Verbesserung der Auftragsquote in Handwerksbetrieben durch empfehlende Kunden

„Man kann dir den Weg weisen, aber gehen musst du ihn selbst“ (Bruce Lee)

Nichts unterstützt die Neukundengewinnung in Handwerksunternehmen besser als die öffentliche Darstellung der von Kunden bestätigten Qualitäts- und Serviceleistungen. Wie dies in der heutigen Zeit realisiert wird, ist in der Empfehlungsplattform der BAUHERRENreport GmbH, dem BAUHERREN-PORTAL, im Detail einsehbar.

„Entscheidend ist nicht das Problem, sondern wie du damit umgehst“ (Unbekannt)

Die Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen generiert eine Menge an Vorteilen. Relevant sind die Steigerung der Sichtbarkeit, die Erhöhung der Reichweite, ein besseres Ranking und mehr Traffic. Alles zusammen bewirkt eine erfolgreiche Neukundengewinnung. Diese steht am Ende für eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung.

Mehr Reichweite für zusätzlichen Absatz und Umsatz

Die BAUHERRENreport GmbH hat eine exakt auf diese Herausforderungen ausgerichtete Qualitätsstrategie für Handwerksunternehmen entwickelt. Sie beinhaltet eine Kombination aus Qualitätsberichterstattung und Öffentlichkeitsarbeit. Deren Herzstück ist dieses BAUHERREN-PORTAL.

Innovative Internetveröffentlichungen

Mit der Aufnahme in diese Plattform ist eine umfangreiche Qualitätsberichterstattung in einschlägigen Plattformen verbunden. Dazu gehören PR-Portale, Foren, die sozialen Medien und Blogs. Sie garantiert ein verbessertes Ranking des Handwerksunternehmens und verbessert dadurch die Absatz- und Umsatzentwicklung.

Nur authentische Testimonials sind glaubhaft

Der Inhalt der Informationsplattform BAUHERREN-PORTAL besteht aus repräsentativen Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle.

Schriftliche Befragung

Die Testimonials werden per schriftlicher Befragung bei erfahrenen Kunden der gelisteten Unternehmen eingeholt. Das macht die praktizierte Vorgehensweise glaubwürdig, verbindlich, aussagekräftig und belastbar. Das gilt für Heizungsbauer, Elektriker und Rohbauer wie für andere Gewerke.

Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL

Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Dieses Institut führt die genannten, schriftlichen Kundenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden ausgewertet und mit dem Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ sowie mit einem Prüfbericht und einer Qualitätsurkunde zertifiziert.

Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Interessenten

Als zentrales Element dieses schlüsselfertigen Marketingkonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL eine echte Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.

Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung

Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Qualitätsinformationsplattform und kein Werbeportal. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen erfahrener Kunden. Die Aufnahme im Portal bedeutet für jedes Handwerksunternehmen automatisch eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis seines Firmensitzes.

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte und unabhängige Qualitätsplattform, die es im deutschen Bauhandwerk gibt. Dort werden die originalen Dokumente aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als Detailinformationen hinterlegt. Sie können von Interessenten jederzeit eingesehen oder heruntergeladen werden.

Mehr persönliche Sicherheit für Interessenten

Angehende Kunden bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen. Das sind vor allem hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen der gelisteten Handwerksbetriebe. Das gibt jedem Interessenten sein gewünschtes Plus an persönlicher Sicherheit.

Rankingvorteile mit relevanten Informationen

Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksunternehmens. Sie erhöht dessen Reichweite und damit die Marktdurchdringung. Hinzu kommen Veröffentlichungen in Blogs, Foren und PR-Portalen. Diese schärfen dessen Abgrenzung im Marktumfeld. So wird die Neukundengewinnung nachhaltig verbessert.

In Google & Co. auf der ersten Seite stehen

Durch die erzielte Top-Positionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz im Handwerksunternehmen. Das liegt daran, dass individuelle und transparente Qualitäts- und Servicebewertungen aus Kundenbefragungen mit Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen öffentlich dargestellt werden.

Antworten auf Fragen zum gesamten Leistungsprofil

Inhaltlich gibt das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern. Dokumentiert werden diese von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Antworten zu den Wünschen von Kunden, deren Bedürfnissen und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

Fachliche Details überzeugen

Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, der Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, der Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Interessenten erfahren also, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Kunden mutmaßlich ergeht.

Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von Kunden bewertete Qualitäts- und Serviceprofil. Das wird im BAUHERREN-PORTAL abgebildet. Interessenten haben über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ den Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Homepage.

Vorteile durch wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit einem digitalisierten Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für eine scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem gewinnen diese als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Interessenten.

Zusatznutzen durch Reichweite

Mit Qualitätscontent werden mehr Reichweite und durch diese zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksunternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Interessenten zur besseren Wahrnehmung geprüfter Qualitätsmerkmale. Dieser Qualitätscontent überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Abstand zu Wettbewerbern.

Mehrwert

Das BAUHERREN-PORTAL liefert ausreichend Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten und zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Aus normalen Handwerksunternehmen werden hier echte Qualitätsanbieter der Region, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder gestrichen werden.

BAUHERRENreport GmbH

Bauqualität mit einem schlüsselfertigen Konzept so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für das gesamte Einzugsgebiet wird. Lassen auch Sie Ihr Handwerksunternehmen von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenz-Profil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten. Die beschriebene Form von Suchmaschinen-gestütztem Qualitäts-Empfehlungsmarketing gibt es nur über die BAUHERRENreport GmbH.

Fazit:

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Interessenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Zu unserer Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE