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Computerschulungen gehören zu den wichtigsten Weiterbildungsmaßnahmen. Fast jede Schule, zahlreiche Bildungseinrichtungen, aber auch immer mehr Firmen verfügen über eigene PC-Schulungsräume. Doch in den meisten Seminarräumen das gleiche Bild: die PC-Monitore, oft auch Tastatur und Maus stehen auf dem zumeist ohnehin ... | mehr
Als Marco Heil am 3. November 2006 mit seiner Familie aus dem Zypern-Urlaub zurückkehrte, staunte er nicht schlecht. Neben seinem PKW erwartete Ihn auf dem Airparks-Parkplatz beim Frankfurter Flughafen auch Airparks-Betriebsleiter Siegfried Brandl mit einem großen Präsentkorb, Blumenstrauß und Parkgutschein. ... | mehr
Die Ergebnisse der DCW-Kundenbefragung sind in sechs Bereiche zusammengefasst Zeitdauer bis zum ersten Rückruf, Bearbeitungszeit, Erfahrung und Wissen des Beraters, Freundlichkeit des Beraters, Kundensupport im Allgemeinen sowie Produktzufriedenheit. Auf einer Skala von 1 bis 10 erhielt Steeb im ersten ... | mehr
Bonn - Nur ein Viertel aller Bankkunden ist mit seiner Hausbank auch tatsächlich zufrieden. Das belegt der neue Kundenmonitor 2006 des Marktforschungsinstituts Psychonomics http://www.psychonomics.de und der Deutschen Post http://www.deutsche-post.de. Demnach bewerten 14 Prozent der Befragten die Leistungen ihrer Hausbank sogar ... | mehr
Da das Bildungszentrum St. Konrad als Ganzes bislang nicht im Internet präsent war, war es das Ziel, eine übergreifende Website für das gesamte Bildungszentrum mit allen Einrichtungen zu schaffen, die über ein einheitliches Layout sowie eine Portaleingangsseite verfügt. Insbesondere für ... | mehr
4. Juni 2006. Die fuenfte Runde der XJS Meisterschaft wurde am Sonntag auf der Donington Park Rennstrecke ausgetragen. Felgenhauer Jaguar XJS Racing beendete das Rennen auf 15. Platz (von 25 Startern). Dies entsprach auch der Startposition. Follett und Creacom Design, ... | mehr
Die Osterweiterung der EU bedeutete für westeuropäische Spediteure nicht nur einen härteren Wettbewerb mit neuen Konkurrenten, sondern auch den Verlust vieler Zollaufträge. Davon betroffen war auch die Spedition Wackler, in deren Zollabteilung im schwäbischen Göppingen fünf Mitarbeiter beschäftigt sind. Für ... | mehr
Wir konnten das vergangene Geschäftsjahr erfolgreich abschließen, weil wir unser Produkt-, Beratungs- und Dienstleistungsangebot konsequent weiterentwickelt haben. Außerdem haben wir mit unseren Festpreis-Angeboten punktgenau den Bedarf der mittelständischen Kunden getroffen, erläutert Dr. Wolfgang Kemna, Geschäftsführer des Abstatter SAP-Systemhauses. Steeb hat sich ... | mehr
Frankfurt/Main, 15. Dezember 2005 Cartesis, weltweit führender Spezialist für BPM-Software (Business Performance Management), gibt die Ergebnisse einer Studie zum Thema Finanzplanung bekannt, deren Zielsetzung war, die Bedürfnisse, Erwartungen und das Verhalten der Finanzentscheider in globalen Unternehmen hinsichtlich Planung und ... | mehr
Die Bereitschaft eines Kunden, für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zahlen, wandele nämlich wirtschaftliche Ressourcen in Wohlstand. Viele Unternehmen wiegen sich in falscher Sicherheit, wenn sie stumme Kunden, die sich weder positiv noch negativ äußern, als zufriedene Kunden identifizieren. ... | mehr
In diese Kerbe schlagen in letzter Zeit vermehrt die Medien. Artikel in Tageszeitungen oder Wochenmagazinen, Beiträge im Radio oder im Fernsehen Volkssport Call Center-Bashing. So widmete der Stern http://www.stern.de sogar eine Titelstory diesem Thema. Die Welt am Sonntag (WamS) ... | mehr
In gespannter Erwartung, ob wieder erfolgreiche Ergebnisse erzielt werden, startete die Marketing- und Strategieberatung Grothus & van Koten oHG in diesem Frühjahr den zweiten Teil der Umfage unter den Kunden der PAVONE AG. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Die ... | mehr
Mit docuglobe bietet der Geschäftsbereich global document solutions der technotrans AG eine global einsetzbare Software, die Anwender bei der strukturierten Erstellung umfassender und mehrfach nutzbarer Dokumente unterstützt. Das Produkt adressiert Unternehmen jeder Branche mit hohem Dokumenten-Aufkommen. Typische Einsatzgebiete sind beispielsweise ... | mehr
Anhand von Vorträgen, Praxisbeispielen und Diskussionen werden im Rahmen dieses Seminars folgende Themen besprochen: · Welche Erfolgsfaktoren sind heute für die Marketingplanung entscheidend? · Wie wird eine Marktanalyse durchgeführt? · Wie spricht man seine Zielgruppen erfolgsversprechend an? · Wie erhöht man den Bekanntheitsgrad seines Unternehmens? · Wie gewinnt man ... | mehr
Henner von der Banck, Geschäftsführer des VOI fasst den Messeverlauf wie folgt zusammen: Unser Ziel als Verband war es, mit der SYSTEMS-Teilnahme den VOI-Mitgliedern eine weitere attraktive Plattform zu bieten, mit der sie neue Zielgruppen erschließen können. Die teilnehmenden Firmen ... | mehr
Die neuen gesetzlichen Regelungen würden den Kassen vielfältige Chancen einräumen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Im Zusammenhang mit den aktuellen Reformdebatten werden die Begriffe Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung, Kundenloyalität, Kundenbindung oder gar Kundenbeziehungsmanagement gern als moderne Schlagworte benutzt, um bestimmte Wettbewerbsstärken herauszustellen. Über ... | mehr
Westerstede, 23. Januar 2004. Die ASM GmbH & Co. KG blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2003 zurück. Bei einem konstanten Absatzplus wurde der Umsatz um fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr gesteigert. Die Westersteder Jukebox-Spezialisten sehen auch dem neuen Geschäftsjahr 2004 ... | mehr
(Bad Homburg, 07.01.2004) FileNet (Nasdaq: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content Management-Lösungen (ECM), nimmt im europäischen ECM-Markt die Spitzenposition bei der Kundenzufriedenheit ein. Dies ist das Ergebnis einer kürzlich von dem Marktforschungsunternehmen Rethink Research Associates durchgeführten Umfrage unter europäischen IT-Managern. ... | mehr
Die ABS versucht, diese Unternehmen vom Gegenteil zu überzeugen. Die neue Zukunftsicherung speziell zugeschnitten für Unternehmen aus Branchen mit hohem Kundenwertpotential - auf Basis von Mailmanagement pro - wird erstmalig auf der DIMA 2003 in Düsseldorf (Stand D43, Halle 3) ... | mehr
Ziel der erweiterten Partnerschaft und des intensivierten Informationsaustausches ist es, die Entwicklung von Projekten voranzutreiben, das gemeinsame Know-How in die Weiterentwicklung von Embedded Softwarelösungen einzubringen und ihren Vertrieb zu fördern. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit lizenziert das IMS ... | mehr
Die TeleCash Kommunikations-Service GmbH, Stuttgart, hat das vergangene Geschäftsjahr zum 31.12. mit einem Umsatz von rund 80 Millionen Euro erfolgreich abgeschlossen. Bei steigenden Absatzzahlen liegt der Umsatz auf Grund weiterer Preisnachlässe zwar gleich mit den Vorjahreszahlen, dennoch sind wir ... | mehr
Auf der Bühne mit bester Performance - im Internet immerhin zufriedenstellend: Bei dem von Internet Service Provider Tiscali auf der Internet-Seite http://u2.tiscali.com übertragenen Live-Konzerts der irischen Rockband U2 im amerikanischen Notre Dame (Indiana) ermittelte Keynote Systems einen Achtungserfolg in Sachen ... | mehr
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