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Erfahrungsberichte & Kundenmeinungen beeinflussen Kaufverhalten

Von Löwenstark Online-Marketing GmbH

Die Bedeutung des guten Rufes eines Online-Unternehmens ist wichtiger denn je. Wurde das Image eines Unternehmens beschädigt, ist dies im Nachhinein schwer zu revidieren. Negative Meinungsbilder können sich rasant über das World Wide Web verbreiten – ob über soziale Netzwerke  ...   | mehr

ElcomSoft entdeckt, dass die meisten ihrer Kunden für strengere Sicherheitsrichtlinien...

Von ElcomSoft Co. Ltd.

Moskau, Russland, 22.02.2012 - Die meisten Befragten, die mit sensiblen Informationen arbeiten, wollen strengere Sicherheitsrichtlinien, aber bemühen sich nicht, automatisch generierte und zugeordnete Standardpasswörter zu wechseln, laut der Befragung, die von ElcomSoft Co. Ltd. auf der Website durchgeführt wurde. Ein  ...   | mehr

Kennwort & Co. – iSM gewinnt Hapag-Lloyd AG als Kunden

Von iSM - Institut für System-Management GmbH

Im Oktober 2011 hat sich das weltweit führende hanseatische Traditionsunternehmen, die Linienreederei Hapag-Lloyd AG, für die Einführung einer neuen Softwarelösung aus der Hansestadt Rostock entschieden. Mit dem bi-Cube® SSO der Firma iSM–Institut für System-Management GmbH soll konzernweit die Anmeldeprozedur gesichert  ...   | mehr

„Contact Center“: Garant für hohe Kundenzufriedenheit

Von ANDTEK GmbH

Die Call-Center-Branche trifft sich anlässlich der „CallCenter Wold 2012“, der Internationalen Kongressmesse für Call Center Management, vom 27. Februar bis 01. März im Estrel Convention Center in Berlin. Einer der Schwerpunkte dort sind Lösungen, mit denen Kundenanrufe professionell, schnell und kompetent  ...   | mehr

Abzählfunktion bei Flyerpara.de ermöglicht Kunden Flexibilität und Zeiteffizienz

Von Flyerpara.de ist ein Service der Ortmaier Druck GmbH

Druckprodukte wie Handzettel, Eintrittskarten/Tickets, Briefbogen, Falzflyer, Visitenkarten und Postkarten sind bei dem Online Druckportal Flyerpara.de zu 100 oder 500 Stück abgezählt verfügbar. Nach dem Druck folgt das Abzählen in der angeschlossenen Weiterverarbeitung. Dieser Service der Online Druckerei Flyerpara.de mit Firmensitz  ...   | mehr

Fasihi GmbH setzt auf Kundenorientierung und Qualität

Von Fasihi GmbH

Das Ludwigshafener IT-Unternehmen Fasihi GmbH hat im Jahr 2011 seine Schwerpunkte auf Kundenorientierung und Qualität gelegt. Der Umsatz blieb mit 2,19 Millionen Euro auf Vorjahresniveau. Geschäftsführer Saeid Fasihi: "Unsere wichtigsten Ziele des Jahres 2011 haben wir erreicht: Die Steigerung der  ...   | mehr

Leistungsstarke Kaffeevollautomaten für Firmen und private Kunden

Von Rentit-Mietservice

Auf der Homepage www.rentit-mietservice.de gibt es eine ganze Reihe von verschiedenen Angeboten für Firmen und Privatkunden. Von den Maschinen über Zubehör und Verbrauchsmaterial bis zum exclusiven Kaffee - Sie erhalten alles aus einer Hand . Die aktuellen JURA-Vollautomaten sind mit  ...   | mehr

Headhunter erfolgreich. Krankenhaus Kunden in den neuen Bundesländern erleichtert. Facharzt...

Von Kontrast Personalberatung GmbH

Hamburg, 12.02.2012 - Kontrast Consulting, Headhunter und Personalberatung Agentur aus Hamburg kann endlich den erfolgreichen Abschluss zweier langwieriger Headhunting Aufträge vermelden. Die Personalberater mit einem Schwerpunkt im Gesundheitswesen hatten die aktive Personalsuche von Fachärzten für zwei moderne Krankenhäuser in den  ...   | mehr

Verkaufspsychologie - Warum Kunden wirklich kaufen

Von NETWAVES Internet & E-Commerce

Warum sind manche Webseiten und Werbematerialien so überdurchschnittlich erfolgreich während andere zu exakt demselben Thema kaum Beachtung finden und keine wirkung beim Besucher erzielen - schon gar keine Umwandlung zum begeisterten Käufer. Was sind die versteckten und geheimen Umsatzbooster im  ...   | mehr

ddp direct verstärkt Berater-Team dreifach und ernennt neuen Leiter Kundenberatung

Von ddp direct GmbH

(ddp direct)Leipzig, 09. Februar 2012. Der Kommunikationsdienstleister ddp direct wächst weiter und verstärkt sein Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Hamburg. Benjamin Köhpcke (29), der seit 2009 als Kundenberater in Leipzig tätig ist, übernimmt ab sofort die Leitung der  ...   | mehr

SAUBER ENERGIE baut Kundenservice aus und bietet kostenfreie Serviceline

Von SE SAUBER ENERGIE GmbH & Co. KG

(ddp direct)Köln, 08.02.2012 Der Ökogasspezialist SAUBER ENERGIE baut seinen Kundenservice in diesem Jahr noch weiter aus und schaltet ab dem 15.2. eine kostenfreie Serviceline mit der Nummer 0800-11 22 999. Gleichzeitig werden die Servicezeiten erheblich erweitert: Die Kundenberater sind  ...   | mehr

Kundenorientierung auf dem Prüfstand

Von KLARTEXT ONLINE

Hier stimmt die Qualität - die Gewinner des Servicepreises 2012 Der Coffee-Shop Starbucks, der Ökostromanbieter Lichtblick und der Netzbetreiber Kabel Deutschland überzeugten mit Top-Service. In der Kategorie "E-Commerce" hatten die Online-Shops von S. Oliver und Zalando sowie die Internet-Apotheke Mediherz die  ...   | mehr

Moderne Kommunikationsmöglichkeiten, Kundenbeziehungsmanagement und Verkaufsoptimierung

Von m-Computers Consulting GmbH

Berlin, 07.02.2012 - Am Donnerstag, 01. März 2012 findet unser Jahres-Anfangs-Event bei Microsoft in Berlin statt.Wir wollen mit Ihnen zusammen ein spannendes Thema angehen: Moderne Kommunikationsmöglichkeiten, Kundenbeziehungsmanagement und Verkaufsoptimierung!Unsere Ganztagsveranstaltung beginnt um 9.00 Uhr mit einem Begrüßungskaffee und endet gegen  ...   | mehr

Kunden finden Bio-Produkte jetzt über Internetseite und App

Von IMM Lounge

Die beste Qualität und größte Sorgfalt bei der Erzeugung nutzen nichts, wenn die Kunden nicht wissen, wo sie die Produkte finden. Nicht jeder Produzent hat ein Geschäft in guter Lage oder einen starken Vertrieb für die eigenen Produkte. Anzeigen und  ...   | mehr

Kundenzufriedenheit ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor.

Von Rainbowprint.de Druckerei Ganz

Kundenzufriedenheit - so haben viele Marketingstudien ergeben - ist der wesentlichste Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Dabei gibt es viele Punkte, die zur Kundenzufriedenheit beitragen. Beispiele sind eine hohe Qualität der Produkte oder Leistungen, günstige Preise, die nicht nur  ...   | mehr

IBM-Partner BLUETRADE: Energieversorger setzen auf innovative Portallösungen zur Kundenbindung

Von BLUETRADE

Köln, 03.02.2012 - Der Kölner E-Commerce-Experte BLUETRADE hat sein Know-how mit viel Engagement in eine bislang ungewöhnliche Portallösung für Energieversorgungsunternehmen (EVU) eingebracht. Das in Zusammenarbeit mit WP Consulting, einem auf EVU spezialisierten Beratungsunternehmen aus Aachen, entwickelte "energy.Portal" bietet messbare Vorteile  ...   | mehr

7 typische Stolpersteine der schriftlichen Kundenkommunikation

Von legodo ag

(Karlsruhe, 02.02.2012) Durch die wachsende Digitalisierung nimmt die schriftliche Kundenkommunikation anders als ursprünglich einmal vermutet nicht ab, sondern bekommt im Gegenteil eine steigende Bedeutung. Allerdings wird der klassische Brief immer mehr durch Nachrichten über digitale Medien ersetzt. Als Konsequenz entstehen  ...   | mehr

Garantierte Sicherheit für Kunden und Partner beim mobilen Werben

Von apprupt GmbH

Hamburg, 02. Februar 2012 – apprupt, das Premium-Performance-Netzwerk für mobile Werbung, hat das ePrivacy Gütesiegel erhalten. Die von der ePrivacyseal GmbH auf der Basis der in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen durchgeführte Zertifizierung bestätigt apprupt die vorbildliche Erfüllung datenschutzrechtlicher Anforderungen und  ...   | mehr

Neukundengewinnung & Kunden Re-Aktivierung für den B2B Versandhandel: Kann ein...

Von Saupe Communication GmbH

In Zeiten des Internetversandhandels ist es normal geworden, benötigte Produkt schnell, effizient und ohne große Umwege zu bekommen. Der Bedarf nach einem benötigten Produkt kann also um ein vielfaches schneller und bequemer als noch vor zwei Jahrzehnten befriedigt werden. Diese  ...   | mehr

10 Jahre 'Ehrliche Kommunikation' im Nubert Kundenforum

Von Nubert electronic GmbH

Schwäbisch Gmünd, 27.01.2012 - Die besten Erfolgsgeschichten beginnen meist unspektakulär. Denn was heute mit Stolz als eines der größten Kundenforen eines Herstellers im Bereich der Unterhaltungselektronik genannt werden darf, war zu seinem Start am 23. Januar 2002 'nur' als experimentelle  ...   | mehr

Idee der Einfachheit macht d.velop zur Nummer 1 in der...

Von d.velop AG

(Gescher, 23.01.2012) Der ECM-Spezialist d.velop AG hat im ECM-Kundenmonitor 2011 den ersten Platz erreicht. Zu diesem Ergebnis kommt die jährliche Anwenderbefragung zur Kundenzufriedenheit des unabhängigen Beratungshauses PENTADOC AG. Über 800 ECM-Anwender aus Deutschland, Österreich und der Schweiz hatten daran teilgenommen.  ...   | mehr

apprupt baut Kundenservice und Projektmanagement aus

Von apprupt GmbH

Hamburg/Düsseldorf, 19. Januar 2012 - apprupt, eines der führenden Premium Werbenetzwerke im mobilen Internet, hat sich mit Isabella Landgraf und Erko Deterts zwei weitere Mitarbeiter an Bord geholt. Damit unterstreicht apprupt den eingeschlagenen Expansionskurs im Zuge der letzten Finanzierungsrunde. Seit  ...   | mehr

Kundenbindung und interaktive Kommunikation an der Kasse: Die «Odyssé Evolution...

Von AURES Technologies GmbH

Lisses, 18.01.2012 - Fürstenfeldbruck, den 17. Januar 2012. Mit Odyssé II Evolution All Touch präsentiert der Hersteller der POSLIGNE®-Kassensysteme AURES eine neue Version seines integrierten Odyssé-Terminals. Zwei Touch Panels sorgen für einen optimalen Informationsaustausch mit dem an der Kasse wartenden  ...   | mehr

Kundenservice von codia jetzt mit Qualitätszertifikat

Von codia Software GmbH

Meppen, 18.01.2012 - Für ihren exzellenten Kundenservice hat die codia Software GmbH jetzt ein 5-Sterne-Qualitätszertifikat ? die Bestnote ? im Service and Support Center Rating der PerformNet erhalten.Gute Software entwickeln und verkaufen ist das eine, ein schneller Support bei technischen  ...   | mehr

viaprinto vereinfacht Print-on-Demand für Kunden-Dokumente durch Print-Button

Von viaprinto.de

Münster, 17.01.2012 - .- Vordefinierte Produkte einfach veröffentlichen- Print-Button für 1-Klick-Bestellung- Feature bereits im Einsatzviaprinto revolutioniert das Management von Druck-Dokumenten: Mit der neuen Funktion "Print- Button" können Nutzer ihre vordefinierten Printprodukte sowohl ausgewählten Empfängern als auch der breiten Öffentlichkeit zum  ...   | mehr

Engagement, Weiterbildung und neue Kunden – Sparda TelefonService weiter auf...

Von Sparda TelefonService GmbH & Co. KG

Saarbrücken, 13. Januar - Die Sparda TelefonService schaut auf ein erfolgreiches und bewegendes Jahr 2011 zurück. „Wir konnten über das ganz Jahr hinweg den Umsatz deutlich steigern und 75 neue Mitarbeiter einstellen“, so Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service-Centers  ...   | mehr

Kreatives Thekendisplay von HÖHN aktiviert Kunden in Apotheken

Von HÖHN Displays+Verpackungen GmbH

Die Aufgabenstellung war klar definiert: Gesucht wurde ein Thekendisplay für den Handverkaufstisch in Apotheken, das platzsparend und trotzdem aufmerksamkeitsstark ist. Gleichzeitig soll eine Assoziation mit dem Thema Heißgetränk stattfinden und den Kunden in der Apotheke zu direkter Aktivi-tät anregen. Entstanden ist  ...   | mehr

Mehr Nähe zum Kunden: gds AG ist nun auch in...

Von gds AG

Sassenberg, 11.01.2012 - Seit dem 1. Januar 2012 ist die gds AG, langjähriger Full-Service-Dienstleister für die Technische Dokumentation und Hersteller des Redaktionssystems docuglobe mit Hauptsitz im westfälischen Sassenberg, auch im Süden Deutschlands vertreten. Neuer Verantwortlicher für den Vertrieb und die  ...   | mehr

salesfactory42 mit Niederlassung in Berlin näher am Kunden

Von salesfactory42

München, 11.01.2012 - Durch Cloud Computing Lösungen wie Salesforce und Google Enterprise Apps ist die technische Unterstützung von Kunden der salesfactory42 in hohem Maße zentral möglich ? um die Kunden in Berlin jedoch noch persönlicher und vor Ort betreuen zu  ...   | mehr

"Wachstum durch Ressourceneffizienz: Kunden – Mitarbeiter – Lieferanten“

Von TCW Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologie-Management GmbH &...

Die Informationstechnik-Branche weist überdurchschnittliche Wachstumsraten auf und beschreibt eine kontinuierliche Erfolgsgeschichte. Dabei ist der Aufbau globaler Netzwerke und die Kooperation von Forschung und Entwicklung, der Produktion und dem Vertrieb von großer Bedeutung für das nachhaltige Wirtschaften. Dabei bedient sich die  ...   | mehr

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