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Moskau, St. Louis, 02. 03. 2006 - Vimpel-Communications (VimpelCom), ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland und der GUS setzt für mehr als 40 Millionen ... | mehr
Die Progress-Tochter Sonic hat die neue Version 6.0 von Actional, der Management-Plattform für Service-orientierte Architekturen (SOA), vorgestellt. Durch die Einführung der "Business Process Visibility" (BPV) ... | mehr
NetModule, Spezialist für die Integration von Kommunikations- und Internet-Technologien in Embedded Systeme, bietet ab sofort mehrere Software-Entwicklungsplattformen von Devicescape als einziger europaweiter Distributor an. Devicescape ... | mehr
Die Data Express Wechselrahmen bieten in Kombination mit der Retrospect-Software von EMC eine Komplettlösung für das Disk-to-Disk-Backup. Aufgrund der um bis zu 200 Prozent höheren ... | mehr
Mit klickTel Pocket können Anwender auf ihrem PDA zum ersten Mal auf aktuelle, bundesweite Telefonbucheinträge mobil zugreifen. Alle Suchergebnisse lassen sich problemlos in Anwendungen, wie ... | mehr
Serviceeinsätze vorbereiten Das Servicezentrum unterstützt den Servicetechniker bei der Vorbereitung seines Einsatzes beim Kunden. Über eine Übersicht von Serviceeinsätzen kann der Techniker einsehen, wann und wo ... | mehr
Die Software-Einführung beim BZR begleiten Mitarbeiter aus dem Bundesverwaltungsamt (BVA) mit Dienstsitz in Köln. Der zentrale Dienstleister des Bundes arbeitet bereits seit 1999 mit der ... | mehr
Das neue Softphone bedient sich dabei der JAVA WebStart Technologie. Mit einem Klick (Click) öffnet sich die Software in einem neuen Fenster (Pop) und ist ... | mehr
Berlin, www.ne-na.de IP-Telefonie ist auch in der Call Center-Branche der zentrale Trend: Zu diesem Ergebnis kommt die Studie Contact Center-Trends 2006 der Firma Aspect ... | mehr
Darmstadt, 16. Februar 2006 - SWsoft, führender Anbieter im Bereich der Serverautomatisierungs- und Virtualisierungssoftware, gibt den Start seines neuen Enterprise Partnerprogramms bekannt. Im Vordergrund steht ... | mehr
Progress OpenEdge bietet eine umfangreiche Architektur, mit der sich rasch und einfach hoch skalierbare Business-Anwendungen entwickeln lassen. Mit der Version OpenEdge 10.1 ist deren integrierte ... | mehr
Aus der Verbindung von Centra und Saba entsteht der größte und kompetenteste Software-Anbieter für Enterprise Learning. Das Unternehmen beschäftigt über 500 Mitarbeiter, der Kundenstamm zählt ... | mehr
Mit Testanrufen, den sogenannten Mystery Calls überprüft die buw Unternehmensgruppe mit Sitz in Osnabrück die Call Center ihrer Auftraggeber und bewertet die Leistungen der beteiligten ... | mehr
Die aktuelle Version weist zahlreiche Detailverbesserungen auf, welche die Arbeit mit dem Software-Tool zur Fehleranalyse und Bearbeitung weiter vereinfachen. So wurden die Funktionen um ein ... | mehr
"Wir möchten mit unserem diesjährigen CeBIT-Auftritt zeigen, was wir unter dem 'Mehr' verstehen, das wir laut unserem Motto bieten" erklärt Engelbert Tretter, Geschäftsführer von eSeSIX. ... | mehr
Bevor Pöllinger 2002 wieder zu update kam bereits von 1997 bis 2000 arbeitete er für das Wiener CRM-Unternehmen war er von 2001 bis ... | mehr
Frankfurt am Main, 2. Februar 2006. Mit Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Shared Service Center präsentiert sich die Ebydos AG vom 9. bis 14. ... | mehr
Berlin, www.ne-na.de - Die Branchenmesse Call Center World http://www.callcenterworld.de, die vom 13. bis 16. Februar 2006 im Estrel Convention Center in Berlin-Neukölln stattfindet, steht diesmal ... | mehr
Die Erfahrungen aus zahlreichen Vitria-Projekten führt DMR Consulting mit Hauptsitz in Madrid jetzt in einem Kompetenzzentrum zusammen. Das Vitria Center of Excellence in Technology" hat ... | mehr
München, 27. Januar 2006 - American Power Conversion (Nasdaq: APCC) (APC), weltweit führender Anbieter von End-to-End Lösungen zur Sicherung der Infrastruktur-Verfügbarkeit, hat die Data Center ... | mehr
eSeSIX ist immer auf der Suche nach Anbietern, deren Lösungen bisherige Lücken in IT-Strategien schließen. Finjan passt optimal in dieses Geschäftsmodell, sagt Ralf Stadler, Leiter ... | mehr
Die ThyssenKrupp Steel AG, einer der weltweit führenden Stahlproduzenten hat seit 2002 das Enterprise Projektmanagement-System Collinor IRP im Einsatz. Mittlerweile werden mit Hilfe von Collinor ... | mehr
Qualität wird in Zeiten anhaltender Konsolidierung und steigender Kosten zum Wettbewerbsfaktor Nummer eins. Der Veranstalter Management Circle http://www.managementcircle.de erwartet rund 4.500 Kongress- und Messebesucher auf ... | mehr
Die Progress Software Corporation (PSC), ein führender Anbieter von Softwaretechnologie und Services für die Entwicklung, die Integration und das Management von Geschäftsanwendungen, hat die laufende ... | mehr
Die itelligence AG, Bielefeld, und die ACATEC Software GmbH, Gehrden, zeigen auf der CeBIT in Hannover vom 9. bis 15. März 2006 in Halle 4, ... | mehr
Karlsruhe, 17.1.2006: Die steigende Anzahl medizinischer und produktspezifischer Anfragen sowie die dezentrale Bearbeitung und der damit verbundenen Papierdokumentation waren für das internationale Pharmaunternehmen Wyeth Pharma ... | mehr
Die große Mehrheit in den Serviceberufen plagt sich mit Tätigkeiten herum, die wenig oder nichts zur Wertschöpfung beitragen. Unternehmen, die in der Service-Automatisierung auf Sprachcomputer ... | mehr
ProClarity 6.1 bietet eine unkomplizierte, leistungsfähige und flexible Analytics Software, die es Unternehmen erlaubt, die fortgeschrittenen BI-Funktionalitäten Analysis Services, Reporting Services und Notification Services von ... | mehr
PDF/A ist der ISO Standard 19005-1 für die Langzeitarchivierung im PDF-Format. Es stellt eine eingegrenzte Variante von PDF dar, ein standardisiertes Profil zur Verwendung von ... | mehr
Gescher, 10. Januar 2006. Die d.velop AG, Gescher, stärkt ihr europaweites Kompetenznetzwerk mit einem wichtigen Knoten im süddeutschen Raum. Mit der Raber+Märcker GmbH in Stuttgart ... | mehr
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