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Sprachapplikationen: Endlich versteht der Computer den Menschen

Von Medienbüro Sohn

Automatische Sprachanwendungen hätten ihre Kinderkrankheiten offensichtlich überwunden. "Insbesondere bei der Dialoggestaltung hat es ganz große Fortschritte gegeben", so Professor Wolfgang Wahlster, Direktor des Deutschen Forschungszentrums  ...   | mehr

Vitria-Umfrage: Order-Management bleibt das Sorgenkind bei Telekommunikations-Carriern und Service-Providern

Von Vitria

Das Order-Management spielt eine Schlüsselrolle bei Carriern und Providern in der Telekommunikationsindustrie. Der Begriff beschreibt den gesamten Order-to-Cash-Geschäftsprozess, der bei der Auftragsannahme beginnt und über  ...   | mehr

Handelskooperation Büroring/Prisma autorisiert Devil Computer als IT-Lieferanten

Von Devil Computer...

Braunschweig/Haan, Januar 2005. Mit Start im Januar 2005 autorisiert die Büroring eG in Kooperation mit der Prisma GmbH – beides unabhängige Fachhandelsgruppen am Standort Haan  ...   | mehr

Philips zielt auf den Fachhandel: Distributionsvertrag mit Devil Computer

Von Devil Computer...

Braunschweig/Hamburg, Januar 2005. Die Philips GmbH, internationaler Elektronikkonzern mit deutschem Sitz in Hamburg, autorisiert den Braunschweiger EDV-Grossisten Devil Computer Vertriebs GmbH für die Distribution ihres  ...   | mehr

Mobile Computer und mehr - WAROK auf der LogiMAT

Von WAROK Computer...

Die WAROK Computer & Software GmbH stellt auf der kommenden LogiMAT, die vom 1. bis 3. Februar 2005 in Stuttgart stattfindet (Halle 11, Psion Teklogix-Partnerstand  ...   | mehr

Minol: Informationen über Energieausweis und neue Service-Konzepte

Von Minol Messtechnik...

Mit einer Großveranstaltung am 19. Januar 2005 auf „heimischem“ Boden in Stuttgart schließt die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ihre erfolgreiche Fachtagungsreihe  ...   | mehr

Vitria:BusinessWare 4.3 unterstützt jetzt alle Formen Service-orientierter Architekturen

Von Vitria

Mit der neuen Version 4.3 unterstützt die Integrationsplattform Vitria:BusinessWare SOA auf drei Ebenen: Sie ermöglicht erstens, vorhandene Softwarebestände als wieder verwendbare Bausteine beziehungsweise Services zu  ...   | mehr

Elektronikkonzern Philips vergibt Service-Auftrag in Millionenhöhe an Dell

Von Dell

Dabei betreut Dell mit seinen Managed Services 75.000 Clients in über 60 Ländern. Der Vertrag läuft insgesamt über fünf Jahre. Mit den Managed Services von Dell  ...   | mehr

Dell verstärkt Service-Engagement

Von Dell

Das ECC in Limerick ist neben seinen Pendants in Austin, USA, und in China bereits das dritte Enterprise Command Center von Dell. Mit dem neuen  ...   | mehr

Connected kooperiert mit Belgacom bei der Einführung eines neuen PC...

Von Connected

Brüssel / Framingham, Mass. / Neu-Isenburg, Frankfurt, 01.12.2004 - Connected Corporation, eine Tochtergesellschaft von Iron Mountain Incorporated, hat eine Partnerschaft mit dem führenden belgischen Telekommunikationsanbieter  ...   | mehr

Neue Pumpen für die Wasserkühlung im Computer

Von Laing GmbH...

Neue Pumpen für die Wasserkühlung im Computer - Kooperation von Delphi und Laing Was sich im ersten Moment seltsam anhört, stellt sich bei genauerem  ...   | mehr

Euro Telematik macht den Service flott

Von Euro Telematik...

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Materialien zu sein: Diese enorme logistische Meisterleistung vollbringt alle Jahre wieder der Weihnachtsmann. Als Belohnung für  ...   | mehr

Shuttle Computer Europa läuft mit .NET CMS contentXXL

Von portamundi

Bisher wurden die sehr umfangreichen Inhalte manuell, teilweise unter Verwendung von Tools unter hohem Aufwand von einen engagierten Team eingepflegt und aktualisiert. Die wachsende Angebotsvielfalt  ...   | mehr

Presse Service Bonn steuert komplexe IT-Abläufe mit Job Scheduling-Lösung von...

Von ORSYP

Automatische IT-Prozesse (Batch-Jobs) sind beim Presse Service Bonn (PSB) das Rückgrat der gesamten Geschäftsprozesse. Das Unternehmen übernimmt als Dienstleister für eine Reihe von Fachverlagen das  ...   | mehr

FrontRange IT Service Management ist ITIL-zertifiziert

Von FrontRange Solutions...

Für Anwender bedeutet die Zertifizierung, dass FrontRange IT Service und Support objektiv geprüft und überprüfbar die gehobenen Voraussetzungen erfüllt, die heute für systematisches und damit  ...   | mehr

Treffpunkt für IT-Service-Kräfte: Help Desk Fachmesse im November in Mainz

Von IIR Deutschland...

Auf der Fachmesse des achten Help Desk Forums in Mainz informieren vom 23. bis 24. November 2004 mindestens 60 Anbieter (Vorjahr: 47) über aktuelle Lösungen  ...   | mehr

Full Service: Jetzt Inverssuche auch per SMS und Sprachauskunft

Von klickTel GmbH

Seit Sommer dieses Jahres ist wieder erlaubt, was längere Zeit gesetzlich unterbunden war: die Suche nach Namen und Adressen mit Hilfe der Telefonnummer. Entsprechend der  ...   | mehr

Redback SmartEdge Service Gateway für Smart Broadband Networks und Plattform...

Von Redback Networks

"Wir haben das Glück, eines der weltweit fortschrittlichsten Next-Generation-Breitband-Netzwerke aufbauen zu können, da eine Entwicklung von Grund auf möglich ist”, erklärt Yucel Bagriacik, Director of  ...   | mehr

Neuer Service ‚IT-Check und –Assessment’ der Keyldo GmbH klärt auch...

Von Keyldo GmbH

IT-Check und -Assessment ist eine Bewertung der vorhandenen IT-Infrastruktur und -Prozesse. Das Ziel dieser Analyse ist es, der Unternehmens- und IT-Leitung einen verlässlichen Überblick über  ...   | mehr

CNT präsentiert auf der Systems 2004 den neuen UltraNet Multi-service...

Von CNT

CNT wird auf der diesjährigen Systems in der Storage Solutions Area in Halle B3, Stand 320-106 vertreten sein. Das Highlight der Messepräsenz ist der seit kurzem  ...   | mehr

Im Service Kosten sparen

Von FrontRange Solutions...

Die Veranstaltungsreihe will Interessierte dort abholen, wo sie sind: „Der Kostendruck auf Unternehmen macht längst nicht mehr vor IT- oder Service und Support-Abteilungen halt“, so  ...   | mehr

ABS Computer GmbH - ein Unternehmen in Bewegung,

Von ABS Computer...

ABS stand ursprünglich für Ausbildung – Beratung – Softwareentwicklung. Das Unternehmen hat jedoch schon früh erkannt, dass Marketing, speziell Customer Relationship Management, mehr als nur  ...   | mehr

KPN wählt die Backup-Technologien von Connected und EMC für seinen...

Von Connected

Amsterdam / Neu-Isenburg, Frankfurt, 22.09.2004 - KPN, der größte Anbieter von Telekommunikationsdiensten in den Niederlanden, bietet seinen niederländischen Kunden in Zukunft einen Online Remote Backup  ...   | mehr

Dex Media Inc., unterzeichnet Managed-Service-Vereinbarung mit Amdocs

Von Amdocs

Ab sofort wird Amdocs die Support-Dienste für den IT-Betrieb des Datenzentrums von Dex Media übernehmen, einschließlich Produktion, Help-Desk und Desktop-Unterstützung. Die Vereinbarung sieht zudem vor,  ...   | mehr

Minol informiert Wohnungswirtschaft über Energieausweis und neue Service-Konzepte

Von Minol Messtechnik...

Mit einer Fachtagung für die Wohnungswirtschaft in Leipzig am 14. September 2004 bietet die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG Kunden und Interessenten  ...   | mehr

Polycom ReadiVoice: Service Provider-Lösung für Telefonkonferenzen ohne Reservierung verbessert

Von Polycom

München, 9. September 2004 – Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen und Lieferant für Audiokonferenz-Technologie für die Top 10-Provider für  ...   | mehr

CNTs UltraNet Multi-service-Directoren ab sofort verfügbar

Von CNT

CNT, einer der weltweit größten Lösungsanbieter für Speichernetz­werk-Infrastrukturen (Nasdaq: CMNT), gab heute bekannt, dass der UlraNetMulti-serviceDirector-16 (UMD-16) ab sofort verfügbar ist. Mit diesem Produkt kommt  ...   | mehr

Von der Service-Automatisierung zu Mehrwertdiensten für Millionen

Von Medienbüro Sohn

„Der Einstieg in die Sprachwelt erfolgt bei den meisten Telefongesellschaften über Service-Portale. T-Mobile oder 02 wickeln über Sprachdialogsysteme in Spitzenzeiten bis zu 100.000 Anrufe  ...   | mehr

Vitria und Partner zeigen integrierte Lösung für Self-Service-Prozesse in der...

Von Vitria

Auch 2004 ist für die Finanzbranche ein spannendes Jahr. Unabhängig von der konjunkturellen Erholung setzen sich Branchentrends wie die Standardisierung von Prozessen und Produkten und  ...   | mehr

McAfee gibt Kompatibilität seiner Sicherheitslösungen mit dem Microsoft Windows XP...

Von McAfee, Inc.

Die preisgekrönten Consumer-Lösungen McAfee® VirusScan® und McAfee Personal Firewall Plus sowie McAfee® SpamKiller® Home Edition, McAfee Privacy Service und McAfee Internet Security Suite unterstützen das  ...   | mehr

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