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DATAKOM stellt Monitoringsuite für Prüfung der Service-Qualität von Breitband-Anschlüssen vor

Die Monitoringsuite beweist in NGN-Breitband-Verbindungen ihre Stärken: Sie ist in der Lage, die über die Verbindung zum B-RAS gestartete Authentifizierung zu monitoren und mit der  ...   | mehr

Neue Router-Lösung von .vantronix integriert in das HP ProCurve ONE...

Von .vantronix GmbH

Hannover (23. November 2009) - die .vantronix | secure systems GmbH, Hersteller von High-end Sicherheitsanwendungen hat heute ihr Router ZL 1 Produkt, eine high-end Routing  ...   | mehr

ANEVCA bietet Anti-Spam-Software jetzt auch als gehostete Service-Lösung

Bad Homburg, 19.11.2009. Die ANEVCA GmbH, Bad Homburg, hat jetzt die Anti-Spam-Lösung Spam Guard Gate (SGG) neu im Portfolio. Unternehmen haben die Möglichkeit, die Security-Software  ...   | mehr

F5 BIG-IP ermöglicht Service Providern die transparente Skalierung und Erweiterung...

Von F5 Networks

München, 18.11.2009, F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), kündigt verbesserte Lösungen an, mit denen Service Provider die wachsende Nachfrage  ...   | mehr

Optimierung im IT Service Management bleibt bei den Firmen hoch...

Von exagon consulting...

(Kerpen, 17.11.2009) Die Unternehmen haben in den letzten Jahren offenbar das IT Service Management (ITSM) als Weg zur durchgreifenden Leistungssteigerung in der IT entdeckt. Dessen  ...   | mehr

Caseking präsentiert den King Mod Service und dämmt ab sofort...

Berlin, 17.11.2009 - Caseking, der Spezialist für Gehäuse, Modding, Gaming-Artikel und Kühlung, bietet mit dem King Mod Service nun eine Dienstleistung zur individuellen Modifikation nahezu  ...   | mehr

Die Eroski Group entscheidet sich für Lösungen von i2 zur...

München - 16. November 2009 - i2 Technologies, Inc. (NASDAQ:ITWO) gibt bekannt, dass die Eroski Group, mit 9 Mrd. EUR Jahresumsatz die drittgrößte Einzelhandelskette Spaniens,  ...   | mehr

High-Tech für die Golfakademie im Hartl Golf Resort

Golfunterricht im Hartl Resort ist in jeder Hinsicht »state of the art«: Die 36 Professionals setzen auf Wunsch modernste Computer- und Videotechnik für die Analyse  ...   | mehr

Boxenstopp für Telematik: FleetBoard Servicenetz bringt mehr Service nach dem...

Stuttgart – Um eine professionelle Betreuung nach dem Kauf von Telematik-Endgeräten und Diensten zu gewährleisten, führt Daimler FleetBoard europaweit ein Servicenetz für seine Produkte ein. Bis heute haben  ...   | mehr

Master Service Level Manager

„Master Service Level Manager beherrschen die Metaebene und können SLAs über andere SLAs hinweg gestalten, sogenannte Master SLAs. Diese Master SLAs subsummieren andere vereinbarte Leistungen  ...   | mehr

Avocent baut seine Marktführerschaft in den Bereichen PC Lifecycle Management,...

Frankfurt am Main, 12. November 2009 - Die Avocent Corporation (Nasdaq: AVCT), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich IT Operations Management, stellt seine neue Managementplattform  ...   | mehr

SOS Software Service ist neuer Nero Distributor

Von SOS Software...

SOS Software Service ist seit 22 Jahren im Software- und Lizenzvertrieb am Markt gesetzt und erweitert nun sein Portfolio im Bereich Multimedia um das komplette  ...   | mehr

Kundenservice der Zukunft: Expertenmeinungen zum Service für die Facebook-Generation, zu...

Auf den Voice Days plus in Nürnberg und den Conversations DACH in München wurden und werden wichtige Trends im Kundenservice diskutiert. Einen Weckruf sendete der  ...   | mehr

WebDT-SA3000: High Performance Digital Signage

Von CONCEPT International...

Der WebDT-SA3000 Player für interaktive multimediale Werbe- und Informationssysteme erlaubt auf einfachste Art und Weise den Aufbau eines so genannten Digital Signage Systems oder Multimedia-Shop-TV.  ...   | mehr

Managed Service Provider setzen auf kosteneffizientes Tool für Netzwerk-Monitoring von...

Mit Hilfe von PRTG sind Service-Anbieter in der Lage, alle relevanten Netzwerkdaten zu erfassen. So ist es möglich, sich anbahnende Probleme rechtzeitig zu identifizieren und  ...   | mehr

NEUER Service- und Downloadbereich im Server Shop der Thomas-Krenn.AG

Von Thomas-Krenn.AG

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir den Service- und Downloadbereich unseres Online Shops überarbeitet. der Inhalt wurde so gegliedert, dass Sie als Kunde  ...   | mehr

Avinos-Wein bietet Präsente mit umfangreichem Service für Geschäftskunden

Dazu werden umfangreiche Serviceleistungen geboten. So können die Kunden beispielsweise einen Grußkartenservice nutzen. Die Abwicklung ist für die Avinos-Kunden sehr einfach. Bei einer Präsente-Bestellung, die  ...   | mehr

Mittelständler setzen zunehmend auf Smartphones: Viele neue Möglichkeiten für Service...

Bei den KMU nutzen bislang jedoch rund zwölf Millionen Smartphones derzeit noch keinen E-Mail-Service, wie ihn beispielsweise BlackBerry bietet. CommuniGate Systems rät daher: Service Provider  ...   | mehr

Schnelle IT-Prozessautomation und Service Automation mit xTigo JumpStart erleben

(Köln, 26.10.2009) Das Softwarehaus xTigo AG hat mit dem xTigo Automation Framework einen ganz anderen Weg in der Prozessautomation eingeschlagen als die klassischen Konzepte. Um  ...   | mehr

Wanderreiten in der Business-Class

Wer kennt das nicht: das Jahr neigt sich dem Ende zu, die Urlaubstage sind aufgebraucht. Und doch lockt gerade die besondere Atmosphäre von Herbst und  ...   | mehr

IT-Fachwissen für Newcomer und High Professionals

Von Fernakademie für...

Hamburg. Von Basiswissen bis zu hoch spezialisierten Fachlehrgängen: An der Fernakademie für Erwachsenenbildung können sich Interessierte passgenau weiterbilden. Sowohl Schlüsselqualifikationen als auch Spezialwissen für anspruchsvolle  ...   | mehr

Penny setzt auf Software „Made in Germany“

Von Compex Systemhaus...

Sobald das Projekt beendet ist, nutzen rund 500 Anwender in drei Zentrallagern mit je zirka 35.000 Quadratmetern, 12.000 Lagerplätzen und zirka 2.500 Mitarbeitern in  ...   | mehr

„Web 3.0 für’s Ländle“ – ontoprise stattet Service-Portal Baden-Württemberg mit...

Bei dem Portal handelt es sich um ein Erschließungsportal, das den Nutzern ohne Kenntnis fachlicher und örtlicher Zuständigkeiten den zielführenden Zugriff auf Informationen über die  ...   | mehr

Professor Wahlster: Veraltete und dumme Sprachcomputer schaden der Self Service-Branche...

Auf dem Fachkongress Voice Days plus http://www.voicedays.com in Nürnberg kritisierte Professor Wolfgang Wahlster, Chef des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de, eine Vielzahl von  ...   | mehr

TANDBERG treibt mit dem High-End TANDBERG Telepresence T1 Telepresence-Innovationen voran

Ratingen und Oslo, 16.10.2009 - TANDBERG, der Weltmarktführer von Telepresence- und HD-Videokonferenzsystemen, hat eine Innovation auf dem Markt der High-End Telepresence-Systeme angekündigt: Das neue TANDBERG  ...   | mehr

VERIO schnürt neues Produkt- und Service-Bundle „eStore ready2go“

Die VERIO-Lösung eStore richtet sich an alle, die das Internet für den Warenvertrieb nutzen möchten, um sich zum Beispiel im bevorstehenden Weihnachtsgeschäft ein zusätzliches Umsatz-  ...   | mehr

Tag der offenen Tür im Hotel Median in Hannover -...

Auffallend freundlich und dennoch organisiert Die Teilnehmer am Tag der offenen Tür im Median Hotel waren vorrangig aus großen und mittelständischen Unternehmen, worunter einige schon Tagungen  ...   | mehr

Autohäuser müssen besseren Service bieten

Neu-Isenburg, 12. Oktober 2009 – Vor dem Hintergrund der nach Ablauf der Abwrackprämie befürchteten Umsatzeinbußen insbesondere im Neuwagengeschäft, müssen Autohäuser Ihre Performance gerade im Bereich  ...   | mehr

Neuer Parallels Server Bare Metal erweitert die Möglichkeiten für Cloud...

Parallels, einer der führenden Anbieter für Cloud Computing, stellt heute eine Erweiterung seines Virtualisierungsportfolios vor, mit dem die Cloud Services Partner ihre Angebote mit neuen  ...   | mehr

2. Jahreskongress zum Thema Software as a Service und Cloud...

Die Informationswirtschaft ist ein zentraler Motor für Innovation und Wachstum weltweit. Ohne moderne IT-Infrastruktur und IT-Dienstleistungen sind technischer und wirtschaftlicher Fortschritt auf vielen Gebieten nicht  ...   | mehr