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Adrenalin pur: House Running in Berlin jetzt am andel’s Hotel

Von Jochen Schweizer...

Für die Eröffnung der Station ist es Jochen Schweizer gelungen, den Berliner Bären für eine Showinszenierung zu gewinnen. Gekonnt wird sich das Wappentier und Berliner  ...   | mehr

Hotel Holiday Inn Mannheim City Centre in neuem Outfit

Von Queens Moat...

Die Neuerungen nimmt der Gast schon beim Betreten des Hotels wahr: Der Eingang des Holiday Inn Mannheim City Centre ist freundlich mit Grünpflanzen gestaltet, und  ...   | mehr

Level 3 ist europäischer Service Provider des Jahres

Von Level 3...

Frankfurt/Main, 10. März 2010 - Im Rahmen der IT Excellence Awards 2010 wurde Level 3 zum europäischen Service Provider des Jahres in der Kategorie "Lösungsanbieter"  ...   | mehr

heidelpay ist Payment Service Provider für iDEAL - Beliebtestes Zahlverfahren...

Von heidelpay

Mit der Registrierung bei iDEAL erweitert heidelpay sein Service-Portfolio für die Betreiber von Online-Shops um das in den Niederlanden beliebteste Online-Zahlverfahren. iDEAL ist in seiner  ...   | mehr

Indizien für wuchernde Detailprobleme im IT Service Management

Von exagon consulting...

(Kerpen, 09.03.2010) Obwohl in der öffentlichen Diskussion zum IT Service Management die übergreifenden Themen dominieren, liegen vielfach die eigentlichen Potenziale zur Leistungssteigerung in den vermeintlichen  ...   | mehr

Service-Agent 2.0 – der moderne Kontakt für Dialog und Service

Von OMEGO KG

Customer Care und Kundengewinnung wachsen zusammen – aus Call Center wird Medien Competence Center 2.0. Inzwischen sind über die Hälfte aller Internet-User Teil einer virtuellen  ...   | mehr

Hotel Bergknappenhof und Villa Montana B & B gehören zu...

Von Bodenmais Tourismus...

BODENMAIS. Wieder gehen zwei der begehrten Auszeichnungen des Hotelbewertungsportals HolidayCheck (Testsieger bei Stiftung Warentest) nach Bodenmais im Bayerischen Wald und wurden im Rahmen einer Wissens-Lounge  ...   | mehr

AnyDoc Software baut Europa-Channel aus – Service Point Belgien wird...

Von AnyDoc Software

Service Point Belgien ist auf Dienstleistungen rund um dokumentenintensive Prozesse für Kunden aus allen Branchen spezialisiert und gehört zu Service Point Solutions, einem internationalen Experten  ...   | mehr

Gütesiegel „ServiceQualität“ für Touristisches Service Center

Von Touristisches Service...

Mit der Zertifizierung attestiert der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern e.V. dem TSC, sich im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben zu haben. BHG-Präsident Siegfried  ...   | mehr

LANDesk erhält Zertifizierung für 14 ITIL-V3-Prozesse im IT Service Management

Von LANDesk Software

Frankfurt am Main, 1. März 2010 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für PC Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management, gibt  ...   | mehr

Raumfeld integriert Online Musik-Service Napster in sein Multi-Room Audio System

Von Raumfeld

Raumfeld, der Berliner Hersteller des gleichnamigen Multi-Room Audio Systems, integriert den digitalen Musik-Service Napster in seine Produkte. Besonderes Angebot zum Start der Partnerschaft: Kunden, die  ...   | mehr

Best Practice-Methode von exagon löst Detailprobleme im IT Service Management...

Von exagon consulting...

(Kerpen, 01.03.2010) Die Kerpener Unternehmensberatung exagon hat mit „IT Value Cycle“ eine erfolgreiche Vorgehensweise zur nachhaltigen Beseitigung von Detailproblemen in den operativen IT-Abläufen entwickelt. Diese  ...   | mehr

helpLine auf der CeBit 2010 – Maximum Service Value live...

Von helpLine GmbH

In Halle 3, Stand G15 können sich die Besucher der CeBit davon überzeugen, dass die Service Management Software helpLine in der aktuellen Version u.a. führend  ...   | mehr

Parallels Summit 2010: CEO Serguei Beloussov sagt Service Providern volle...

Von Parallels

Zu Beginn des fünften Parallels Summit in Miami stellte Parallels-CEO Serguei Beloussov in seiner Keynote die Cloud-Computing-Vision seines Unternehmens vor. Laut Analysten werden kleine Unternehmen  ...   | mehr

Note „sehr gut”: MyHammer Dachdecker überzeugen mit Qualität und Service

Von MyHammer

Berlin, den 25. Februar 2010 – Erstklassige Qualität und ausgezeichnete Leistungen: Die besten Handwerker für Dachdeckerarbeiten gibt es bei MyHammer. Dies bestätigen die über 1,2  ...   | mehr

NetApp ernennt Stemmer zum Authorized Professional Service Partner (APSP)

Von Stemmer GmbH...

Olching/München, 24. Februar 2010 - Stemmer (www.stemmer.de) hat von NetApp die Autorisierung zum Authorized Professional Service Partner (APSP) erhalten und hat damit bei dem Hersteller  ...   | mehr

d.velop und Partner bieten auf der CeBIT Best Practices für...

Von d.velop AG

(Gescher, 23.02.2010) Die d.velop AG stellt auf der CeBIT 2010 mit Version 7 ihrer Enterprise-Content-Management (ECM)-Lösung d.3 ein völlig neues Konzept für einfach zu  ...   | mehr

Kundennutzen im Service – Das X [iks] bietet Unternehmen neues...

Von X [iks]...

Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Was gestern begeistert hat, ist heute Normalität. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können deshalb kaum noch überzeugen.  ...   | mehr

Neue Produkte und erweiterter Service: NEC startet auf dem Richtfunkmarkt...

Von NEC Deutschland...

Zur diesjährigen CeBIT wartet NEC Deutschland mit Neuankündigungen aus dem Bereich lizenzpflichtiger Richtfunk auf. Der Weltmarkführer für Richtfunksysteme erweitert seine bekannte PASOLINK-Reihe um ein zusätzliches  ...   | mehr

Skiurlaub in Österreich – Hotel Feriengut Buasen in Neukirchen am...

Von Hotel Feriengut...

Österreich zählt zu den beliebtesten Urlaubsdestinationen wenn es um Skiurlaub geht. Österreichs Freizeitbetriebe (Hotellerie, Gastronomie, Seilbahnen und Liftgesellschaften) zeichnen sich durch hohe Kompetenz und Qualität  ...   | mehr

COMCO Netzwerk-Support 2010 mit Managed Service Load-Balancing

Von COMCO AG

(Dortmund, 22.02.2010) Die COMCO AG hat ihre Support-Dienste für 2010 neu skaliert. Sie sichert damit die permanente Verfügbarkeit aller Systeme im Netzwerk mit einem individuellen  ...   | mehr

Großer Service für große Marken

Von TDS AG

Neckarsulm/Hamburg, 18. Februar 2010. Der IT- und HR-Komplettdienstleister TDS führt für Unilever, einen der größten Hersteller von Markenartikeln weltweit, ab 1. Januar 2011 die Lohn-  ...   | mehr

Secardeo certBox – der Zertifikatsserver nun auch als Virtual Appliance...

Von Secardeo GmbH

Ismaning, 17. Februar 2010 – Die Secardeo GmbH veröffentlicht mit der aktuellen Version ihrer certBox PKI Appliance verschiedene Lösungsvarianten zur automatisierten Suche und Veröffentlichung von  ...   | mehr

Juniper Networks tritt dem IBM Service Provider Delivery Environment Program...

Von Juniper Networks

Barcelona, 17. Februar 2010 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungsnetzwerke, validiert seinen Status als Partner des IBM Service Provider  ...   | mehr

Mobile Instandhaltungsfabrik 2010 – Bewerbung für den Best-Practice-Award 2010

Von ENGINIUS Beratungsgesellschaft...

Zum ersten Mal wird in diesem Jahr das Projekt Mobile Instandhaltungsfabrik 2010 gestartet. Ziel dieses Projektes ist es, eine herausragende Neu-Implementierung einer mobilen Instandhaltung durchzuführen  ...   | mehr

Call Center müssen nicht doof sein: Kunden sollten Kunden beraten...

Von NeueNachricht

Die Service-Community.net http://www.service-community.net und Value5 http://www.value5.de kooperieren, um einen komplett über das Internet vernetzten Kundenservice anzubieten. Es geht um text- und sprachbasierte Multimediakanäle. Im  ...   | mehr

Orange Business Services standardisiert Riverbed als Technologiepartner für Enterprise Application...

Von Orange Business...

Orange Business Services hat Riverbed Technology als Technologiepartner für Enterprise Application Management Services standardisiert. Dieser vollständig gemanagte Service ermöglicht die Optimierung von Anwendungen und WAN-Optimierung  ...   | mehr

EANTC, ancotel und Light Reading kündigten das weltweit größte Carrier...

Von ancotel GmbH

Berlin, 15.Februar 2010 +++ Die EANTC AG (European Advanced Networking Test Center), das unabhängige Testlabor für Netztechnologien, ancotel, Betreiber des größten und wichtigsten Telekommunikations- und  ...   | mehr

Paragon Software ernennt SOS Software Service zum neuen Distributor

Von SOS Software...

SOS Software Service ist seit 23 Jahren im Software- und Lizenzvertrieb am Markt gesetzt und erweitert nun sein Portfolio im Bereich Backup & Recovery und  ...   | mehr

HRG Germany lässt Firmenkunden die Wahl bei Service und Support

Von Hogg Robinson...

Der Geschäftsreisedienstleister HRG Germany differenziert sein Angebot bei Public Online Booking Engines (OBEs). Jeder Kunde kann ab sofort zwischen preislich unterschiedlichen Modulen für die Höhe  ...   | mehr

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