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Mit der Kombination von Sprachaufzeichnung und Quality Monitoring in einem kompakten System bietet ASC nun eine komplett integrierte Qualitätslösung. Dieses ermöglicht auch kleineren und mittleren Call Centern, ihren Kundenservice durch systematisches Auswerten der Kommunikation zu verbessern und sich damit für ... | mehr
Fürth, 20. November 2006 Der SNMP Helper der Paessler AG ermöglicht in Kombination mit den Tools PRTG Traffic Grapher und IPCheck Server Monitor gezielt, eine Vielzahl von Informationen über Windows-Server und Windows-Arbeitsplatzrechner zu sammeln. Die Überwachung von mehreren tausend ... | mehr
Die Event Processing Platform von Progress, einer der führenden Anbieter von Applikations-Infrastruktur-Software, kommt dort zum Einsatz, wo es auf eine Reaktion in Echtzeit auf Ereignisse (Events) in komplexen Datenströmen ankommt: beim Wertpapierhandel oder auch in Branchen wie der Energieversorgung, der ... | mehr
Der neue iBypass Switch von Net Optics sichert Security Devices wie etwa einem Intrusion Prevention System (IPS) einen dauerhaften und konstanten Inline-Zugang im Netzwerk. Er erhält die Verbindung auch dann aufrecht, wenn das Inline Device ausfällt oder Wartung ansteht. Gleichzeitig ... | mehr
Fürth, 20. September 2006 Die Paessler AG bringt nun offiziell die neue Version 6 des PRTG Traffic Grapher an den Start. Bei der Weiterentwicklung der einfach zu bedienenden Windows-Software zur Bandbreiten-Überwachung und Daten-Analyse in Netzwerken hat das Unternehmen einen ... | mehr
Düsseldorf/Brüssel, www.ne-na.de - Kosteneinsparungen von bis zu 38 Prozent und alltagstaugliche Einsatzfähigkeit: Das sind die wichtigsten Ergebnisse der Studie HealthService24 http://www.healthservice24.com, die im Auftrag der Europäischen Union die Leistungsfähigkeit des telemedizinischen Monitorings chronisch kranker Patienten untersucht hat. Die dafür ... | mehr
cc energie sa wurde im Jahre 2005 von den beiden Energieversorgungsunternehmen BKW FMB Energie AG und Groupe E gegründet. Das neue Unternehmen ist im Bereich der Dienstleistungen für die schweizerische Energiebranche tätig und beschäftigt mehr als 100 Mitarbeiter. Die ... | mehr
Neu-Isenburg, 6. Juli 2006. Eine neue Lösung zur Steuerung der Rechnungsprüfung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) stellt die ReadSoft GmbH auf der diesjährigen DMS-Expo in Köln vor. Approve heißt die webbasierte Anwendung, mit der alle Mitarbeiter eines Unternehmens in ... | mehr
Neben der Option, Zugriffe auf DB2-Datenbanken zu überwachen, bietet die Consul zSecure Suite zahlreiche neue Funktionen, wie beispielsweise erweiterte Reportings und eine verbesserte Passwortverwaltung. So lässt sich das Zugriffsverhalten aller Anwender sowie der mit umfassenden Rechten ausgestatteten Administratoren in großen ... | mehr
Pacific Hydro Limited, Australiens führender Anbieter von erneuer¬baren Energien mit Fokus auf Wasser und Wind, hat der CMSA (Condition Monitoring Services Australia Pty Ltd), dem australischen Service-Center der FAG Industrial Services (FIS), einen Großauftrag zur Lieferung von 49 Condition Monitoring-Systemen ... | mehr
Die Messebesucher sehen bei ASC in Halle 1 Stand C2 und bei Xtramind in Halle 1 Stand D17, wie Supervisoren oder Trainer mit Hilfe der integrierten Loesung die Leistung der Agenten beim Telefonkontakt mit dem Kunden und bei der Beantwortung ... | mehr
Mit Testanrufen, den sogenannten Mystery Calls überprüft die buw Unternehmensgruppe mit Sitz in Osnabrück die Call Center ihrer Auftraggeber und bewertet die Leistungen der beteiligten Agenten. Die Aufzeichnung der Testgespräche und deren Auswertung über INSPIRATIONpro bietet den Auftraggebern der ... | mehr
Düsseldorf, 6. Februar 2006 Consul Risk Management, Anbieter von IT-Sicherheitslösungen in den Bereichen Auditing und Compliance, bringt Consul InSight Privileged User Monitoring and Audit (InSight PUMA) auf den Markt. Die Software basiert auf dem InSight Security Manager von Consul ... | mehr
Unter Verwendung der erweiterten Deep Packet Inspection (DPI)-Technologie erlaubt die mehrfach ausgezeichnete NetEnforcer Traffic Management-Lösung es Internet Service Providern und Kabelnetzbetreibern das Netzwerkverhalten auf der Subscriber- und/oder der Applikations-Ebene zu überwachen und zu kontrollieren die Lösung bietet dabei Premium ... | mehr
(Bad Homburg, 20.10.2005) FileNet (Nasdaq: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content und Business Process Management-Lösungen, kündigt die FileNet Business Activity Monitoring-Lösung (BAM) an, die Ereignis-Management in Echtzeit ermöglicht und Business-Performance-Daten sichtbar macht. Organisationen können dadurch ihre operative Reaktions- und Entscheidungsfähigkeit ... | mehr
Die Hamburger Germanischer Lloyd WindEnergie GmbH hat nach eingehender Prüfung das Online Condition Monitoring-System WiPro der FAG Industrial Services GmbH (FIS) und deren zentrale Überwachungsstelle für Windkraftanlagen in Herzogenrath zertifiziert. Damit erhält das für die besonderen Anforderungen der Windkraft ... | mehr
Die Installation eines Condition Monitoring Systems kombiniert mit intensiven Mitarbeiterschulungen bringt der Spenner Zement aus Erwitte höchste Sicherheit vor kostspieligen ungeplanten Stillständen. Das FAG DTECT X1-System, mit dem Getriebe und Vorgelege einer Zementmühle (Rohrmühle) am Standort Erwitte permanent überwacht werden, ... | mehr
Zufikon, 09.06.2005 Auf der vergangenen Orbit-iEX in Basel haben der Distributor eSeSIX Computer (Schweiz) GmbH und der Sicherheitsspezialist eXecure AG Attacken auf das Stand- und Messenetz protokolliert und ausgewertet. Das Fazit: Die meisten Angriffsmuster sind über lange Zeit erfolgreich, ... | mehr
Die FAG Industrial Services GmbH (kurz FIS) und National Instruments (kurz NI) mit Sitz in Austin (Texas) werden bei der Entwicklung künftiger Condition Monitoring-Systeme zusammenarbeiten. Im Rahmen dieser Kooperation vereinen die beiden Unternehmen ihre Kompetenzen im Bereich Messtechnik-Hard- und Software ... | mehr
Der Auftrag der Polysius AG; Beckum, an die FAG Industrial Services GmbH (FIS) zur Online-Schwingungsüberwachung einer neuen Zementproduktionslinie in Saudi-Arabien unterstreicht die langjährige Expertise des Herzogenrather Service-Unternehmens in der Zustandsüberwachung und zugleich seine weltweite Service-Präsenz. Die von der Polysius AG, ... | mehr
Das Thema Online Condition Monitoring steht im Mittelpunkt des Messeauftritts der FAG Industrial Services (FIS) auf der diesjährigen Hannover Messe vom 11. bis 15. April 2005 (INA-FAG-Stand in Halle 22, Stand A34). Das Herzogenrather Service-Unternehmen, das über eine langjährige Expertise ... | mehr
Die neue Version 9 der Real-time Data Access- und Caching-Software ObjectStore EdgeXtend for C++ wurde um spezielle Funktionen für das Performance-Monitoring erweitert. ObjectStore, ein Geschäftsbereich von Progress Software und führender Anbieter von Produkten für die Echtzeit-Datenverarbeitung, bietet Entwicklern damit die ... | mehr
Würzburg, 7. Dezember 2004. Mit der neuen Version 3.6 der Lösung PMC Watch bietet die AK-Industrieinformatik GmbH, Würzburg, ihren Anwendern nun ein erweitertes Monitoring für deren Druckumgebungen. Die Software ermöglicht eine kontinuierliche Überwachung aller Drucker in einem Netzwerk und liefert ... | mehr
Auf reges Interesse ist der von der FAG Industrial Services GmbH (FIS) gemeinsam mit FAG und INA veranstaltete Workshop Optimierte Instandhaltung in der Windkraft gestoßen, der vom 23. bis 24. November 2004 in Papenburg stattgefunden hat. Ziel der Veranstaltung, die ... | mehr
(Villingen-Schwenningen, 12.10.2004) Dialog, ein Unternehmen der Thomson-Gruppe (NYSE: TOC; TSX: TOC) und ein weltweit führender Provider online-basierter Informationsdienste und integrierter Informationslösungen, und Elsag Solutions AG, führender europäischer Anbieter von Information Chain Management Lösungen und Geschäftseinheit der Elsag S.p.A.-Gruppe in Italien, ... | mehr
(Villingen-Schwenningen, 24.09.2004) Elsag Solutions AG zeigt vom 25. bis 28. Oktober 2004 auf der European Banking & Insurance Fair (EBIF) in Frankfurt/M., Messegelände, Halle 3 Stand C74, mit dem SENTINEL eine nahezu einzigartige Monitoring-Applikation, die Business-Informationen aus internen Wissensbasen und ... | mehr
Senkt Kosten fuer Standleitungen RAD Product Line Manager Orly Nahum betont, dass Netzbetreiber, die die PRBm-20 einsetzen, ihre Kosten spuerbar senken koennen, weil sie insgesamt weniger Verbindungen fuer die Uebertragung der Signalisierungsinformationen benoetigen. Zudem ist statt jeweils einer Analyseeinheit an jedem ... | mehr
München, 26. Mai 2004 - TIBCO Software Inc. (Nasdaq: TIBX), ein führendes Unternehmen zur Realisierung von Real-Time Business und der weltweit größte unabhängige Anbieter von Business Integration Software, gibt die soforti-ge Verfügbarkeit von TIBCO OpsFactor(TM) 1.0 bekannt. TIBCO OpsFactor liefert ... | mehr
Nachstehend eine kurze Funktionsbeschreibung: Der TCP-Transaktionsrekorder ermöglicht die Aufzeichnung und die regelmäßige Wiedergabe von Benutzer-Abläufen innerhalb einer Anwendung - beispielsweise des Einlog-Vorganges, des Aufrufes eines Kunden oder der nachfolgenden Erstellung eines Beleges. Bei der regelmäßigen Wiedergabe erfolgt durch den TCP-Transaktionsagenten die ... | mehr
SiteScope führt das Management der gesamten Websysteme in einem einzigen System zusammen. IT-Manager haben nun die Möglichkeit, zwischen 60 verschiedenen Monitortypen zu wählen, deren Anzeige an ihre Anforderungen anzupassen und Kriterien dafür aufzustellen, wie und wann Warnmeldungen ausgegeben werden. Individuell ... | mehr
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