28.06.2022: Jutta Reichelt spricht offen über die Problematik fehlender „Denkzeit“ in Unternehmen und zeigt auf, warum diese wichtig für die Qualität der Arbeit ist. Früher sei es üblich gewesen, sich Zeit zu nehmen, um auf Fragen zu antworten. Heute müssen Fragen wie Antworten aus der Pistole geschossen kommen. "Ich habe keine Zeit!" - eine Aussage, die derzeit mehr denn je für alle Lebensbereiche gelte. Jutta Reichelt beschäftigt sich im Folgenden mit dem Problem, dass viele Menschen sich keine Zeit mehr zum Denken nehmen können oder dürfen. "Insbesondere in Gesprächen, bei Besprechungen ... | Weiterlesen

20.05.2022: Profifußball ist ein komplexes Phänomen mit vielfältigen Wechselwirkungen zwischen sportlichen und wirtschaftlichen Faktoren, weswegen einige Klubs trotz der erheblichen Umsätze immer wieder in sportliche und wirtschaftliche Krisen geraten. Welche Faktoren für diese Krisen ausschlaggebend sind und durch welche Faktoren langfristiger Erfolg generiert werden kann, wird in diesem Werk untersucht. Dazu stellt der Autor eine Vielzahl wirtschaftswissenschaftlicher Ansätze zur Erforschung von Erfolgsfaktoren und Krisenursachen in Unternehmen und Sportorganisationen vor und prüft diese anschlie... | Weiterlesen

07.04.2022: Ratgeber Frank Ertel erläutert, weshalb besonders „Zuhören“ die zentrale Disziplin des Sprechens ist. Frank Ertel, für den Klarheit eine wesentliche Eigenschaft in allen Dingen ist, beschäftigt sich mit den verwirrenden deutschen Begrifflichkeiten, wenn es um das Thema "Kommunikation" geht. "Ich habe mich schon immer gefragt, warum wir in der deutschen Sprache gleich drei Verben haben, wenn es um das Thema Kommunikation geht: Sagen, reden und sprechen." Um diesem Phänomen auf den Grund zu gehen, reduziert er die Worte in ihre ursprüngliche Verwendung. Der Begriff "sagen" sei der unv... | Weiterlesen

18.01.2022: Ratgeber Frank Ertel gibt Aufschluss darüber, warum der Mensch in Zeiten von Corona Halt braucht, um auf Kurs zu bleiben. Die eine Welle scheint gerade überwunden, schon gibt es eine neue, noch bedrohlichere Variante namens Omikron. "Deutschland liegt lahm - und es wundert mich nicht, dass der eine oder andere von seinem Kurs abkommt", betont Frank Ertel. Neben der Pandemie, die das Leben der Menschen seit nunmehr zwei Jahren beeinflusst, drehe sich zudem die immer rasanter und komplexer werdende VUCA-Welt stetig weiter, worüber sich Frank Ertel im Klaren ist: "Das ist mitunter ein Grund da... | Weiterlesen

02.12.2021: Frank Ertel erklärt, warum der Vergleich mit anderen in eine Sackgasse führt und den Menschen nicht auf Kurs hält. Sportübertragungen sind unter anderem ein exzellentes Beispiel, wenn es um den Vergleich mit anderen und jenen mit sich selbst geht. Nach jedem Spiel werden SportlerInnen interviewt, wobei alle Interviews eine Gemeinsamkeit aufweisen. "Sportlerinnen und Sportler vergleichen sich nie mit anderen, sondern immer mit sich selbst", analysiert Frank Ertel und führt weiter aus: "Und ich glaube, dass eine der extremsten Methoden, sich selbst vom Kurs abzubringen, der Vergleich mit an... | Weiterlesen

27.10.2021: Warum Stillstand in jedem Veränderungsprozess notwendig ist und wie sich dieser bestmöglich nutzen lässt, erklärt Jutta Reichelt. Jutta Reichelt verdeutlicht den positiven Effekt eines Stillstands in Veränderungsprozessen gerne mit einer Analogie aus dem Sport: "Kennen Sie den Moment, in welchem der Sportler einen Schritt zurück geht, um Anlauf zu nehmen? Phasen des Stillstands bzw. sogar Rückschritts gehören dazu, um mit neuer Energie die nächsten Schritte zu gehen." Um Fortschritt in Veränderungsprozessen zu erreichen, seien diese Phasen wichtig und nötig. Sie ermöglichen ein Inn... | Weiterlesen

22.09.2021: Jutta Reichelt gibt Aufschluss über die weitreichenden Folgen von Konflikten in Unternehmen. Liegt der Fokus eines Unternehmens in erster Linie auf Zahlen, Daten und Fakten, anstatt auf den Mitarbeitenden sowie deren Miteinander, wachse automatisch auch das Konfliktpotenzial. "Wir sollten uns wieder deutlich vor Augen führen, dass Menschen keine seelenlosen Maschinen sind, die nur geschaffen wurden, um Output zu generieren", verschärft Jutta Reichelt und führt ihre Gedanken weiter aus: "Wir alle haben Emotionen, Bedürfnisse, Ziele - und unser Miteinander bringt oftmals fragile Themen mit,... | Weiterlesen

25.08.2021: Jutta Reichelt informiert, wie sich die Effizienz im Team steigern lässt und warum die Identität hier eine große Rolle spielt. Jedes Unternehmen wünsche sich effiziente, motivierte und leistungsfreudige Teams. Doch der Blick in die Realität offenbart oftmals ein anderes Bild, wie Jutta Reichelt ausführt: "Teams sind teilweise eine Ansammlung von Einzelkämpfern, offene wie unausgesprochene Konflikte erschweren die Arbeit und den Führungskräften fehlt es an Zeit, sich mit der Entwicklung der Teams auseinanderzusetzen." Den Führungskräften komme eine entscheidende Rolle zu, wenn es um ... | Weiterlesen

25.08.2021: Counselor Frank Ertel erläutert, warum Führungskräfte mehr sein sollten als reine Organisatoren. Durch das Corona-Virus haben viele Menschen, Unternehmen und Organisationen sich immer wieder aufs Neue umorganisieren müssen. "Was ich vor allem feststellen durfte ist, dass Homeoffice unterschiedliche Auswirkungen auf verschiedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat und auch das Betriebsklima erheblich darunter leiden kann", betont Frank Ertel. Demnach gehe es in einer Krise nicht einfach nur um das reine Managen. Vielmehr sei es von Belang, eine Langzeitkrise wie die Pandemie gestalterisch ... | Weiterlesen

29.07.2021: Warum es hinsichtlich einer gesunden Wertekultur in Unternehmen lohnenswert ist, den Blick auf das Innere der Organisation zu richten, erklärt Jutta Reichelt. Nicht selten bleibe es in großen wie kleinen Unternehmen nur bei dem Wunsch, eine gesunde Wertekultur anzustoßen - und der Wille zur Umsetzung bleibt aus. Daraus ergeben sich unter anderem Mitarbeitende, die keine oder ungerne Verantwortung übernehmen und außerdem nur ein geringes Maß an Vertrauen ihren Führungskräften gegenüber aufbringen können. "In einigen Unternehmen führt das sogar dazu, dass sich Mitarbeitende und Führu... | Weiterlesen

13.07.2021: Das neue Analysetool von Kerstin Krause zeigt auf, wie zukunftssicher Unternehmen aufgestellt sind, um eine Lernkultur mit nachhaltigem Wissenstransfer zu etablieren und zu festigen. Der Megatrend Wissenskultur wird durch die stark voranschreitende Digitalisierung und die zunehmende Komplexität weiter befeuert. Wissensaneignung funktioniert heute ganz anders als noch vor 10 Jahren. "Das Thema ist so aktuell wie nie. In erster Linie geht es jetzt für Unternehmen und Organisationen darum, die Weichen für nachhaltiges Wissensmanagement im Sinne lebenslangen Lernens und einer lernenden Organisa... | Weiterlesen

07.07.2021: Frank Ertel gibt hilfreiche Tipps bezüglich des Schamgefühls und in welchen Situationen dieses immer wieder auftritt. Das Gefühl der Scham zähle zu den vergessenen, fast schon verschwiegenen Gefühlen und das, obwohl es wahnsinnig viel auslösen kann. "Vielleicht kann man sogar sagen, dass Sie nichts so gut von Ihrem Kurs abbringen kann, wie die Scham", erklärt Frank Ertel. Häufig erlernen Mensch das Schamgefühl ganz früh in ihrer Entwicklung, beispielsweise im Sportunterricht oder anderen schulischen Situationen. "Scham hat als Allererstes etwas mit Anerkennung zu tun", verdeutlicht... | Weiterlesen

29.06.2021: Warum Symptombekämpfung bei zu viel Bewegung im Personal nicht hilfreich ist und wie man dieser entgegensteuert, erläutert Jutta Reichelt. Selbstverständlich kann es, aufgrund veränderter Lebensumstände, zu unvermeidbaren Kündigungen kommen. "Jede Kündigung, die vermeidbar wäre, ist aber eine unnötige Kündigung", so Jutta Reichelt. Entsprechend müsse das Rad dieser Art von Kündigungen gestoppt und eine Automatisierung verhindert werden. Im Regelfall seien es die "lauten" Mitarbeiter, die zu einer Kündigung tendieren. Aufgrund ihrer hohen Einsatzbereitschaft, kritischer Reflexion s... | Weiterlesen

16.06.2021: Als Begleiterin, Impulsgeberin und Profi für den Prozess wirkt Andrea Bassüner in Organisationen, Teams und bei Menschen "Gemeinsam mit Erfolg bewältigte Veränderungen, ein von Vertrauen geprägtes Teamklima, verschwendungsarme Prozesse und reflektierte Führungskräfte zahlen auf die Arbeitsqualität ein", davon ist Andrea Bassüner überzeugt und fügt hinzu: "Arbeitsqualität ist Lebensqualität und davon profitieren wir alle." Ihr beruflicher Weg führte sie schon früh in die Beratung von Organisationen und Menschen - und Andrea Bassüner erzählt, was sie an ihrer Arbeit jeden Tag s... | Weiterlesen

27.05.2021: Frank Ertel erläutert, warum Meditation mehr ist als nur ein Trend und wie sie hilft, „auf Kurs“ zu bleiben. Seit einiger Zeit liest und hört man überall von Meditation. Sie wird oft mit Entspannung, ruhig sein und werden sowie in sich gehen in Verbindung gebracht. Frank Ertel hat hierzu einen weiteren Blickwinkel, wie er erklärt: "Ich selbst praktiziere seit vielen Jahren Meditation und es hat für mich meist wenig mit Ruhe und Entspannung zu tun. Es ist meistens laut, weil die inneren Stimmen einfach nicht still werden wollen und sich gerade dann zeigen. Wenn man sich fokussiert, wen... | Weiterlesen

26.05.2021: Warum in vielen Organisationen Chaos herrscht und wie mehr Zeit und Transparenz helfen, dieses zu beheben, erläutert Jutta Reichelt. Vom Rohbau bis zum fast fertigen Gebäude - fast jeder kennt das Bild von sich aneinanderreihenden, aber unfertigen Baustellen aus diversen Urlaubsländern. "In Unternehmen sieht es oftmals nicht anders aus. Es wird eine Baustelle nach der anderen aufgemacht, aber die Zeit, um diese aktiv voranzubringen oder gar zu beenden, fehlt", erläutert Jutta Reichelt. Die Folge davon seien gehetzte und frustrierte Mitarbeiter, die nicht mehr Wissen, was zuerst zu tun ist,... | Weiterlesen

28.04.2021: Kerstin Krause informiert darüber, wie es gelingt, dass Wissen nachhaltig und wirksam vermittelt wird. Ein Phänomen, dass in vielen Unternehmen eintritt, sobald Trainingsmaßnahmen ergriffen wurden, ist, dass diese keinen nachhaltigen Effekt haben. Kerstin Krause erläutert mit Bezug auf Robert O. Brinkenhoff woran das liegt: "Nur 15% der Teilnehmenden wenden das Gelernte im Arbeitsalltag erfolgreich an. 70% probieren Teile des Erlernten aus, fallen dann jedoch in alte Muster zurück und weitere 15% versuchen erst gar nicht das Gelernte im Alltag anzuwenden. Das bedeutet, dass 85% der Teilne... | Weiterlesen

18.02.2021: Frank Ertel über seine Empfehlung, die eigenen Werte zu reflektieren und den Umgang damit. Was ist uns wirklich wichtig? Eine spannende Frage, die Frank Ertel, Counselor und Ratgeber stellt. Klar ist, es kann nicht allen Menschen alles gleich wichtig sein. Ein Beispiel aus dem Unternehmenskontext zeigt: Hier ist es vielleicht von hoher Bedeutung, ob und wie bestimmte Ergebnisse in einer bestimmten Zeit erreicht werden. Die Gefahr eines hohen Arbeitstempos liegt aber darin, dass es die Mitarbeiter übermäßig stark belastet. Führungskräfte werden dann vermutlich ihre Werte - ein hohes Arbei... | Weiterlesen

12.11.2020: Troisdorf, Deutschland – 12. November 2020 - Am 3. Dezember 2020 endet die erste Teilnahmefrist der 7. German Stevie Awards. Der europäische deutschsprachige Wirtschaftspreis bietet Organisationen aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Liechtenstein, Luxemburg und Belgien die Möglichkeit, sich kostenfrei mit ihren besten Projekten und Unternehmensleistungen in über 200 Kategorien zu bewerben. Umfassende Informationen über die Awards und die Teilnahmeunterlagen erhalten Sie unter www.StevieAwards.com/ GSA.  Teilnehmen an den German Stevie Awards 2021 dürfen Organisationen jeder G... | Weiterlesen

17.03.2020: Die KomServ GmbH, Dienstleister in der Mitgliederverwaltung von Vereinen und Organisationen, kombiniert fachspezifische Fortbildungen mit Mentalcoaching. Mit großem Erfolg. Nur rund drei Viertel aller kleinen und mittelständischen Unternehmen bieten ihren Beschäftigten Weiterbildungsmaßnahmen Dabei steigern besser qualifizierte Mitarbeiter den Wert des Unternehmens Die Mitarbeiterbindung an das Unternehmen wird gestärkt Teambildungsprozesse werden optimiert, interne Kommunikation wird verbessert Die Mitarbeiterzufriedenheit steigt KomServ kombiniert fachspezifische Fortbildungen mit Men... | Weiterlesen

03.03.2020: Frauen im Vertrieb - Der Quantensprung für mutige UnternehmenEin Mann packt aus Der Vertrieb ist die Schnittstelle zum wichtigsten Anlagevermögen eines Unternehmens - dem Kunden. Der Vertrieb ist eine strategische Funktion im Unternehmen - wenn nicht der meist strategische Bereich überhaupt. ... Ein Mann packt aus Der Vertrieb ist die Schnittstelle zum wichtigsten Anlagevermögen eines Unternehmens - dem Kunden. Der Vertrieb ist eine strategische Funktion im Unternehmen - wenn nicht der meist strategische Bereich überhaupt. Mutige Organisationen, die auf Frauen im Vertrieb setzen, haben ... | Weiterlesen

24.02.2020: Als Sparringspartnerin und Ideengeberin unterstützt Anette Massar Menschen und Organisationen mit wertvollen Impulsen und zukunftsweisenden Perspektiven. VUCA ist kein theoretisches Konstrukt - wir befinden uns mittendrin. Wo früher feste Strukturen funktionierten werden heute Agilität und Flexibilität gefordert. Dies stelle Menschen und Organisationen aktuell vor große Herausforderungen. Anette Massar, Sparringspartnerin und Ideengeberin, weiß: "Eine effektive Zusammenarbeit und die volle Kraft gebündelter Potenziale sind für den künftigen Unternehmenserfolg ausschlaggebend." Leider ... | Weiterlesen

12.02.2020: Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Mit einem systematischen Herangehen lässt sich die Krise eindämmen, mit präventiven Maßnahmen vermeiden. In seinem Blogbeitrag zur Krisenkommunikation beschreibt der Berater, Coach und Dozent Holger Hagenlocher, den idealtypischen Ablauf der Krisen-PR. Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Ein Grund dafür ist, dass Unternehmen, Institutionen und Organisationen heute zunehmend mit Rahmenb... | Weiterlesen

04.02.2020: Top Manager Hans Peter Eichinger tritt mit seinem Team neu an, Unternehmen und ihre Menschen, glücklicher und ganzheitlich bereit für die Zukunft zu machen. Wie kam es dazu? Was darf genau bewegt werden - und was hat ihn dazu bewegt? "Ohne Revolution gibt es keine Evolution", sagte Steve Jobs. Richtig - und hier geht es zunächst um die sanfte, mentale Revolution, Einblicke und einen Perspektivenwechsel. Sind Sie bereit? Top Manager Hans Peter Eichinger tritt mit seinem Team neu an, Unternehmen und ihre Menschen, glücklicher und ganzheitlich bereit für die Zukunft zu machen. Wie kam es daz... | Weiterlesen

30.12.2019: Top-Manager Siegfried Kreuzer ist zurück auf der Bühne der deutschen Wirtschaft - und tritt jetzt neu an, Unternehmen mit Werten zu füllen und die Brücke in die Zukunft zu errichten. Wie geht das? Was geschah und was geschieht hinter den Kulissen? Genießen Sie ein inspirierendes Interview! Top-Manager Siegfried Kreuzer ist zurück auf der Bühne der deutschen Wirtschaft - und tritt jetzt neu an, Unternehmen mit Werten zu füllen und die Brücke in die Zukunft zu errichten. Wie geht das? Was geschah und was geschieht hinter den Kulissen? Genießen Sie ein inspirierendes Interview! Herr Kr... | Weiterlesen

22.05.2019: Bei der KomServ GmbH in Burgwedel bei Hannover hat es einen Führungswechsel gegeben. Die neuen Inhaber setzen auf Innovation und moderne Technologien. Burgwedel, 22.05.2019. Fünfzehn Jahre nach Gründung der KomServ GmbH im Jahr 2004 teilt das Dienstleistungsunternehmen für Mitgliederverwaltung jetzt einen Führungswechsel mit. Martin Gietzold (Jg. 1979) und Mona Thieme (Jg. 1980) sind die neuen Inhaber der KomServ. Gleichzeitig gehören beide dem Unternehmen bereits seit der Gründung an. Ihre Vision: "Wir wollen der beste Dienstleister im Bereich Vereins- und Mitgliederverwaltung sein." ... | Weiterlesen

30.10.2018: Am Jahresende boomt der Spendenmarkt. Eine gelungene Kommunikation kann die Spenderbindung festigen. Die alljährliche Rush Hour im Spendengeschäft hat für das Jahr 2018 nun begonnen. Bereits im November, vor allem aber im Dezember spenden die Deutschen traditionell deutlich mehr als in allen Monaten zuvor. Gemeinnützige Organisationen nutzen den unbedingten Spendenwillen der Deutschen und kontaktieren Mitglieder und Förderer auf alle mögliche Weise. Telefonfundraising - entweder durch die Organisation selbst durchgeführt oder durch einen beauftragten externen Dienstleister - steht auf ... | Weiterlesen

23.03.2018: Das Spendenverhalten der Deutschen ändert sich. Ist Crowdfunding die Methode der Zukunft? Die Studie "Bilanz des Helfens" wird jährlich im Auftrag des Deutschen Spendenrats durchgeführt, ihre Ergebnisse bieten Anhaltspunkte über Kontinuität, Veränderungen und Schwerpunkte des Spendenverhaltens der deutschen Bevölkerung ab zehn Jahren. Im Jahr 2017 wurden teils erhebliche Abweichungen im Vergleich zum Vorjahr verzeichnet, auf die Organisationen reagieren sollten. Die Ergebnisse in Kürze: Deutsche Privatpersonen spendeten im Jahr 2017 insgesamt 5,2 Milliarden Euro, knapp 1% weniger als ... | Weiterlesen

15.02.2018: Der Blick in die Zukunft eröffnet eine ganz neue Perspektive: Ohne ein Zurück zur Einfachheit werden wir weiter zurückfallen oder gar wie andere ehemals führende Mächte »implodieren«. Die Organisationen in allen Bereichen sind nur durch Vereinfachung effizienter und menschlicher zu machen. Dazu müssen die Komplexitätstreiber erkannt werden, um sie bekämpfen zu können. Neue sowie natürliche Organisationsformen bilden dazu die Leitlinien. Hinweise aus der Praxis unterstützen die neue Einfachheit. Beispiele für Informations-Architektur und Arbeitstechnik in bekannten und erfolgreich... | Weiterlesen

28.08.2017: Wil im August 2017 - oneresource läutet eine neue Runde ein im Rennen um die Gunst der Neukunden. Den entscheidenden Pluspunkt gegenüber der Konkurrenz will die oneresource durch ihr brandaktuelles Angebot "Process Consulting" gewinnen. ... Wil im August 2017 - oneresource läutet eine neue Runde ein im Rennen um die Gunst der Neukunden. Den entscheidenden Pluspunkt gegenüber der Konkurrenz will die oneresource durch ihr brandaktuelles Angebot "Process Consulting" gewinnen. Weitere wichtige Details und überarbeitete Informationen sind online abrufbar: https:// oneresource.com/ process-con... | Weiterlesen

31.07.2017: Auch die Nabenhauer Consulting mischt nun mit im Rennen um Marktanteile von SEO. Den entscheidenden Vorteil gegenüber der Konkurrenz will die Nabenhauer Consulting durch ihr neuartiges Dienstleistungsangebot Suchmaschinenoptimierung gewinnen. ... Auch die Nabenhauer Consulting mischt nun mit im Rennen um Marktanteile von SEO. Den entscheidenden Vorteil gegenüber der Konkurrenz will die Nabenhauer Consulting durch ihr neuartiges Dienstleistungsangebot Suchmaschinenoptimierung gewinnen. Weitere interessante Details und aktuelle Informationen sind online abrufbar: https:// nabenhauer-consultin... | Weiterlesen

05.07.2016: Exklusive Partnerschaft: Anbindung von Adcombi an die flexible DSP-Technologie von P161 ermöglicht Planung, Umsetzung und Management regionaler Kampagnen aus einer Plattform heraus.Hamburg, 5. ... Hamburg, 5. Juli 2016 - Der DSP-Technologieanbieter Platform161 startet eine exklusive Partnerschaft mit dem Ad-Technologieunternehmen Adcombi in Deutschland. Die beiden Unternehmen kombinieren ihre Stärken im Bereich des Online Marketings, um europäische Franchise- und Dealer-Organisationen besser zu betreuen. Adcombi und Platform161 arbeiten bereits erfolgreich in den Niederlanden zusammen. Gem... | Weiterlesen

11.12.2015: ITSM Group weist auf einen durchgreifenden Veränderungsbedarf hin Die Realisierung digitaler Strukturen stellt in hohem Maß ein technisches Thema dar, auch wenn die Digitalisierung primär dazu dient, Geschäftsprozesse effizienter und marktgerechter zu gestalten bzw. neue Business-Modelle zu entwickeln. Damit kommt den IT-Organisationen aufgrund ihrer technischen Expertise zwangsläufig eine gestaltende Funktion oder sogar Führungsrolle zu. „Doch unabhängig ihrer Rolle in den Transformationsstrategien können die IT-Organisationen den Digitalisierungsprozess nur aktiv mitgestalten, wen... | Weiterlesen

14.09.2015: Die GRÜN Software AG hat für ihre Mitglieder- und Spenderverwaltung GRÜN MFplus die Zertifizierung „SAP Certified – Integration with SAP NetWeaver“ durch die SAP SE erhalten. Die GRÜN Software AG hat für ihre Mitglieder- und Spenderverwaltung GRÜN MFplus die Zertifizierung „SAP Certified – Integration with SAP NetWeaver“ durch die SAP SE erhalten. GRÜN MFplus (www.mfplus.de), die SAP-Lösung der GRÜN Software AG zur Mitglieder- und Spenderverwaltung, ist vollständig in die SAP-ERP integriert und unterstützt Verwaltungsprozesse in Non-Profit-Organisationen, Verbänden, V... | Weiterlesen

24.07.2015: Die neuesten Ergebnisse der MHI Global Verkaufsstudie 2015 "Entschlüsseln der Entscheidungsdynamik: Überzeugen von Geschäftskunden" legen BEST PRACTICES der Weltklasse-Vertriebsorganisationen offen"Entschlüsseln der Entscheidungsdynamik: ... "Entschlüsseln der Entscheidungsdynamik: Überzeugen von Geschäftskunden" lauten Titel und Intention der Untersuchungen bei der zum zwölften Mal in Folge durchgeführten, weltweit anerkannten und größten B2B-Vertriebsstudie "2015 MHI Sales Best Practices Studie" des MHI Research Institut. Dreh- und Angelpunkt sind dabei die steigenden Kundenerwa... | Weiterlesen