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Kundendialog zurück ins Unternehmen holen

Von D+S 360°...

Hamburg, 29. Juli. Kundenservice verlagert sich zunehmend ins Social Web. Gefragt sind schnelle Reaktionen und kompetente Antworten seitens des Unternehmens. So lauten zwei zentrale Ergebnisse  ...   | mehr

Kundengewinnung im Internet durch Email Marketing

Von LG Online...

Die 25-jährige ehemalige Sachbearbeiterin Laura Geisbüsch hat durch Email Marketing den Absprung in die Selbstständigkeit geschafft und arbeitet heute flexibel von zu Hause aus. In  ...   | mehr

Erfolg selber steuern-Das neue Kundenverwaltungsprogramm Customer Safe als Marketingwerkzeug

Von Nuvento Consult...

Nicht die Produkte, sondern die Kunden sind das wahre Kapital. Den meisten Händlern ist das längst klar und sie verfügen bereits über gesammelte Kundendaten ihres  ...   | mehr

Mehr Traffic, mehr Leads und mehr Kunden mit Email Marketing

Von LG Online...

Ihren Erfolg hat sie dem Email Marketing zu verdanken und zeigt Anfängern in ihrem Videokurs "Leadhurricane" Schritt für Schritt wie Email Marketing funktioniert und wie  ...   | mehr

Total Economic Impact Studie belegt 103 Prozent Rendite für Epicor...

Von Epicor Software...

Frankfurt, 23.07.2014 - Epicor Software Corporation, führender ERP-Anbieter für Fertigungs- und Handelsunternehmen, kündigt die Verfügbarkeit der neuen Total Economic ImpactTM (TEI) Studie an. Sie analysiert  ...   | mehr

Online-Shopper erwarten Kundenberatung

Von BITKOM -...

Berlin, 22.07.2014 - .- 11 Millionen haben schon Einkaufsberater kontaktiert- 35 Prozent machen ausschließlich positive Erfahrungen mit Online-Shopping- Problemlösung der Online-Shops überwiegend gutAuch beim Online-Einkauf  ...   | mehr

Tarifknaller für alle Kunden: Allnet- Flat mit 10 GB im...

Von Mobilfunkcenter Döbeln...

Für Kunden hält mobilnet24.de derzeit ein Knallerangebot bereit. Für rechnerisch 19,99 Euro im Monat gibt es eine Gesprächs, SMS- und Internet-Flatrate mit 10 Gigabyte Inklusiv-Volumen  ...   | mehr

Comparting am 16. und 17. Oktober 2014 in Böblingen: ...

Von Compart AG

Böblingen, 17.07.2014 - 'Daten und Dokumente ? eine Koexistenz, die das Schicksal der Dokumentenverarbeitung in den nächsten Jahren bestimmt.' Unter diesem Leitmotto zeigt das diesjährige  ...   | mehr

Neues CMS-System erfolgreich für Kunden umgesetzt!

Von ECS Global...

Neues redaktionelles CMS-System von der heimischen Werbeagentur "Webdesign Linz" erfolgreich für zwei renommierte Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt. Das brandneue Responsive-Webdesign-CMS-System konnte jetzt für die beiden Testprojekte  ...   | mehr

Mehr Rabatt bei DVDFab: Kunden erhalten Top-Software mit bis zu...

Von Fengtao Software...

(Peking) Fengtao Software Inc. gehört zu einem der bekanntesten Hersteller von Multimediasoftware. Schon am Ende Juni 2014 hat das Unternehmen mit seiner Fußball Karneval  ...   | mehr

Fujitsu besucht seine Kunden - auf den Regionaltagen 2014

Von Fujitsu Technology...

Auf einen Blick: - Über 1.300 Besucher in acht deutschen Städten - Erste Veranstaltungsreihe für alle Kunden in Deutschland - Fujitsu-Kunden interessieren sich für "Made in  ...   | mehr

Kundenorientierung - Begeisternder Service als Innovationshebel

Von KONTOR GRUPPE...

Folgt man den Ergebnissen aktueller Untersuchungen, ist dies aber (noch) nicht der Fall. Das Marktforschungsinstitut Yougov beispielsweise untersuchte im Rahmen des von ihm ausgeschriebenen  ...   | mehr

Best Practice im Bereich Multi-Channel Kundenansprache: 1-2-3.tv erhält Personalisation Award...

Von prudsys AG

Chemnitz, 08.07.2014 - 1-2-3.tv, Deutschlands erstes Multichannel-Auktionshaus erhält den Personalisation Award 2014. Den Preis vergibt der international agierende Realtime Analytics-Spezialist prudsys AG erstmalig für sogenannte  ...   | mehr

Grüezi wohl! E-bite.de vermittelt Schweizer Kunden nach Deutschland und Dänemark...

Von ebite

Sie nutzen den Eurokurs um billig einzukaufen, besuchen Restaurants und Hotels und mieten gar das Wohnmobil für die Sommerferien in Deutschland. In den  ...   | mehr

Detektei Schütt feiert 9jähriges Firmenbestehen und bedankt sich bei Kunden...

Von Detektei Schütt

Die Detektei Schütt blickt nicht ohne Stolz auf 9 Jahre erfolgreiches Firmenbestehen zurück, in denen wir uns in den Bereichen von Wirtschafts- und Privatermittlungen, Personen-  ...   | mehr

Avaya-Umfrage: Kunden wollen kanalübergreifendes Customer Experience Management

Von Avaya

o 97 Prozent der großen Finanzdienstleister weltweit erachten Customer Experience Management (CEM) als wichtig o Serviceerwartung vs. Realität: Bei 34 Prozent der deutschen Konsumenten ist die  ...   | mehr

Smart im Urlaub: Kunden profitieren ab heute von niedrigeren Roaming-Preisen

Von smartmobil.de

Maintal, 01.07.2014 - Ab heute gelten bei smartmobil.de neue Preise für die Smartphone-Nutzung im europäischen Ausland. Damit profitieren alle Kunden bei den Standard-Tarifen des smarten  ...   | mehr

Kundenorientierung - Nein zu Service-Strapazen an der Strippe

Von KONTOR GRUPPE...

Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Außerirdische seinen leuchtenden Finger gen Himmel streckt und mit interstellarer Zunge sagt: E.T. nach  ...   | mehr

Kundenorientierung: Oasen der Servicewüste

Von KONTOR GRUPPE...

Eine Studie des Beratungsunternehmens Kienbaum und RichtigRichtig.com unter 300 Unternehmen in der DACH-Region ergab, dass 60 Prozent der Befragten die lebensfeindliche Servicewüste immer noch sehen  ...   | mehr

Zukünftige Besserstellung der Kunden bei Versicherungsbeschwerden

Von Topversicherung.info

Als Kunde merkt man erst dann wie gut eine Versicherung ist, wenn sie in Anspruch genommen werden muss. Im Ernstfall ist dabei nicht selten die  ...   | mehr

All for One Steeb AG - Spitzenleistung für Kunden wird...

Von All for...

Filderstadt, 27.06.2014 - Spitzenleistung für Kunden wird belohnt. So hatte SAP die All for One Steeb AG bereits im April 2014 erneut zum Gewinner eines  ...   | mehr

Produktlaunch: Kunden besser kennenlernen mit Zendesk Insights

Von Zendesk

Berlin, 26.06.2014 - Unternehmen sind nicht selten von der schieren Menge an zur Verfügung stehenden Geschäftsdaten überwältigt, als dass sie diese wirklich gewinnbringend nutzen könnten.  ...   | mehr

Fluggesellschaften setzen beim Kundendialog auf Qualität und Zuverlässigkeit

Von mr. net...

Bonn, 26.06.2014 - Ob Servicerufnummern für den Kundenkontakt, Buchungs- und Reservierungshotlines oder telefonische Hilfe bei Notfällen - die mr. next id GmbH beweist mit ihren  ...   | mehr

Gepflasterte QR-Code-Technologie: Internet-Steine verbinden digitale und reale Welten

Von DGMK Deutsche...

QR-Codes (kurz für Quick Response) sind heutzutage fester Bestandteil des mobilen Marketings. Sie sind zu finden auf Print-Anzeigen, Werbetafeln, Verkehrsmitteln oder Produktverpackungen. Die DGMK geht  ...   | mehr

Werbefrei Kunden und Firmen zusammenführen

Von zehndrei ...

Unaufdringlich präsentieren, ohne Leser und Inhalte zu manipulieren. Nach diesem Prinzip gestaltet die Agentur zehndrei aus Nordhorn das werbefreie Wohnraummagazin. Seit dem 01.04.2014 berichtet das  ...   | mehr

Polnische Online-Shops sind Europameister der Kundenbewertungen

Von Trusted Shops...

Köln, 25.06.2014 - Polnische Online-Shops sind im Urteil ihrer Kunden europäische Spitze. Im Durchschnitt bewerten polnische Verbraucher die Online-Shops mit 4,8 von 5 möglichen Sternen.  ...   | mehr

Servicewüste Deutschland? Wo bekommen Kunden noch guten Service?

Von bannerstop GmbH

Köln, 24.06.2014 – Gute Beratung ist im Dienstleistungsgewerbe keine Selbstverständlichkeit mehr. Der Wunsch nach günstigen Preisen ist hoch. Viele Dienstleister können ihren Kunden nur das  ...   | mehr

Xerox eröffnet neues Kundencenter für Inkjet-Technologie

Von Xerox GmbH

Neuss, 17. Juni 2014 - Unter dem Motto "Alles beginnt und endet mit dem Kunden" hat Xerox Anfang Juni ein neues europäisches Innovationszentrum mit dem  ...   | mehr

Unified Communications verbessert Produktivität und Kundenbindung

Von Alcatel-Lucent Deutschland...

Stuttgart, 18.06.2014 - Echte Wettbewerbsvorteile bietet Unified Communications (UC) nur bei einem ganzheitlichen Ansatz über das gesamte Unternehmen hinweg, der die Mitarbeiter, Kunden und internen  ...   | mehr

Webservice First gewinnt freenetMail und 'Wer liefert was' als Kunden

Von D+S 360°...

Hamburg, 17. Juni. Ab sofort setzen freenetMail und der Lieferantensuchdienst "Wer liefert was" für ihren Kundenservice auf die webbasierte B2B-Lösung Webservice First. "Wir freuen uns,  ...   | mehr

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