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Henkel bündelt Kompetenzen im IT-Service

Von Softlab GmbH

Dazu hat der IT-Dienstleister das auf Remedy basierende Problemmangement-Tool PMT einem umfassenden Redesign unterzogen. Weltweit sind bereits alle europäischen Service Center mit über 20 betreuten  ...   | mehr

Vitria-Umfrage: Order-Management bleibt das Sorgenkind bei Telekommunikations-Carriern und Service-Providern

Von Vitria

Das Order-Management spielt eine Schlüsselrolle bei Carriern und Providern in der Telekommunikationsindustrie. Der Begriff beschreibt den gesamten Order-to-Cash-Geschäftsprozess, der bei der Auftragsannahme beginnt und über  ...   | mehr

Top Pharma Consultant wechselt zu LAB Lachner Aden Beyer...

Von LAB Lachner...

München/Hamburg 18. Januar 2005. — Die Personalmanagementberaterin Beate Ettl (44) hat zum 1. Januar 2005 die Gesamtmarktverantwortung für den Bereich Pharma/Biotech bei der internationalen Personalberatung  ...   | mehr

Top-Managementpositionen bei Mercury neu besetzt: Jay Larson übernimmt Leitung Worldwide...

Von Mercury

„Jay Larson und Joe Sexton haben in den vergangenen Jahren bemerkenswerte Führungsqualitäten bewiesen. Es freut uns sehr, dass diese branchenweit geschätzten Vertriebsexperten die Geschicke unseres  ...   | mehr

Minol: Informationen über Energieausweis und neue Service-Konzepte

Von Minol Messtechnik...

Mit einer Großveranstaltung am 19. Januar 2005 auf „heimischem“ Boden in Stuttgart schließt die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ihre erfolgreiche Fachtagungsreihe  ...   | mehr

Top Image Systems erweitert Produktportfolio

Von TIS

Die Technologie von Smart! basiert auf der Inputmanagement-Plattform eFLOW und erweitert diese um zusätzliche, leistungsfähige Funktionen. Die neue Software stellt einen sogenannten “single point of  ...   | mehr

Vitria:BusinessWare 4.3 unterstützt jetzt alle Formen Service-orientierter Architekturen

Von Vitria

Mit der neuen Version 4.3 unterstützt die Integrationsplattform Vitria:BusinessWare SOA auf drei Ebenen: Sie ermöglicht erstens, vorhandene Softwarebestände als wieder verwendbare Bausteine beziehungsweise Services zu  ...   | mehr

Elektronikkonzern Philips vergibt Service-Auftrag in Millionenhöhe an Dell

Von Dell

Dabei betreut Dell mit seinen Managed Services 75.000 Clients in über 60 Ländern. Der Vertrag läuft insgesamt über fünf Jahre. Mit den Managed Services von Dell  ...   | mehr

Dell verstärkt Service-Engagement

Von Dell

Das ECC in Limerick ist neben seinen Pendants in Austin, USA, und in China bereits das dritte Enterprise Command Center von Dell. Mit dem neuen  ...   | mehr

Connected kooperiert mit Belgacom bei der Einführung eines neuen PC...

Von Connected

Brüssel / Framingham, Mass. / Neu-Isenburg, Frankfurt, 01.12.2004 - Connected Corporation, eine Tochtergesellschaft von Iron Mountain Incorporated, hat eine Partnerschaft mit dem führenden belgischen Telekommunikationsanbieter  ...   | mehr

blindwerk gewinnt direkten Vergleich gegen die Top 20 New-Media-Dienstleister

Von Blindwerk

29.11.2004 – Die Initiative gegen schlechtes Webdesign der Südpfälzer Agentur für „Barrierefreie Design Lösungen“ Blindwerk – neue Medien erreicht ihren Höhepunkt und endet mit einen  ...   | mehr

Top Image Systems erhält Großauftrag von T-Mobile

Von Top Image...

Der Entscheidung von T-Mobile ist ein ausführliches Benchmark-Verfahren vorangegangen. Die bewährte Flexibilität und Skalierbarkeit von eFLOW waren schließlich die entscheidenden Produkteigenschaften, die dazu führten, dass  ...   | mehr

„Top 10“-Liste der Daten-Pannen

Von Kroll Ontrack

1. Cooler Trick: Ein Kunde bringt eine Festplatte in einem tropfenden Plastikbeutel zu Kroll Ontrack. Er erzählt, er habe im Internet gelesen, dass eine defekte  ...   | mehr

Euro Telematik macht den Service flott

Von Euro Telematik...

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Materialien zu sein: Diese enorme logistische Meisterleistung vollbringt alle Jahre wieder der Weihnachtsmann. Als Belohnung für  ...   | mehr

Presse Service Bonn steuert komplexe IT-Abläufe mit Job Scheduling-Lösung von...

Von ORSYP

Automatische IT-Prozesse (Batch-Jobs) sind beim Presse Service Bonn (PSB) das Rückgrat der gesamten Geschäftsprozesse. Das Unternehmen übernimmt als Dienstleister für eine Reihe von Fachverlagen das  ...   | mehr

Top Image Systems schließt erfolgreich angekündigte Privatinvestition ab

Von TIS

In Zusammenhang mit der Privatinvestition gab die Firma ungefähr 2.524.000 Stammaktien zu einem Kaufpreis von $3,16 pro Anteil heraus. Die Investoren erhalten außerdem dreijährige Garantien  ...   | mehr

FrontRange IT Service Management ist ITIL-zertifiziert

Von FrontRange Solutions...

Für Anwender bedeutet die Zertifizierung, dass FrontRange IT Service und Support objektiv geprüft und überprüfbar die gehobenen Voraussetzungen erfüllt, die heute für systematisches und damit  ...   | mehr

Treffpunkt für IT-Service-Kräfte: Help Desk Fachmesse im November in Mainz

Von IIR Deutschland...

Auf der Fachmesse des achten Help Desk Forums in Mainz informieren vom 23. bis 24. November 2004 mindestens 60 Anbieter (Vorjahr: 47) über aktuelle Lösungen  ...   | mehr

Full Service: Jetzt Inverssuche auch per SMS und Sprachauskunft

Von klickTel GmbH

Seit Sommer dieses Jahres ist wieder erlaubt, was längere Zeit gesetzlich unterbunden war: die Suche nach Namen und Adressen mit Hilfe der Telefonnummer. Entsprechend der  ...   | mehr

Redback SmartEdge Service Gateway für Smart Broadband Networks und Plattform...

Von Redback Networks

"Wir haben das Glück, eines der weltweit fortschrittlichsten Next-Generation-Breitband-Netzwerke aufbauen zu können, da eine Entwicklung von Grund auf möglich ist”, erklärt Yucel Bagriacik, Director of  ...   | mehr

Neuer Service ‚IT-Check und –Assessment’ der Keyldo GmbH klärt auch...

Von Keyldo GmbH

IT-Check und -Assessment ist eine Bewertung der vorhandenen IT-Infrastruktur und -Prozesse. Das Ziel dieser Analyse ist es, der Unternehmens- und IT-Leitung einen verlässlichen Überblick über  ...   | mehr

Herbsttripps mit Hotelopia ‚Top-Hotels zu Traumpreisen’

Von Hotelopia

Zum Beispiel auf Madeira, Entspannen im 4-Sterne-Doppelzimmer für 40 Euro. Oder eine Sommerverlängerung in der Türkei für 23 Euro, ebenfalls 4-Sterne. Und bei 77 Euro  ...   | mehr

CNT präsentiert auf der Systems 2004 den neuen UltraNet Multi-service...

Von CNT

CNT wird auf der diesjährigen Systems in der Storage Solutions Area in Halle B3, Stand 320-106 vertreten sein. Das Highlight der Messepräsenz ist der seit kurzem  ...   | mehr

36. BERLINER TYPE: SCHILLER® BRAND COMPANY MIT BIG STAR GESCHÄFTSBERICHT...

Von SCHILLER GmbH...

Unter diesem Motto startete der Kommunikationsverband auch in diesem Jahr wieder seinen Print-Award zur Bewertung der besten Druckschriften des Jahres: die 36. Berliner Type 2004.  ...   | mehr

Im Service Kosten sparen

Von FrontRange Solutions...

Die Veranstaltungsreihe will Interessierte dort abholen, wo sie sind: „Der Kostendruck auf Unternehmen macht längst nicht mehr vor IT- oder Service und Support-Abteilungen halt“, so  ...   | mehr

KPN wählt die Backup-Technologien von Connected und EMC für seinen...

Von Connected

Amsterdam / Neu-Isenburg, Frankfurt, 22.09.2004 - KPN, der größte Anbieter von Telekommunikationsdiensten in den Niederlanden, bietet seinen niederländischen Kunden in Zukunft einen Online Remote Backup  ...   | mehr

Dex Media Inc., unterzeichnet Managed-Service-Vereinbarung mit Amdocs

Von Amdocs

Ab sofort wird Amdocs die Support-Dienste für den IT-Betrieb des Datenzentrums von Dex Media übernehmen, einschließlich Produktion, Help-Desk und Desktop-Unterstützung. Die Vereinbarung sieht zudem vor,  ...   | mehr

Minol informiert Wohnungswirtschaft über Energieausweis und neue Service-Konzepte

Von Minol Messtechnik...

Mit einer Fachtagung für die Wohnungswirtschaft in Leipzig am 14. September 2004 bietet die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG Kunden und Interessenten  ...   | mehr

Polycom ReadiVoice: Service Provider-Lösung für Telefonkonferenzen ohne Reservierung verbessert

Von Polycom

München, 9. September 2004 – Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen und Lieferant für Audiokonferenz-Technologie für die Top 10-Provider für  ...   | mehr

IGEL auf einer Linie mit Top-3 Business-Trends

Von IGEL Technology...

Der deutsche Thin Client Hersteller sieht sich angesichts der jüngsten Absatzentwicklung seiner Clever Client Lösungen bestätigt. So verzeichnete IGEL im ersten Halbjahr 2004 ein Umsatzwachstum  ...   | mehr

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