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Erlangen/Wiesbaden - Über den Kundenservice, wie ihn Call Center praktizieren, wird in Deutschland kritisch diskutiert. Strengere Gesetze sollen die Flut der Werbeanrufe eindämmen. Die Branche hat es verpasst, sich von unseriösen Praktiken zu distanzieren, insofern brauchen wir schärfere Gesetze. Möglicherweise ... | mehr
Die Fernwartungslösung NTRsupport bietet viele Vorteile für uns", erklärt Amanda Duncan von Direct Connect Computer Troubleshooters. Sie ist einfach in der Anwendung - sowohl für den Support-Mitarbeiter als auch für den Kunden. Zudem ist die Lösung kosteneffizient und der Service-Level ... | mehr
Im Mai kündigte Dell mit einer Reihe von Virtualisierungslösungen ein umfangreiches Lösungsportfolio an (1). Jetzt bietet Dell mit zusätzlichen Produkten, Management-Tools und Infrastruktur-Services einen noch eleganteren Weg zur Virtualisierung an. Damit unterstreicht Dell seine Führungsposition und stellt ein breites Portfolio ... | mehr
Mit der Kooperation eröffnen sich für die Mitglieder beider Verbände in Frankreich und Deutschland neue Möglichkeiten, den Nutzen der Informationstechnologie deutlich zu machen. Konkret werden erste Schritte eingeleitet. Dazu gehören beispielsweise Gemeinschaftsstände auf der CeBIT, der DMS EXPO oder der ... | mehr
Chemnitz, 10. September 2008 - Die SCHOLPP Montagetechnik Sachsen GmbH, Systemdienstleister für Maschinenmontagen und Maschinenverlagerungen, präsentiert sich erstmals auf der internationalen Fachmesse für Kunststoffverarbeitung Fakuma in Friedrichshafen mit dem neuen Geschäftsfeld Service Kunststofftechnik sowie dem bekannten Spektrum an Industriedienstleistungen mit ... | mehr
H+H baut Vertriebs-Team für NetMan Desktop Manager deutlich aus Die Leitung des neuen Channel-Teams übernimmt Frank Büermann. Aufgrund der stetig steigenden Nachfrage nach der Terminalserver-Lösung NetMan Desktop Manager (NDM) und der geplanten Expansion in weitere europäische Länder baut die H+H Software GmbH ... | mehr
Mit dem neuen Storage-Array EqualLogic PS5500E erweitert Dell seine EqualLogic-Produktlinie um ein hochverfügbares Speichersystem. Das PS5500E basiert auf Dells EqualLogic-Produkten und stellt 24 oder 48 Terabyte Speicherkapazität in einem Gehäuse mit vier Höhenheiten zur Verfügung - das ist eine Verdopplung ... | mehr
Düsseldorf, 10. September 2008 Erfolg ist beschlossene Sache: Die TimoCom Soft- und Hardware GmbH Anbieter der marktführenden Fracht-und Laderaumbörse TimoCom TRUCK & CARGO® und die ÖKTV- Österreichische Kleintransportunternehmer Vereinigung kooperieren seit dem 1. August dieses Jahres. ... | mehr
PDF/A universell einsetzbares Format mit zahlreichen Vorteilen. Banken und Sparkassen verarbeiten in der Regel große Mengen papierbasierter Dokumente, von denen viele über mehrere Jahre hinweg aufbewahrt werden müssen. Zusätzlich müssen die Unternehmen aufgrund der großen Menge an digitalen Dokumenten auf ... | mehr
Oft ist es notwendig, den Inhalt von wichtigen Verzeichnissen genau zu dokumentieren. Auf diese Weise entstehen z.B. Listen, die exakt aufzeigen, welche Office-Dateien im Eigene-Dateien-Ordner vorliegen. Oder welche MP3-Musikdateien im Festplatten-Archiv schlummern. Leider bietet Windows von sich aus keine probate ... | mehr
Copyrex vertreibt Geräte, die Dokumente auf Papier ausdrucken oder weiterverarbeiten. Neben Hardwaredruckern zählen dazu beispielsweise auch Aktenvernichter und Faxgeräte. Mit ArcFlow erweitert das Unternehmen sein Hardwareangebot um eine Software, die eine digitale Verwaltung und Archivierung von Dokumenten ermöglicht und damit ... | mehr
Wer suchet, der findet Vier von fünf Führungskräften bestätigen laut der Erhebung von Eurocom Worldwide den hohen Stellenwert von Internet-Suchmaschinen und deren Auswirkungen auf die Kommunikations- und Marketing-Strategie in den Unternehmen. Per Internet-Suche werden tagtäglich gewaltige Informationsmengen auf der ganzen ... | mehr
Seit April 2008 ist die GTR² GmbH in ihrem neuen Logistikzentrum mit über 11.000 m² Lagerfläche in Rottenburg ansässig. Am neuen Standort besitzen wir jetzt genügend Raum für unsere Großprojekte, so Marius Credé, Geschäftsführer von GTR² GmbH. Und die Zahlen ... | mehr
Der Schutz persönlicher Daten hat in den letzten Tagen und Wochen die Öffentlichkeit mobilisiert. Anlass dafür waren die wiederholten Fälle illegaler Weitergabe von Kundendaten. In der ab sofort verfügbaren Version 3.30 von SafeGuard PortProtector hat der Datensicherheitsexperte Utimaco jetzt Funktionen ... | mehr
Während des Ausstellungstages in Stuttgart erwartet die Gäste ein interessantes Rahmenprogramm mit praxisnahen Referaten, Präsentationen und Diskussionsrunden. Die Durchführung der Stuttgarter Fachausstellung liegt in den Händen von Christian Nowitzki, Spezialist für Unternehmenssicherheit und Geschäftsführer der Intellicomp, sowie Thomas Klauder, Sales ... | mehr
Der Einsatz von modernen und zukunftsweisenden Werkzeugen (IKT Informations- und Kommunikationstechnologie) unterstützt die Unternehmen bei der Sicherung des Anlagen- und / oder Maschinenbetriebes und hilft bei der ganzheitlichen Instandhaltungsoptimierung als Sicherung der Innovationskraft der Unternehmen. In den letzten Jahren haben ... | mehr
Berlin, 8. September 2008 Videoschnitt-Marktführer(1) MAGIX veröffentlicht am 30. September Video Pro X, ein Programm zur professionellen Videobearbeitung und Postproduktion. MAGIX Video Pro X wird zum Preis von 349,99 Euro exklusiv im Fachhandel(2) erhältlich sein. Besitzer anderer MAGIX-Software oder ... | mehr
Köln, 08. September 2008 TDMi, eines der größten, unabhängigen IT-Systemhäuser in Deutschland, führt zum Thema Virtualisierung eine bundesweite Roadshow in sechs Städten durch. Nach dem Motto Die Zukunft der Virtualisierung zum Anfassen werden in diesem Herbst TDMi-Experten auf ... | mehr
Das Land Bremen nutzt SixCMS bereits seit 2003 für insgesamt über 90 Dienststellenauftritte und portale sowie eine Vielzahl von Intranet-Anwendungen wie etwa das Dienststellen-übergreifende Dokumenten-Management, geschützte, lokale Bereiche für einzelne Ämter oder das elektronische Antragsverfahren für Dienstausweise. Die Vorteile liegen ... | mehr
Im Rahmen der Zusammenarbeit sollen folgende Produkte in SharePoint eingebunden werden: - der SemanticGuide, die Lösung zur interaktiven Problemdiagnose und Entscheidungsunterstützung (semantisches Ratgebersystem), - der SemanticMiner mit einzigartiger, dynamischer Navigation und kontext-sensitiver semantischer Suche sowie - das semantische Unternehmens-Wiki (Semantic MediaWiki+) von ontoprise. Der ... | mehr
Zürich 03. September 2008 Anlässlich der ITU Asia gibt United Mobile bekannt, dass der bekannte Telekommunikations-Experte Reza Jafari neu in den Verwaltungsrat des internationalen Schweizer Mobilfunkunternehmens United Mobile berufen wird. Jafari ist in der Branche vor allem als ... | mehr
In der Wirtschaftsflaute mit besonderen Steuerprivilegien ein solides Vermögen am Kapitalmarkt aufbauen Das ist das Ziel für Anleger der MWB Vermögensverwaltung AG. Heute stellt sich die Situation in Deutschland wie folgt dar: Die Unternehmen halten sich mit Investitionen zurück, ... | mehr
Multicore-Unterstützung: Das zentrale Feature und Herzstück von FACT-Finder ist die schnelle und fehlertolerante Suche. Ab sofort werden Online-Shopper damit noch schneller fündig. Der Grund: FACT-Finder unterstützt jetzt Multicore-Systeme und kann Suchanfragen daher auf mehreren Prozessoren und Prozessor-Kernen gleichzeitig bearbeiten. Davon profitieren ... | mehr
Bad Honnef Die Internationale Fachhochschule Bad Honnef · Bonn und die Deutsche Post World Net haben eine Kooperation vereinbart, um den Austausch von wissenschaftlicher Forschung und Lehre einerseits und praktischen Erfahrungen aus der Konzernarbeit andererseits dauerhaft zu fördern. Mit ... | mehr
Das Tool kann durch einen einfachen Download auf dem Computer installiert werden. Dem User werden kontinuierlich aktualisierte Themengalerien und einzelne Top-Fotos zeitnah zum referentiellen Ereignis angeboten. Dabei vereint der neue iSaver Bildmaterial von führenden Pressefoto-Agenturen wie dem infoMantis-Vertriebspartner epa ... | mehr
München, 04. September 2008 SecurStar, Anbieter im Bereich Festplattenverschlüsselungs-Software und Computer-Security, hat neben dem neuen Internetauftritt (www.securstar.com) sowie Produktneuheiten auch vertriebliche Erweiterungen im Visier. So sollen zur Verstärkung der Präsenz auf dem internationalen Terrain neue professionelle Partner ins Boot ... | mehr
1. Lassen Sie sich vorab systematisch informieren! Ein Kurz-Briefing während der Fahrt zum Kunden lässt nur ungenügend Zeit für eine kundenorientierte Einstimmung und strategische Überlegungen. Lassen Sie sich vom Kundenverantwortlichen spätestens zwei Tage vor dem Termin schriftlich und (eventuell mittels ... | mehr
Düsseldorf, 03. September 2008 Die NEC Deutschland GmbH baut ihre Kommunikationsarbeit mit Claudia Kreuels als neuer PR- und Marketing-Verantwortlichen weiter aus. In der neu geschaffenen Position betreut Kreuels die PR- und Marketing-Aktivitäten für die Bereiche High Performance Computing, Business ... | mehr
Rheinbach/Bonn, 03.09.08. Recommind, einer der führenden Anbieter von intelligenter Suchmaschinentechnologie und Systemen zur automatischen Verschlagwortung von Dokumenten, baut seine eDiscovery-Produktlinie Axcelerate kontinuierlich weiter aus und integriert weitere Funktionalitäten der patentierten MindServer-Technologie in sein Analyseprodukt für den boomenden eDiscovery-Markt. In der ... | mehr
Raritan erleichtert mit dem neuen CommandCenter Secure Gateway die Administration im Rechenzentrum. Nicht nur physische Server und die Stromversorgung verwaltet die neue Version 4.0 der Management-Appliance, sondern jetzt auch virtuelle Umgebungen von VMware. CommandCenter Secure Gateway (CC-SG) vereinfacht das Management heterogener ... | mehr
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