Nach erfolgreichem Probeauftrag: Techlinguist erhält Großauftrag für Softwarelokalisierung ins Arabische

Ein erfolgreich abgeschlossener Probeauftrag ist oft die beste Referenz. Genau das hat sich auch bei einem aktuellen Projekt von Techlinguist bestätigt. Nach einer ersten Testphase hat uns ein europäischer Hersteller von Prüf- und Messtechnik für Energieversorgungsnetze mit einem umfangreichen Folgeauftrag beauftragt. Für den saudi-arabischen Markt übernehmen wir sowohl die Softwarelokalisierung als auch die Übersetzung technischer Dokumentationen aus dem Englischen ins Arabische.

Das Projekt umfasst die Lokalisierung der Benutzeroberflächen von Prüf- und Diagnosesystemen sowie die Übersetzung von Bedienungsanleitungen, Installationshandbüchern, Serviceunterlagen und weiterer technischer Dokumentation. Für den Endanwender muss beides eine Einheit bilden. Wer mit der Software arbeitet und anschließend zur Bedienungsanleitung greift, darf niemals den Eindruck gewinnen, zwei unterschiedliche Übersetzungen vor sich zu haben.

Gerade deshalb betrachten wir Softwarelokalisierung und technische Übersetzung nicht als dieselbe Disziplin. Beide Bereiche erfordern unterschiedliche Kompetenzen. Während sich technische Fachübersetzer auf komplexe Dokumentationen, Terminologie und technische Zusammenhänge konzentrieren, beschäftigen sich Softwarelokalisierer mit Benutzeroberflächen, Dialogfenstern, Fehlermeldungen, Zeichenbegrenzungen, Variablen und den Besonderheiten der jeweiligen Software. Aus unserer Sicht war es die richtige Entscheidung, diese Aufgaben auf spezialisierte Teams zu verteilen, anstatt von einem Übersetzer zu erwarten, beide Bereiche gleichermaßen abzudecken.

Das bedeutet jedoch keineswegs, dass beide Teams unabhängig voneinander arbeiten. Im Gegenteil: Der Erfolg eines solchen Projekts hängt entscheidend davon ab, dass Softwarelokalisierer und technische Übersetzer permanent auf derselben Wissensbasis arbeiten. Die Abstimmung erfolgt dabei nicht über E-Mails oder einzelne Rückfragen, sondern über gemeinsame Terminologiedatenbanken und ein zentrales Translation Memory. Jede bestätigte Übersetzung steht beiden Teams unmittelbar zur Verfügung und wird während des gesamten Projekts konsequent weiterverwendet. Diese enge Zusammenarbeit zwischen Softwarelokalisierung und technischen Übersetzungen gewährleistet eine einheitliche Terminologie in Software und Dokumentation.

Gerade bei sicherheitsrelevanten Industrieprodukten ist diese Konsistenz keine Frage des Stils, sondern eine Grundvoraussetzung. Es wäre ein absolutes No-Go, wenn ein Menüpunkt oder eine Fehlermeldung in der Software anders bezeichnet würde als derselbe Begriff in der Bedienungsanleitung oder im Servicehandbuch. Anwender, Servicetechniker und Wartungspersonal müssen sich darauf verlassen können, dass identische Funktionen überall identisch benannt werden. Eine konsequente Terminologie verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern reduziert auch das Risiko von Missverständnissen bei Installation, Bedienung und Wartung.

Besonders anspruchsvoll ist dies bei arabischen Sprachversionen. Die Rechts-nach-links-Darstellung, unterschiedliche Textlängen und die Anpassung von Benutzeroberflächen erfordern zusätzliche technische und sprachliche Prüfungen. Gleichzeitig darf die Einheitlichkeit der Terminologie zwischen Software und Dokumentation an keiner Stelle verloren gehen.

Dass aus einem Probeauftrag unmittelbar ein Großauftrag entstanden ist, freut uns deshalb ganz besonders. Für uns ist dies ein Zeichen dafür, dass Kunden den Mehrwert eines integrierten Lokalisierungsprozesses erkennen. Statt Software und technische Dokumentation getrennt zu vergeben, erhalten sie eine abgestimmte Gesamtlösung aus einer Hand.

Mit Projekten für Industrieunternehmen in Europa, Asien und dem Nahen Osten unterstützt Techlinguist Hersteller bei der internationalen Einführung ihrer Produkte. Die aktuelle Beauftragung für Saudi-Arabien bestätigt erneut unseren Ansatz: Hochwertige Softwarelokalisierung entsteht nicht isoliert, sondern im engen Zusammenspiel mit der technischen Dokumentation – auf Basis gemeinsamer Terminologie, eines zentralen Translation Memorys und klar definierter Qualitätsprozesse.

Über Techlinguist

Techlinguist ist der auf Softwarelokalisierung spezialisierte Geschäftsbereich von Alexxtec. Das Unternehmen unterstützt Industrieunternehmen weltweit bei der Lokalisierung von Software, Benutzeroberflächen und technischer Dokumentation für internationale Märkte. Gemeinsam mit dem technischen Übersetzungsbüro Alexxtec realisiert Techlinguist internationale Lokalisierungs- und Übersetzungsprojekte für die Industrie.