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Durch die Erweiterung der MYCOM Call Center Software durch die BI Suite der Business Intelligence GmbH wurde eine integrierte BI Lösung speziell für Call Center realisiert. Reports, Analysen und Near-time-Datenvisualisierung sind längst auch Themen für Call Center, die nun Dank ... | mehr
München, 8. Februar 2008 In den vergangenen Jahren konnte die CeBIT eine expansive Entwicklung im IT-Security-Bereich verzeichnen. Nicht nur auf Ausstellerseite ist die Nachfrage gestiegen, auch die Fachbesucher interessieren sich zunehmend für die Produkte und Lösungen aus diesem Segment. ... | mehr
Frankfurt am Main/Berlin, 6. Februar 2008: Ob Telefon, E-Mail, Internet oder SMS: Mit der richtigen E-Service-Lösung bekommen Kunden immer schnelle und kompetente Antworten auf ihre Fragen. Auf der Call Center World 2008 vom 19. bis 21. Februar in Berlin dreht ... | mehr
(Horst, 07.02.2008) Jeder zweite Anwender von Lösungen für die Provisionsabrechnung ist mit seiner Software unzufrieden. Ihnen sind allem die ineffiziente Bearbeitung und aufwändige Administration der zudem oft veralteten Systeme ein Dorn im Auge. Deshalb plant nach einer Erhebung der Nord-Soft ... | mehr
München, 06. Februar 2008 - F5 Networks, Inc. Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking, kündigt die Software Version 3.0 seines F5® Acopia FreedomFabric Network Operating System an. Außerdem präsentiert das Unternehmen ein neues Produkt, den F5 Acopia ... | mehr
Taipeh, Taiwan, 6. Februar 2008. Auf der diesjährigen CeBIT vom 4. bis 9. März in Hannover präsentiert ATEN International Co. Ltd., weltweit führender Entwickler und Hersteller modernster Konnektivitätslösungen, in Halle 12, Stand D70, seine umfassende Produktpalette an innovativen KVM- und ... | mehr
Der diesjährige Messestand von KEYMILE, einem führenden Hersteller und Ausrüster für Next-Generation-Zugangsnetze, steht ganz im Zeichen aktueller Produkte und Lösungsbausteine für die Betreiber öffentlicher wie privater Telekommunikationsnetze. KEYMILE liefert dabei Antworten auf die Frage: Wie können die unterschiedlichsten Kundenanforderungen - ... | mehr
Qualität der Stammdaten in SAP for Utilities und SAP® CRM: Anhand von DSC-Lösungen zur Analyse, Zusammenführung und Bereinigung von Stammdaten (Geschäftspartnern, Vertragskonten etc.) demonstriert der IT-Spezialist, wie sich das Problem von Dubletten im Stammdatenbereich effizient lösen lässt. SAP Energy Data Management (EDM): Für ... | mehr
Durchgängige Prozesse von der Produktion über die Lagerverwaltung bis hin zum Transport und Vertrieb sind zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Innerhalb der Versorgungskette verringern integrierte Softwarelösungen die Komplexität und ermöglichen ein effizientes Handling der steigenden Anzahl von Prozessschritten. Geschäftsprozesse lassen ... | mehr
(Hamburg, 30.01.2008) Kundenmanagement-Lösungen stellen für die Unternehmen nach eigener Einschätzung sehr anspruchsvolle Projekte dar und schwächeln vielfach bereits zum Start. In einer Erhebung des Hamburger Beratungshauses novem business applications räumen die über 300 befragten Vertriebschefs mehrheitlich ein, dass ihrer Ansicht ... | mehr
Zukünftig wird visionapp über eine Unternehmensstruktur mit Servicegesellschaften verfügen, über die wir unsere nationalen und internationalen Geschäftstätigkeiten ausweiten werden. Damit erhöhen wir unsere Schlagzahl, gibt Jörg Krick, Geschäftsführer und CEO der visionapp-Gruppe, die Marschroute vor und fügt hinzu: Hierfür planen ... | mehr
Die Esanio GmbH bietet IT-Dienstleistungen im Bereich der gesetzlichen Sozialversicherung an. Im Rahmen der Vertriebs- und Marketingkooperation zwischen Esanio und IQDoQ wurde die exklusive Partnerschaft für Archiv-, DMS- und Output-Management-Leistungen vereinbart. Damit haben wir einen starken Partner für den GKV-Sektor ... | mehr
Stuttgart, 25. November 2008. Die aktuelle Finanzkrise zeigt: Zunehmend globalisierte und regulierte Märkte fordern ein neues Maß an Reaktionsfähigkeit, Kontrolle und Transparenz im Hinblick auf die Geschäftsprozesse, so Experten von Cordys, einem weltweit führenden Anbieter von BPM (Business Process Management) ... | mehr
Das Regenburger Unternehmen proSoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG konnte am 17.01.2008 zum dritten Mal in Folge WOLLNY SEMINAR aus Hannover bei der Weiterbildung zum Disponenten in der Zeitarbeit (IHK) unterstützen. Die im Durchschnitt mit 15 Teilnehmern besetzte Schulung Moderne Softwarelösungen ... | mehr
(Horst, 24.01.2008) Das Provisionsabrechnungssystem STAB C/S der Nord-Soft GmbH vermeidet durch seine Lösungsphilosophie das in der Praxis typische Problem der hohen Reklamationsquote bei Provisionsabrechnungen. Dieser Vorteil resultiert insbesondere aus einer durchgängigen Historisierung sämtlicher Daten mit Provisionsrelevanz, die dem Benutzer die ... | mehr
Simplay Labs wird außerdem Mitglied der Z-Wave Alliance, einem offenen Industriekonsortium von Herstellern, Entwicklern und anderen Unternehmen, die zusammenarbeiten, um Z-Wave als Standard für interoperable Home Control-Lösungen zu etablieren. Durch die Integration von Z-Wave mit Simplay Labs CEC Solution Suite treiben ... | mehr
econet ist auf der diesjährigen CeBIT mit zwei Produkthighlights vertreten: Der Experte für Provisioning und Prozessoptimierung im Identity und Access Management (IAM) wird am Microsoft-Stand IT-Sicherheit in Halle 6, Stand E12 erstmalig seine Lösung für die Harmonisierung von Datei- und ... | mehr
Der PoINT Archiver ermöglicht es, auch bei stetig steigendem Datenaufkommen relevante Dokumente automatisiert, sicher und kosteneffizient zu archivieren. Welche Dateien als relevant einzustufen sind, definiert der Anwender über konfigurierbare Filter. Auch legt er fest, auf welchem Speichermedium die Daten geschrieben ... | mehr
Wind River stellt Herstellern mobiler Endgeräte mit der Version 3.0 von Wind River Workbench On-Chip Debugging, das JTAG-Toolset für die Geräteentwicklung, Unterstützung für neue Prozessoren im Bereich mobiler Geräte zur Verfügung und erleichtert mit neuen Funktionen die Entwicklung und das ... | mehr
Eine der größten Herausforderungen ist dabei die Integration des Outbound-Verkehrs (Richtung Kunde) mit der Inbound-Logistik der Leergutfahrten. Dazu muss das System in der Lage sein, Transportunternehmen zuzuweisen, optimale Rundrouten festzulegen, aber beispielsweise auch lokale Fahrverbote zu beachten. Die Planungslösung wird ... | mehr
Mit dem Neubau der Firmenzentrale in Dresden, dem ENTIRETEC OFFICE CENTER, hat die ENTIRETEC AG mit einem eigenen Rechenzentrum ihr persönliches Gehirn installiert und gewährleistet dadurch modernste Technologien in einer hochverfügbaren Umgebung verknüpft mit einer professionellen Organisation. In dem ... | mehr
CAFM steht für Computer Aided Facility Management (Computerunterstütztes Facility Management). FAMOS (Facility Management Operating System) ist eine computergestützte Lösung für die kaufmännische, technische und infrastrukturelle Verwaltung und Bewirtschaftung des gesamten Gebäude-, Anlagen- und Einrichtungsbestands von Unternehmen und öffentlichen Institutionen. Mit ... | mehr
Die CeBIT 2008 wird sich in vielen Punkten von der Vorjahresveranstaltung unterscheiden. Zu den vielen Neuerungen der weltweit größten Messe für die ITK-Branche gehören unter anderem die kürzere Laufzeit von sechs Tagen, die veränderte Tagesfolge der Messe von Dienstag bis ... | mehr
Laut einer aktuellen Untersuchung des VOI - Verband Organisations- und Informationssysteme e.V. zum Marktpotenzial von Dokumenten-Management-Systemen (DMS) in Deutschland bei mehr als 1.000 Unternehmen hat sich das Investitionsklima positiv entwickelt: Fast ein Drittel aller Unternehmen, die bisher noch kein DMS ... | mehr
Die Linux-Plattformen auf Basis des Kernels 2.6.21 kommen mit 64-bit-Unterstützung einschließlich Tools für Kernel- und User-Space-Debugging für alle unterstützten Architekturen. Das erweiterte Cross-Build-System enthält ein strukturiertes Framework, mit dem Software-Komponenten als unabhängige Layer behandelt werden können. Die Layer fungieren als ... | mehr
Business Intelligence unterstützt Krankenhäuser unter anderem bei der effizienten Nutzung unterschiedlicher Datenquellen und bei der betriebswirtschaftlichen Führung, sodass die definierten Unternehmensziele erreicht werden. Zusätzlich kann ein einheitliches Berichts- und Analysesystem auf DRG-Basis erheblich die Kommunikation zwischen Klinik und Krankenkasse oder ... | mehr
Global Platform ist eine internationale Vereinigung von Unternehmen, die Standards für Chipkarten und die für deren Einsatz notwendigen Infrastrukturen entwickelt und festlegt. Mitglieder sind unter anderem Visa, Mastercard, IBM, Sun, Giesecke & Devrient, Thales, NTT und France Telecom. Global Platform hat ... | mehr
Karlsruhe 03. Januar 2008 Key-Work Consulting GmbH, der Spezialist für Business Intelligence und PLM Lösungen, präsentiert mit ems ein neuartiges Komplettwerkzeug für das professionelle Direkt Marketing. Mit diesem Werkzeug eröffnen sich für Unter-nehmen beim immer wichtiger werdenden Thema Direkt ... | mehr
Petersberg 27.12.2007 - Ein besonderes Weihnachtsgeschenk erreichte die CRM-Spezialisten der GEDYS IntraWare GmbH am Donnerstagabend. Ihre umfassende CRM-Suite GEDYS IntraWare 7 ist von IBM als weltweit beste Lotus Software-Lösung mit dem IBM Lotus Award 2008 Best TOTAL Lotus ... | mehr
Dell-PowerVault-Datensicherungs-Appliances für KMUs. Dell hat seine drei neuen PowerVault-Datensicherungs-Appliances DP100, 500 und 600 speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) entwickelt, die ihre Microsoft-Anwendungen und -Daten besser schützen wollen. Die Systeme lassen sich problemlos einrichten und ebenso einfach bedienen. Die dafür ... | mehr
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