibt an, wie viel Kosten du für die Gewinnung eines Neukunden oder eine bestimmte Aktion, wie beispielsweise einen Verkauf, aufwenden musst. Durch den CPA erhältst du einen klaren Überblick darüber, wie effektiv deine Werbemaßnahmen sind, indem du die Kosten mit der Anzahl der Conversions in Relation setzt. Besonders hilfreich ist der Vergleich des CPA mit dem AOV (Average Order Value), dem durchschnittlichen Warenkorbwert, um die Rentabilität deiner Werbeanzeigen zu bewerten. Die Berechnung des CPA erfolgt wie folgt:
CPA = Kosten / Conversions
Conversion Rate (CVR)
Die CVR ist eine zentrale Metrik im Performance Marketing und zeigt die Leistung einer Werbemaßnahme in Verbindung mit deiner Website auf. Sie setzt die Anzahl der Conversions in Relation zu den Impressions, also den reinen Sichtkontakten mit dem Werbemittel. Beachte jedoch, dass die Werbeanzeige nicht allein für die Conversion verantwortlich ist, da Nutzer:innen verschiedene Pfade auf deiner Website durchlaufen.
Die CVR ist flexibel anpassbar, abhängig von deinem konkreten Ziel. Eine Conversion kann ein Kauf, eine Newsletteranmeldung, Kontaktanfrage oder ein Download sein. Statt Impressions kannst du auch Klicks verwenden.
Um deinen Conversion-Funnel genauer zu analysieren, lohnt es sich, die CVR von Website-Besuchen zu Warenkörben, von Warenkörben zu gestarteten Kaufvorgängen oder von gestarteten Kaufvorgängen zu Käufen zu betrachten. So kannst du erkennen, an welchen Stellen Nutzer:innen abspringen und wo Optimierungspotenzial für eine bessere Conversion besteht.
Click Through Rate (CTR)
Die CTR ist eine weitere zentrale Metrik, die dir die reine Performance deines Werbemittels zeigt. Sie gibt in Prozent an, wie viele Nutzer:innen, die deine Werbeanzeige gesehen haben, tatsächlich darauf geklickt haben. Zu diesem Zeitpunkt spielt die Website noch keine Rolle.
Es geht allein um die Leistung der Anzeige. Wie gut hat sie Nutzer:innen dazu motiviert, zu klicken? Dabei spielen je nach Kanal unterschiedliche Faktoren eine Rolle.
Bei Google Ads ist es beispielsweise der Titel der Anzeige, der die Klickwahrscheinlichkeit beeinflusst, während bei Facebook Ads oder Instagram Ads vor allem das Bild oder Video entscheidend sind. In diesem Artikel widmen wir uns ausführlich der CTR und zeigen dir, wie du sie verbessern kannst.
CTR % = (Klicks / Impressionen) x 100
Return on Ad Spend (ROAS)
Der ROAS gibt das Verhältnis von Umsatz zu Werbekosten an.
ROAS = Umsatz / Werbekosten
Der ROAS zeigt, wie viel Umsatz durch die investierten Werbekosten generiert wurde. Einfacher ausgedrückt: Wie viel Euro erhältst du pro investiertem Euro zurück? (Bitte beachte, dass der ROAS sich ausschließlich auf die Werbekosten bezieht und sich somit vom ROI, dem Return on Investment, unterscheidet, der das gesamte investierte Kapital betrachtet.)
Ein ROAS von 1 bedeutet, dass du für jeden Euro an Werbeausgaben einen Euro Umsatz erzielst. Obwohl die Werbekosten damit gedeckt sind, ist dies noch nicht profitabel, da zusätzlich Produktkosten, Personalkosten usw. berücksichtigt werden müssen. Daher ist es wichtig, deinen Break-Even ROAS für deine Performance-Marketing-Maßnahmen zu berechnen.
Die zentrale Frage lautet also: Wie viel Umsatz musst du durch deine Werbemaßnahmen mindestens generieren, um profitabel zu sein? Dein Ziel ist es natürlich, diesen Break-Even ROAS zu überschreiten. Hierbei ist es von entscheidender Bedeutung, deine Marge genau zu kennen!
Modularität
Ein weiteres markantes Merkmal, das Performance Marketing von traditionellen Offline-Werbekanälen unterscheidet, ist die Modularität. Stell dir vor, du schaltest gleichzeitig drei Printanzeigen, einen Fernsehwerbespot und zwei Radiospots und möchtest dann die generierten Verkäufe oder Website-Besucher:innen analysieren. In diesem Fall ist es nahezu unmöglich zu bestimmen, welcher Kanal für den Erfolg verantwortlich ist.
Im Performance Marketing hingegen wird die Leistung jedes einzelnen Kanals separat betrachtet. Dadurch erhältst du eine klare Übersicht darüber, welche deiner Werbemaßnahmen gut abschneiden und mehr Budget verdienen, während andere möglicherweise optimiert oder eingestellt werden sollten. Diese modulare Herangehensweise ermöglicht eine gezielte und effiziente Nutzung der Marketing-Ressourcen.
Optimierung
Der dritte essentielle Anhaltspunkt des Performance Marketings ist die Möglichkeit zur gezielten Optimierung. Dank der detaillierten Messbarkeit der Marketing Kanäle & Werbemittel erhältst du präzise Hinweise, an welchen Stellen du Verbesserungen vornehmen solltest.
Wenn beispielsweise deine Click Through Rate (CTR) zu niedrig ist (der E-Commerce-Richtwert liegt bei 2%), kannst du das Werbemittel selbst optimieren, indem du beispielsweise die herausragenden Vorteile deines Produkts klarer kommunizierst. Falls die CTR gut ist, aber die Conversion Rate (CVR) hinter den Erwartungen zurückbleibt (eine CVR von >5% von Klicks zu Conversion im E-Commerce gilt als zufriedenstellend), liegt das Problem höchstwahrscheinlich auf deiner Website.
Die Möglichkeit zur Optimierung der Marketing Performance erlaubt es dir, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und die Effektivität deiner Kampagnen zu steigern. Sei es durch Anpassungen an den Werbemitteln, der Landingpage-Optimierung oder der Nutzererfahrung auf deiner Website. Durch diese gezielten Optimierungsmaßnahmen kannst du deine Conversion-Rate und letztendlich den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen signifikant verbessern.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing
Performance Marketing & Was da zugehort
Es gibt eine Vielzahl von Marketing-Kanälen, die im Performance Marketing genutzt werden können, darunter:
Social Media Marketing:
Durch die Nutzung sozialer Netzwerke kannst du über dein eigenes Profil direkt mit Nutzern interagieren und deine eigene Community aufbauen. Du hast auch die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen wie beispielsweise Facebook-Anzeigen zu schalten, um deine Reichweite zu erhöhen.
Achte dabei darauf, das Wachstum und die Größe deines Netzwerks im Blick zu behalten, sowie die Anzahl der Kommentare, Shares und Likes und die allgemeine Bekanntheit in den sozialen Medien zu verfolgen. Diese Faktoren geben dir Aufschluss über die Performance deiner Social-Media-Aktivitäten und helfen dir dabei, den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen auf den sozialen Plattformen zu bewerten.
Affiliate Marketing:
Beim Affiliate Marketing handelt es sich um ein Provisionsmodell, bei dem Dritte, wie zum Beispiel Websitebetreiber oder Blogger, Werbung für den Kauf eines Produktes auf ihren Seiten machen. Durch spezielle Affiliate-Links, die mit einem Cookie versehen sind, gelangen Nutzer:innen von der Affiliate-Seite zu deinem Online-Shop. Als Merchant zahlst du dem Affiliate jedoch nur dann eine Provision, wenn die Nutzer:innen tatsächlich eine Leistung erbringen, indem sie bei dir etwas kaufen.
Die Performance von Affiliate Ads kann durch das Tracking sehr gut nachvollzogen werden. Dadurch kannst du genau feststellen, welche Affiliate-Partner für den generierten Umsatz verantwortlich sind. Dies ermöglicht eine genaue Analyse und Optimierung der Affiliate-Marketing-Maßnahmen, um die Effektivität und Rentabilität der Kampagnen zu maximieren.
E-mail Marketing:
Hier stehen dir verschiedene Ansätze zur Verfügung, wie beispielsweise Angebots-E-Mails, Feedback-E-Mails, Erinnerungs-E-Mails oder Newsletter-E-Mails.
Du kannst zum Beispiel gelegentlich Glückwünsche oder Feiertagsgrüße versenden, um eine persönliche Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen. Auch Erinnerungs-E-Mails, beispielsweise bei Ablauf eines Gutscheins, können effektiv sein. Für Newsletter-Abonnenten bietet es sich an, regelmäßig über neue Blogbeiträge oder Rabattaktionen zu informieren.
Im Rahmen des Performance-Marketings empfiehlt es sich, die Anzahl der Abonnenten, die Öffnungsrate und die Zustellungsrate zu tracken. Dadurch erhältst du wichtige Kennzahlen, um die Leistung deiner E-Mail-Marketing-Kampagnen zu messen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Das Tracking ermöglicht es dir, den Erfolg deiner E-Mail-Marketing-Maßnahmen zu überwachen und kontinuierlich zu optimieren.
Suchmaschinenoptimierung:
SEO, das Pendant zu SEA, ist die Abkürzung für Search Engine Optimization. Dabei geht es darum, bei relevanten Suchanfragen und Keywords in Suchmaschinen wie Google organisch und auf prominenten Positionen (vorzugsweise in den TOP 3) gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen.
Um dies zu erreichen, optimierst du deine Website mit relevanten Inhalten, die auf zuvor recherchierte Keywords abgestimmt sind. Besonders wichtig ist dabei die Task Completion, also wie gut du die Bedürfnisse der Nutzer:innen auf deiner Website erfüllst. Konnten sie qualifizierte Antworten auf ihre Fragen finden und hatten sie ein gutes Nutzererlebnis? Diese Faktoren sind entscheidend für Google, wenn es darum geht, die begehrten Top-Ranking-Positionen zu vergeben.
Der Erfolg deiner SEO-Maßnahmen lässt sich klar messen. Durch KPIs wie Keyword-Rankings und die Anzahl der Backlinks erhältst du wichtige Informationen über die Performance deiner Website. Zudem kannst du auch das Suchergebnis selbst (SERP Snippet) analysieren und optimieren, beispielsweise durch die Messung und Verbesserung der Click-Through-Rate (CTR).
Ein wichtiger Aspekt im Rahmen von SEO ist auch das Content Marketing. Durch hochwertige und relevante Inhalte auf deiner Website kannst du nicht nur die Suchmaschinenoptimierung verbessern, sondern auch die Nutzerbindung und -interaktion steigern. Indem du informative und ansprechende Inhalte bereitstellst, baust du Autorität auf und positionierst dich als Experte auf deinem Gebiet. Dies trägt wiederum zur Sichtbarkeit und Reputation deiner Website bei.
Suchmaschinenwerbung:
Mit Suchmaschinenwerbung hast du die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen zu erstellen. Durch das Schalten dieser Anzeigen kannst du gezielt das Ranking deiner Inhalte in den Suchergebnissen verbessern. Dabei sind relevante Kennzahlen wie die Click-Through-Rate (CTR) und die Cost per Click (CPC) besonders wichtig.
Durch das gezielte Schalten von Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen kannst du deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Kunden auf deine Website leiten. Indem du die richtigen Kennzahlen verfolgst und analysierst, kannst du den Erfolg deiner Suchmaschinenwerbung messen und deine Kampagnen entsprechend anpassen, um eine optimale Performance zu erzielen.
Displaymarketing:
Display-Werbung bezieht sich auf grafische Werbeanzeigen, die auf den Werbeflächen von Drittanbieter-Websites geschaltet werden. Du kannst beispielsweise ein Werbebanner erstellen, das auf relevanten Blogs für deine Zielgruppe erscheint. Bei der Auswertung der Performance deiner Display-Werbung kannst du Kennzahlen wie die Anzeigenimpressionen (also die Anzahl der Aufrufe deiner Anzeigen) und die Click-Through-Rate (CTR) erfassen.
Die Anzeigenimpressionen geben an, wie oft deine Werbeanzeigen auf den Websites der Drittanbieter angezeigt wurden. Sie helfen dir dabei, die Reichweite deiner Anzeigen zu messen.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing umfassen noch viele weitere Kanäle und Strategien, die je nach den Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens eingesetzt werden können. Eine gute Performance in diesen Maßnahmen hängt entscheidend von der User Experience (UX) ab. Die Werbebotschaften und Interaktionen sollten auf die Zielgruppe zugeschnitten sein, um eine positive und relevante Erfahrung zu bieten.
Vorteile und Nachteile von Performance Marketing
Performance Marketing bietet im E-Commerce, also in Online-Shops, eine hervorragende Möglichkeit, den Abverkauf von Produkten entscheidend voranzutreiben. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Du kannst den Erfolg umfangreich messen.
Detaillierte Ergebnisse für jedes einzelne Kommunikationsmittel stehen zur Verfügung.
Du kannst datenbasierte Optimierungsansätze nutzen.
Die Bezahlung erfolgt leistungsorientiert.
Performance Marketing lässt sich nahtlos in den bestehenden Marketing Mix integrieren. Bevor du jedoch direkt mit dem Schalten von Facebook Ads startest, gibt es ein paar Fallstricke zu beachten:
Ein umfangreiches Know-how in der Datenanalyse ist ein Muss.
Eine kontinuierliche Betreuung der Kampagnen ist notwendig.
Eine ständige datenbasierte Optimierung der Werbemittel ist erforderlich.
Strategisches Testing ist für den Erfolg unerlässlich.
Das Performance-Marketing bietet zahlreiche Möglichkeiten, erfordert jedoch auch einen verhältnismäßig großen Aufwand. Hier sind die Vor- und Nachteile im Überblick:
Vorteile des Performance-Marketings:
Messbare Ergebnisse und detaillierte Rückschlüsse ermöglichen gezielte Optimierungsmaßnahmen.
Werbeanzeigen sind flexibel anpassbar.
Kosten fallen nur bei Erfolg an.
Nachteile des Performance-Marketings:
Eine regelmäßige Datenanalyse ist unerlässlich.
Eine professionelle Auswertung der Daten ist erforderlich.
Die Kampagne erfordert eine kontinuierliche Bearbeitung.
Die Kosten steigen mit dem Erfolg.
Indem du diese Aspekte berücksichtigst, kannst du das volle Potenzial des Performance-Marketings ausschöpfen und erfolgreich deine Marketingziele im E-Commerce erreichen.
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retargeting für deine Performance Strategie
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retarketing für deine Performance Strategie
Retargeting für Performance Marketing
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Jens Audehm Kontakt
Jeau Digital
Jens Audehm
Helmstedter Straße 29
38162 Cremlingen
+49 151 72236933
https://jensaudehm.de/
Performance Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der der Erfolg von Werbekampagnen anhand messbarer Kennzahlen (KPIs) wie Website-Besuche, Leads oder Verkäufen gemessen wird. Dadurch können Unternehmen ihren ROI (Return on Investment) für ihre Marketing-Kampagnen optimieren und sicherstellen, dass sie ihr Budget effizient einsetzen.
Das Performance Marketing (auch Leistungs-Marketing übersetz) ist eine Strategie, die den Erfolg von Marketing-Maßnahmen misst und bei Bedarf optimiert. Insbesondere im Online Marketing hat es an Bedeutung gewonnen, da hier die Kundenreaktionen besser messbar sind. Unternehmen profitieren davon in der Neukundengewinnung und Kundenbindung.
Performance Marketing umfasst verschiedene Maßnahmen wie Facebook Ads oder Instagram Ads, die sich auf die messbare Leistung konzentrieren. In diesem Artikel bieten wir einen umfassenden Überblick zu den Merkmalen, Arten und Zielen.
Zudem geben wir konkrete Einblicke in Strategien und wertvolle Tipps für erfolgreiche Performance-Marketing-Kampagnen.
Performance Marketing Definition
Performance Marketing, ausgerichtet an Leistungskennzahlen (KPI), löst messbare Reaktionen oder Transaktionen bei Nutzer:innen aus. Im Gegensatz zu klassischen Marketing-Maßnahmen ermöglicht die digitale Umgebung eine präzise Nachverfolgung von Nutzerhandlungen, z. B. über Cookies.
So kann die Werbemaßnahme gezielt optimiert werden. Die Abrechnung erfolgt meist leistungsbasiert, z. B. Pay-per-Click oder Pay-per-Lead/Sale. Performance Marketing eignet sich ideal für die Gewinnung potenzieller Kunden und gezieltes Ansprechen von Bestandskund:innen.
Anhaltspunkte von Performance Marketing
Performance Marketing zeichnet sich durch drei zentrale Anhaltspunkte aus, die den Leistungsfokus dieser Kanäle verdeutlichen:
Messbarkeit
Um die exakten Daten zu messen, nutzt du als Online Marketer Tracking-Tools wie beispielsweise Google Analytics, die auf Cookie-Basis funktionieren. Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Ergebnisse ist entscheidend, da selbst kleine Veränderungen große Auswirkungen haben können. Plane ausreichend Zeit ein, um die Ergebnisse angemessen auszuwerten.
Als Kennziffern kannst du verschiedene Daten festhalten, um den Erfolg zu messen. Dazu gehören beispielsweise Klickdaten wie die Click-Through-Rate und der Cost-per-Click, der als Abrechnungsmethode dient. Conversiondaten umfassen die Conversion Rate und den Cost-per-Conversion, die ebenfalls zur Abrechnung herangezogen werden können.
Die Messbarkeit bezieht sich auf die zentrale Frage, die uns Online Marketer:innen beschäftigt:
Welchen Nutzen bringt mir diese Werbung eigentlich?
Gibt es eine Reaktion der Zielgruppe auf die Werbeanzeige?
Klicken die Nutzer:innen auf den Link zur Website?
Tätigen sie den Kauf?
Erfüllen sie das Lead-Formular?
Diese Fragen lassen sich mithilfe von Key Performance Indicators (KPIs) beantworten.
Hier sind einige wesentliche KPIs, die dir dabei helfen, den Erfolg zu beurteilen.
Cost-per-Click (CPC)
Der CPC repräsentiert die Kosten pro Klick auf deine Website. Als gängiges Abrechnungsmodell im Performance Marketing, insbesondere für Google Ads (SEA), betont er erneut den Fokus auf Leistung.
Im Gegensatz zur Printwerbung zahlst du nicht für bloße Anzeige-Impressionen (Tausender-Kontakt-Preis TKP), sondern nur für tatsächliche Interaktionen, nämlich die Klicks. Diese Abrechnungsmethode macht Performance Marketing für Marketer:innen äußerst attraktiv, da du sicherstellen kannst, dass dein Budget nicht verschwendet wird. Du zahlst nur dann, wenn Nutzer:innen tatsächlich auf deine Anzeige bei Google klicken und somit Interesse an deinem Angebot zeigen.
Cost-per-Acquisition (CPA)
Der CPA (auch genannt Cost-per-Action) gibt an, wie viel Kosten du für die Gewinnung eines Neukunden oder eine bestimmte Aktion, wie beispielsweise einen Verkauf, aufwenden musst. Durch den CPA erhältst du einen klaren Überblick darüber, wie effektiv deine Werbemaßnahmen sind, indem du die Kosten mit der Anzahl der Conversions in Relation setzt. Besonders hilfreich ist der Vergleich des CPA mit dem AOV (Average Order Value), dem durchschnittlichen Warenkorbwert, um die Rentabilität deiner Werbeanzeigen zu bewerten. Die Berechnung des CPA erfolgt wie folgt:
CPA = Kosten / Conversions
Conversion Rate (CVR)
Die CVR ist eine zentrale Metrik im Performance Marketing und zeigt die Leistung einer Werbemaßnahme in Verbindung mit deiner Website auf. Sie setzt die Anzahl der Conversions in Relation zu den Impressions, also den reinen Sichtkontakten mit dem Werbemittel. Beachte jedoch, dass die Werbeanzeige nicht allein für die Conversion verantwortlich ist, da Nutzer:innen verschiedene Pfade auf deiner Website durchlaufen.
Die CVR ist flexibel anpassbar, abhängig von deinem konkreten Ziel. Eine Conversion kann ein Kauf, eine Newsletteranmeldung, Kontaktanfrage oder ein Download sein. Statt Impressions kannst du auch Klicks verwenden.
Um deinen Conversion-Funnel genauer zu analysieren, lohnt es sich, die CVR von Website-Besuchen zu Warenkörben, von Warenkörben zu gestarteten Kaufvorgängen oder von gestarteten Kaufvorgängen zu Käufen zu betrachten. So kannst du erkennen, an welchen Stellen Nutzer:innen abspringen und wo Optimierungspotenzial für eine bessere Conversion besteht.
Click Through Rate (CTR)
Die CTR ist eine weitere zentrale Metrik, die dir die reine Performance deines Werbemittels zeigt. Sie gibt in Prozent an, wie viele Nutzer:innen, die deine Werbeanzeige gesehen haben, tatsächlich darauf geklickt haben. Zu diesem Zeitpunkt spielt die Website noch keine Rolle.
Es geht allein um die Leistung der Anzeige. Wie gut hat sie Nutzer:innen dazu motiviert, zu klicken? Dabei spielen je nach Kanal unterschiedliche Faktoren eine Rolle.
Bei Google Ads ist es beispielsweise der Titel der Anzeige, der die Klickwahrscheinlichkeit beeinflusst, während bei Facebook Ads oder Instagram Ads vor allem das Bild oder Video entscheidend sind. In diesem Artikel widmen wir uns ausführlich der CTR und zeigen dir, wie du sie verbessern kannst.
CTR % = (Klicks / Impressionen) x 100
Return on Ad Spend (ROAS)
Der ROAS gibt das Verhältnis von Umsatz zu Werbekosten an.
ROAS = Umsatz / Werbekosten
Der ROAS zeigt, wie viel Umsatz durch die investierten Werbekosten generiert wurde. Einfacher ausgedrückt: Wie viel Euro erhältst du pro investiertem Euro zurück? (Bitte beachte, dass der ROAS sich ausschließlich auf die Werbekosten bezieht und sich somit vom ROI, dem Return on Investment, unterscheidet, der das gesamte investierte Kapital betrachtet.)
Ein ROAS von 1 bedeutet, dass du für jeden Euro an Werbeausgaben einen Euro Umsatz erzielst. Obwohl die Werbekosten damit gedeckt sind, ist dies noch nicht profitabel, da zusätzlich Produktkosten, Personalkosten usw. berücksichtigt werden müssen. Daher ist es wichtig, deinen Break-Even ROAS für deine Performance-Marketing-Maßnahmen zu berechnen.
Die zentrale Frage lautet also: Wie viel Umsatz musst du durch deine Werbemaßnahmen mindestens generieren, um profitabel zu sein? Dein Ziel ist es natürlich, diesen Break-Even ROAS zu überschreiten. Hierbei ist es von entscheidender Bedeutung, deine Marge genau zu kennen!
Modularität
Ein weiteres markantes Merkmal, das Performance Marketing von traditionellen Offline-Werbekanälen unterscheidet, ist die Modularität. Stell dir vor, du schaltest gleichzeitig drei Printanzeigen, einen Fernsehwerbespot und zwei Radiospots und möchtest dann die generierten Verkäufe oder Website-Besucher:innen analysieren. In diesem Fall ist es nahezu unmöglich zu bestimmen, welcher Kanal für den Erfolg verantwortlich ist.
Im Performance Marketing hingegen wird die Leistung jedes einzelnen Kanals separat betrachtet. Dadurch erhältst du eine klare Übersicht darüber, welche deiner Werbemaßnahmen gut abschneiden und mehr Budget verdienen, während andere möglicherweise optimiert oder eingestellt werden sollten. Diese modulare Herangehensweise ermöglicht eine gezielte und effiziente Nutzung der Marketing-Ressourcen.
Optimierung
Der dritte essentielle Anhaltspunkt des Performance Marketings ist die Möglichkeit zur gezielten Optimierung. Dank der detaillierten Messbarkeit der Marketing Kanäle & Werbemittel erhältst du präzise Hinweise, an welchen Stellen du Verbesserungen vornehmen solltest.
Wenn beispielsweise deine Click Through Rate (CTR) zu niedrig ist (der E-Commerce-Richtwert liegt bei 2%), kannst du das Werbemittel selbst optimieren, indem du beispielsweise die herausragenden Vorteile deines Produkts klarer kommunizierst. Falls die CTR gut ist, aber die Conversion Rate (CVR) hinter den Erwartungen zurückbleibt (eine CVR von >5% von Klicks zu Conversion im E-Commerce gilt als zufriedenstellend), liegt das Problem höchstwahrscheinlich auf deiner Website.
Die Möglichkeit zur Optimierung der Marketing Performance erlaubt es dir, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und die Effektivität deiner Kampagnen zu steigern. Sei es durch Anpassungen an den Werbemitteln, der Landingpage-Optimierung oder der Nutzererfahrung auf deiner Website. Durch diese gezielten Optimierungsmaßnahmen kannst du deine Conversion-Rate und letztendlich den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen signifikant verbessern.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing
Performance Marketing & Was da zugehort
Es gibt eine Vielzahl von Marketing-Kanälen, die im Performance Marketing genutzt werden können, darunter:
Social Media Marketing:
Durch die Nutzung sozialer Netzwerke kannst du über dein eigenes Profil direkt mit Nutzern interagieren und deine eigene Community aufbauen. Du hast auch die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen wie beispielsweise Facebook-Anzeigen zu schalten, um deine Reichweite zu erhöhen.
Achte dabei darauf, das Wachstum und die Größe deines Netzwerks im Blick zu behalten, sowie die Anzahl der Kommentare, Shares und Likes und die allgemeine Bekanntheit in den sozialen Medien zu verfolgen. Diese Faktoren geben dir Aufschluss über die Performance deiner Social-Media-Aktivitäten und helfen dir dabei, den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen auf den sozialen Plattformen zu bewerten.
Affiliate Marketing:
Beim Affiliate Marketing handelt es sich um ein Provisionsmodell, bei dem Dritte, wie zum Beispiel Websitebetreiber oder Blogger, Werbung für den Kauf eines Produktes auf ihren Seiten machen. Durch spezielle Affiliate-Links, die mit einem Cookie versehen sind, gelangen Nutzer:innen von der Affiliate-Seite zu deinem Online-Shop. Als Merchant zahlst du dem Affiliate jedoch nur dann eine Provision, wenn die Nutzer:innen tatsächlich eine Leistung erbringen, indem sie bei dir etwas kaufen.
Die Performance von Affiliate Ads kann durch das Tracking sehr gut nachvollzogen werden. Dadurch kannst du genau feststellen, welche Affiliate-Partner für den generierten Umsatz verantwortlich sind. Dies ermöglicht eine genaue Analyse und Optimierung der Affiliate-Marketing-Maßnahmen, um die Effektivität und Rentabilität der Kampagnen zu maximieren.
E-mail Marketing:
Hier stehen dir verschiedene Ansätze zur Verfügung, wie beispielsweise Angebots-E-Mails, Feedback-E-Mails, Erinnerungs-E-Mails oder Newsletter-E-Mails.
Du kannst zum Beispiel gelegentlich Glückwünsche oder Feiertagsgrüße versenden, um eine persönliche Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen. Auch Erinnerungs-E-Mails, beispielsweise bei Ablauf eines Gutscheins, können effektiv sein. Für Newsletter-Abonnenten bietet es sich an, regelmäßig über neue Blogbeiträge oder Rabattaktionen zu informieren.
Im Rahmen des Performance-Marketings empfiehlt es sich, die Anzahl der Abonnenten, die Öffnungsrate und die Zustellungsrate zu tracken. Dadurch erhältst du wichtige Kennzahlen, um die Leistung deiner E-Mail-Marketing-Kampagnen zu messen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Das Tracking ermöglicht es dir, den Erfolg deiner E-Mail-Marketing-Maßnahmen zu überwachen und kontinuierlich zu optimieren.
Suchmaschinenoptimierung:
SEO, das Pendant zu SEA, ist die Abkürzung für Search Engine Optimization. Dabei geht es darum, bei relevanten Suchanfragen und Keywords in Suchmaschinen wie Google organisch und auf prominenten Positionen (vorzugsweise in den TOP 3) gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen.
Um dies zu erreichen, optimierst du deine Website mit relevanten Inhalten, die auf zuvor recherchierte Keywords abgestimmt sind. Besonders wichtig ist dabei die Task Completion, also wie gut du die Bedürfnisse der Nutzer:innen auf deiner Website erfüllst. Konnten sie qualifizierte Antworten auf ihre Fragen finden und hatten sie ein gutes Nutzererlebnis? Diese Faktoren sind entscheidend für Google, wenn es darum geht, die begehrten Top-Ranking-Positionen zu vergeben.
Der Erfolg deiner SEO-Maßnahmen lässt sich klar messen. Durch KPIs wie Keyword-Rankings und die Anzahl der Backlinks erhältst du wichtige Informationen über die Performance deiner Website. Zudem kannst du auch das Suchergebnis selbst (SERP Snippet) analysieren und optimieren, beispielsweise durch die Messung und Verbesserung der Click-Through-Rate (CTR).
Ein wichtiger Aspekt im Rahmen von SEO ist auch das Content Marketing. Durch hochwertige und relevante Inhalte auf deiner Website kannst du nicht nur die Suchmaschinenoptimierung verbessern, sondern auch die Nutzerbindung und -interaktion steigern. Indem du informative und ansprechende Inhalte bereitstellst, baust du Autorität auf und positionierst dich als Experte auf deinem Gebiet. Dies trägt wiederum zur Sichtbarkeit und Reputation deiner Website bei.
Suchmaschinenwerbung:
Mit Suchmaschinenwerbung hast du die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen zu erstellen. Durch das Schalten dieser Anzeigen kannst du gezielt das Ranking deiner Inhalte in den Suchergebnissen verbessern. Dabei sind relevante Kennzahlen wie die Click-Through-Rate (CTR) und die Cost per Click (CPC) besonders wichtig.
Durch das gezielte Schalten von Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen kannst du deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Kunden auf deine Website leiten. Indem du die richtigen Kennzahlen verfolgst und analysierst, kannst du den Erfolg deiner Suchmaschinenwerbung messen und deine Kampagnen entsprechend anpassen, um eine optimale Performance zu erzielen.
Displaymarketing:
Display-Werbung bezieht sich auf grafische Werbeanzeigen, die auf den Werbeflächen von Drittanbieter-Websites geschaltet werden. Du kannst beispielsweise ein Werbebanner erstellen, das auf relevanten Blogs für deine Zielgruppe erscheint. Bei der Auswertung der Performance deiner Display-Werbung kannst du Kennzahlen wie die Anzeigenimpressionen (also die Anzahl der Aufrufe deiner Anzeigen) und die Click-Through-Rate (CTR) erfassen.
Die Anzeigenimpressionen geben an, wie oft deine Werbeanzeigen auf den Websites der Drittanbieter angezeigt wurden. Sie helfen dir dabei, die Reichweite deiner Anzeigen zu messen.
Werbemaßnahmen im Performance Marketing umfassen noch viele weitere Kanäle und Strategien, die je nach den Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens eingesetzt werden können. Eine gute Performance in diesen Maßnahmen hängt entscheidend von der User Experience (UX) ab. Die Werbebotschaften und Interaktionen sollten auf die Zielgruppe zugeschnitten sein, um eine positive und relevante Erfahrung zu bieten.
Vorteile und Nachteile von Performance Marketing
Performance Marketing bietet im E-Commerce, also in Online-Shops, eine hervorragende Möglichkeit, den Abverkauf von Produkten entscheidend voranzutreiben. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Du kannst den Erfolg umfangreich messen.
Detaillierte Ergebnisse für jedes einzelne Kommunikationsmittel stehen zur Verfügung.
Du kannst datenbasierte Optimierungsansätze nutzen.
Die Bezahlung erfolgt leistungsorientiert.
Performance Marketing lässt sich nahtlos in den bestehenden Marketing Mix integrieren. Bevor du jedoch direkt mit dem Schalten von Facebook Ads startest, gibt es ein paar Fallstricke zu beachten:
Ein umfangreiches Know-how in der Datenanalyse ist ein Muss.
Eine kontinuierliche Betreuung der Kampagnen ist notwendig.
Eine ständige datenbasierte Optimierung der Werbemittel ist erforderlich.
Strategisches Testing ist für den Erfolg unerlässlich.
Das Performance-Marketing bietet zahlreiche Möglichkeiten, erfordert jedoch auch einen verhältnismäßig großen Aufwand. Hier sind die Vor- und Nachteile im Überblick:
Vorteile des Performance-Marketings:
Messbare Ergebnisse und detaillierte Rückschlüsse ermöglichen gezielte Optimierungsmaßnahmen.
Werbeanzeigen sind flexibel anpassbar.
Kosten fallen nur bei Erfolg an.
Nachteile des Performance-Marketings:
Eine regelmäßige Datenanalyse ist unerlässlich.
Eine professionelle Auswertung der Daten ist erforderlich.
Die Kampagne erfordert eine kontinuierliche Bearbeitung.
Die Kosten steigen mit dem Erfolg.
Indem du diese Aspekte berücksichtigst, kannst du das volle Potenzial des Performance-Marketings ausschöpfen und erfolgreich deine Marketingziele im E-Commerce erreichen.
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
10 Tipps für erfolgreiches Performance Marketing
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retargeting für deine Performance Strategie
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Definiere klare Ziele:
Setze dir klare Ziele für deine Performance-Marketing-Kampagnen. Möchtest du beispielsweise den Umsatz steigern, die Anzahl der Neukunden erhöhen oder die Conversion-Rate verbessern? Definiere messbare Ziele, die du verfolgen kannst.
Kenne deine Zielgruppe:
Verstehe deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Werbebotschaften und -kanäle auswählen.
Verwende relevante Keywords:
Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch und optimiere deine Inhalte und Anzeigen mit relevanten Keywords. Dadurch kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte von den Suchmaschinen und deiner Zielgruppe gut gefunden werden.
Teste und optimiere kontinuierlich:
Führe regelmäßige Tests durch, um herauszufinden, welche Werbemaßnahmen am besten funktionieren. Analysiere deine Daten und optimiere deine Kampagnen entsprechend, um ständig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nutze Remarketing:
Nutze Remarketing-Strategien, um potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben, erneut anzusprechen. Dadurch kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Conversions erhöhen.
Achte auf eine optimierte Landingpage:
Eine gut optimierte Landingpage ist entscheidend für den Erfolg deiner Performance-Marketing-Kampagnen. Stelle sicher, dass deine Landingpage relevante Informationen bietet, ansprechend gestaltet ist und eine klare Handlungsaufforderung enthält.
Analysiere deine Daten:
Analysiere regelmäßig deine Daten, um Einblicke in die Performance deiner Kampagnen zu erhalten. Identifiziere Stärken und Schwächen und leite daraus Maßnahmen zur Optimierung ab.
Verfolge relevante KPIs:
Definiere relevante Key Performance Indicators (KPIs), die zu deinen Zielen passen. Überwache regelmäßig KPIs wie Conversion-Rate, Click-Through-Rate, Cost per Acquisition und Return on Ad Spend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen.
Bleibe auf dem neuesten Stand:
Das Performance-Marketing ist einem ständigen Wandel unterworfen. Halte dich über die neuesten Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden, um deine Kampagnen immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Lerne von anderen:
Tausche dich mit anderen Performance-Marketing-Experten aus, besuche Branchenveranstaltungen und Webinare, und lerne von erfolgreichen Fallstudien. Nutze die Erfahrungen anderer, um deine eigenen Kampagnen zu verbessern.
Indem du diese Profi-Tipps befolgst, kannst du die Effektivität deines Performance Marketings steigern und erfolgreiche Ergebnisse erzielen.
Nutze Retarketing für deine Performance Strategie
Retargeting für Performance Marketing
Retargeting ist eine äußerst effektive und machtvolle Taktik im Performance Marketing. Es ermöglicht dir, potenzielle Kunden, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut anzusprechen und gezielt weiter zu beeinflussen.
Indem du mittels Retargeting-Technologien Cookies oder ähnliche Tracking-Mechanismen verwendest, kannst du Besucher:innen deiner Website identifizieren und ihnen personalisierte Anzeigen präsentieren, während sie auf anderen Websites surfen oder in sozialen Medien unterwegs sind. Dies ermöglicht es dir, sie wiederholt mit relevanten Botschaften anzusprechen und sie schrittweise näher zur Conversion zu führen.
Darüber hinaus ermöglicht Retargeting eine präzise Zielgruppenansprache. Du kannst deine Zielgruppe anhand von Verhaltensweisen, Interessen und demografischen Merkmalen segmentieren, um die Relevanz deiner Anzeigen weiter zu erhöhen. Durch die personalisierte Ansprache steigerst du die Chancen, dass die Nutzer:innen wieder zu deiner Website zurückkehren und eine gewünschte Conversion durchführen.
Fazit über Performance Marketing
Performance Marketing ist für jede Firma, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend digitalen Welt, in der der Wettbewerb immer intensiver wird, ist es unerlässlich, Marketingmaßnahmen gezielt auf die Leistung auszurichten. Die Möglichkeiten zur Messung, Optimierung und Skalierung von Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingbudgets effizient einzusetzen und den maximalen Erfolg zu erzielen.
Durch die Fokussierung auf messbare KPIs und die kontinuierliche Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und verbessern, um ihre Ziele zu erreichen. Egal, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu binden, Performance Marketing bietet die Werkzeuge, um diese Ziele zu erreichen.
Jens Audehm Kontakt
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