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Alle Alarme aus Berlin gehen in der Notruf- und Serviceleistelle in der Firmenzentrale in Frankfurt ein und werden von dort aus an die Fahrer der ... | mehr
Mit einer Service-Partnerschaft bauen INA und FAG Kugelfischer die Position ihrer Service-Tochter FAG Industrial Services GmbH (FIS) in Großbritannien deutlich aus. Partner ist die britische ... | mehr
Mit traditionellen netzwerkorientierten Diensten wie Connectivity und Bandbreite koennen Service Provider und Telekommunikationsunternehmen aufgrund der rapide gesunkenen Preise nur noch geringe Margen erwirtschaften. Um neue ... | mehr
München, 16. März 2005 FalconStor, Anbieter von Software für Aufbau und Verwaltung von Storage-Infrastrukturen, unterstützt mit seiner Speicherverwaltungs-Software IPStor Enterprise Edition den Cisco MDS ... | mehr
ATeO-Service ist eine Agentur für Telekommunikation und Online-Service. Im Frühkahr 1997 gründete Geschäftsführer Mario Pohle dieses Unternehmen. Ab 1998 arbeitete ATeO-Service eng mit den Geschäftspartnern ... | mehr
Die israelische Firma Ilient Ltd. ist der Hersteller der Anwendungen SysAid HelpDesk und SysAid Asset Management. SysAid HelpDesk bündelt alle für den IT-Service benötigten ... | mehr
Wir haben die Um- und Ausbauarbeiten unserer Notrufleitstelle zum Anlass genommen, die nötigen Schritte für die Klassifizierung in die Gruppe C einzuleiten, um die Zertifizierung ... | mehr
Dazu hat der IT-Dienstleister das auf Remedy basierende Problemmangement-Tool PMT einem umfassenden Redesign unterzogen. Weltweit sind bereits alle europäischen Service Center mit über 20 betreuten ... | mehr
Das Order-Management spielt eine Schlüsselrolle bei Carriern und Providern in der Telekommunikationsindustrie. Der Begriff beschreibt den gesamten Order-to-Cash-Geschäftsprozess, der bei der Auftragsannahme beginnt und über ... | mehr
Mit einer Großveranstaltung am 19. Januar 2005 auf heimischem Boden in Stuttgart schließt die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ihre erfolgreiche Fachtagungsreihe ... | mehr
Mit der neuen Version 4.3 unterstützt die Integrationsplattform Vitria:BusinessWare SOA auf drei Ebenen: Sie ermöglicht erstens, vorhandene Softwarebestände als wieder verwendbare Bausteine beziehungsweise Services zu ... | mehr
Dabei betreut Dell mit seinen Managed Services 75.000 Clients in über 60 Ländern. Der Vertrag läuft insgesamt über fünf Jahre. Mit den Managed Services von Dell ... | mehr
Das ECC in Limerick ist neben seinen Pendants in Austin, USA, und in China bereits das dritte Enterprise Command Center von Dell. Mit dem neuen ... | mehr
Brüssel / Framingham, Mass. / Neu-Isenburg, Frankfurt, 01.12.2004 - Connected Corporation, eine Tochtergesellschaft von Iron Mountain Incorporated, hat eine Partnerschaft mit dem führenden belgischen Telekommunikationsanbieter ... | mehr
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Materialien zu sein: Diese enorme logistische Meisterleistung vollbringt alle Jahre wieder der Weihnachtsmann. Als Belohnung für ... | mehr
Automatische IT-Prozesse (Batch-Jobs) sind beim Presse Service Bonn (PSB) das Rückgrat der gesamten Geschäftsprozesse. Das Unternehmen übernimmt als Dienstleister für eine Reihe von Fachverlagen das ... | mehr
Für Anwender bedeutet die Zertifizierung, dass FrontRange IT Service und Support objektiv geprüft und überprüfbar die gehobenen Voraussetzungen erfüllt, die heute für systematisches und damit ... | mehr
Auf der Fachmesse des achten Help Desk Forums in Mainz informieren vom 23. bis 24. November 2004 mindestens 60 Anbieter (Vorjahr: 47) über aktuelle Lösungen ... | mehr
Seit Sommer dieses Jahres ist wieder erlaubt, was längere Zeit gesetzlich unterbunden war: die Suche nach Namen und Adressen mit Hilfe der Telefonnummer. Entsprechend der ... | mehr
"Wir haben das Glück, eines der weltweit fortschrittlichsten Next-Generation-Breitband-Netzwerke aufbauen zu können, da eine Entwicklung von Grund auf möglich ist, erklärt Yucel Bagriacik, Director of ... | mehr
IT-Check und -Assessment ist eine Bewertung der vorhandenen IT-Infrastruktur und -Prozesse. Das Ziel dieser Analyse ist es, der Unternehmens- und IT-Leitung einen verlässlichen Überblick über ... | mehr
CNT wird auf der diesjährigen Systems in der Storage Solutions Area in Halle B3, Stand 320-106 vertreten sein. Das Highlight der Messepräsenz ist der seit kurzem ... | mehr
Die Veranstaltungsreihe will Interessierte dort abholen, wo sie sind: Der Kostendruck auf Unternehmen macht längst nicht mehr vor IT- oder Service und Support-Abteilungen halt, so ... | mehr
Amsterdam / Neu-Isenburg, Frankfurt, 22.09.2004 - KPN, der größte Anbieter von Telekommunikationsdiensten in den Niederlanden, bietet seinen niederländischen Kunden in Zukunft einen Online Remote Backup ... | mehr
Ab sofort wird Amdocs die Support-Dienste für den IT-Betrieb des Datenzentrums von Dex Media übernehmen, einschließlich Produktion, Help-Desk und Desktop-Unterstützung. Die Vereinbarung sieht zudem vor, ... | mehr
Mit einer Fachtagung für die Wohnungswirtschaft in Leipzig am 14. September 2004 bietet die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG Kunden und Interessenten ... | mehr
München, 9. September 2004 Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen und Lieferant für Audiokonferenz-Technologie für die Top 10-Provider für ... | mehr
CNT, einer der weltweit größten Lösungsanbieter für Speichernetzwerk-Infrastrukturen (Nasdaq: CMNT), gab heute bekannt, dass der UlraNetMulti-serviceDirector-16 (UMD-16) ab sofort verfügbar ist. Mit diesem Produkt kommt ... | mehr
Der Einstieg in die Sprachwelt erfolgt bei den meisten Telefongesellschaften über Service-Portale. T-Mobile oder 02 wickeln über Sprachdialogsysteme in Spitzenzeiten bis zu 100.000 Anrufe ... | mehr
Auch 2004 ist für die Finanzbranche ein spannendes Jahr. Unabhängig von der konjunkturellen Erholung setzen sich Branchentrends wie die Standardisierung von Prozessen und Produkten und ... | mehr
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