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Wer rastet, der rostet – econet unterstützt IT-Service-Anbieter bei der...

Von econet

Laut einer aktuellen Studie von Gartner wird das Umsatzvolumen des deutschen IT-Servicemarkts in 2007 um 5,4 Prozent auf 33,59 Milliarden Euro ansteigen. Einer der Hauptgründe  ...   | mehr

Verbraucher reagieren allergisch auf Service-Rufnummern

Von Medienbüro Sohn

Frankfurt am Main/Mainz/Bonn, www.ne-na.de, 24. Juli 2007 - Rund 900 000 Mal rufen Call Center-Agenturen nach Schätzungen der Gesellschaft für Konsumgüterforschung (GfK) jeden Tag unaufgefordert  ...   | mehr

MVNO-Markt: Gute Chancen für serviceorientierte Anbieter im Mobilfunk

Von Medienbüro Sohn

Von Gunnar Sohn. Bonn - Die Serviceprovider im Mobilfunk suchen nach neuen Geschäftsmodellen, um den Margenverlust im klassischen Geschäft zu kompensieren. „Die Netzbetreiber gründen immer  ...   | mehr

Studie: Einmal mehr beste Online-Services mit ITC PowerCommerce®

Von ITC Internet-Trade-Center...

Die Process Management Consulting GmbH testete zum sechsten Mal in Folge die Internetauftritte der Energieversorger. In den letzten Jahren hat sich die Webstudie der Process  ...   | mehr

SHS VIVEON Marktstudie: Differenzierte Servicekonzepte erhöhen Kundenzufriedenheit

Von SHS VIVEON...

Der Studie zufolge konnte in jedem der untersuchten Unternehmen durch eine kundenwertorientierte Servicedifferenzierung eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit erreicht werden – und das bei konstantem Kostenbudget.  ...   | mehr

Alegri setzt neuen Schwerpunkt

Von Alegri International...

Die IT wird mittlerweile in fast allen Unternehmensbereichen als zentraler Wertschöpfungsfaktor identifiziert und gehört zu den wichtigsten Erfolgsgrößen des Business. Als sich ständig weiterentwickelndes „Nervensystem“  ...   | mehr

Personalvermittlung mit 'Rundum-Sorglos-Garantie' - JobTime24 bietet neuen Service.

Von JobTime24 -...

Der zunehmende Mangel an qualifiziertem Personal macht mittlerweile Unternehmen aller Branchen immer mehr zu schaffen. Trotz hoher Arbeitslosigkeit gestaltet sich die Personalbeschaffung für die  ...   | mehr

sysob stellt Lösung für Managed Security Service Provider vor

Von sysob

Schorndorf, 12. Juli 2007 – Der Mehrwertdistributor sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG präsentiert zusammen mit dem schwedischen Hersteller Clavister AB die neue Security Gateway  ...   | mehr

Juniper Networks ermöglicht Service Providern mehr Einnahmen mit Multiplay-Diensten

Von Juniper Networks

München, 11. Juli 2007 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Hochleistungs-Netzwerke, kündigt das neueste Modell seiner marktführenden E-Serie an.  ...   | mehr

transport logistic 2007: erfolgreicher Auftritt für

Von Weber Data...

Das IT- und Beratungsunternehmen präsentierte in München Neuentwicklungen seiner langjährig bewährten Speditions- und Logistiklösung DISPONENTplus. Mit der „proaktiven Disposition“ wurde eine neue Funktionalität vorgestellt, die  ...   | mehr

Epicor bietet ab sofort die Software Epicor for Service Enterprises...

Von Epicor Software...

OFFENBACH - 5. Juli 2007. Ab sofort bietet die Epicor Software Deutschland GmbH auch im europäischen Raum seine bereits weltweit im Einsatz bewährte Software "Epicor  ...   | mehr

Thinstall: Windows-Anwendungen ohne Installation nutzen

Von CaSE Services...

Die in Hannover ansässige Firma CaSE Services ist auf Softwarebereitstellung spezialisiert. Als Certified Thinstall Partner liefert CaSE Services Lösungen und Lizenzen rund um das Produkt  ...   | mehr

Neuer Schutz von Stonesoft gegen Denial-of-Service-Attacken

Von Stonesoft

StoneGate IPS 4.0 schützt gefährdete Anwendungen und Betriebssysteme vor Netzwerkattacken, indem das IPS den Netzwerkverkehr reguliert und eine Protokollanalyse sowie Deep Inspection ausführt. Beim Deep-Inspection-Verfahren  ...   | mehr

Kostenloser Mobile E-Mail-Service für Apple iPhones

Von ThinPrint GmbH

Das Cortado-Free-Paket www.cortado.de/free enthält eine persönliche Cortado-E-Mail-Adresse inklusive professionellem Spam-Filter und Virenschutz, sowie ein 20 MB großes Postfach. Gewohnte E-Mail-Adressen können auf Wunsch weiter verwendet  ...   | mehr

OTRS::ITSM: OTRS GmbH veröffentlicht weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL®-konformes IT-Service...

Von OTRS

OTRS spielt mit rund 45.000 Installationen längst in der Weltliga für Service-Management-Software. Heute veröffentlicht das Projekt die weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL-konformes IT-Service-Management, für die  ...   | mehr

Neuer “Sitebuilder” von SWsoft attraktiver für Service Provider und Endkunden

Von SWsoft

Internet Service Provider bekommen neue Umsatzmöglichkeiten: Der heute freigegebene SWsoft Sitebuilder 4.0 erleichtert Providern die Einbindung von Werbemitteln auf Kunden-Websites und bietet Single-Sign-On-Technik, mit der  ...   | mehr

Juniper Networks präsentiert serviceorientiertes Core-Netzwerk der nächsten Generation

Von Juniper Networks

München, 25. Juni 2007 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Hochleistungs-Netzwerke, stellt mit dem Core-Router T1600 das neueste Mitglied  ...   | mehr

Exalead Deutschland beruft Jan Thomas zum Manager Services

Von Exalead Deutschland

„In den letzen Jahren hat sich ein Trend entwickelt, in dem sich die Enterprise Search (Unternehmenssuche) immer weiter von der Websuche in Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit  ...   | mehr

ContactGrabber 2.7 verbessert die Adresserkennung dank individueller Konfiguration

Von intelligent business...

Mit ContactGrabber® erfassen Sie Adressen aus E-Mail-Signaturen, Webseiten und Textdokumenten mit nur einem Klick. Neu: Unterstützung für IBM Lotus Notes 7 In der aktuellen Version 2.7 unterstützt  ...   | mehr

ECCE TERRAM implementiert neue Photo2Lab Shop-in-Shop Lösung

Von ECCE TERRAM...

Oldenburg. 21.6.2006 – Mittlerweile wird die Mehrheit aller Bilder digital belichtet. Das Entwickeln digitaler Bilder auf echtem Fotopapier in gewohnter Größe wie 10x15 cm, 13x18  ...   | mehr

Schluss mit undurchsichtigen Service-Abrechnungen

Von NTRglobal

Der Zugriff und die Wartung von IT-Applikationen aus der Ferne werden immer beliebter: Kein Wunder, sparen sich Unternehmen so nicht nur wertvolle Zeit sondern auch  ...   | mehr

PGS: INVOICE MANAGER erfolgreich geprüft

Von Premiere Global...

Unternehmen suchen heute verstärkt nach einer automatisierten Lösung für den elektronischen Rechnungsversand, bei gleichzeitiger Wahrung der Rechtsverbindlichkeit. Mit dem INVOICE MANAGER von Premiere Global Services  ...   | mehr

Technikvielfalt belastet Unternehmen - Maßgeschneiderte Systeme und Services gefragt

Von Medienbüro Sohn

Heroldsberg/Stuttgart - "Die Geschichte der IT-Industrie ist erst einige Jahrzehnte alt, hat aber bereits mehrere Generationen durchlaufen. Von einem seltenen, außerordentlichen Mittel in der Konkurrenz  ...   | mehr

LIGNUM präsentiert erfolgreich ihre betriebswirtschaftliche Softwarelösung „Miete. Handel. Service.“

Von SYCOR GmbH

(Göttingen) Vom 05. bis 06. Juni 2007 fand in Berlin die jährliche Mitgliederversammlung des Interessenverbandes der europäischen Baumaschinen- und Geräteverleiher, der European Rental Association (ERA), statt.  ...   | mehr

PGS: Konferenzlösungen in der Schweiz

Von Premiere Global...

Schlieren / Schweiz, 13. Juni 2007 – Das Vereinfachen und Beschleunigen der Informationsübermittlung sowie die kostenreduzierende Minimierung von Dienstreisen sind zentrale Themen in modernen Unternehmen.  ...   | mehr

Thomas Debusmann übernimmt den Vertriebsbereich Financial Services bei Micro Focus

Von Micro Focus

Micro Focus, der führende Anbieter von Lösungen für Enterprise Application Management und Modernisation, hat seinen Vertrieb nach Branchen neu strukturiert. Die Teamleitung für den Bereich  ...   | mehr

MULTIBANK Financials® jetzt mit sicherem Dokumentenmanagement und ISE-Modul

Von MULTIBANK Software...

Seevetal, Juni 2007 +++ Ab September 2007 tritt das Imagegestützte Scheckeinzugsverfahren (ISE-Verfahren), initiiert von der Bundesbank mit der deutschen Kreditwirtschaft, in Kraft. Arbeitstäglich werden in  ...   | mehr

Lösungs-Portfolio für Shared-Service-Center erweitert

Von ReadSoft GmbH

Neu-Isenburg, 12. Juni 2007. ReadSoft hat sein Produktportfolio für Shared-Service-Center ausgebaut. Der Anbieter aus Neu-Isenburg adressiert neben E-Invoicing den gesamten Purchase-to-Pay- und Order-to-Chash-Prozess und automatisiert  ...   | mehr

Kaseya Managed Services Lösung jetzt mit umfassendem Anti-Viren-Schutz von AVG

Von EBERTLANG Distribution...

Volker Lang, einer der beiden Köpfe der EBERTLANG Distribution GmbH, die Kaseya exklusiv im deutschsprachigen Raum vertreibt, betont die Bedeutung des KES Sicherheitsmoduls für die  ...   | mehr

Qualität der Servicehotlines, Business Intelligence und die Transformation zur Dienstleistungsökonomie

Von Medienbüro Sohn

London/Berlin - Die Call Center-Branche in Deutschland steht vor einem tiefgreifenden Transformationsprozess. „Immer mehr Firmen und Institutionen sehen ihre Call Center nicht mehr als Insellösung,  ...   | mehr

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