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iET Solutions (www.iet-solutions.de) stellt auf der CeBIT 2007 mit iET Enterprise 10.1 als erster Anbieter von IT Service Management-Lösungen eine Technologieplattform vor, die auf .NET ... | mehr
Aufgabe einer im Helpdesk hinterlegten FAQ-Datenbank (Frequently Asked Questions) ist es, eine Störmeldung zu analysieren, einzugrenzen und wenn möglich zu lösen. Dem Kunden kann dadurch ... | mehr
Ziel der neuen Firma ist es, ihren Kunden sowohl hohe Kompetenz und Erfahrung im Fachgebiet Garten- und Landschaftspflege, als auch Know-how und Möglichkeiten eines überregionalen ... | mehr
Dell bietet ab sofort einen neuen Support-Service speziell für Privatanwender an: Presto ergänzt den Standard-Hardware-Support um die beiden Service-Optionen OnCall (via Telefon) und OnSite (vor ... | mehr
München, 25. Januar 2007 - Amdocs (NYSE: DOX), Marktführer bei Software und Services für integriertes Kundenmanagement (Integrated Customer Management) und planbare Kundenerfahrung (intentional customer experience), ... | mehr
Bonn/Hohenheim Die Universität gilt gemeinhin nicht als Dienstleistungs-Paradies, sondern eher als Servicewüste. Professoren legen ihre Lehrveranstaltungen so, dass sie nur an zwei Tagen an ... | mehr
Der Test Deutschlands beste Krankenkasse von Focus-Money (50/2006), der die gesetzlichen Krankenkassen unter die Lupe nahm, bescheinigt der SBK hervorragende Ergebnisse in Sachen Leistung und ... | mehr
Unterschleißheim, 8. Januar 2007 Die Sonderversion von TWIG Discovery der Björn Steiger Edition ist jetzt verfügbar. Mit diesem Handy können die Life Services von ... | mehr
Köln, 18. Dezember 2006. Die Deutsche Post In Haus Service GmbH (DP IHS) hat gemeinsam mit der Kölner ALOS GmbH die Softwarelösung AnyDoc for OCR ... | mehr
Steve Schuckenbrock verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Supply Chain, IT-Outsourcing und weltweite Service-Lösungen. Bevor er zu Dell wechselte, war er Co-Chief Operating Officer ... | mehr
Technologien wie Internet und Handy sind nicht mehr wegzudenken. Ende des Jahres gibt es laut des aktuellen Marktberichtes Telekommunikation 2006 in Deutschland mehr Handys als ... | mehr
Hamburg, 13. Dezember 2006 Die ENTEGA Service GmbH, ein Tochterunternehmen der HEAG Südhessischen Energie AG (HSE) und der Stadtwerke Mainz AG, hat sich jetzt ... | mehr
Neuenhagen bei Berlin, 11. Dezember 2006. Die Tropper Data Service AG, langjähriger Technologiepartner von FileNet, hat die UDO Archive Appliance von Plasmon für den Betrieb ... | mehr
User des bekannten Instant Messengers MSN können jetzt rund um die Uhr und von jedem Ort der Welt online mit ihren Freunden, Geschäftspartnern etc. kommunizieren. ... | mehr
Acteos, Spezialist für Lösungen zum Erfassen, Verarbeiten und Auswerten unternehmensspezifischer Daten mit mobilen Geräten, hat sich dem Votum seiner Kunden gestellt und ist mit einer ... | mehr
Das Problem ist bekannt: Der Vertriebleiter will für eine geplante Verkaufsaktion schnell und einfach seinen regionalen oder überregionalen Mitarbeiterstab koordinieren und auf die anstehende Aufgabe ... | mehr
Der Internetdienstleister ATeO-Service aus Erfurt hat sich darauf spezialisiert, den Bekanntheitsgrad von Webseiten mit ausgefeilter Suchmaschinenoptimierung sowie cleverem Internetmarketing zu steigern, um die Anzahl der ... | mehr
Unter dem Motto Viele Preise ein Programm bietet m.volution Auslandsreisenden einen einzigartigen Dienst. Mit goroam werden die günstigsten Mobilfunkanbieter im Reiseland direkt auf dem ... | mehr
Die Bestellung bei der Versandapotheke spart Kosten im Gesundheitswesen und entlastet den Geldbeutel des Bestellers und das Budget des Arztes, ohne dass die Qualität der ... | mehr
(Köln 7. November 2006): Diabetiker haben rund um die Uhr Fragen und Probleme, die Diabetologen und Diabetesberater in den neu gestalteten Online-Sprechstunden von zuckerberatung.de ... | mehr
Essen/Stuttgart - Man muss nur den Schlüssel umdrehen, alles andere ist schon erledigt. Was für die Bauwirtschaft gilt, wo sich immer mehr Häuslebauer auf einen ... | mehr
Mit Map24 Mobile 2.0 haben Nutzer ihr interaktives Map24-Portal immer dabei und zwar mit allen Funktionen und dem gewohnten Komfort. Die kostenlose Routenplaner-Software mit Navigations- ... | mehr
München, 31. Oktober 2006 Privatsphäre war einmal. Der Ernstfall ist eingetreten: kein Mobilgespräch zwischen zwei Personen geht über die Leitung, keine SMS wird mehr ... | mehr
Bei Scaanoo handelt es sich um eine für Mobiltelefone entwickelte Anwendung, die nach dem Anmelden, Bezahlen und Downloaden der Software bereitsteht. Einfach Scaanoo starten, das ... | mehr
Zunehmender Kostendruck und enge Margen haben in den letzten Jahren zu drastischen Einsparungen im Customer-Care-Bereich geführt. Kurzfristige Ausgabenkürzungen ziehen langfristig jedoch ein schlechteres Serviceangebot sowie ... | mehr
Düsseldorf / Kiew / Warschau Der Osten boomt und wer sich dort als Unternehmen neue Marktchancen erschließen möchte, ist gut beraten, vor Ort ... | mehr
Sind Netzwerk oder Webseite offline bedeutet dies für viele Unternehmen, dass Mitarbeiter nicht arbeiten, Kunden nicht einkaufen und eventuell die Produktion stillsteht. Die Folgen sind ... | mehr
München / Bonn 18. Oktober 2006 Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), gibt auf den Voice Days ... | mehr
Düsseldorf Die Innside Premium Gruppe ist ab Frühjahr 2008 mit insgesamt drei Hotels in Nordrhein-Westfalens Landeshauptstadt vertreten. Neben den bestehenden Vier-Sterne-Häusern Düsseldorf Airport und ... | mehr
"Mit Cortado müssen Einzelnutzer nicht mehr länger auf Push Email warten. Der Service ist schnell und leicht eingerichtet und zudem auch noch sehr preiswert", so ... | mehr
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