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Attachmate: Dirk A. Frank neuer Geschäftsstellenleiter Düsseldorf

Von Attachmate

Dirk Frank ist seit Januar 2000 für Attachmate tätig. Als Consulting Project Manager und Senior Consulting Project Manager betreute er in den vergangenen 20 Monaten  ...   | mehr

Micromuse stellt Netcool/Wireless Service Monitors 1.2 vor

Von Micromuse Ltd.

Die Netcool/WSMs sind ein Bestandteil der Netcool-Suite. Sie messen die Verfügbarkeit, die Antwortzeiten und die Nutzbarkeit von Mobilfunk-Diensten und WAP-Anwendungen über das drahtlose Netz, indem  ...   | mehr

„Get Back“: The Phone House zahlt fürs alte Handy

Von Phone House

Der kleine Unterschied Entscheidend für die Höhe des Verrechnungsbetrages ist das Ladegerät. Gibt der Kunde ausser einem Handy auch das passende Ladegerät mit Kabel zurück, kann  ...   | mehr

Service-Geschäft von Peregrine Systems wächst um 125 Prozent

Von Peregrine Systems

Unter Berücksichtigung der Kosten für Akquisitionen entstand im ersten Quartal des Geschäftsjahres ein Verlust von 67,4 Millionen oder 0,40 US-Dollar pro Aktie. Im gleichen Vorjahresquartal  ...   | mehr

Schnelle Ratte sorgt für schnellen Service

Von Interwall GmbH

Die Bremer Kommunikationsagentur Brasilhaus hat ihre Aktivitäten auf den Bereich Business-Development ausgedehnt. Mit der neu gegründeten Interwall GmbH bietet sie ihren Kunden neben der bewährten  ...   | mehr

Web-Hosting der Spitzenklasse: Rapid Link startet Hosting-Service für Geschäftskunden

Von Rapid Link

Rapid Link, der Spezialist für Internet-basierte Kommunikationslösungen, rundet sein Angebotsprogramm mit einem neuen Web-Hosting-Service ab: Ab sofort können sich Geschäftskunden mit Rapid Hosting professionell und  ...   | mehr

Application Service Provider Netesi wählt IP Service Delivery Platform von...

Von CoSine Communications

Frankfurt a. M., 11. Juli 2001 – CoSine wird ab sofort auch den italienischen Application Service Provider Netesi beliefern. Netesi wird als Anbieter von End-to-End-Netzwerk-Lösungen  ...   | mehr

Nestlé schließt erste Mobile Marketing-Kampagne per Handy erfolgreich ab

Von 12snap

München. Der Taxifahrer aus dem KitKat Chunky-Fernsehspot und zwei neue Charaktere gaben den 400.000 Community-Mitgliedern des Mobile Marketing-Anbieters 12snap Rätsel auf. Sie erhielten eine  ...   | mehr

Netonomy integriert CosmoCall Universe in Service-Portal

Von CosmoCom

MyNetonomy ist ein Internet-Portal, über das Kunden von Mobilfunkanbietern bestimmte Transaktionen selbst durchführen können. Der Zugriff erfolgt über PCs, PDAs, WAP-Geräte, interaktives Fernsehen oder über  ...   | mehr

Erste nationale Langzeitstudie beweist: Service und Kundennähe entscheiden über Erfolg...

Von Schell Marketing...

Bei der Befragung schnitten vor allem solche Unternehmen gut ab, die Kunden professionell bedienen. Dazu gehören der Auftritt des Unternehmens, Kompetenz im Kundendialog, Serviceorientierung, individuelle  ...   | mehr

Webinfrastruktur effektiv gegen Denial-of-Service-Attacken (DoS) schützen

Von Mercury

Sicherheitslösungen: Warum Performance-Tests erforderlich sind Unternehmen gehen häufig davon aus, dass ihre Infrastruktur sicher ist, weil sie Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme (IDS) und andere Sicherheitssysteme installiert haben. Ohne  ...   | mehr

Amdahl baut IT-Service-Kompetenz durch ITIL-Zertifizierung für Mitarbeiter aus

Von Amdahl IT...

ITIL (IT Infrastructure Library) beschreibt „Best Practices“ für Service Support und Service Delivery. Kontinuierlich durch das IT Service Ma-nagement Forum (itSMF) erweitert und aktualisiert, bildet  ...   | mehr

SMS auch ohne Handy

Von Materna GmbH

Um die SMS zu empfangen, reicht ein analoger Festnetzanschluss aus. Alle Kunden, die ihren Ortsnetzanschluss bei der Deutschen Telekom oder bei KomTel haben, können diesen  ...   | mehr

Erster Multiservice IP Konzentrator für Next Generation Service Provider und...

Von Axerra Networks,...

Der AXN Multiservice IP Konzentrator definiert eine neue Klasse von Produkten und bietet Service Providern die Möglichkeit, herkömmliche als auch neue Dienste über ihre Next  ...   | mehr

Reuters mit neuer Business Service Management Plattform von Managed Objects

Von Managed Objects

Durch Formula erhält Reuters einen Gesamtüberblick über die Funktionalität der angebotenen Dienstleistungen, von der Netzwerkverbindung bis auf die Webseiten der Kunden. Das ermöglicht Reuters nicht  ...   | mehr

riodata setzt IP Service Delivery Platform von CoSine Communications ein

Von CoSine Communications

CoSine Communications gab heute bekannt, dass sich riodata für den IPSX 9000 Service Processing Switch entschieden hat, um sichere Firewall-Services für Unternehmenskunden in ganz Deutschland  ...   | mehr

19. Juni 2001: EMIS - Roadshow mit Venture Capital-Zielfonds auch...

Von EMIS Finanz-...

Die EMIS-Zielfonds investieren ausschließlich in wachstumsstarke Unternehmen verschiedener Branchen, für die aussichtsreiche Unternehmensbewertungen und überzeugende Planzahlen vorliegen. In Düsseldorf sind gemeinsam mit EMIS folgende Zielunternehmen  ...   | mehr

Mit internetbasiertem CRM mehr Service, weniger Kosten

Von PeopleSoft GmbH

Wirtschaftlich durch Internet-Architektur und Analyseanwendungen Schätzungen von PeopleSoft gehen davon aus, dass Unternehmen weltweit rund eine halbe Billion Dollar im Jahr für den Betrieb ihrer betriebswirtschaftlichen  ...   | mehr

NARUS präsentiert zur Supercomm verbesserte hochverfügbare Carrier-Lösungen für Communication Service...

Von Narus

NARUS entwickelte seine Echtzeit-Überwachung in erster Linie für Managed Service Provider. Die Provider sind somit in der Lage Schlüsseldaten kontinuierlich zu überprüfen. Diese Daten werden  ...   | mehr

Consultant startet neuen Online-Service

Von Max Schimmel...

Unter www.forum-kanzleisoftware.de finden die Interessenten zukünftig ein breites Informations– und Dienstleistungsangebot zu den Themen Software, elektronische Medien, Internet und EDV-Service für die Kanzlei. Das neue  ...   | mehr

Erheblich verbesserter ROI für Service Provider mit Quallaby´s Change Management

Von Quallaby Deutschland...

Quallaby Corporation, einer der führenden Anbieter von Carrier-Class Netzwerk Monitoring und Service Assurance Software, kündigte heute die neuen maßgeschneiderten Change Management Funktionalitäten für sein Produkt  ...   | mehr

Quallabys PROVISO ermöglicht Advanced Service Level Agreements

Von Quallaby Deutschland...

Quallaby Corporation, einer der führenden Anbieter von Service Level Agreement Software für Next Generation Networks, kündigte heute an, dass IP Communications, der größte unabhängige Breitband  ...   | mehr

Das Internet-Portal der deutschen Apotheken lässt keine Service-Wünsche offen

Von AlphaSystems GmbH

Bei apotheken.de findet der User ein umfassendes Register aller deutschen Apotheken sowie Deutschlands aktuellsten Apotheken-Notdienstkalender. Und mehr noch: alle Partner-Apotheken des Netzwerk Deutscher Apotheker (DAN)  ...   | mehr

Fujitsu Softek präsentiert neue Version seiner „Quality of Service Monitoring“-Lösung...

Von Fujitsu Deutschland

Softek EnView gilt als das ausgereifteste Robot-basierte Überwachungssystem für die Performance von Anwendungen. Es misst die Leistung, Verfügbarkeit und Antwortzeit einer Anwendung aus Nutzersicht innerhalb  ...   | mehr

Dell setzt mit Premier Dell.com neue Maßstäbe bei Online-Service-Angeboten

Von Dell

Mit seinem Premier Dell.com-Angebot setzt Dell einen neuen Maßstab für erstklassigen Kundenservice. Premier Dell.com kombiniert die Inhalte der Dell-Homepage, wie Produktinformationen, Konfigurationsvarianten und Preise mit  ...   | mehr

Neuer Service bei Compubizz: Leasing

Von Compubizz AG

Ab sofort organisiert Compubizz in Zusammenarbeit mit der LeasNet AG und ihren Partnergesellschaften über den Marktplatz www.compubizz.com kostenlos Leasing Ausschreibungen für Investitionsgüter. Der Service ermöglicht  ...   | mehr

CoSine Communications stellt mit dem IPSX 3500 eine leistungsfähige Plattform...

Von CoSine Communications

CoSine Communications, ein führender Anbieter von netzwerkbasierten IP-Service-Delivery-Plattformen, hat mit dem neuen IPSX 3500 das jüngste Mitglied der IPSX-Familie von Service Processing Switches vorgestellt. Mit  ...   | mehr

Akamai launcht Managed Edge Service EdgeSuiteTM

Von Akamai

Mit der Integration des in Kooperation mit WebTrends entwickelten Echtzeit-Analysewerkzeugs SiteWise erweitert Akamai in EdgeSuite die Analyse- und Reporting-Möglichkeiten seiner Tools TrafficAnalyser und -Reporter. In der  ...   | mehr

Service per Internet hat Konjunktur

Von Materna GmbH

Die neue, hochskalierbare Lösung ist flexibel an neue Standorte anpassbar und unterstützt damit die DAB bei ihren Expansionsaktivitäten ins europäische Ausland. Die größte Herausforderung bestand  ...   | mehr

The Phone House bietet seinen Kunden Handy-Versicherung an

Von The PhoneHouse

Millionen verkaufter Geräte sind durch einen möglichen Diebstahl gefährdet. Im Ernstfall kann nicht nur das Handy weg sein, sondern es drohen saftige Gebührenrechnungen, sofern die  ...   | mehr

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