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Im Kundendialog die richtigen Worte finden – offene und professionelle...

Von Kompakttraining GmbH...

Die Kommunikationstrainerinnen von Kompaktraining.de zeigen in einem eintägigen Kommunikationstrainings-Seminar in Bayern, wie die Teilnehmer komplexe Themen einfach und verständlich auf den Punkt bringen und während des  ...   | mehr

Fertiggaragen mit guten Noten für den Kundenservice

Von ZAPF GmbH

Die Serviceleistungen bei der ZAPF GmbH können sich sehen lassen. Das zeigt auch das Siegel "Service tested" mit der Gesamtnote 1,8. Insgesamt 2.500 Kunden wurden  ...   | mehr

COMBITEL wird für seinen Kundenservice mit German Stevie Award 2017...

Von COMBITEL GmbH

  Das Projekt umfasst den Aufbau eines komplett neuen und eigenen Standorts für die konsolidierte, schnelle und effiziente Schadenbearbeitung für den Konzern VKB. Durch die  ...   | mehr

Deutschlandweite Arbeitsrecht- Seminare für Personalräte, Betriebsräte, SBV und JAV

Von Praktiker-Seminare GbR

Die Praktiker-Seminare GbR führt bundesweit Inhouse- Seminare zu den Grundlagen des allgemeinen Arbeitsrechts durch; ebenso zu vielen spezielleren Einzelthemen des Arbeitsrechts. Die Seminare sind insbesondere  ...   | mehr

Aufbauende Online Marketing Seminare von TILL.DE

Von TILL.DE GmbH

Das Google AdWords Seminar behandelt die Schaltung von Werbung im Internet und besonders in der Suchmaschine “Google”. Neben der optimalen Marketingstrategie mit AdWords werden auch  ...   | mehr

Kundenservice: Aufbruch in eine neue Ära

Von Enghouse AG

Leipzig, 09. Februar 2017 - Serviceorientierte Lösungen für den unbeschwerten Kundenkontakt präsentiert Enghouse Interactive im Rahmen der CCW an Stand D25 in Halle 2.  ...   | mehr

Das Initiativrecht des Personalrats und des Betriebsrats - Seminare und...

Von Praktiker-Seminare GbR

Die Inhouse-Seminare und Trainings der Praktiker-Seminare GbR haben zum Ziel, die Gremienarbeit effizienter zu machen. Konstruktive Gremienarbeit, vor allem auch durch kluge Initiativanträge, sind tausend  ...   | mehr

Der neue Kundenservice-Benchmark-Bericht 2017

Von SuperOffice GmbH

Dortmund, 25.01.2017 - SuperOffice, Europas führender Customer Relationship Management (CRM) Software-Anbieter, hat herausgefunden, dass gemäß einer neuen Studie, 41% der Firmen nicht auf Kundenservice-Anfragen per  ...   | mehr

Fortbildung in Website-Analyse mit Google Analytics und Tag Manager -...

Von TILL.DE GmbH

Das Google Analytics Seminar bezieht sich auf die Analyse aller Daten von Besuchern der eigenen Webseite. Das kostenlose Tool von Google kann diese Daten anschaulich  ...   | mehr

Der Betriebsübergang / Bundesweite Inhouse-Seminare

Von Praktiker-Seminare GbR

Deutschlandweite Inhouse-Seminare zum Thema "Betriebsübergang" werden von der Praktiker-Seminare GbR angeboten. Der Dozent kommt in den Betrieb. Das Seminar dauert 1 bis 2 Tage (je  ...   | mehr

Inhouse- Seminare zum HPVG für den Personalrat in Hessen /...

Von Praktiker-Seminare GbR

Die Praktiker-Seminare GbR führt Inhouse- Seminare zum HPVG (Hessisches Personalvertretungsgesetz) für die Personalräte in Hessen durch. Der Dozent kommt in die Dienststelle des Auftraggebers. Behandelt  ...   | mehr

50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE Bd. 3 - Service...

Von tredition GmbH

Ohne Kunden kann kein Unternehmen überleben und Profit machen. Es reicht nicht, dass man eine Dienstleistung oder ein tolles Produkt zu verkaufen hat. Der Erfolg  ...   | mehr

Führung: IFIDZ bietet ab 2017 offene Seminare.

Von Institut für...

Offene Seminare zum Themenkomplex Führung, Leadership und Networking im digitalen Zeitalter bietet das Institut für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFDZ), Frankfurt, ab 2017 an. Damit  ...   | mehr

Weihnachtsgutscheine für edulab Seminare – Mehr Wert als sie kosten

Von edulab

Der Seminaranbieter edulab hat sich dabei etwas ganz Besonderes einfallen lassen: Die Gutscheine sind mehr wert als sie kosten. Zum 13-jährigen Jubiläum  ...   | mehr

Seminare von TILL.DE - Weiterbildungen für 2017

Von TILL.DE GmbH

Das Seminarprogramm von TILL.DE bietet sowohl für Einsteiger als auch Fortgeschrittene den richtigen Schwierigkeitsgrad. Die Seminarthemen Google AdWords und Google Analytics werden sogar jeweils als  ...   | mehr

Esslingen: Erzieher-Seminare mit Sonderkonditionen

Von P-Werk Akademie

Im Rahmen einer Weihnachtsaktion gibt die P-Werk Akademie Preisnachlass auf alle Februar-Seminare (2017) im Großraum Stuttgart. "Narben auf der Seele": Grundlagen der traumasensiblen Pädagogik  ...   | mehr

Europaweites Track&Trace für mehr Kundenservice

Von EURO-LOG

  Ausgangssituation   Continental wollte ein europaweites Trackingsystem für sämtliche Straßentransporte aufbauen, das flexibel auf Stückgut beziehungsweise Sea- und Air-Transporte weltweit erweiterbar sein sollte. Die  ...   | mehr

Kundenservice 2017: Was ist neu?

Von AMgrade GmbH

Die fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute  ...   | mehr

Betriebsübergang und Betriebsänderung - Seminare für den Betriebsrat und den...

Von Praktiker-Seminare GbR

Der Betriebsübergang gem. § 613a BGB und Betriebsänderungen im Sinne der §§ 111 ff. BetrVG stellen Betriebsräte, Arbeitnehmer, und auch Mitglieder des Wirtschaftsausschusses vor große  ...   | mehr

Inhouse- Seminare für den Jobcenter-Personalrat

Von Praktiker-Seminare GbR

Die Praktiker-Seminare GbR führt bundesweit Inhouse- Seminare für den Personalrat im Jobcenter durch. Die Seminare dauern 3 oder 4 Tage (je nach Wunsch) und orientieren  ...   | mehr

Schulungen für den Betriebsrat - bundesweite Seminare im Betrieb

Von Praktiker-Seminare GbR

Die Praktiker-Seminare GbR führt bundesweit (kostengünstige) praxisnahe Inhouse- Seminare, insbesondere auch für Betriebsräte, mit hochqualifizierten Dozenten durch. Einige der Themen: BetrVG (Betriebsverfassungsrecht) Grundlagen und Vertiefung,  ...   | mehr

Kundenservice-Center als Wachstumsfaktor

Von HÄNJES Verlagsdienstleistungen...

Die effiziente Arbeit des Kundenservice-Centers der HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH ist ein Grund dafür, dass mehr als 70 Verlage der Agentur für Dialogmarketing vertrauen. Im Bereich  ...   | mehr

Kundenservice im Zeitalter der digitalen Transformation

Von SABIO GmbH

Im Jahr 1997 – zu einer Zeit, in der Mobiltelefone noch die Abmessungen kleiner Ghetto-Blaster hatten und nur 6,5% der Deutschen regelmäßig im Internet surften,  ...   | mehr

Kundenservice

Von GMC Global...

Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches  ...   | mehr

Telefontraining Seminare wieder sehr erfolgreich. SEHR GUT (1,4) für Telefonschulungen...

Von Kompakttraining GmbH...

Kompakttraining GmbH & Co.KG Telefontraining Seminar haben sich in der beruflichen Weiterbildung und Personalentwicklung von Mitarbeitern mittelständischer Betriebe erfolgreich seit Jahren etabliert. Die  ...   | mehr

Rhetorik Seminare

Von ASB Bildungsgruppe...

Die „Kunst der Rede“ war schon in der griechischen Antike bekannt und spielte insbesondere in den meinungsbildenden Prozessen eine herausragende Rolle. Das ist heute  ...   | mehr

Kostenfreies ebook: Die Digitale Zukunft des Kundenservice

Von Marketing Resultant...

Mainz, 15.09.2016 Die Digitale Zukunft des Kundenservice ist als ebook erschienen. Top-Experten beleuchten die Entwicklung des digitalen Kundenservice und erläutern Lösungen für Call- und Contact  ...   | mehr

Seminare, Trainings und Workshops

Von ASB Bildungsgruppe...

Mitarbeiter auf allen Unternehmensebenen, vom Berufseinsteiger bis Geschäftsführer, profitieren von dem Spektrum an betriebswirtschaftlichen Themen:- bAV und Rentenrecht- Persönlichkeitsentwicklung- Office Management- Unternehmensführung- Business DevelopmentWir  ...   | mehr

Seminare vom Submissions-Anzeiger Verlag

Von Submissions-Anzeiger Verlag...

Hamburg, 12. September 2016 – Auch in diesem Herbst setzt der Submissions-Anzeiger Verlag seine Seminarreihe Baurecht PRAXIS im Dialog fort. Das Angebot richtet sich wieder  ...   | mehr

Workshops und Seminare zum b2b-Marketing beim Fachverband Werkzeugindustrie (FWI): ofischer...

Von ofischer communication

Im FWI-Kompetenzforum b2b-Marketing geht es um aussagefähigen Artikelbeschreibungen über Public Relations mit kleinem Budget hin zur Suchmaschinenoptimierung und den Geheimnissen des Onlinemarketings.Interaktion statt Frontalunterricht: Teilnehmer  ...   | mehr

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