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Kundenservice 2017: Was ist neu?
Von AMgrade GmbH
Die fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute ... | mehr
Europaweites Track&Trace für mehr Kundenservice
Von EURO-LOG
Ausgangssituation Continental wollte ein europaweites Trackingsystem für sämtliche Straßentransporte aufbauen, das flexibel auf Stückgut beziehungsweise Sea- und Air-Transporte weltweit erweiterbar sein sollte. Die ... | mehr
Das Küchenzentrum Dresden bietet Kunden einen hochwertigen Service
Von Küchenzentrum Dresden...
"Die schönsten Küchen der Stadt, die gibt es nur im Küchenzentrum Dresden." - Das bekommen die Kunden zu hören, wenn sie die Hotline der Fachhändler ... | mehr
Minimum Viable Product: Kundenfeedback sichert Marktnachfrage
Von AMgrade GmbH
Fehlende Marktnachfrage und Geldmangel sind zwei Hauptgründe, warum die meisten Startups scheitern. Die beiden Schwierigkeiten könnten aus dem Weg geräumt werden, wenn das Produkt früher ... | mehr
Wir sagen DANKE an alle Kunden, wir (auch unsere sieben...
Von Nicole Schreibüro...
Nicole Schreibbüro Nicole Wetehof sagt DANKE für die jährlichen Preisauszeichnungen bei der Initiative Mittelstand und der Mittelstandsförderung. Vielen Dank. Auch im Jahr 2016 siegte Nicole ... | mehr
Weissenbach PR präsentiert Prezi als neuen Kunden
Von Weissenbach Public...
Ab sofort verantwortet die Münchener Kommunikationsagentur Weissenbach PR die Öffentlichkeitsarbeit im deutschsprachigen Raum von Prezi, dessen Präsentationssoftware von weltweit 75 Millionen Nutzern eingesetzt wird. Dabei ... | mehr
Killary - ein neues Virus, das die Kundengewinnung im Internet...
Von cocreative communication
Der 14. November 2016 hätte eigentlich ein ganz normaler, langweiliger Montag werden können. Aber für einige Websites-Betreiber wird aufgrund der Infizierung ihrer Website mit dem ... | mehr
Rechtzeitig an Weihnachtsgeschenke für Kunden und Mitarbeiter denken
Von xmaskom @...
Damit es im Unternehmen nicht wieder auf den letzten Drücker um Kundenpräsente, die Geschenke für Geschäftspartner, die Präsente für Mitarbeiter und die eigene Weihnachtsfeier geht, ... | mehr
Kundenservice-Center als Wachstumsfaktor
Von HÄNJES Verlagsdienstleistungen...
Die effiziente Arbeit des Kundenservice-Centers der HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH ist ein Grund dafür, dass mehr als 70 Verlage der Agentur für Dialogmarketing vertrauen. Im Bereich ... | mehr
„Service Automatisierung“ – Positive Effekte für den Kunden als wichtige...
Von X [iks]...
Die erfolgreiche Etablierung von automatisierten Lösungen im Service wird in Zukunft davon abhängen, ob der Kunde das Angebot positiv wahrnimmt und sich damit persönlich identifizieren ... | mehr
Effizienteres Kundenmanagement im Außendienst dank Clients-Guide App mit integrierter ABBYY...
Von ABBYY
München, Deutschland (02. November 2016) - Mit Technologie von ABBYY, einem führenden Anbieter von Technologien und Lösungen für Dokumentenerkennung, Data Capture und Linguistik, ermöglicht ... | mehr
Kostenlos kosten - wirkungsvolle Verkostungsaktionen für mehr Kunden
Von ST-PROMOTIONS OhG
Werbung ist ein vielschichtiges Geschäft und aus diesem Grund ringen Unternehmen um die besten Promoagenturen. Diese sollen ihnen die Möglichkeit eröffnen, ihre Werbung wirksamer zu ... | mehr
Kundenservice im Zeitalter der digitalen Transformation
Von SABIO GmbH
Im Jahr 1997 – zu einer Zeit, in der Mobiltelefone noch die Abmessungen kleiner Ghetto-Blaster hatten und nur 6,5% der Deutschen regelmäßig im Internet surften, ... | mehr
Das Angebot von Aqualand Moravia richtet sich gezielt an österreichische...
Von Aqualand Moravia
Beliebtheit des Aqualand Moravia Aquaparks als Erlebnisbaden-Destination steigt auch bei Österreicher. Im Vergleich zu der vorigen Sommer-Saison steigerte der Anteil von österreichischen Besuchern um 35 ... | mehr
Die RegioHelden GmbH empfängt Kunden neuerdings auch in Essen
Von RegioHelden GmbH
Der Auftritt im Internet gehört zu einer der wichtigsten Marketing-Tools eines jeden Unternehmens. Vor allem in der schnelllebigen Welt des Internets gilt es auf dem ... | mehr
Kunden-Service und Kommunikationskanäle: Internationale Studie von Verint zeigt Präferenzen
Von Verint Systems
-Vier von fünf Verbrauchern wollen, dass der persönliche Kontakt zum Mitarbeiter Teil des Kunden-Service bleibt. -Das Telefon ist nach wie vor der beliebteste Kontaktkanal (24 ... | mehr
RoboForex feiert Geburtstag - und schenkt den Kunden den Spread
Von RoboForex (CY)...
RoboForex feiert in diesen Tagen den einjährigen Geburtstag seines deutschen Kundenservice. Das erfreut auch die Kunden des international erfolgreichen Forex- und CFD-Broker, denn RoboForex schenkt ... | mehr
Kundenservice
Von GMC Global...
Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches ... | mehr
Nabenhauer Consulting erfolgreich mit Dem PreSales Marketing Kundenmagnet E-Book
Von Nabenhauer Consulting
Steinach im Oktober 2016 Die Weiterentwicklung des E-Books Der PreSales Marketing Kundenmagnet zeichnet sich durch eine andere Herangehensweise an den Vertrieb via Social Media aus. ... | mehr
Warum haben Gesundheitsdienstleister oft Probleme bei der Kundengewinnung?
Von Ulrike Jung...
Die schmerzliche Erkenntnis, dass Fachwissen und unermüdlicher Arbeitseinsatz nicht automatisch zum Geschäftserfolg führen, führt bei vielen Solo-Unternehmern im Gesundheitsmarkt zu der Frage: Was kann ich ... | mehr
Unikate selbst gestalten - Kunden verwirklichen kreative Projekte in der...
Von Carl Knauber...
Bonn, 24. Oktober. Egal, ob Garderobe, Bilderrahmen, Europaletten-Tisch oder ein beleuchtetes Bild in Form des Kölner Doms - der Kreativität sind in der Offenen Werkstatt ... | mehr
Xerox im Vollgasmodus: Premier Partner Kongress am Nürburgring mit Top-Kunden...
Von Xerox GmbH
Neuss, 17. Oktober 2016 - Mitglieder des Xerox Netzwerks aus ganz Deutschland kamen am 5. und 6. Oktober am Nürburgring zum Premier Partner Kongress zusammen. ... | mehr
Alpenrösli GmbH - Der Fachhändler für traditionsbewusste Kunden
Von Alpenrösli GmbH
Der Onlineshop und der Hofladen der Alpenrösli GmbH wurden von Daniela Grob ins Leben gerufen. Für die Schweizerin spielen nicht nur Traditionen eine wichtige Rolle, ... | mehr
Studie Home Security 2016: Die Kundenbeziehung lässt sich verbessern
Von bbw Marketing...
Der Markt für Sicherheitsprodukte für den Privatbedarf ist nach wie vor 'ein schlafender Riese'. Diese Aussage betrifft allerdings weniger die Umsätze, sondern eher ... | mehr
Kundenzentrierte Lösungen mit richtiger Outsourcing Strategie
Von AMgrade GmbH
Jeder Unternehmer steht vor zwei Aufgaben: zum einen muss er kundenzentrierte Lösungen mit positiver Kundenerfahrung erschaffen, und zum anderen die interne Arbeitsprozesse schlank halten. Kundenzentrierte ... | mehr
Namhafte Kunden setzen auf Gündisch & Friends - Eine Werbeagentur...
Von Gündisch &...
Im Nordosten Baden-Württembergs liegt die schöne Stadt Crailsheim. Hier befindet sich die Full-Service Werbeagentur Gündisch & Friends, deren Arbeitsfeld ein großes Spektrum der Unternehmens-Kommunikation abdeckt. ... | mehr
Kundensegmentierung
Von De Soet...
In einem Business Center werden Kunden in verschiedene Segmente unterteilt. Das heißt, sie werden bestimmten Kategorien eingeordnet, um so deren Bedürfnissen besser nachzukommen, so Rieta ... | mehr
Alza.de bietet seinen Kunden Intel Extrem Masters PCs und nach...
Von Alza.de
Der europäische Online-Händler Alza.de macht renommierten Unternehmen wie Amazon und Mediamarkt vor allem im Bereich Gaming PCs mit seinen maßgeschneiderten Lösungen sowie der Intel Extrem ... | mehr
Neue B2B-Online-Plattform vereinfacht Lademittelogistik und ermöglicht Kunden signifikante Kostensenkungen
Von swoplo AG
Am 15. August 2016 hat die swoplo AG ihre gleichnamige Internetplattform unter www.swoplo.com eröffnet. swoplo ist ein unabhängiges und neutrales Portal und schafft Transparenz über ... | mehr
Effektives Customer Engagement mit Big Data - den Kunden verstehen...
Von Ve Interactive...
Das Aufsetzen eines Onlineshops im ansprechenden Design und mit kleinen Zusatzservices ist längst schon keine Besonderheit mehr. Wer im E-Commerce vorne mitspielen will, setzt heute ... | mehr
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