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Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche...
Von NeueNachricht
Köln/Bonn - Im Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet ... | mehr
Prospektständer von VITAdisplays® sind in jedem Bereich einsetzbar und ein...
Von VITAdisplays® International
Dörverden, 04. Juli 2011: Prospektständer für den Tisch, als Bodenständer und zur Wandmontage bietet VITAdisplays® in zahlreichen Ausführungen für die Präsentation Ihrer Werbemittel. Bei dem ... | mehr
Pegasystems ermöglicht Telekommunikationsanbietern einen besseren Kundenservice
Von Pegasystems GmbH
München 1. Juli 2011 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM) und für Softwarelösungen zur Kundenorientierung, veröffentlicht eine neue Lösung, die es Telekommunikationsanbietern ermöglicht, ... | mehr
Transparentes Release Management: Can Do bindet Kunden bei der Weiterentwicklung...
Von Can Do...
München, 30.06.2011 - Can Do hat sein Release Management neu gestaltet. Die Kunden des Herstellers der Projektmanagement-Software Can Do project intelligence können künftig bei der ... | mehr
Assentis DocFamily: Neuerungen in Release 5.2 machen kundenindividuelle Kommunikation noch...
Von Assentis Technologies...
Rotkreuz, 29.06.2011. Die Business-Communication-Platform DocFamily wurde jetzt im neuen Release 5.2 um zahlreiche Funktionalitäten erweitert. Die Lösung der Assentis AG richtet sich vor allem an ... | mehr
Interner Optimierungsprozess erfolgreich abgeschlossen: CompuRAM erreicht...
Von CompuRAM GmbH
Um dieses hochgesteckte Ziel auch Schritt für Schritt zu erreichen, wurden Teilprojekte wie beispielsweise Website-Usability oder Implementierung eines auf Kundenzufriedenheit ausgerichteten Supportprozesses aufgesetzt. Diese wurden ... | mehr
CDC Software ergänzt Pivotal CRM um Modul für Kundendienst-Automatisierung
Von CDC Software
CDC Software (Nasdaq: CDCS), Anbieter von Unternehmenssoftware und Services, kündigt mit Pivotal CRM Customer Service und Support ein neues Modul für seine CRM-Plattform Pivotal 6 ... | mehr
Schwartz Public Relations gewinnt neuen Kunden
Von Schwartz Public...
München, 28. Juni 2011 - Die Münchener PR-Agentur Schwartz Public Relations (www.schwartzpr.de) verzeichnet einen weiteren Etatgewinn. Nach einem Pitch hat die Agentur die Öffentlichkeitsarbeit für ... | mehr
Aelia setzt zur Steigerung der Umsätze und zur Verbesserung der...
Von JDA Software
München- 27. Juni 2011 - JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company®, gab heute bekannt, dass sich Aelia für die Space-Planning-Lösung von ... | mehr
Weltweite Regus-Studie: Soziale Netzwerke vermehrt für Kundengewinnung genutzt
Von Regus
Die Zahl der deutschen Unternehmen, die soziale Netzwerke, Blogs, Mikroblogs und Foren für neue Geschäftsmöglichkeiten verwenden, ist im letzten Jahr laut einer weltweiten Umfrage von ... | mehr
IBM optimiert den Kundenservice bei Random House mit Echtzeit-Daten aus...
Von IBM Deutschland...
The Random House Group nutzt IBM Sterling B2B Integrator und IBM Sterling B2B Collaboration Network für das Management ihrer Buchdistribution im Tochterunternehmen The Book Service ... | mehr
UNIT4 Agresso Kundentage spiegeln Trend zu unabhängigen Lösungen wider
Von UNIT4 Agresso
München, 20. Juni 2011 Cloud Computing, Mobilität, integrierte Lösungen Themen, die in aller Munde sind und die Branche leiten. Eine Studie der BITKOM ... | mehr
Veranstaltung Branchenwissen kompakt - Grundlagen der Kundenansprache
Von Fuleda KG
Kassel, 17.06.2011 - Die Erfahrung aus vielen Jahren Tätigkeit für den Handel hat gezeigt, dass ca. 90% der Einzelhändler für ihr Unternehmen und ihre Leistungen ... | mehr
Webinar Serie: Kundengewinnung und -bindung durch Xing
Von 4punkt0 MEDIA...
Kein anderes Phänomen unserer Zeit hat in so kurzer Zeit so viele Leute ansprechen und für sich gewinnen können wie die sozialen Netzwerke. Xing war ... | mehr
Juniper Networks ermöglicht ancotel, Kundennetzwerke mit Ethernet Exchange Service nahtlos...
Von Juniper Networks
München, 16. Juni 2011 - Juniper Networks (NYSE: JNPR) gibt heute bekannt, dass die ancotel GmbH, Betreiber von Europas größtem unabhängigen Telekommunikations- und Datennetzwerk-Hubs, die ... | mehr
iPhone-Dockingstation-Hersteller zieht Produktion und Kunden an
Von steeldoc
Nach nur vier Monaten verdoppelt steeldoc seine Produktionszahlen. Die steeldoc Dockingstation für iPhone und iPod, die komplett aus Aluminium besteht und ausschließlich in Deutschland produziert ... | mehr
AnyDoc und solution-XS starten strategische Partnerschaft und bieten Kunden SAP-Beratung...
Von AnyDoc Software...
Zug / Zweidlen, 15. Juni 2011 - AnyDoc Software, Experte für die automatisierte Klassifizierung und Verarbeitung von Dokumenten aller Art, geht eine strategische Partnerschaft mit ... | mehr
Sind wir nicht alle irgendwie Social Media? Von den Illusionen...
Von NeueNachricht
Bonn/Hamburg, 14. Juni 2011, www.ne-na.de Hurra, wir sind Teil einer Facebook-Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an ... | mehr
Wann kommt Kommunikation beim Kunden an?
Von Lintea Unternehmensberatung...
Michael J. Webb hat in seinem Buch "Sales and Marketing the Six Sigma Way" anschaulich beschrieben, wie der Überzeugungsprozess aus Anbieter- und Kundensicht aussieht und ... | mehr
i&k software GmbH gewinnt ABLE Group als Kunden
Von i&k software...
Büdelsdorf, 09.06.2011 - Die ABLE Management Services GmbH hat sich im Rahmen ihrer Ausschreibung zur Einführung einer neuen Reisekostenabrechnungs-software für WinTrip ® Web und damit ... | mehr
Dokumentenmanagement-Spezialist DocuWare hat über 10.000 Kunden weltweit
Von DocuWare GmbH
Germering, den 9. Juni 2011 - Mehr als 10.000 Kunden mit über 100.000 Anwendern - die Kundenbasis der DocuWare AG wächst kontinuierlich. Das ausschließlich über ... | mehr
Lebensversicherungen: Prof. Hans-Peter Schwintowski (Humboldt-Uni) fordert Transparenz in Policen. 65...
Von Humboldt Universität...
Gemäß einer Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa unter 1.003 Personen im Alter zwischen 25 und 50 Jahren, welche Ende Mai 2011 im Auftrag der Liechtensteinischen Versicherungsgesellschaft ... | mehr
Bei Anruf: Mensch - Was Kunden wirklich wollen ...
Von Grutzeck-Software GmbH
- Outsourcen von Büroservice Dienstleistungen Gerade aber Unternehmen mit stark schwankendem Anrufvolumen oder wenig Mitarbeitern wollen aber trotzdem effektiv für Ihre Kunden telefonisch erreichbar sein. Büroservice-Dienstleister ... | mehr
Geschenkideen aus aller Welt: Im Online-Shop piola.de kaufen Kunden garantiert...
Von Trusted Shops...
Köln, 03.06.2011 - Seit knapp einem Jahr präsentiert der Online-Shop www.piola.de außergewöhnliche- Gebrauchsartikel- und besondere- Geschenkidee- für die ganze Familie. Die beiden Geschäftsführerinnen Pia Krömer ... | mehr
Kundenbindung 2.0: Das Serviceportal von TeamProQ
Von evermind GmbH
Mit dem Zusatzmodul Serviceportal erweitert die online Software TeamProQ ihren Einsatzbereich. Das Serviceportal ist ein elektronisches Postfach, in dem Dateien für ausgewählte Kunden passwortgeschützt auf ... | mehr
High-End-VoIP-Telefonie für Business-Kunden in Österreich: STARFACE integriert SIP-Trunk von xpirio
Von STARFACE GmbH
Karlsruhe, 1. Juni 2011 Ab sofort unterstützt die STARFACE Telefonanlage den SIP-Trunk "VoIP Connect SIP" des österreichischen Telekommunikationsunternehmens xpirio. Der VoIP-Anschluss "VoIP Connect SIP" bindet ... | mehr
BI-LOG bringt Surf-Sticks schnell zum Kunden
Von BI-LOG Gesellschaft...
Das ist Fulfillment 2.0: Die Steuerung von Produktion, Transport, Distribution denken wir neu, denn kein Kunde und erst Recht kein Endkunde will lange ... | mehr
Millionen neue Kunden im Internet?
Von Königskonzept Helmut...
Finden statt gefunden zu werden? Endlose Weiten, wir schreiben das Jahr 2011 und niemand kann mehr an ihm vorbei - dem Internet. Wenn wir etwas suchen, ... | mehr
Social Media leichtgemacht: Das Praxis-Seminar für Sofortumsatz mit dem digitalen...
Von Geffroy GmbH
Düsseldorf, 30.05.2011 - Dies ist das Sofort-Umsatz-Seminar zum neuen Bestseller von Edgar K. Geffroy: Das Einzige, was stört, ist der digitale Kunde.In diesem Praxis-Seminar werden ... | mehr
Content Management: e-Spirit gewinnt ersten Kunden in Frankreich
Von e-Spirit AG
Dortmund/Paris, 25. Mai 2011 - Die e-Spirit AG (www.e-Spirit.com) meldet mit der Fives Group (www.fivesgroup.com) ihren ersten Kunden in Frankreich. Der internationale Konzern setzt das ... | mehr
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