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Blue Pumpkin Software automatisiert Call Center der Yorkshire Building Society

Von Blue Pumpkin

Die Yorkshire Building Society ist der drittgrößte Finanzierer von Wohnungseigentum in Großbritannien. Die Bausparkasse beschäftigt ca. 1.900 Mitarbeiter, von denen 140 im Kundencenter tätig sind.  ...   | mehr

Blue Pumpkin Software präsentiert mit Director Enterprise 3.0 umfassende Lösung...

Von Blue Pumpkin

Blue Pumpkin Director Enterprise 3.0 ermöglicht Kundencentern die Analyse, Prognose und Einsatzplanung ihres Mitarbeiterpotenzials über mehrere Kontaktkanäle hinweg – und garantiert dabei für jeden Kanal  ...   | mehr

Avici Systems stellt auf der CeBIT seine neue OC-192c/STM-64 Line...

Von Avici Systems

Neben dem OC-192c-Modul zeigt Avici auf der diesjährigen CeBIT sein Dual-Port-OC-48c-Modul, mit dem sich die Anzahl der OC-48c-Ports pro TSR®-Chassis von 40 auf 80 erweitern  ...   | mehr

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