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„Neue Entwicklungen im Service!“

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf  ...   | mehr

logistic people eröffnet im Mai neue Niederlassung in Kassel

Von logistic people...

Die Geschäftsräume der neuen Niederlassung befinden sich in Kassel, dem größten Wirtschaftsstandort zwischen Hannover und Frankfurt. In der Mitte Deutschlands gelegen, befindet sich Kassel im  ...   | mehr

Vortrag von Arnd Hungerberg, Premiere Global Services, und Dr. Sven...

Von Premiere Global...

Im Rahmen des Kongresses referieren Arnd Hungerberg, verantwortlich für Mittel- und Osteuropa bei Premiere Global Services, und Dr. Sven Bode, Geschäftsführer von Greenmiles, über das  ...   | mehr

New Media Service Ranking: TARGET-E startet durch

Von Target-E GmbH

Den Branchendurchschnitt von 19 Prozent Umsatzwachstum hat TARGET-E mit 30,4 Prozent Zuwachs deutlich übertroffen. Für das laufende Geschäftsjahr will die Agentur erstmals die Millionen-Euro-Marke nehmen.  ...   | mehr

Verint Witness Actionable Solutions ist Service Leader 2008

Von Verint Witness...

Das Magazin kommentierte, dass Service Leader nicht nur den raschen Veränderungen am Markt voraus seien, sondern dass sie – als Innovatoren – den Wandel initiierten.  ...   | mehr

G-NE GmbH - ausgezeichnetes Service Management

Von G-NE GmbH

Nach Ansicht der Jury überzeugt die G-NE GmbH mit Ihrer Produktreihe Pact unter anderem „in Bezug auf Innovationskraft.“ Die Auszeichnung unterstreicht damit auch den Anspruch  ...   | mehr

ITWissen.info mit neuem Service

Von DATACOM Buchverlag...

In der Rubrik „ART@IT“ will ITWissen Impulse geben, über die Wechselbeziehungen von Kunst und Technik nachzudenken. Technik braucht Kunst, um in ihrer Zweckgerichtetheit erst recht  ...   | mehr

OTRS veröffentlicht zweite Generation von IT Service-Management auf Open-Source-Basis

Von OTRS GmbH

Mit über 55.000 weltweiten Unternehmensinstallationen als Basis und Rückkanal hat das OTRS-Projekt im Sommer 2007 seine erste Lösung für absolut ITIL-kompatibles IT Service-Management freigegeben und  ...   | mehr

nespra - Next Generation Customer Service – Qualitätssteigerung bei ...

Von webja AG

nespra basiert auf dem einfachen Grundsatz, dass ein hoher Anteil (bis zu 90%) der Anfragen im Endkundenservice bereits beantwortet wurden, also wiederkehrende Fragen sind. Diese  ...   | mehr

All Service Unternehmensgruppe nahm am Girl’s Day teil

Von All Service...

Die verschiedenen Firmen der Unternehmensgruppe – All Service Gebäudedienste, All Service Sicherheitsdienste, All Service Personaldienstleistungen und All Service Garten- und Landschaftspflege – beteiligten sich  ...   | mehr

FalconStor auf der Orbit-iEX 2008 in Zürich – Stand 6.A31,...

Von P-Age

Die neue IPStor 6.0 verfügt über Thin Disaster Recovery (DR), leistungsfähige Virtual Appliances und beschleunigte Speicheranwendungen. Sie sorgt für eine erhöhte Speichereffizienz und vereinfachte Verwaltung  ...   | mehr

Mehr Födergelder für Energieberatung sowie Förderung von Thermografie und Stromeinsparberatung...

Von Ingenieurbüro Arensa

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) wird die Förderbedingungen für Vor-Ort-Energieberatungen in Wohngebäuden ab dem 1. Mai 2008 erhöhen. Die bisherigen Beratungszuschüsse von 175  ...   | mehr

T-Systems Multimedia Solutions belegt zum sechsten Mal in Folge Platz...

Von T-Com

Frankfurt am Main / Dresden, 24. April 2008: Die T-Systems-Tochter Multimedia Solutions belegt zum sechsten Mal in Folge den ersten Platz im jährlichen New Media  ...   | mehr

D33 InterNet Service GmbH startete erfolgreiche Produkteinführung von Consoleo

Von D33 InterNet...

Mit einer so positiven Resonanz auf Consoleo hatte selbst D33 nicht gerechnet. Kurz nach der Einführung und Veröffentlichung, was in erster Line über das Internet  ...   | mehr

Interxion erweitert erneut Kapazitäten in Frankfurt

Von Interxion Deutschland...

Durch die zurzeit durchgeführten Baumaßnahmen im Rechenzentrum Frankfurt5 schafft Interxion bis zum Ende des dritten Quartals 2008 rund 2.500 m² modernste Rechenzentrumsfläche, die höchste Anforderungen  ...   | mehr

Erfolgreiche Auftaktveranstaltung der Recruiting Days am 07.04.08 in Frankfurt

Von YOURCAREERGROUP GmbH

Der Startschuss der Recruiting Days, veranstaltet von der YOURCAREERGROUP AG, fiel am 07.04.08 im Frankfurter Marriott Hotel. Hier begann die erste von insgesamt fünf Karrieremessen  ...   | mehr

Ab 15. Mai bundesweite Informationskampagne „Natürlich Wärme Pellets – Energie...

Von Paradigma Energie-...

Dabei handelt es sich um eine gemeinschaftliche Pro-Pellets-Kampagne der marktführenden Pelletskesselhersteller Paradigma und ÖkoFen Forschungs- und Entwicklung m. b. H., der großen Pelletsproduzenten Schellinger KG  ...   | mehr

Allianz Generalvertretung Esslingen von Benny Cayli setzt neue Service Maßstäbe...

Von Allianz Versicherung...

Die Markenstudie ’’European Trusted Brands’’, mit der das Magazin Readers Digest jedes Jahr die vertrauenswürdigsten Marken Europas ermittelt, weist der Allianz erneut den Spitzenplatz im  ...   | mehr

„Jedes Mal, wenn ein Kunde online geht, wächst sein Service-Anspruch...

Von medienbüro.sohn

München/Düsseldorf - Obwohl die Softwaretechnologie heute alles automatisiert und Routineprozesse abwickelt, sind nach Ansicht des amerikanischen Marketingexperten Don Peppers http://www.peppersandrogers.com die meisten Call Center noch  ...   | mehr

Über iET Solutions: Let’s Talk: ITSM macht Mut für ein...

Von iET Solutions

Licht ins Dunkel bringt iET Solutions (www.iet-solutions.de) mit der etablierten Veranstaltungsreihe „Let´s Talk: ITSM“. Der Spezialist für IT Service Management und Business Service Management klärt  ...   | mehr

IFAT 2008 in München (5. - 9. Mai): TECTUS zeigt...

Von TECTUS Transponder...

„Kommunen, die schon seit einigen Jahren die papierlose Instandhaltungslösung einsetzen, konnten die Investitionskosten durch Einsparungen bei den laufenden Instandhaltungskosten recht schnell einsparen.“ sagt Frank Scheuermann  ...   | mehr

EPSS-Spezialist zeigt modernes Lernsystem vom 4. bis 7. Mai auf...

Von datango AG

Nach der erfolgreichen Teilnahme an mehreren weltweiten Konferenzen, Ausstellungen und Messen rund um SAP, setzt datango auch auf die ASUG Annual Conference 2008. Diese gilt  ...   | mehr

Exigen Services eröffnet Niederlassung in Frankfurt als Reaktion auf die...

Von Exigen Services

Frankfurt/München – 09. April 2008 – Exigen Services, einer der größten russischen IT-Dienstleister, eröffnet seine erste Niederlassung in Deutschland. Mit der offiziellen Eröffnungsfeier weihte Exigen  ...   | mehr

Modstroem startet umweltfreundlichen Energie-Service auf Basis von Z-Wave

Von Zensys

Eine kleine Digitalkamera, die auf den Stromzähler montiert wird, liest den Energieverbrauch ab. Modstroem-Kunden können den Energieverbrauch ihres Heims über eine Website beobachten. Dank Z-Wave  ...   | mehr

VOI Workshops im Mai in Leipzig und Berlin:

Von VOI e.V.

Den meisten Verantwortlichen in den Unternehmen ist die zunehmende Relevanz der elektronischen Post bewusst. Doch die Verwaltung und Nutzung der wertvollen Informationen macht ihnen zu  ...   | mehr

CeMAT 2008: Magenta Technology zeigt mobilen Echtzeit-Service für die Ressourcenplanung

Von Magenta Technology

Mit MRS lassen sich mobile Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen unterwegs optimal für neue Aufträge und Anforderungen einplanen. MRS wird den Anwenderunternehmen auf SaaS (Software  ...   | mehr

Hyperwave präsentiert neues Hyperwave Labs Programm: Web Content Management als...

Von Hyperwave Information...

"Mit dem Hyperwave Web Content Management stellen wir eine Lösung vor, die Unternehmen eine schnelle und unkomplizierte Generierung von Web-Inhalten ermöglicht - sogar direkt durch  ...   | mehr

Clavister präsentiert One-Time Password Service

Von Clavister Deutschland

Kosteneffizienter Service zur Bekämpfung von Internetkriminalität Clavister präsentiert One-Time Password Service Hamburg, 01. April 2008 – Clavister AB, schwedischer Hersteller von IP-basierten Sicherheits- und Unified Threat Management(UTM)-Lösungen,  ...   | mehr

Parallels ermöglicht Microsoft Dynamics CRM 4.0 als Software-as-a-Service-Lösung

Von Parallels

Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren um den Support für das neueste vollständig integrierte Customer Relationship Management (CRM) System von Microsoft, Dynamics CRM 4.0. Parallels  ...   | mehr

Full-Service Programm für Green IT in Rechenzentren

Von BLUE PLANiT...

Idstein. Klimaschutz ist in aller Munde und spätestens mit der CeBit 2008 auch als Thema der IT in der öffentlichen Wahrnehmung angekommen. Fachbeiträge und Kongresse  ...   | mehr

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