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Dienstleistungen als Produkt sehen – Zusammenhang von Service und Design

Von a &...

Neuss/Postdam – Dienstleistungen gehören die Zukunft. Was die meisten eigentlich schon immer wussten, wurde bislang aber nie richtig angepackt. Das wird sich jedoch in  ...   | mehr

Help Desk Forum zeigt Strategien für Ausweitung von IT-Support und...

Von IIR Deutschland...

Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als  ...   | mehr

IT-Security-Spezialist baut dezentrale Vertriebsstruktur aus

Von Secur Star...

SecurStar verfügt über ein weit verzweigtes internationales Netz von Distributions- und Reseller-Partnern. Im Zuge der zielgerichteten Expansionsstrategie forciert das Unternehmen den weiteren Ausbau des Reseller  ...   | mehr

Neue Version von AMPEG Security Lighthouse macht Information Security Management...

Von Ampeg

AMPEG Security Lighthouse bietet umfangreiche und leistungsfähige Funktionen für das Information Security Management (ISM). In der ab sofort verfügbaren Version 2.5 überwacht Security Lighthouse kontinuierlich  ...   | mehr

Mit einem Mausklick zum Telefonat: Verlag Heinz Heise erweitert Service...

Von eStara

Die eStara-Lösung wird beim Verlag Heinz Heise seit November 2005 flächendeckend eingesetzt, unter anderem für die Ausgaben von DasÖrtliche für Oldenburg, für Bremen, für Rostock,  ...   | mehr

Weltweit setzen mehr als 60 Telcos auf Service-orientierte Business-Applikationen von...

Von Vitria

Seit der Markteinführung im Jahr 2005 finden die Service-orientierten Business-Applikationen von Vitria für Exception Management, Order Fulfillment und Product Lifecycle Management unter Betreibern von Mobilfunk-  ...   | mehr

Neues Release von ER/Studio 7.1 von Embarcadero Technologies unterstützt „...

Von Brand+Image

Neue Datensicherheitsfunktionen geben Unternehmen die Möglichkeit, Datenbestände zu klassifizieren Um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen und das Risiko von Daten­diebstahl und Datenmanipulationen zu reduzieren, formalisieren Unternehmen  ...   | mehr

Prozesse und Kosten im Griff: Erleichterung im IT-Service Management dank...

Von iET Solutions

Integration von Release-, Change- und Configuration Management in einer Lösung Die Neuerungen bei iET ITSM 4.0 legen den Schwerpunkt klar auf die Prozesse Release-, Change- und  ...   | mehr

Werbemittel Full-Service

Von Source GmbH

Werbeartikel zeichnen sich durch große Akzeptanzwerte und enorme Aufmerksamkeitsstärke aus. Innerhalb eines vernetzten Kommunikationskonzeptes können die kleinen Sympathieträger die Schwächen klassischer Werbung ausgleichen und somit  ...   | mehr

enalog präsentiert auf der DMS EXPO die Content Service Plattform...

Von enalog business...

Braintribe CSP ist eine Standard- und Service-basierte Lösung und verbindet die Technologien des Enterprise Content Management (ECM) und der Enterprise Content Integration (ECI). Content Integration  ...   | mehr

Neues DocuPortal.NET Volume 6 mit erweiterter Web-Service Schnittstelle

Von DocuPortal Deutschland

„Die umfangreiche neue Schnittstelle in Volume 6 bietet Partnern und Kunden die Möglichkeit, individuelle Anforderungen zu integrieren“, erklärt Jens Büscher, Gründer und Geschäftsführer von DocuPortal.  ...   | mehr

Acteos optimiert Field Service auch bei Siemens in Italien und...

Von Acteos GmbH...

Im Rahmen der Implementierung des Servicemanagementsystems zur optimalen Einsatzsteuerung der Service-Techniker liefert Acteos u. a. entsprechende PDAs an die Siemens S.p.A. Italien und Siemens Medical  ...   | mehr

Dell investiert 200 Millionen Dollar in neue Service-Angebote für Unternehmen

Von Dell

Mit dem neuen Platinum-Plus-Service bietet Dell die branchenweit ersten Performance-Benchmarks. Damit können Unternehmen die Leistungswerte ihrer IT problemlos mit früheren Resultaten oder ähnlich konfigurierten IT-Umgebungen  ...   | mehr

KODAK Service & Support als weltweit ‚Beste Support-Organisation 2006’ ausgezeichnet

Von Kodak

Stuttgart, 27. Juni 2006 – Unternehmen aus aller Welt haben Kodak Service & Support zur „Besten Support-Organisation 2006“ gewählt. Die Auszeichnung für den globalen Service  ...   | mehr

Document Service Center von ALOS bietet Entlastung bei der Dokumenten-Digitalisierung

Von ALOS GmbH

Köln, 26. Juni 2006. Mit ihrem Document Service Center bietet die Kölner ALOS GmbH umfassende Serviceleistungen zur Bearbeitung von Belegen, Mikrofilmen und Mikrofichen. Das Portfolio  ...   | mehr

Traditionsunternehmen vertraut auf Web Self-Service von RightNow

Von RightNow Technologies...

Die zum ABB-Konzern gehörende Busch-Jaeger Elektro GmbH beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter in Lüdenscheid und Aue. Die Angebotspalette reicht vom vollständigen Elektroinstallationsprogramm mit Schaltern, Steckdosen, Dimmern  ...   | mehr

MessageLabs präsentiert Web Security Services der nächsten Generation

Von MessageLabs

Herzstück der Service-übergreifenden Integration ist die Skeptic-Technologie von MessageLabs, die sich bereits bei der Abwehr von Viren, Trojanern, Spam und Phishing-Attacken über diverse Kommunikations-kanäle hervorragend  ...   | mehr

Consul risk management mit “Global Excellence in Security Audit Award...

Von Consul

Düsseldorf, 21. Juni 2006 – Consul risk management, Anbieter von IT-Sicherheitslösungen in den Bereichen Auditing und Compliance, wurde für seine Consul InSight Suite mit dem  ...   | mehr

Service Provider Newnan Utilities führt neues Service-Modell für die Bereitstellung...

Von Allot Communications

Newnan Utilities plante ein neues mehrstufiges Serviceangebot einzuführen, das Breitbandkunden erlaubt, aus drei unterschiedlichen Netzwerkgeschwindigkeiten mit entsprechend variierenden Preisen zu wählen. Für diesen Schritt musste  ...   | mehr

Neue Lösung für Endpoint Security

Von eSeSIX Computer...

SecureWaves Software für Endpoint Security ergänzt sowohl das eSeSIX-Portfolio für Sicherheitslösungen als auch das Angebot für Anwendungsmanagement. Die Besonderheit der Produkte ist, dass sie sowohl  ...   | mehr

Über Managed Services-Verträge hohe Startinvestitionen für die Firmenkommunikation über das...

Von NextiraOne

Stuttgart, 12. Juni 2006 - Die Umstellung der Firmenkommunikation über das Internet Protokoll (Voice over IP, VoIP) ist nach einem Bericht der Computer Zeitung  ...   | mehr

Websense Web Security Suite unterstützt Microsoft ISA Server 2006

Von Websense

Der Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA) 2006 ersetzt die in Windows vorhandene Firewall und erweitert die Routing- and Remote-Access-Funktionen. Durch die reibungslose Abstimmung  ...   | mehr

Internet Security Systems startet

Von Internet Security...

KASSEL/ATLANTA, 12. Juni 2006. Im Rahmen des jetzt aufgelegten "Powered By ISS"-Programms bietet Internet Security Systems (ISS) zunächst Service Providern die Möglichkeit, ihre Infrastrukturen umfassend  ...   | mehr

NetIQ steigt in Industriereport in den Leaders Quadrant für Security...

Von NetIQ

München, 07. Juni 2006 – NetIQ gibt seine Positionierung im Leaders Quadrant des Gartner "Magic Quadrant for Security Information & Event Management, 1H06"1 Reports bekannt. Gartners  ...   | mehr

Oliver Munzel ist neuer Geschäftsführer Vertrieb bei All Service Gebäudedienste...

Von All Service...

Frankfurt am Main, 7. Juni 2006. Zum 1. Juli 2006 übernimmt Oliver Munzel (42) zunächst die Geschäftsführung Vertrieb der All Service Gebäudedienste GmbH in  ...   | mehr

Officebox24 Portable erweitert Service Angebot

Von Kaldewey -...

Das Team der Officebox24 Portable hat das Service Angebot um mehrere neue Services erweitert. Ab sofort hat der Anwender die Möglichkeit, bei Problemen mit Softwareprodukten  ...   | mehr

Tom Georg Manager Network Service Provider Business bei Allied Telesyn

Von Allied telesyn

München, 01.06.2006 – Tom Georg (38) bekleidet seit dem 1. Januar 2006 die Position des Manager Network Service Provider Business bei Allied Telesyn, einem weltweiten  ...   | mehr

HEAVENSGATE mit neuer Security Appliance für Produktionsanlagen

Von eSeSIX Computer...

Für die Verknüpfung der Produktionsumgebung und der restlichen Unternehmensbereiche im industriellen Umfeld haben sich auch offene Standards wie Ethernet und TCP/IP etabliert. Sie bieten im  ...   | mehr

Anne-Laure Esters verantwortet künftig die Kommunikation der All Service Unternehmensgruppe

Von All Service...

Frankfurt am Main, 30. Mai 2006. Seit dem 1. April 2006 ist Anne-Laure Esters, 32, bei der All Service Unternehmensgruppe tätig. Esters verantwortet künftig  ...   | mehr

Aladdin kündigt Content Security Lösung für Mobilfunkanbieter an

Von Aladdin

Bedarf an Security-Lösungen für Handys und Smartphones steigt Im Jahr 2004 wurden weltweit mehr als 100 Millionen Smartphones verkauft, die zumeist auf Microsoft Windows Mobile, Palm  ...   | mehr

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