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Torex macht den Point of Service Mobil
Von Torex
Torex, einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Lösungen für den Einzelhandel, stellt eine neue mobile Lösung vor, mit der Anwender drahtlos auf POS (Point of ... | mehr
Die Energie Waldeck-Frankenberg GmbH setzt auf SEEBURGER für mehr Flexibilität...
Von SEEBURGER AG
Der SAP-zertifzierte SEEBURGER Adapter für Utility Industry und die jahrelange Erfahrung von SEEBURGER überzeugte die Energie Waldeck-Frankenberg. Zudem sprach für die Software-Lösung, dass sie auch ... | mehr
Juniper Networks zeigt eine Service-fähige Mobilfunk-Netzwerkinfrastruktur auf dem Mobile World...
Von Juniper Networks
München, den 26. Februar 2009 - Juniper Networks, (NASDAQ: JNPR) führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Netzwerke, zeigt auf dem Mobile World Congress 2009, der weltgrößten ... | mehr
Ex-Amazon-Manager Bill Price auf der Call Center World in Berlin:...
Von medienbüro.sohn
Berlin, 26. Januar 2009, www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de ... | mehr
Storopack bietet Rundum-Service zur novellierten Verpackungsverordnung
Von Storopack Hans...
Als Endverbraucher gelten alle Empfänger, die ihre erhaltene Ware nicht weiterveräußern, also neben Privathaushalten z. B. auch Verwaltungen, Hotels oder Kranken-häuser. Je nach Abfallaufkommen zählen ... | mehr
Fenner Precision baut weltweites Vertriebs- und Service-Netzwerk aus
Von Fenner Precision
Manheim, PA Fenner Precision, führender Anbieter von Bändern, Riemen, Rollen,Walzen und Scheiben für Multimedia-Anwendungen, Bewegungssteuerung und Leistungsübertragung, expandiert international und eröffnet eine neue Vertriebsniederlassung ... | mehr
Star Micronics stellt die neueste Erweiterung der Produktline für Kiosk-Drucklösungen...
Von Star Micronics
Es handelt sich dabei um einen Drucker für den Einzelhandel, der neben hoher Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit Funktionalitäten aufweist, die bisher in diesem Markt nicht angeboten ... | mehr
ICQ kündigt Gratis-Email Service in deutscher Sprache mit unbegrenztem Speicherplatz...
Von ICQ
München, 15. Januar, 2009: ICQ, führender Instant Messaging Anbieter in Deutschland, kündigt heute die Erweiterung um einen neuen Gratis-Service für die Millionen ICQ Nutzer in ... | mehr
Effizientes E-Government durch effiziente Service-Strukturen
Von Infora GmbH
(Köln, 14.01.2009) Die INFORA GmbH und der Berliner Senator für Inneres und Sport veranstalten am 11. und 12. Februar 2009 das 15. Anwenderforum E-Government. Es ... | mehr
Telefontraining für Mitarbeiter im Service und Beschwerdemanagement
Von EMS GmbH
Mehr als 80 % aller Kundenkontakte laufen über das Telefon. Jeder Mitarbeiter im täglichen telefonischen Kundenkontakt ist verantwortlich für das Image des Unternehmens. Leider sind ... | mehr
Deutsches Institut für Service-Qualität testet Paketversender
Von iloxx AG
Im Bereich E-Mail tat sich iloxx vor allem durch eine schnelle E-Mail-Beantwortung und eine gute Kommunikationsqualität hervor. Beim Internetauftritt überzeugte besonders der Umfang der allgemeinen ... | mehr
Wirtschaftslage und knappere Budgets wecken Interesse an Storage as a...
Von Iron Mountain...
Neu-Isenburg bei Frankfurt, 17. Dezember 2008 Angesichts der unsicheren Wirtschaftslage kämpfen alle, große genauso wie kleine Unternehmen, mit immer knapperen IT-Budgets. Bei gleichzeitig gestiegenen ... | mehr
Service Level-Monitoring ist in den Unternehmen noch eine Seltenheit
Von ServiceTrace
(Darmstadt, 10.12.2008) Die Unternehmen leben nach einer Erhebung des Softwarehauses Servicetrace in einem deutlichen Widerspruch. Denn einerseits messen sie in großer Mehrheit der Qualität ihrer ... | mehr
Hill International expandiert: Experten für Claim- und Contract Management nun...
Von Hill International
München 08.12.2008 Hill International in Deutschland, weltweit führend im Construction-Risk-Management im Bau und Anlagenbau, gibt heute bekannt, dass Hill ab sofort seine Dienstleistungen ... | mehr
Multiplikator Handy: M-Days 2009 starten erfolgreich
Von 11 Prozent...
Erding, 05. Dezember 2008 Das mobile Internet und das intensivierte Nutzungsverhalten der neuen Gerätegeneration wie des iPhone eröffnen dem Markt eine Vielzahl an neuen ... | mehr
INFORA mit strategischen Leitlinien zum Aufbau von Shared Service Center
Von Infora GmbH
(Köln, 02.12.2008) Shared Service Center (SSC) gewinnen als Alternative zum klassischen Outsourcing zunehmend an Bedeutung. Nach einer kürzlich durchgeführten Erhebung des Beratungshauses INFORA hat dieses ... | mehr
Dienstleistungschampions: Maschinenbau und Hightech-Industrie bieten exzellenten Service
Von medienbüro.sohn
Düsseldorf/München/Balingen Davon träumt jeder Kunde: Kurz bevor die Garantiezeit seiner Fertigungsanlage abläuft, meldet sich die Serviceabteilung des Herstellers. Man möchte die Anlage überprüfen, gegebenenfalls ... | mehr
Innovative Service Level-Überwachung schnell implementiert
Von ServiceTrace
(Darmstadt, 26.11.2008) Eine präzise Überwachung der Servicequalität mit automatischen Alarmen und Reports gehört immer mehr zum Pflichtprogramm der internen wie externen IT-Dienstleister. Das Darmstädter Softwarehaus ... | mehr
Parallels Operations Automation 2.8 vereinfacht Software-as-a-Service
Von Parallels
Parallels veröffentlicht heute Parallels Operations Automation 2.8. Die Automatisierungslösung bietet insgesamt über 200 neue Funktionen und Verbesserungen. Neu ist u.a. ein eigenes SaaS-Modul, das ... | mehr
Neue Lösungen im Service Aktuelle Ausgabe des Newsletter...
Von X [iks]...
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter SERVICE TRENDS und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf ... | mehr
Primanet24.de, preiswertes Hosting über DIRECT ADVICE IT-Service GmbH
Von DIRECT ADVICE...
Meerbusch, 20. November 2008: Die DIRECT ADVICE IT-Service GmbH bietet seit 2 Wochen über die Website www.primanet24.de ein preiswertes Hosting an. Schon ab 8,90 ... | mehr
Sprachsteuerung: Google macht das iPhone zum Super-Handy
Von medienbüro.sohn
Am Wochenende wurde bekannt, dass das keine Zukunftsvisionen mehr sind: Google bringt die Sprachsteuerungstechnik auf das iPhone http://de.youtube.com/watch?v=GQ3Glr5Ff28. Nutzer der frei abrufbaren Anwendung müssen nur ... | mehr
Juniper Networks ernennt Mike Rose zum Executive Vice President of...
Von Juniper Networks
München, 14. November 2008 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Netzwerke, gibt die Berufung von Mike Rose in die neu ... | mehr
Ein Gefühl von Sicherheit wir beschützen Ihr Handy
Von Epsilon Telecommunications...
Die Entscheidung für die Zusammenarbeit mit Lifeline begründet Epsilon Geschäftsführer Wolfgang Hüttner mit dem zusätzlichen Plus für Kunden und Geschäftspartner. Epsilon Telecom. bietet den Kunden ... | mehr
FrontRange zeigt ITSM-Lösungsfamilie mit zahlreichen ITIL-konformen Prozess-Tools für IT Service...
Von FrontRange Solutions...
München, 06. November 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, zeigt seine geballte Kompetenz für IT-Service-Management auf dem 8. itSMF-Kongress am 2. und 3. Dezember ... | mehr
Hewitt-Studie HR Shared Service Centres in Deutschland 2008
Von Hewitt Associates...
Wiesbaden, 5. November 2008 70 Prozent der befragten Unternehmen haben ihr Ziel mit der Einführung von HR Shared Service Centres (HR SSC) erreicht und ... | mehr
Claranet übernimmt portugiesischen Managed Service Provider Crashless
Von Claranet
Frankfurt/Main, 4. November 2008: Mit der Übernahme der portugiesischen Crashless Lda. verstärkt die Claranet Gruppe, Europas führender Managed Service Provider, ihr Produkt-Portfolio. Crashless ist ein ... | mehr
Voith Turbo Lokomotivtechnik optimiert Service fürs Flottenmanagement
Von SCHEMA GmbH
Der Kieler Lokomotivkonstrukteur, der unter anderem die stärkste dieselhydraulische Lokomotive der Welt baut, stellt seinen Kunden bei Auslieferung der Schienenfahrzeuge ein umfassendes SAP-basiertes Flottenmanagement-System zur ... | mehr
FrontRange Solutions präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in...
Von FrontRange Solutions...
München, 30. Oktober 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in Mainz vom 25. bis 26. November 2008 ... | mehr
Der Berliner Provider CBXNET zahlt an seine Kunden Strafe bei...
Von CBXNET combox...
Ein Service Level Agreement (SLA) schafft für den Kunden Transparenz und Betriebssicherheit, indem messbare Kriterien für die Erbringung einer bestimmten Leistungsqualität vertraglich festgelegt werden. CBXNET ... | mehr
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