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MULTIBANK vor neuem Outsourcing-Modell – maßgeschneiderte Komplettlösungen für jede Bank

Von MULTIBANK Software...

Seevetal, Mai 2008 +++ Viele Privat- und Auslandsbanken haben derzeit Altsysteme im Einsatz, die bei weitem nicht so modern sind wie die MULTIBANK-Kernbankensoftware. Der grundsätzliche  ...   | mehr

PGi Sales Generator steigert Effizienz und Qualität in der Sales-Kommunikation

Von Premiere Global...

Dies ist mit Papier, Stift und Telefon schon lange nicht mehr effizient realisierbar. Professionelle Kommunikationslösungen aus dem Bereich eMarketing bieten dagegen vielfältige Möglichkeiten, den Salesbereich  ...   | mehr

Logonsite Plus von Acteos erleichtert die Steuerung und Koordination von...

Von Acteos GmbH...

Eine innovative Software für den Bereich Kundendienst- und Servicemanagement bietet die Firma Acteos GmbH & Co. KG aus Gilching bei München. Die Software „Logonsite Plus“  ...   | mehr

Clavister stellt mit One-Time-Password-Service per SMS einen neuen innovativen Online-Dienst...

Von Clavister Deutschland

Hamburg, 28. Mai 2008 – Der SMS-One-Time-Password-Service des Unternehmens Clavister AB ist ein innovativer Online-Dienst für die Verteilung von One-Time-Passwörtern als SMS-Token. Dieses neue Verfahren  ...   | mehr

„Neue Entwicklungen im Service!“

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf  ...   | mehr

arcplan setzt seine Webinar-Reihe unter dem Motto „Blue Friday“ fort...

Von arcplan Information...

Langenfeld, 26. Mai 2008 – arcplan, internationaler Anbieter von Enterprise Performance Management-Lösungen, setzt aufgrund des Erfolges seine Webinar-Reihe „Blue Friday“ fort. Erneut können sich Kunden  ...   | mehr

Finanz-Seminar/ Workshop am 26. Juni 2008 in Göttingen

Von Dr. Werner...

Tagung/ Seminar: Finanzierung für Unternehmen und Eigenkapitalbeschaffung am 26. Juni 2008 zum Sommervorzugspreis. Die Dr. Werner Financial Service AG bietet ihr erfolgreiches Finanz-Seminar zur Kapitalbeschaffung und  ...   | mehr

IT Profits 2008: Claranet zeigt Managed IP Services für Business...

Von Claranet GmbH

Der Managed Services Provider Claranet GmbH präsentiert auf der diesjährigen IT Profits, die vom 28. bis 29. Mai in Berlin stattfindet (Messe Berlin, Halle 7.2c,  ...   | mehr

Dr. Horst Hirschhausen wird Leiter Services bei Axima Deutschland

Von Axima

Köln, 20. Mai 2008 – Axima Deutschland verzahnt seine Dienstleistungssparten Facility Services und Energy Services und benennt einen gemeinsamen Leiter Services für beide Geschäftsbereiche. Mit  ...   | mehr

COMCO-Workshop zu Next Generation IT Services

Von Comco AG

(Dortmund, 15.05.2008) Fast alle Unternehmen stehen vor der Herausforderung, steigende Anforderungen an Leistung und Verfügbarkeit ihrer Netzwerk-Infrastrukturen bei sinkenden Budgets realisieren zu müssen. Die COMCO  ...   | mehr

RANRA – effizientes Management durch Einsatz logischen Denkens

Von Harcourt Test...

RANRA als Messinstrument zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit: Das Testverfahren wendet das Watson-Glaser Modell auf mathematisch-logischem Gebiet an. Im Gegensatz zu anderen Tests, die das logische  ...   | mehr

mvolution und Traffics kooperieren im Bereich Mobile Services

Von mvolution GmbH

Für fly.de realisierte man eigens eine Verknüpfung der mobilen Dienste von mvolution mit der IBE TrafficsTibet 2.0. Die dafür notwendigen Schnittstellen wurden gemeinsam definiert und  ...   | mehr

Studie: Unklare Verfügbarkeit der zentralen Anwendungen am Client der Benutzer

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 13.05.2008) Nur in jedem vierten Unternehmen sind die Mitarbeiter mit der Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der zentralen Anwendungen durchweg sehr zufrieden. Gesicherte Erkenntnisse haben die  ...   | mehr

Unternehmen setzen auf E-Mail-Marketing

Von postina.net ...

Heidelberg, Mai 2008. Kundenbindung, Verkaufsförderung und Imagepflege. Drei wichtige Aspekte des Marketings, bei denen sich E-Mail als erfolgreiches Instrument bewährt hat. Denn allein in Deutschland nutzen  ...   | mehr

New Media Service Ranking: TARGET-E startet durch

Von Target-E GmbH

Den Branchendurchschnitt von 19 Prozent Umsatzwachstum hat TARGET-E mit 30,4 Prozent Zuwachs deutlich übertroffen. Für das laufende Geschäftsjahr will die Agentur erstmals die Millionen-Euro-Marke nehmen.  ...   | mehr

Crossgate bietet eInvoicing Services speziell für SAP-Kunden

Von Crossgate

Gerade in einem Wachstumsumfeld wird es heute für Unternehmen immer schwieriger, Rechnungen möglichst zügig als Zahlungseingänge zu verzeichnen. Papierrechnungen erfordern einen hohen manuellen Aufwand und  ...   | mehr

Neue Server und Services: Dell vereinfacht Virtualisierung

Von Dell

Mit dem größten dedizierten Lösungsportfolio seiner Firmengeschichte vereinfacht Dell die Virtualisierung in Unternehmen jeder Größe. So bietet Dell mit den neuen PowerEdge-Modellen R805 und R905  ...   | mehr

Workshop von Alegri International

Von Alegri International...

Die Steuerung, Messung und Analyse von Geschäftsprozessen und Geschäftsdaten wird in jedem einzelnen Unternehmensbereich wie auch für das Gesamtunternehmen immer wichtiger. Die Planung und Simulation  ...   | mehr

G-NE GmbH - ausgezeichnetes Service Management

Von G-NE GmbH

Nach Ansicht der Jury überzeugt die G-NE GmbH mit Ihrer Produktreihe Pact unter anderem „in Bezug auf Innovationskraft.“ Die Auszeichnung unterstreicht damit auch den Anspruch  ...   | mehr

Verint Witness Actionable Solutions ist Service Leader 2008

Von Verint Witness...

Das Magazin kommentierte, dass Service Leader nicht nur den raschen Veränderungen am Markt voraus seien, sondern dass sie – als Innovatoren – den Wandel initiierten.  ...   | mehr

ITWissen.info mit neuem Service

Von DATACOM Buchverlag...

In der Rubrik „ART@IT“ will ITWissen Impulse geben, über die Wechselbeziehungen von Kunst und Technik nachzudenken. Technik braucht Kunst, um in ihrer Zweckgerichtetheit erst recht  ...   | mehr

nespra - Next Generation Customer Service – Qualitätssteigerung bei ...

Von webja AG

nespra basiert auf dem einfachen Grundsatz, dass ein hoher Anteil (bis zu 90%) der Anfragen im Endkundenservice bereits beantwortet wurden, also wiederkehrende Fragen sind. Diese  ...   | mehr

Axima Refrigeration baut Servicebereich aus

Von Axima Refrigeration

So ist es zum Beispiel nicht in jedem Fall notwendig, bestehende Kälteanlagen durch kostspielige neue Anlagen zu ersetzen. In bestimmten Fällen ist stattdessen der Einsatz  ...   | mehr

OTRS veröffentlicht zweite Generation von IT Service-Management auf Open-Source-Basis

Von OTRS GmbH

Mit über 55.000 weltweiten Unternehmensinstallationen als Basis und Rückkanal hat das OTRS-Projekt im Sommer 2007 seine erste Lösung für absolut ITIL-kompatibles IT Service-Management freigegeben und  ...   | mehr

immoweb AG – ein neuer Name, ein neues Design und...

Von immoweb Aktiengesellschaft

Eine Erfolgsgeschichte setzt sich fort. Im Jahre 2004 hatten zwei Studenten eine Idee, wie sie den Immobilienmarkt in Deutschland revolutionieren könnten. Auf die Idee folgte  ...   | mehr

RAD präsentiert Lösung für Carrier Ethernet Services über bestehende TDM-Infrastrukturen

Von RAD Data...

So können Carrier bei der Anbindung von IP DSLAMs oder der Bereitstelung von Hochgeschwindigkeits-Ethernetdiensten von niedrigen Kapitalkosten profitieren, da bestehende SDH-Leitungen genutzt werden. Zugleich ermöglicht  ...   | mehr

Effizientes Server-Monitoring gibt Aufschluss über die Ressourcen

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 28.04.2008) Mit dem Produkt „ExpertTracer for Server“ hat das Darmstädter Softwarehaus Servicetrace eine einfach implementierbare Lösung zur Überwachung der Server-Ressourcen entwickelt. Damit können die  ...   | mehr

Per-Subscriber Visibility und Kontrolle der Broadband-Services

Von sysob

Zielkunden für SMP sind alle Provider und Carrier, die mit dynamischen IP-Adressen arbeiten und ihre unterschiedlichen Services für diese Kunden generieren und durchsetzen wollen. Die  ...   | mehr

CONNECTIONS™ Europe Summit – Telco- und IPTV-Services weltweit weiter auf...

Von Parks Associates

Dallas/Nizza, 25. April 2008 – Das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Parks Associates gab heute die Sprecherliste für die kommende CONNECTIONS™ Europe-Konferenz bekannt. Diese beinhaltet hochkarätige Sprecher  ...   | mehr

T-Systems Multimedia Solutions belegt zum sechsten Mal in Folge Platz...

Von T-Com

Frankfurt am Main / Dresden, 24. April 2008: Die T-Systems-Tochter Multimedia Solutions belegt zum sechsten Mal in Folge den ersten Platz im jährlichen New Media  ...   | mehr

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