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CCW 2024: Bucher + Suter präsentiert Innovationen rund das sichere...

Von Bucher +...

Bucher + Suter ist vom 27. - 29. Februar 2024 auf der größten internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog, der CCW 2024, dabei und präsentiert neueste  ...   | mehr

HMF kommt mit smarten Lösungen zur Critical Communications World (CCW)

Bad Münder, 20.10.2021 (PresseBox) - Hytera Mobilfunk (HMF) ist natürlich mit dabei. Das Team von HMF präsentiert vom 3. bis 5. November in Halle 4  ...   | mehr

ASC stellt native App für Microsoft Teams auf der CCW...

Von ASC Technologies...

  Die CCW ist Europas führendes Branchenevent für innovativen Kundendialog und findet vom 02. bis 04. März 2020 in Berlin statt. Es werden rund 270  ...   | mehr

CCW Umfrage 2019: Contact Center zu wenig visionär

Baden, 05.03.2019 (PresseBox) - Seit 21 Jahren lockt die CCW, internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog, Customer-Service-Experten aller Disziplinen in das Estrel Convention Center nach Berlin.  ...   | mehr

Messenachlese CCW 2019: Die Technologie ist in der Realität angekommen

Von dtms GmbH

Mainz, 01.03.2019 (PresseBox) - Trends wie Digitalisierung, künstliche Intelligenz und Omnichannel-Kommunikation waren auf der CCW 2019 allgegenwärtig - vor allem aber wurde deutlich, dass die  ...   | mehr

CCW 2019: dtms setzt mit Cloud Contact Center digicom konsequent...

Von dtms GmbH

Mainz, 12.02.2019 (PresseBox) - Zum dritten Mal in Folge konzentriert sich dtms auf der diesjährigen CCW auf die Präsentation seines Cloud Contact Centers digicom und  ...   | mehr

Contact Center Solutions von CONET auf der CCW in Berlin

Hennef/Wien/Berlin, 11.02.2019 (PresseBox) - Die zunehmende Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft bringt erweiterte Herausforderungen für Contact Center mit sich: Mobilität und Self Services verändern die  ...   | mehr

CCW Berlin: estos präsentiert die Vorteile innovativer Webseitenkommunikation an Stand...

Von ESTOS GmbH

Starnberg, 31.01.2019 (PresseBox) - Der Softwarehersteller estos nimmt an der CCW in Berlin teil. Vom 19. bis 21. Februar präsentieren die Starnberger in Halle 2,  ...   | mehr

USU stellt zur CCW 2019 Innovationen rund um den digitalen...

Von USU Software...

Möglingen, 24.01.2019 (PresseBox) - Als einer der ersten Hersteller weltweit präsentiert der USU-Geschäftsbereich unymira mit der Anbindung an Amazons Alexa einen neuen Voice Service für  ...   | mehr

ProCom-Bestmann auf dem Gemeinschaftsstand des CCN auf der CCW 2019

Naumburg, 21.12.2018 (PresseBox) - Ein Netzwerk – alle Lösungen für Ihre Herausforderungen im Contact Center! Unter diesem Motto präsentieren sich ProCom-Bestmann und vier weitere Mitglieder  ...   | mehr

CCW durchteuft mit Kobalt angereicherte Erzgangstrukturen, zweites Bohrprogramm bei Castle...

CCW durchteuft mit Kobalt angereicherte Erzgangstrukturen, zweites Bohrprogramm bei Castle aufgenommen 24. August 2018 - Canada Cobalt Works Inc. (TSXV: CCW) (OTC: CCWOF) (Frankfurt: 4T9B) (das  ...   | mehr

CCW 2018: ASC präsentiert Compliance Recording und Analytics

Von ASC Technologies...

      Hösbach, 15. Februar 2018 – Vom 27. Februar bis zum 01. März 2018 stellt ASC seine Recording, Analytics und Quality Management  ...   | mehr

CCW 2018: Frischer Kundenservice für eine digitale Welt

Von Enghouse AG

Leipzig, 24. Januar 2018 - Künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Chatbots, Big Data und Automatisierung zählen zu den Themen-Highlights der CCW, die in diesem Jahr zum 20.  ...   | mehr

CCW: Perfekte Contact Center Lösung für den Mittelstand

Von Deliberate GmbH

Böblingen, 13. Februar 2017. Erfolg heißt heute mehr denn je seine Kunden kennen und verstehen. Basis dafür sind jede Menge Daten, die der Kunde hinterlässt.  ...   | mehr

CCW 2017: Contact Center und Customer Service im digitalen Wandel

Hennef, 16.01.2017 - Cisco-ATP und Interactive-Intelligence-Partner CONET im Berliner Estrel Convention Center auf der Leitmesse für Kundenservice und KommunikationDie zunehmende Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft  ...   | mehr

Xerox ist Co-Sponsor auf der CCW 2015

Von Xerox GmbH

Neuss, 18. Februar 2015 - Als Spezialist für Outsourcing Services in den Bereichen Customer Care und Vertriebsprojekte ist Xerox erstmals auf der diesjährigen CCW 2015  ...   | mehr

YouCon stellt auf CCW 2015 „YouCon bine“ als neuen Cloud-basierten...

München, den 08. Februar ? Die Schlagworte Multichannel, Cloudfähigkeit und Mobility stehen auf der Wunschliste vieler Entscheider in Contact Centern. Ebenso suchen die  ...   | mehr

Sikom stellt auf CCW Lösungen für mehr Effizienz im Contact...

Von Sikom Software...

Heidelberg, den 17. Januar Umfängliche Routings für alle Infrastrukturen und Medien stehen im Mittelpunkt der Neuerungen, die Sikom Software auf der diesjährigen CCW (ehemals  ...   | mehr

Tempobrain mit 'workathome' und Nomination für den CAt-Award 2014 an...

Tempobrain setzt den aktuellen thematischen Schwerpunkt auf das Arbeiten von zu Hause aus - dem persönlichsten Arbeitsplatz der Welt. Gezeigt werden das neue Servicekonzept sowie  ...   | mehr

CCW 2014: mIT solutions stellt neues EcholoN Release vor und...

Von EcholoN -...

Borstel-Hohenraden, 30.01.2014 - Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. Generation ihrer erfolgreichen Service Management Software EcholoN und ihrer neuen  ...   | mehr

Ecenta präsentiert Lösungen für effizienteren Kundenservice auf der CCW

Von Ecenta AG

Walldorf, den 26. Januar 2013 – Software für mehr Mobilität der Mitarbeiter sowie die Bereitstellung von Informationen und Diensten via Cloud Computing sind zwei wesentliche  ...   | mehr

Der Call Center CLUB auf der CCW 2014

Rheinberg, 20.01.2014 - Der CLUB präsentiert sich auf einer Fläche von 120m², die in 3 Bereiche unterteilt sind.Den größten Part mit ca. 80m² nimmt die  ...   | mehr

zezaro biz auf der CCW 2014 in Berlin

Von zezaro

Essen, 13.01.2014 – zezaro wird wieder auf der kommenden CallCenterWorld vertreten sein. Vom 18. bis 20. Februar 2014 werden die neueste Version der Multichannel-Plattformtechnologie zezaro  ...   | mehr

Avaya auf der CCW: Smarte Lösungen für den Kundendialog

o Contact Center-Komplettlösungen vereinen Kundendialog per Voice, E-Mail, Fax, SMS, Chat und Social Media in einer flexiblen, anpassbaren Anwendung o Besserer Service durch mobile Anwendungen -  ...   | mehr

CCW 2014: Von True Blending zu echter Kunden-Zufriedenheit mit Altitude...

Ratingen, 13.01.2014 - Von echtem Kanalmix zu echter Kundenzufriedenheit - wie sich dieser Schritt gehen lässt, zeigt Altitude Software dieses Jahr auf der CCW. Hierzu  ...   | mehr

AC Süppmayer auf der CCW 2014 in Berlin - Datenschutz,...

Von AC Süppmayer...

Kleinblittersdorf, 19.12.2013 - Qualitätsmonitoring, Datenschutz und die unternehmenseigene Call-Center-Software stehen bei der AC Süppmayer GmbH auf der CCW 2014 in Berlin im Fokus. Vom 18.  ...   | mehr

Unified Communications und Mehrwertmodule für Cisco-basierte Contact Center von CONET...

Hennef, 11.12.2013 - Die neusten Produktversionen der Contact-Center-Technologie von Cisco Systems und die CONET-eigenen Erweiterungslösungen für Kommunikation und Management im Call und Service Center präsentiert  ...   | mehr

ASC präsentiert Cloud-basierte Workforce Optimization Suite auf der CCW 2013

Hösbach, 26.02.2013 - Unter dem Motto 'Erstaunlich, was die Neue kann' präsentiert ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer  ...   | mehr

Niclas Bychowski moderiert den Innovations-Tag der CCW 2013 in Berlin

Saarbrücken, 18. Februar 2013 – Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService, leitet den Innovations-Tag, der im Rahmen der CCW 2013 (15. Internationale Kongressmesse für Kundenservice,  ...   | mehr

CCW 2013: Attensity zeigt Lösungen für das Multi-Channel- Management in...

Saarbrücken, 31.01.2013 - .- Attensity Respond 6.0: Die neue Version der Response-Management-Applikation macht Kundenservice-Center fit für das Multi-Channel-Management.- Beschwerden gezielt adressieren und als Business Asset  ...   | mehr

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