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Erste nationale Langzeitstudie beweist: Service und Kundennähe entscheiden über Erfolg...

Von Schell Marketing...

Bei der Befragung schnitten vor allem solche Unternehmen gut ab, die Kunden professionell bedienen. Dazu gehören der Auftritt des Unternehmens, Kompetenz im Kundendialog, Serviceorientierung, individuelle  ...   | mehr

High-Tech-Unternehmen wählt Dresden als Standort

Von Turquoise Technology

Turquoise Technology will die kürzlich in Dresden eröffnete europäische Zentrale weiter ausbauen. Das 1998 gegründete deutsch-amerikanische Start-up-Unternehmen entwickelt schlüsselfertige Lösungen, die die Speicherung und Verwaltung  ...   | mehr

Webinfrastruktur effektiv gegen Denial-of-Service-Attacken (DoS) schützen

Von Mercury

Sicherheitslösungen: Warum Performance-Tests erforderlich sind Unternehmen gehen häufig davon aus, dass ihre Infrastruktur sicher ist, weil sie Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme (IDS) und andere Sicherheitssysteme installiert haben. Ohne  ...   | mehr

eBusisness Germany Awards 2001 geht nach Augsburg

Von alphasystems gmbh

Nach Monaten harter Projektarbeit des DAN (Netzwerk Deutscher Apotheker), der Augsburger Softwarefirma alphasystems und der Münchner Werbeagentur Twentyfirst konnte das Gesundheitsportal in seinem geplanten Funktionsumfang  ...   | mehr

Amdahl baut IT-Service-Kompetenz durch ITIL-Zertifizierung für Mitarbeiter aus

Von Amdahl IT...

ITIL (IT Infrastructure Library) beschreibt „Best Practices“ für Service Support und Service Delivery. Kontinuierlich durch das IT Service Ma-nagement Forum (itSMF) erweitert und aktualisiert, bildet  ...   | mehr

jobs.de mit eBusiness Germany Awards 2001 ausgezeichnet

Von jobs.de AG...

Ralf Antzenberger, Vorstandsvorsitzender der Aktiengesellschaft in Gründung, sieht darin eine Bestätigung für das Businessmodell von jobs.de. "Mit jobs.de ist es uns in kürzester Zeit gelungen,  ...   | mehr

Erster Multiservice IP Konzentrator für Next Generation Service Provider und...

Von Axerra Networks,...

Der AXN Multiservice IP Konzentrator definiert eine neue Klasse von Produkten und bietet Service Providern die Möglichkeit, herkömmliche als auch neue Dienste über ihre Next  ...   | mehr

Reuters mit neuer Business Service Management Plattform von Managed Objects

Von Managed Objects

Durch Formula erhält Reuters einen Gesamtüberblick über die Funktionalität der angebotenen Dienstleistungen, von der Netzwerkverbindung bis auf die Webseiten der Kunden. Das ermöglicht Reuters nicht  ...   | mehr

riodata setzt IP Service Delivery Platform von CoSine Communications ein

Von CoSine Communications

CoSine Communications gab heute bekannt, dass sich riodata für den IPSX 9000 Service Processing Switch entschieden hat, um sichere Firewall-Services für Unternehmenskunden in ganz Deutschland  ...   | mehr

Clarent bringt High-Density-,Carrier-Grade-VoIP-Lösung auf den Markt

Von Clarent Corporation

Redwood City / Nürnberg, Clarent™ Corporation (Nasdaq: CLRN), ein führender Anbieter von Internet Protocol (IP)-Kommunikationslösungen, kündigt die Next-Generation-Network-Lösung (NGN) an, die ab sofort verfügbar ist.  ...   | mehr

Mit internetbasiertem CRM mehr Service, weniger Kosten

Von PeopleSoft GmbH

Wirtschaftlich durch Internet-Architektur und Analyseanwendungen Schätzungen von PeopleSoft gehen davon aus, dass Unternehmen weltweit rund eine halbe Billion Dollar im Jahr für den Betrieb ihrer betriebswirtschaftlichen  ...   | mehr

Cedar auf der „E-Business Germany“ vom 21. bis 24. Juni...

Von Cedar GmbH...

Weitere Highlights des „E-Business Germany“-Messesauftritts sind die beiden Vorträge von Cedar zu den Themen People Portals und IT Consolidation: Am Donnerstag, den 21. Juni 2001  ...   | mehr

Novell und Compaq starten Novell NetWare 6 First Class Training

Von Novell GmbH

Düsseldorf, 8. Juni 2001. Novell, der führende Anbieter von Net Services Software, arbeitet im Rahmen der neuen Ausbildungsinitiative Novell NetWare 6 First Class Training mit  ...   | mehr

NARUS präsentiert zur Supercomm verbesserte hochverfügbare Carrier-Lösungen für Communication Service...

Von Narus

NARUS entwickelte seine Echtzeit-Überwachung in erster Linie für Managed Service Provider. Die Provider sind somit in der Lage Schlüsseldaten kontinuierlich zu überprüfen. Diese Daten werden  ...   | mehr

Consultant startet neuen Online-Service

Von Max Schimmel...

Unter www.forum-kanzleisoftware.de finden die Interessenten zukünftig ein breites Informations– und Dienstleistungsangebot zu den Themen Software, elektronische Medien, Internet und EDV-Service für die Kanzlei. Das neue  ...   | mehr

Startschuss für interaktives Fernsehen, High Speed-Internet und Telefonie

Von iesy

Am 15. August 2000 hat das in Weiterstadt bei Frankfurt am Main ansässige Unternehmen iesy das hessische Fernsehkabelnetz von der Deutschen Telekom AG gekauft und  ...   | mehr

Erheblich verbesserter ROI für Service Provider mit Quallaby´s Change Management

Von Quallaby Deutschland...

Quallaby Corporation, einer der führenden Anbieter von Carrier-Class Netzwerk Monitoring und Service Assurance Software, kündigte heute die neuen maßgeschneiderten Change Management Funktionalitäten für sein Produkt  ...   | mehr

Quallabys PROVISO ermöglicht Advanced Service Level Agreements

Von Quallaby Deutschland...

Quallaby Corporation, einer der führenden Anbieter von Service Level Agreement Software für Next Generation Networks, kündigte heute an, dass IP Communications, der größte unabhängige Breitband  ...   | mehr

Das Internet-Portal der deutschen Apotheken lässt keine Service-Wünsche offen

Von AlphaSystems GmbH

Bei apotheken.de findet der User ein umfassendes Register aller deutschen Apotheken sowie Deutschlands aktuellsten Apotheken-Notdienstkalender. Und mehr noch: alle Partner-Apotheken des Netzwerk Deutscher Apotheker (DAN)  ...   | mehr

Fujitsu Softek präsentiert neue Version seiner „Quality of Service Monitoring“-Lösung...

Von Fujitsu Deutschland

Softek EnView gilt als das ausgereifteste Robot-basierte Überwachungssystem für die Performance von Anwendungen. Es misst die Leistung, Verfügbarkeit und Antwortzeit einer Anwendung aus Nutzersicht innerhalb  ...   | mehr

Dell setzt mit Premier Dell.com neue Maßstäbe bei Online-Service-Angeboten

Von Dell

Mit seinem Premier Dell.com-Angebot setzt Dell einen neuen Maßstab für erstklassigen Kundenservice. Premier Dell.com kombiniert die Inhalte der Dell-Homepage, wie Produktinformationen, Konfigurationsvarianten und Preise mit  ...   | mehr

Neuer Service bei Compubizz: Leasing

Von Compubizz AG

Ab sofort organisiert Compubizz in Zusammenarbeit mit der LeasNet AG und ihren Partnergesellschaften über den Marktplatz www.compubizz.com kostenlos Leasing Ausschreibungen für Investitionsgüter. Der Service ermöglicht  ...   | mehr

CoSine Communications stellt mit dem IPSX 3500 eine leistungsfähige Plattform...

Von CoSine Communications

CoSine Communications, ein führender Anbieter von netzwerkbasierten IP-Service-Delivery-Plattformen, hat mit dem neuen IPSX 3500 das jüngste Mitglied der IPSX-Familie von Service Processing Switches vorgestellt. Mit  ...   | mehr

SEAGATE UND RORKE DATA ZEIGEN SKALIERBARE HIGH-CAPACITY-SAN-LÖSUNGEN FÜR DEN A/V-MARKT

Von Seagate Technology

Digitale Datenspeicherung hat im Bereich der Audio- und Video-Sendetechnik herkömmliche Medien abgelöst. Auf dem jährlichen Kongress der National Association of Broadcasters (NAB) präsentierten Seagate und  ...   | mehr

Preisgekrönt: Azlan bei Cisco erneut „Pan European Distributor of the...

Von Azlan GmbH

Azlan ist von Cisco Systems erneut als „Pan European Distributor of the Year GERMANY“ ausgezeichnet worden. Dieser Cisco Award ist nur einer von elf Preisen,  ...   | mehr

Akamai launcht Managed Edge Service EdgeSuiteTM

Von Akamai

Mit der Integration des in Kooperation mit WebTrends entwickelten Echtzeit-Analysewerkzeugs SiteWise erweitert Akamai in EdgeSuite die Analyse- und Reporting-Möglichkeiten seiner Tools TrafficAnalyser und -Reporter. In der  ...   | mehr

Service per Internet hat Konjunktur

Von Materna GmbH

Die neue, hochskalierbare Lösung ist flexibel an neue Standorte anpassbar und unterstützt damit die DAB bei ihren Expansionsaktivitäten ins europäische Ausland. Die größte Herausforderung bestand  ...   | mehr

Internet World 2001: SilverStream präsentiert sein Produkt-Portfolio für den Bereich...

Von SilverStream Software...

Neben dem Application Server wird SilverStream auch seine Produkte xCommerce und ePortal zeigen. Java Server, eCRM-Software und B2B-Integrations-Serverprodukte Der Application Server von SilverStream ist ein flexibel  ...   | mehr

Neues Produkt – neuer Name: Neue Generation der PSA-Software verwaltet...

Von Augeo Software...

Augeo Software stellt eine neue Generation seiner Lösung für Professional Services Automation (PSA) vor. Mit mother5 können IT-Abteilungen, Unternehmensberatungen und Produktentwicklungs-Center ihre Service-Prozesse optimal abbilden  ...   | mehr

Janet auf der tekom-Frühjahrstagung am 26. und 27. April 2001...

Von Janet Gesellschaft...

Der 3D-Business-Spezialist Janet demonstriert auf der diesjährigen Tekom-Frühjahrstagung vom 26. bis 27. April 2001 in Bremen seine Kompetenz bei animierten 3D-Gebrauchsanleitungen. Mit solchen 3D-Business-Lösungen lassen  ...   | mehr

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