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Bonn/Halle Kundentreue, so eine alte Marketingbinsenwahrheit, ist die Basis für Rentabilität: In zahlreichen Branchen führt eine höhere Kundenbindungsrate von nur fünf Prozent zu Gewinnsteigerungen ... | mehr
Bonn/Köln Daimler baut ein Werk in Ungarn. Für eine neue Generation von Kompaktwagen investiert der Stuttgarter Konzern 800 Millionen Euro in Kecskemét. Strahlt der ... | mehr
Bonn/Berlin - Der ehemalige McKinsey-Berater Bill Price kam 1999 zu Amazon http://www.amazon.com und revolutionierte den Kundenservice des Online-Buchhändlers. Seine radikale Philosophie: Der beste Service ist ... | mehr
Washington/Düsseldorf/Berlin - Nach einem Marktreport des amerikanischen Beratungsunternehmens Current Analysis http://www.currentanalysis.com hat das TK-Unternehmen Aastra http://www.aastra-detewe.de durch die Übernahme von EADS Telecom, Ascom und DeTeWe ... | mehr
Bonn/Neuss - Den ehemaligen aktiven Leistungssportler sieht man Dirk Ackerknecht immer noch an. Der heute 43-jährige Unternehmer jagte in der Saison 1983/84 für die Düsseldorfer ... | mehr
Bonn/Berlin - Der Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmw.de, der Wirtschaftsrat und die Aktionslinie Hessen-IT des Hessischen Wirtschaftsministeriums laden gemeinsam mit dem Veranstalter Synergie-VertriebsDienstleistung zur 2. ... | mehr
Bonn/Georgsmarienhütte/Krefeld - Vom grauen Karton zur bunten Faltschachtel dieser Satz illustriert, wie sich die Firma Freund http://www.freund-verpackung.de in ihrer einhundertjährigen Geschichte entwickelt hat. Es ... | mehr
Das Studium richtet sich insbesondere an freie Dozenten, Trainer, Erwachsenenbildner, Projektmitarbeiter im Bereich E-Learning sowie Kommunikations- und Mediendesigner. Die berufstätigen Studierenden lernen in vier Semestern ... | mehr
Düsseldorf Die gemeinsame Zukunft der virtuellen Mobilfunkbetreiber (Mobile Virtual Network Operators/MVNOs) und der klassischen Medienanbieter stand im Mittelpunkt des ersten Business Forums MVNO meets ... | mehr
Bonn/Heidelberg Im Rückblick auf die Fachmesse drupa http://www.drupa.de in Düsseldorf zieht die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) http://www.heidelberg.com ein ermutigendes Fazit. Natürlich können wir heute ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) http://www.heidelberg.com hat ein ermutigendes Fazit der Fachmesse drupa http://www.drupa.de gezogen. Natürlich können wir heute nur einen ersten Überblick ... | mehr
Bonn/Düsseldorf - Wie sieht es aus auf dem Arbeitsmarkt? Der Monster Employment Index http://www.monster.de verzeichnet für den Mai 2008 ein leichtes Wachstum. Die Zahl der ... | mehr
Dresden - Das Web 3.0 ist das Web 2.0 plus semantische Technologien. Das sagte Professor Wolfgang Wahlster nach einem Bericht des Fachdienstes silicon.de http://www.silicon.de beim ... | mehr
Köln Radiohörer sind ständig auf dem Sprung: Kurz hinhören, ob das, was man hört, interessiert, und schon wandert die Aufmerksamkeit weiter. So lässt sich ... | mehr
Tönisvorst - Mit dem mobilen Einkaufsassistenten MEA bietet der Handelskonzern Metro-Group Kunden die Möglichkeit, alle Schritte des Einkaufs über das Handy zu organisieren. Im neu ... | mehr
Düsseldorf/Köln, 09. Juni 2008. Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. kann ein weiteres Mitglied in der Akademie der Digitalen Wirtschaft begrüßen. Die deutsche medienakademie ... | mehr
Berlin/Bonn, 6. Juni 2008, www.ne-na.de Kein Kunde mag die Widrigkeiten, die einem regelmäßig beim Anruf einer Service-Rufnummer widerfahren. Je mehr Call Center es gibt, ... | mehr
Die w3work Gesellschaft für Kommunikation und Medien präsentiert sich auch in diesem Jahr wieder bei den mailingtagen vom 18. bis 19. Juni in Nürnberg. Zur ... | mehr
Berlin/Düsseldorf, 5. Juni 2008, www.ne-na.de - Vom sprechenden Teddybär, über den synthetischen Ansagedienst in der Straßenbahn bis hin zu Sprachapplikationen in GPS-Systemen: Die Synthese natürlicher ... | mehr
Dessau/Düsseldorf - Dürren, Wirbelstürme und Überschwemmungen sind sichtbare Zeichen des Klimawandels und stellen die Menschheit vor eine der größten Herausforderungen des 21. Jahrhunderts. Einer Studie ... | mehr
Berlin/Bonn Die Servicerufnummer 0180 gilt bislang als Zugpferd im Kundenservice: Unternehmen nutzen diesen telefonischen Kanal intensiv für ihre Call Center. Sie sind zufrieden damit ... | mehr
Düsseldorf/Neuss - Unter dem Motto MVNO meets Media (MVNO Mobile Virtual Network Operator) eröffnet die acoreus AG am 03. Juni ihr erstes Business Forum ... | mehr
Köln/Bonn Mit der fünften Novelle der Verpackungsverordnung müssen sich Handel und Industrie auf strengere Richtlinien für die Verwertung von Verpackungsabfall einstellen. Verpackungen, die zu ... | mehr
Bonn, 30. Mai 2008, www.ne-na.de - Als Folge der massiven Verschlankung halten deutsche Unternehmen nach Angaben des Arbeitskreises Interim Management Provider (AIMP) http://www.aimp.de praktisch keine ... | mehr
Hamburg - Deutsche Firmen könnten rund 50 Prozent ihrer Kosten im Kundenservice einsparen, indem sie das Serviceangebot ihrer Webseiten ausbauen. Bislang geben die Unternehmen ... | mehr
Essen Die Produktion von Low Cost-Fahrzeugen steigt in den kommenden zehn Jahren auf über 16 Millionen Fahrzeuge an. Doch der Billig-Boom bleibt auf Schwellenmärkte ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Mittelständler werben oft vergeblich um Talente. Wenn sie Fachkräfte für das mittlere und obere Management suchen, haben sie gegenüber Konzernen häufig das Nachsehen, ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Einen Tag vor Eröffnung der drupa http://www.drupa.de stellte sich der Vorstandsvorsitzende der Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) http://www.heidelberg.com vor einen riesigen Blauwal und begrüßte ... | mehr
Die chemmedia AG ist damit eine von vier Firmen, die mit dem Wachstumspreis der Wirtschaftsregion Chemnitz-Zwickau für kleine und mittelständische Unternehmen ausgezeichnet wurde. Der Medienpreis ... | mehr
Bonn/Seßlach Schimmelpilze sitzen nicht auf dem Trockenen. Sie sind ein natürlicher Teil unserer belebten Umwelt. Schimmelpilze sind nicht nur ein optisches Problem. Ernsthafte Erkrankungen ... | mehr
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