30 von 45 Ergebnissen
Der Telefonmarketingexperte Udo Peilicke aus Berlin geht völlig neue Wege, was die Seminardurchführung seines Offenen Seminars: Telefoninkasso – Außenstände erfolgreich selbst per Telefon anmahnen / ... | mehr
Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter fit am Telefon zu machen, um kraftvoll und schlagfertig ins Jahr 2011 zu ... | mehr
Im Kundenservice verdichten sich 2026 zentrale Themen: Steigende Eskalationsquoten, hohe Belastung der Mitarbeitenden und wachsende Krankenstände treffen auf wachsende Erwartungen der Kunden. Zielorientiertes Telefontraining für ... | mehr
Die Anforderungen an den Kundenservice steigen, und Unternehmen wie die HDG Bavaria GmbH, spezialisiert auf Heizsysteme für Holz, setzen auf gezieltes Telefontrainings, um ihre Mitarbeiter ... | mehr
Das letzte Quartal des Jahres steht an und so langsam zieht der Druck und Stress in den Unternehmen noch einmal an. Zum Jahresende sollen Projekte ... | mehr
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound. Allerdings fehlen immer häufiger die grundlegenden Skills für ... | mehr
Aktives Zuhören – was ist das überhaupt? Ich hatte der Gruppe gerade erklärt, wie man beim Aktiven Zuhören knapp in Worte fasst, was gefühlsmäßig in der ... | mehr
Kundenkommunikation am Telefon ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen verkauft - Ihre Mitarbeiter ... | mehr
In unserem vorherigen Artikel haben wir die Grundlagen des Telefontrainings für Unternehmensmitarbeiter behandelt und betont, wie wichtig professionelle Telefonkommunikation für den Erfolg eines Unternehmens ist. ... | mehr
Eine klare, kundenorientierte und professionelle Kommunikation am Telefon kann den Unterschied zwischen zufriedenen Kunden und verlorenen Geschäftsmöglichkeiten bedeuten. Dieser dritte Artikel in unserer Serie ... | mehr
Viele Unternehmen sehen aktuell die Notwendigkeit, den Kundenservice und die Kundenakquise zu verstärken, um ihre Zukunft abzusichern. Entsprechend hoch ist die Nachfrage nach Seminaren zum ... | mehr
Hamburg, 09.07.2021 (PresseBox) - Seit 2020 bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG viele ihrer Seminarthemen auch im Online Format an – unter anderem die ... | mehr
Seit 2020 bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG viele ihrer Seminarthemen auch im Online Format an – unter anderem die Telefontrainings. Dabei legt der Weiterbildungsanbieter ... | mehr
Die Telefontrainer:innen des Personalentwicklers aus Hamburg bietet Seminare für Inbound und Outbound Call-Center sowie den gesamten Kundenservice über verschiedene Kommunikationswege an - hier werden sowohl ... | mehr
Mit dem Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Seminarteilnehmer die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und eine sichere Kommunikation für alle ... | mehr
Nur wer Telefongespräche kompetent und sympathisch führt, und schwierige Situationen souverän und partnerorientiert meistert, wird seine Kunden auch weiterhin an sich binden und neue für ... | mehr
Mit dem Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Seminarteilnehmer die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und eine sichere Kommunikation für alle ... | mehr
Hamburg, 01.03.2019 (PresseBox) - Mit dem Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Seminarteilnehmer die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und ... | mehr
Mit dem Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Seminarteilnehmer die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und eine sichere Kommunikation für alle ... | mehr
Braucht man in einer digitalisierten Welt noch ein Telefontraining? Das IFM Institut für MittelstandsErfolg hat die Problematik der verstärkten Kommunikation im Kundenservice von Unternehmen mit ... | mehr
Die persönliche Begrüßung am Telefon gehört zu den Standards der individuellen Kundenbetreuung. Ein professioneller Auftritt formuliert eine Begrüßung, den Unternehmensnamen, die erreichte Abteilung oder den ... | mehr
Die Nachfrage nach Terminen der Kompakttraining GmbH & Co. KG ist ungebrochen. Für den April werden gleich in mehreren Metropolen Deutschlands die erfolgreichen und durchweg sehr ... | mehr
Teilnehmer an den Seminaren des Hamburger Seminaranbieters sind begeistert von den offenen Seminaren – ohne vorgefertigte PowerPoint-Präsentationen – und der interaktiven und praxisorientierten Durchführung durch die ... | mehr
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und ... | mehr
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und ... | mehr
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und ... | mehr
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und ... | mehr
Allerdings haben wir beim Telefonieren nur einen Kanal - und der führt über's Ohr! Wir sehen die Mimik und Gestik unseres Gesprächspartners nicht und müssen ... | mehr
Die Vorteile für Auszubildende und Unternehmen: • Azubis haben die Möglichkeit, ihr Telefonverhalten zu trainieren • Azubis gewinnen mehr Selbstvertrauen und Sicherheit • Azubis ... | mehr
Kompakttraining GmbH & Co.KG Telefontraining Seminar haben sich in der beruflichen Weiterbildung und Personalentwicklung von Mitarbeitern mittelständischer Betriebe erfolgreich seit Jahren etabliert. Die ... | mehr
30 von 45 Ergebnissen
Die Seite wird geladen.