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Personalmanagement-Software mit Blick auf die Kundenwünsche
Von ibo Software GmbH
Wettenberg, 29.05.2013 - Seit kurzem ist die neue Version der Personalmanagement-Software ibo Pegasus.NET erhältlich. Bei der Weiterentwicklung stand für die ibo Software GmbH aus Wettenberg die Umsetzung von konkreten Kundenwünschen im Vordergrund.So wurden zahlreiche Auswertungen speziell auf Kundenwünsche abgestimmt oder ... | mehr
E-Plus Roaming 2013: Der Kunde übernimmt die Kontrolle
Von E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
Düsseldorf, 28.05.2013 - Die E-Plus Gruppe modernisiert ihre Roaming-Tarife, senkt deutlich die Preise und legt beim EU-Datenroaming mit dem TOP Reisevorteil Plus die Kostenkontrolle komplett in die Hände der Kunden:10 MB monatliches Freivolumen im TOP Reisevorteil Plus laden zum unverbindlichen ... | mehr
Interactive Intelligence veröffentlicht Ergebnisse seiner internationalen Studie zu den...
Von Interactive Intelligence Germany GmbH
Frankfurt am Main, 28.05.2013 - Die Studie "Customer Service Experience", die von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Actionable Research durchgeführt wurde, sollte zwei zentrale Fragen beantworten: Was verstehen Konsumenten unter ausgezeichnetem Service? Was erwarten IT-Experten und hauptverantwortliche Kundenbetreuer von der Technologie, die ... | mehr
Facebook für Apotheken: Aus Fans Kunden machen!
Von APO Audit
Düsseldorf (27.05.2013) - Rund 25 Millionen Deutsche sind auf facebook aktiv. Von den Einwohnern, die 50 Jahre und älter sind, haben rund die Hälfte ein Facebook-Profil. Stichproben in Berlin ergaben, dass dort nur 1,5 Prozent aller Apotheker einen Facebook-Auftritt haben. ... | mehr
Kundeninteraktion im Service Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS...
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie die Kundeninteraktion im Service in Zukunft zu bewerten ist. Interessierte Leser erfahren, welche Rolle dabei die Veränderungen in der ... | mehr
legodo day 2013: Intelligente Kundenkommunikation zum Anfassen
Von denkfabrik groupcom GmbH
Der diesjährige legodo day am 13. Juni 2013 steht ganz im Zeichen intelligenter Lösungen für die schriftliche Kundenkommunikation. Über 80 Teilnehmer werden auf dieser Fachveranstaltung in Karlsruhe erwartet. In ihrem Mittelpunkt stehen sowohl Best Practices im Customer Communications Management (CCM) ... | mehr
effective auch nach der Übernahme von GlobalSpec durch IHS bevorzugter...
Von effective gmbh
Auch nach der Übernahme der mit über sieben Millionen registrierten Nutzern weltweit wichtigsten B2B-Handelsplattform GlobalSpec durch den Business Intelligence Dienstleister IHS im vergangenen Jahr bleibt die effective world Gruppe bevorzugter Kooperationspartner für den deutschen, spanischen und türkischen Markt. Dies bedeutet, ... | mehr
Online Immobilien-Bewertung von Sprengnetter24 ermöglicht passgenaue und kundenorientierte Baufinanzierung
Von Sprengnetter24
Berlin/Sinzig, 17. Mai 2013. Nach der PSD Bank Rhein Ruhr integriert nun auch die PSD Bank Kiel die Immobilien-Schnellbewertung von Sprengnetter24 auf Ihrer Website und weitet so ihre Expertise in der Immobilienfinanzierung aus. Wir freuen uns, dass unser Modell so ... | mehr
Silver Media: Trigger Mails 10 Tipps für eine stärkere...
Von Silver Media Direct Marketing GmbH
E-Mail Marketing: Mit Trigger Mailings zum Erfolg Trigger-Mailings stehen direkt hinter den Newslettern ganz oben in der Hierarchie der E-Mail Marketing Kampagnen. Warum? Sie holen Ihre Kunden an der richtigen Stelle ab und stärken durch ihr On-Time-Placement die Kundenbeziehung. Lesen ... | mehr
Sanner wird neuer Kunde von 2k kreativkonzept
Von 2k kreativkonzept Gesellschaft für effektive Werbung mbH
Karlsruhe, 15.05.2013 - 2k kreativkonzept, Werbeagentur für B2B aus Karlsruhe, begrüßt den Verpackungsspezialisten Sanner als Neukunden. Ziel der Zusammenarbeit ist die Entwicklung eines identitätsstiftenden Markenprofils für Sanner sowie die klare Positionierung als Spezialist für Medizin- und Pharma-Verpackungen.Die Sanner GmbH mit ... | mehr
shoptimax und Obermain Therme überzeugen mit kundenorientiertem Online-Shop
Von shoptimax GmbH
Bad Staffelstein/Nürnberg, 14.05.2013 - Kundenorientiert, leicht bedienbar und ganz im Corporate Design, so präsentiert sich der neue Online-Shop der Obermain Therme aus Bad Staffelstein unter http://www.obermaintherme.de/shop/. Die technische Basis realisierte shoptimax aus Nürnberg mit einer Open Source OXID eShop Community ... | mehr
Attensity und Interactive Intelligence bieten Kundenservice Centern Lösung für höhere...
Von Interactive Intelligence Germany GmbH
Frankfurt am Main, 14.05.2013 - .- Attensity und Interactive Intelligence arbeiten bei kanalübergreifender Lösung für Contact Center zusammen.- Effizienzgewinne durch intelligentes Multi-Channel-Routing von Kundenanfragen.- Optimierung des Managements von Kundenkontakten durch integriertes Multi-Channel-Monitoring und -Reporting.- Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch ... | mehr
Neue Zendesk iPad-App: Auch mobil mehr Kundennähe
Von Zendesk
Berlin, 14.05.2013 - Zendesk (de.zendesk.com), Anbieter Cloud-basierter Kundenservice-Software, hat seine iPad-App überarbeitet und an die Anforderungen zunehmend mobil arbeitender Kundenservice-Teams angepasst. Mit der überarbeiteten Version ist die iPad-App erstmals auch auf Deutsch verfügbar. Mit der App haben Service-Agenten immer und ... | mehr
Rundumblick auf den Kunden mit dem Pharma-Dashboard der Pharmakon Software
Von Pharmakon Software GmbH
Wie weit bin ich von meinen Zielen entfernt? Welchen Umsatz generieren meine Kunden? Wer hat sich zu der Veranstaltung angemeldet? Welche Stammdaten änderten sich? Die Liste der Informationen, die in der täglichen Arbeit mit den Kunden von Bedeutung sind, lässt ... | mehr
Das Shopweezle-Bewertungssystem: Feedback von den Kunden
Von kansok.com[munications]
Appenheim, 13.05.2013 - Wie war der Service? Hat die Lieferung geklappt? Ist der Preis gerechtfertigt, entspricht die Ware den Vorstellungen? Wenn Käufer einen Online-Dienstleister oder Internetshop bewerten können, dann ist das ein Zeichen für Transparenz und Offenheit. Und es gibt ... | mehr
Neu bei blau Mobilfunk-Marken und Branded Resellern: Highspeed-Surfen so viel...
Von blau Mobilfunk GmbH
Hamburg, 10.05.2013 - Hamburg 10.05.2013 ? Mit dem Smartphone überall und zu jeder Zeit das Internet zu nutzen, ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Deshalb bieten die Marken von blau Mobilfunk individuelle Daten-Optionen an, mit denen unbegrenzt und ohne ... | mehr
Mehr Kunden, mehr Umsatz - Als Dienstleister auf sich aufmerksam...
Von Sellapp.de
Start-Ups und Online-Dienstleister schießen wie Pilze aus dem Boden. Durch die enge Konkurrenzdichte wird es deshalb immer schwerer sich als Dienstleister noch vernünftig am Markt platzieren zu können. Schon längst gibt es kaum noch Nischen, an denen man noch ohne ... | mehr
Kredit Vermittlung mit maximalem Kundenservice
Von kredit3TM, c/o Online Portal Service AG
Kreditvermittler finden immer den besten Kredit, warum also unnötig schlechte Konditionen in Kauf nahmen? Das Team von kredit3.ch verfügt über das nötige Fachwissen, die Erfahrung und vor allem über die Kontakte zu möglichen Kreditgebern. Bekanntlich gibt es Banken und andere ... | mehr
BIANOR startet erfolgreich mit neuen Kunden und Projekten ins Geschäftsjahr...
Von Bianor Sp. z o.o.
Die guten Zahlen und der positive Trend für 2013 lassen sich insbesondere auf einen Aspekt zurückführen: BIANOR legt verstärkt den Fokus auf einen ganzheitlichen Service-Ansatz. Als Full-Service-Partner für unsere Kunden unterstützen wir von der Entwicklung über die Fertigung bis hin ... | mehr
Responsys: Kundenpräferenzen aus unterschiedlichen Marketing-Kanälen auf einer Plattform
Von Responsys
München, 07.05.2013 - Responsys, ein führender Anbieter von E-Mail- und Cross-Channel-Marketing-Lösungen, stellt mit Responsys Interact Preference ein neues Angebot innerhalb der Interact Suite vor, mit dem Kundenpräferenzen und -einwilligungen einheitlich und kanalübergreifend dargestellt werden können. Erstmals können Marketing-Spezialisten damit Präferenzen ... | mehr
Trusted deals - das Bewertungsportal Kunden und Anbieter in jeder...
Von Trusted-Deals.com GbR
Das Internet ist aus unserem Alltag nicht mehr weg zu denken. Dank des Webs ist es jetzt auch möglich, sich als Verbraucher, Einkäufer oder Restaurantbesucher über den Service und die angebotenen Leistungen zu informieren. Erstmals besteht die Möglichkeit, die Qualität ... | mehr
Online-Betrüger fischen nach Apple-Kunden
Von TREND MICRO Deutschland GmbH
Hallbergmoos, 02.05.2013 - In der Masse geht man unter ? sagt man. Doch in der Online-Kriminalität gilt das Gegenteil. Je größer eine potenzielle Opfergruppe, umso interessanter wird sie für die Gangster. Das müssen aktuell auch Apple-Kunden erfahren, deren Zugangsdaten zunehmend ... | mehr
Ingram Micro erweitert Online-Angebot für Juniper Networks Kunden
Von Ingram Micro Distribution GmbH
Dornach, 30.04.2013 - Ingram Micro baut das Online-Angebot für Juniper Networks Reseller deutlich aus. Ab sofort erhalten Kunden alle Daten und Preisangaben zu Juniper Networks Produkten übersichtlich im Bestelltool IM.Order. Zusätzlich wird die Unterstützung bei der Registrierung und Projekt-Autorisierung durch ... | mehr
Großer Erfolg: Kommunikationstraining in Köln bestens gelaufen. Kundenbewertung SEHR GUT...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Hamburg, 30.04.2013 - Kompakttraining Akademie vermeldet für bestens gebuchten Kommunikationstraining eine herausragende Kursbeurteilung durch die Seminargäste aus Köln und dem Ruhrgebiet. Akademie aus Hamburg kann somit nicht nur neuerlich einen bestens gebuchten Rhetorikkurs vermelden, sondern auch eine sehr zufriedene Seminargruppe. ... | mehr
Kommunikation mit Kunden und Stammdatenmanagement
Von Human Inference GmbH
Düsseldorf, 26.04.2013 - 360 Grad-Kundensicht, integriertes bzw. einheitliches Kundenbild und Single Customer View ? hinter diesen Begriffen steht ein ähnliches Konzept. Es geht darum, alle Informationen über einen Kunden an einer zentralen Stelle zu sammeln und für die Interaktion zu ... | mehr
ActivTrades-Kunden profitieren von Pivot-Point-Indikator
Von ActivTrades PLC
Ein Paradebeispiel für ein solches Tool ist der Pivot-Point-Indikator, der allen Anlegern zur Verfügung steht, die ein ActivTrades-Live-Konto besitzen. Experten von ActivTrades haben den bekannten Indikator für die Plattformen MetaTrader 4 und MetraTrader 5 entwickelt. Mithilfe der Pivot Points können ... | mehr
blau.de erhält Sonderpreis für den 1. Platz als Deutschlands Kundenchampion...
Von blau Mobilfunk GmbH
Hamburg, 25.04.2013 - Hamburg 25.04.2013 ? blau.de wurde bei dem Wettbewerb 'Deutschlands Kundenchampion 2013' im Bereich Mobilfunk mit dem Sonderpreis für den ersten Platz ausgezeichnet. Die von der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) und der forum! Marktforschung GmbH ins Leben ... | mehr
yourfone.de Fankonferenzen: Der junge Mobilfunkanbieter zeigt sich weiterhin offen gegenüber...
Von yourfone GmbH
Im letzten Jahr fand die erste yourfone.de Fankonferenz statt, welche regen Anklang bei Kunden & Fans fand. Seitdem organisiert yourfone.de in regelmäßigen Abständen weitere Fankonferenzen stets zu aktuellen Themen. Anfang März lud der junge Mobilfunkanbieter erneut Fans und Blogger aus ... | mehr
Berlitz Deutschland ist der 2.500. Kunde von InLoox
Von InLoox GmbH
München, 25.04.2013 - Der Weiterbildungsanbieter Berlitz hat sich für die Projektmanagement-Software von InLoox entschieden und ist damit der 2.500. Kunde des Münchner Unternehmens. Ausschlaggebend war dabei vor allem die Outlook-Integration der Lösung, die eine intuitive Nutzung der Software ermöglicht. Mehr ... | mehr
Veeam schließt 27. Quartal in Folge mit rapidem Wachstum und...
Von Veeam Software
Baar, 24.04.2013 - Veeam Software hat das erste Quartal 2013 mit deutlichem Umsatzwachstum und über 63.000 Kunden weltweit abgeschlossen. Damit blieb das Unternehmen auch im 27. Quartal in Folge auf Wachstumskurs. Im ersten Quartal 2013 wuchs der Gesamtumsatz im Vorjahresvergleich ... | mehr
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